企业人力资源管理师之四级人力资源管理师及完整答案（夺冠）

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

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二、单选题（每题0分）

1.（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人

提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案：A

2.下列关于劳动力的说法不正确的是（）

A.存在于人体之中

B.是劳动权利与劳动义务主体

C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产

D.其形成具有长期性

答案：B

3.关键事件法的缺点不包括0

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

答案：D

4.以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（）。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

答案：D

5.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条

款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

答案：C

6.在选择职业的过程中，你最看重的是什么？（）

A.专业对口

B.薪水的高低

C.公司名气

D.能否发挥自己的才能

答案：D

7.（2019年5月）（）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金

形式支付。

A.间接薪酬

B.直接薪酬

C.货币薪酬

D.非货币薪酬

答案：B

8.劳动监察制度具有保证（）体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

答案：B

9.（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出,

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用

答案：D

10.应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同

岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B招聘目标以及欲招聘％岗位

C.招聘计划

D.人力资源规划

答案：B

11.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付

（）个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

12.（2016年5月）用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被

裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A3个月

B.6个月

C9个月

D.12个月

答案：B

13.若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为‘工作认真、不闲聊、不使设备停

机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

答案：B

D.筛选难度大

答案：D

19.在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养？

答案：B

20.我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在

（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用?？

答案：A

21.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（）

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.会占用培训者大量时间

D.不能激发受训者的学习热情

答案：D

22.（2018年11月）用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳（）。

A.医疗保险

B.社会保险

C.失业保险

D.工伤保险

答案：C

23.目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（)o

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??

答案：B

24.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生

存的基木权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一

个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事

情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去

做，这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

答案：C

25.职业道德是从业人员在职业活动中（）

A必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度

答案：B

26.培训需求调查计划的内容不包括（）

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

答案：A

27.（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生

岗位的空缺属于（）o

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

答案：A

28.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个

人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

29.战略层次的培训需求分析的内容不包括()

A.外部环境

B.组织条件

C.目标任务

D.人员变动

答案：C

30.()是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

答案：C

31.人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用

支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()

A.①②③

B.②0)③

C.②

D.①③②

答案：D

32.(2017年5月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

答案：D

33.()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

答案：B

34.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.管理机制和组织状况

B.人员整体的素质结构

C企业的生产经营状况

D.各类专业人才的供给

答案：D

35.()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

答案：A

36.以下关于工作时间的说法错误的是()

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

答案：C

37.在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括()

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

答案：D

38.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）

A.领导不重视

B招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.招聘申请表的发放

答案：D

39.容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

答案：D

40.下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。

A.容易受到估工人员的水平和经验的影响

B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低

D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

答案：B

41.（2017年5月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额二成本节约额x计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额x超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现锌售额-年度目标销售额）x计奖比例

D.奖金总额=生产总量x标准人工成本费用-实际支付工资总额

答案：B

42.各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的

出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

答案：B

43.（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功

能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休

假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

答案：B

44.（2018年11月）录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有

更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（）而遭到雇主的拒绝，因

而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

答案：C

45.下列不属于收入差距的衡量指标的是（）

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

答案：C

46.（2017年11月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行

评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案：D

47.根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成木和分专业脱产培训成木

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

答案：B

48.下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相生时，就不会进行人力投资

答案：B

49.态度型培训法适合于（）方面的培训I。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

答案：B

50.（2017年5月）以下现场培训的对象不包括（）

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

答案：C

51.以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

答案：D

52.企业在劳动安全卫生保护方面的根木任务是（）。

A.执行行业标准

B执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：C

53.工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈

陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定？

答案：A

54.人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C消费性

D.客观规律性

答案：D

55.总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入

答案：A

56.用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,

并将记录保存()以上备查。

A一年

B.两年

C.三年

D.四年

答案：B

57.(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价

的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案：D

58.利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()。

A.⑴⑵⑶

B.(3)(2)(l)

C.(3)(l)(2)

D.⑴⑶⑵

答案：B

59.()是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的

方法。

A.实证研究方法

B.比较研究方法

C.规范研究方法

D.调查研究方法

答案：C

60.以下关于工作时间核算的表述，错误的是()。

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工三-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

答案：D

61.在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）o

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案：B

62.假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

答案：D

63.（2019年5月）劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中

加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

D.补充协议

答案：A

64.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）

个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

65.（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上

互成（）o

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

答案：B

66.劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（）

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

答案；D

67.（2018年11月）有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（）。

A.专题讲座

B.研讨法

C讲授法

D.案例分析法

答案：C

68.（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度，以及工作与

人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

答案：C

69.（2018年11月）制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有

关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

答案：A

70.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较?？

答案：B

71.情境模拟适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

答案：D

72.（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺

装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

答案：A

73.（2018年5月）劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（）

A.在试用期内

B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动

D.用人单位非法限制人身自由

答案：A

74.学徒的生活费用属于（）

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工费

答案：A

75.（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

答案：A

76.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

答案：A

77.（2016年5月）我国现行的社会保障体系不包括（

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

答案：A

78.（2015年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

79.（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C企业优势机会

D.企业实践机会

答案：A

80.()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D档案

答案：B

81.社会主义职业道德确立了以()为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信？

答案：B

82.()是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手段，是降低经营

风险的重要方法。

A.企业获利

B.企业投资

C.企业经营

D.企业管理

答案：B

83.编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括

()o

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

答案：D

84.()是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为

基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C判例法

D.劳动规章

答案：B

85.一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

答案：B

86.(2016年5月)招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效■方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

答案：A

87.绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

答案：B

88.()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

答案：D

89.运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工姿

答案：A

90.心理测险按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

答案：A

91.（2017年5月）企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的

（）

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：C

92.（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（）

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

答案：B

93.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

答案：B

94.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质

的目标，这体现了绩效管理的（）o

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能？

答案：B

95.2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6月，小秦因出国

留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该公司（）支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D.应当

答案：A

96.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

答案：C

97.以下不属于外部招募主要方法的是（）0

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法？

答案：D

98.因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

答案：C

99.（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

答案：D

100.绩效管理中，高层主管职责不包括（）。

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效反馈与面谈

D.确定班组主管绩效指标

答案：D

101.（2016年11月）以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

答案：C

102.劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

答案：A

103.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人

单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

答案：D

104.(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的

()

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：C

105.(2017年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以()为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

答案：B

106.人力资源管理费用核算的要求不包括()。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C.控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

答案：C

107.在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

答案：c

108.按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准？

答案：A

109.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个

人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

no.结果导向型考评方法不包括（）

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

答案：D

111.在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

答案：B

112.职业分类的基本原则是（）

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

答案：D

113.（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产

生岗位的空缺属于（）。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起％人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

答案：A

114.以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

答案：B

115.（2015年11月）在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

答案：C

116.（2018年5月）劳动合同中，法定条款不包括（）

A.合同期限

B.工作内容

C保密事项

D.劳动报酬

答案：C

117.处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（）0

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

答案：A

118.（2017年5月）企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

答案：D

119.（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在

广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

答案：C

120.劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事

人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），

其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C劳动行为能力

D.劳动义务能力

答案：C

121.一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

答案：D

122.（2017年5月）以下现场培训的对象不包括（）

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

答案：C

123.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以选择适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

答案：C

124.（2016年5月）劳动汰律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（）。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

答案：C

125.在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

答案：D

126.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和

经济增长的一种宏观经济管理政策。

A.财政政策

B.金融政策

C.货币政策

D.收入政策

答案：C

127.（2019年5月）劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排

工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满

答案：D

128.劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利涧率？

答案：C

129.用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

答案：A

130.（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

答案：C

131.员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

答案：C

132.组织层次的培训需求分析的内容不包括()

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

答案：C

133.采用()，可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法

答案：A

134.李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定

()0

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

答案：A

135.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为

()o

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习

答案：D

136.()不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

答案：A

137.（2015年11月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

答案：C

138.在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是（）

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

答案：D

139.（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C诚信

D.奉献?

答案：D

140.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体

表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象？

答案：c

141.劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

答案：C

142.培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括Q

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

答案：D

143.（2016年11月）（）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A职务

B.任务

C职责

D.责任

答案：B

144.（2017年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）

A.年工资制

B月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

答案：A

145.以下关于兼职的说法错误的是0

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

答案：A

146.()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比

较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

答案：D

147.准备在北京地区招骋90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()

A.报纸

B.小册子

C.网上招聘

D.零售业专业杂志

答案：A

148.关于职业化管理，正确的说法是()。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

答案：C

149.有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在

劳动关系的，用人单位()与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天

答案：B

150.外部招聘的局限有()。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

答案：D

151.劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

答案：C

152.在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是（）

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

答案：C

153.员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始

资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

答案：D

154.关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度

答案：C

155.下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）c

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

答案：B

156.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生

存的基木权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一

个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事

情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去

做，这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

答案：C

157.在职业技能体系中，（）是保证。

A职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养

答案：B

158.（2019年5月）在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活

的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（）关系。

A.权利义务

B.法律

C.人身

D.财产

答案：C

159.在现代社会中，劳动关系是基于（）而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

答案：A

160.绩效的特点不包括（）

A.多因性

B.多维性

C动态性

D.可控性

答案：D

161.下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

答案：A

162.人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励

答案：A

163.（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

答案：A

164.竞聘上岗的优点是（）。

A.对工作认真负责

B.采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

答案：B

165.节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是()。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义

答案：C

166.(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

167.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

答案：C

168.猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%

答案：C

169.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍

需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

答案：C

170.灵活的工作时间制度不包括（）

A对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

答案：A

171.（2017年11月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公

平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

172.（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基

础。

A.职业

B.工作

C职位

D.岗位

答案：B

173.我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

答案：A

174.2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6月，小秦因出

国留学主动提出解除劳司合同，经双方协商一致后，该公司（）支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D应当

答案：A

175.关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用

答案：D

176.在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的

工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

答案：C

177.（2016年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：A

178.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的

工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

答案：B

179.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

答案：C

180.小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济

补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

答案：C

181.招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

答案：C

182.头脑风暴法的优点不包括（）

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

答案：C

183.（2018年11月）人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工要给予充分的信任

与尊重。

A.因事择人

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

答案：C

184.当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行更想办法

D.说明理由，委婉拒绝？

答案：A

185.招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

答案：A

186.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

答案：C

187.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案：B

188.一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人？

答案：B

189.（2017年11月）在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

答案；B

190.关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立

无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：A

191.以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便？

答案：A

192.一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

答案：B

193.（2016年5月）下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

答案：B

194.（2016年11月）工资指导线在每年（）底之前颁布。

A一月

B二月

C.三月

D.四月

答案：C

195.（2017年5月）下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

答案：B

196.（）不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

答案：C

197.（2017年5月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

答案：C

198.员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（）

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬

答案：B

199.组织承诺反应的是员工对组织的（）,他们通过组织承诺表达对组织及其将

来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

答案：B

200.（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

答案：D

三、多选题（每题。分）

1.通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点有（）。

A.传播速度快

B.广告成本低

C.视频效果好

D.联系快捷

E.不受时空地域限制

答案：ABD

2.劳动定额的内容包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的统计分析

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的贯彻执行

E.劳动定额的审核

答案：ABCD

3.对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括()。

A.机构的执行能力

B.决策的效率和效果

C.决策机构的反应速度

D.和其他机构的配合情况E公文流转的层级和传递的范围

答案：ABC

4.现代企业计划职能的作用包括()

A.科学决策程序化

B.使决策目标具体化

C.为控制提供标准

D.提高企业工作效率

E.决策方法科学化

答案：BCD

5.对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在()。

A.校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排

B.要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时

C.学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高

D.针对性不强

E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点

答案：ABC

6.影响群体决策的群体因素有()。

A.参与决策的平等性

B.群体熟悉度

C.群体规模和群体决策规则

D.群体多样性

E.群体的认知能力和成员的决策能力

答案：ABCD

7.人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括（）

A.人员评估成本

B.岗位分析成本

C.在职培训成本

D.人员定向成本

E.脱产培训成本

答案：CD

8.制定起草企业绩效管理制度的基本要求是（）。

A.整体性与系统性

B.全面性与完整性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性

答案：BCD

9.在校园招聘中进行面试时，应当防止（）等情况发生°

A.面试内容不确定

B.招聘人员无法胜任面谈工作

C.滥用压力式面试

D.笔试题目的难度把握不准确

E.不切实际地自夸

答案：ABC

10.劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括（）

A.群众性

B.法律性

C自治性

D.社会性

E.非强制性

答案：AC

11.计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的,

包括（）。

A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬

B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬

C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资

D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬

E.按工作时间支付给个人的工资报酬

答案：BCD

12.结构工资制也可称为（)o

A.职务工资

B.组合工资

C.分解工资

D.基本工资

E.多元化工资

答案：BC

13.人员录用包括（）内容。

A.决定录用人员

B.通知录用人员

C.劳动合同的签订

D.员工的初始安排

E.绩效考评

答案：ABCD

14.下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（）

A.爱岗敬业

B.以人为本

C.保护环境

D.奉献社会

答案：AD

15.以下说法符合人力资源规划总目标的有（）。

A.实现企业利润最大化

B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力

C.有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势

D.实现人力资源的最佳配置

E.企业在适当时机，获得适当人员？

答案：BCD

16.以下各项中，用人单位可以单方随时解除劳动合同的是（）。

A.劳动者在转正后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

E.女职工严重失职，但在怀孕期间

答案：BCD

17.教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括（）。

A.培训内容分析

B.培训教师考评

C.选择确定培训方法

D.受训人员分析

E.选择、购买和编辑教学大纲和教材

答案：ACD

18.企业员工可分类为多种类型，其分类的方法有（）。

A.按性别构成分类

B.按学历结构分类

C.按专业构成分类

D.按职责类别分类

匚技职业能力分类

答案：ABC

19.以下说法符合人力资源规划总目标的有（）。

A.实现企业利润最大化

B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力

C.有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势

D.实现人力资源的最佳配置

E.企业在适当时机，获得适当人员

答案：BCD

20.为弄清各种规章制度及其他因素对劳动定额的影响，需要了解（）

A.本企业的作息换班制度

B.劳动纪律的情况

C.工资及奖励制度的推行效果

D.劳动组织的状况

E.车间的平面布置及工作地分布情况

答案：ABC

21.企业人工成本一般包括（）

A.劳动报酬总额

B.福利费用

C房屋折旧费用

D.教育费用

E.劳动保护费用

答案：ABD

22.()属于行为导向型考评方法。

A.行为观察法

B.成对比较法

C.选择排列法

D.强迫分布法

E.关键事件法

答案：A

23.影响消费者购买行为的主要因素有()。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

E.经济状况因素

答案：ABCD

24.员工的劳动生产率取决于0。

A.劳动技能

B.掌握的知识

C.学历水平

D.具有的经验

E.年龄结构

答案：ABD

25.(2018年11月)岗前培训的作用有()。

A.新员工进入群体过程的需要

B.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

C.满足新员工需要的专门信息

D.降低文化冲击的影响

E.避免企业管理人员过多地行使权力

答案：ABCD

26.外部招募的优势包括()

A.带来新思想和新方法

B.树立企业的形象

C.外部招募成本比较小

D.存在着较小风险

E.有利于招聘一流人才

答案：AB

27.影响劳动环境的自然因素包括（）

A.噪音

B.温度

C.空气

D.湿度

E.厂区绿化

答案：ABCD

28.劳动保障监察的事项（）。

A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

B.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况

C.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况

D.法律、法规规定的其他劳动保障监察事项

E.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况

答案：ABCD

29.企业组织信息的特点包括（）。

A.社会性

B.连续性

C流动性

D.浓缩性

E.经济性

答案：ABCD

30.人的发展特征包括（）。

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性

E.发展结果的差异性？

答案：AC

31.劳动法基本原则的作用包括（）。

A.反映劳动法律部门的特点

B.作为指导性的法律规范

C.指导劳动法的实施

D.指导劳动法的制定、修改和废止

E.有助于理解、解释劳动法

答案：CD

32.群体决策的缺点有（）o

A.要比个体决策需要更多的时间

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.决策缺乏可接受性

答案：ABCD

33.根据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为（）。

A.劳动法律行为

B.劳动法律主体

C.劳动法律关系

D.劳动法律结果

E.劳动法律事件

答案：A

34.编制工资表主要包括（）o

A.工资计算

B.工资明细

C.工资分类

D.工资总额

E.工资汇总

答案：A

35.在校园招聘中进行面试时，应当防止（）等情况发生。

A.面试内容不确定

B.招聘人员无法胜任面谈工作

C.滥用压力式面试

D.笔试题目的难度把握不准确

E.不切实际地自夸

答案：ABC

36.企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境°其中微观环境包括（）

A.经济环境

B.法律环境

C.行业环境

D.市场环境

E.政治环境

答案：CD

37.外部招聘的优点包括()。

A.树立良好的企业形象

B.费用较低

C.带来新思想、新方法

D.准确性高

E.有利于招到一流人才

答案：AC

38.新员工进入单位后的材料，即新员工在进入单位后所发生的相关记录，包括()

A.试用期的工作表现

B.所在部门对其表现的反馈信息

C.在学校期间的表现

D.在选拔时对新员工进行的评价

E.工作业绩考核结果

答案：AB

39.集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定.就()等事项，在平等协商一

致的基础上签订的书面协议。

A.劳动报酬

B.休息休假

C.工作时间

D.保险福利

E.试用期限

答案：ABCD

40.集体合同制度规定了()。

A.履行集体合同的规则

B.监督集体合同的规则

C.协商、订立集体合同的原则

D.检查集体合同的规则

E.协商、订立集体合同的程序

答案：ABCD

41.进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括（）。

A.分析当地本年度最低工资标准

B.分析当年同比的消费者物价指数

C.分析当地的经济发展水平

D.分析公司生产经营状况

E.分析人工成本预测预警信息

答案：ABD

42.在（）情况下，劳动者应当被认定为工伤。

A.患职业病

B.受到机动车事故伤害

C.外出期间受到某种伤害

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害

E.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害

答案：AD

43.为了从根本上保证员工培训的质量，就需要企业根据自身发展的战略规划，制定

培训规划。制定培训规划的步骤包括（）。

A.首先要确认培训内容

B.首先要确认培训方法

C.根据培训内容，选择培训的方式方法，还要进行培训课程的设计，确定培训时间和

培训教师

D.根据培训方法，进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师

E.最后编制培训预算和培训计划

答案：ABC

44.培训需求产生的原因有（）0

A.战略变化

B.工作变化

C.工资变化

D.管理变化

E.绩效低下

答案：AB

45.工资支付的一般规贝!为（）

A.货币支付

B.直接支付

C.按时支付

D.间接支付

E.部分支付

答案：ABC

46.工作岗位调查面谈应注意（）0

A.接待要热情，态度要诚恳，用语要适当

B.营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束

C.应避免发表个人的观点和看法

D.采取启发式提问

E.不能允许被调查人长篇大论表建议

答案：ABCD

47,下列有关劳动法的概念，表述正确的是（）o

A.狭义的劳动法是劳动法律部门的非核心法律

B.狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律

C.劳动法在法律科学中是相对独立的

D.广义的劳动法指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律

规范的总和

E.劳动法是法律科学中的一个亚学科

答案：BD

48.关于奖金，正确的说法是（）

A.可以分为生产性奖金和创造发明奖金

B.奖金具有综合性，工资表现为单一性

C.奖金发放要及时，达到强化的效果，这是奖金的及时性

D.奖金比工资更能有效控制企业人工成本

E.奖金具有灵活性，而工资具有刚性

答案：ACD

49.企业员工的任职资格应包括（）

A.工作经验

B.其他相关的识别信息

C.学历要求

D.心理品质和能力要求

E.身体条件

答案：ACD

50.满足权力需要的行为包括（）

A.对资源进行控制

B.受到许多人的喜欢

C.战胜对手或敌人

D.成为团队的一份子

E.解决一个复杂问题

答案：AC

五、简答题（每题0分）

1.（2015年5月）某公司是国内一家民•营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧

缺，在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作，该公

司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要

求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的

是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认

为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心

中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。请结合本案例，回

答下列问题：⑴该公司的岗前培训存在哪些问题?（10分）⑵企业在组织岗前培训时应按

什么步骤进行?（11分）

答案：（1）该公司岗前培训存在的问题有以下一些：①培训缺乏计划性，没有制定完善

的岗前培训计划，培训目标不明确。（2分）②培训形式不规范，没有制作规范的有针对

性的文本或讲义。（2分）③培训内容不完善，完整的培训内容应包括规章制度、企业概

况、产品知识、行为规范和共同价值观，以及业务知识，特殊技能，管理实务等；该

公司的岗前培训没有实际意义。（2