水务集团客服客户服务岗笔试题库

水务集团客服客户服务岗笔试题库第1页

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一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题

目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、每个作品不同故事之间存在线索的关联、结构的呼应，并最终服务于同一个主题，实现了“分是各自完整的叙事单元，合有内蕴丰富的精神

内核”，产生____________的艺术效果。不仅如此，几个故事在逻辑建构中存在一些“空白”，使观众必须调动自己的人生经验和艺术想象，将

这些空白处________起来。这种审美再创造推动观众与作品之间进行对话，从而营造一种一切与“我”相关、与当下有关的__________，让

主流价值润物无声地流入人们的心田。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．殊途同归填补时代感

B．如出一辙丰满互动感

C．异曲同工填充沉浸感

D．一举多得添补代入感

《正确答案》

C

《专家解析》

第一空，根据“每个作品不同故事之间存在线索的关联、结构的呼应，并最终服务于同一个主题，实现了‘分是各自完整的叙事

单元，合有内蕴丰富的精神内核’”可知，横线处所填成语应体现不同的方式达到的艺术效果是一样的，A项“殊途同归”比喻采

取不同的方法而得到相同的结果，C项“异曲同工”比喻不同的做法或说法取得同样的效果，均符合文意，保留。B项“如出一

辙”意思是像出自同一车辙，比喻两种言论或事情非常相像，强调两件事情的相像度，无法体现两个不同方法达到相同结果的

含义，与文意不符，排除；D项“一举多得”比喻一种举动同时兼收多利，与文意无关，排除。

第二空，搭配“空白”，A项“填补”指补足空缺或缺欠，C项“填充”指填补、补充，均与“空白”搭配恰当，保留。

第三空，“从而”表示因果关系，且根据“这种审美再创造推动观众与作品之间进行对话”可知，横线处所填词语应体现营造了一

种让观众感到与自己相关的感觉，C项“沉浸感”比喻完全处于某种境界或思想活动中，全神贯注于某种事物，符合文意，当

选。A项“时代感”指一定时代的社会生活及其所形成的时代精神等，强调能代表某个时代，与文意无关，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《主旋律影视创作的新路径、新形式、新表达》

2、网络安全法提出“网络安全保护义务”这一概念，要求网络运营者依照法律、行政法规的规定和国家标准的强制性要求，采取技术措施和其他

必要措施，保障网络安全、稳定运行，有效应对网络安全事件，在加强网络安全保护、提高网络安全保护水平方面接受网络相关行业组织的指

导。该法在“网络信息安全”一章进一步明确了应用软件提供者和应用软件下载服务提供者的义务，要求前者不得设置恶意程序，不得含有法律、

行政法规禁止发布或者传输的信息；要求后者履行对此类应用软件的安全管理义务，采取停止提供服务、消除等处置措施。正因如此，作为天

然的应用软件下载服务提供者，手机厂商欲采取停止提供服务、消除等处置措施，必然需要对应用软件进行安全审查。

这段文字意在说明：

A．企业应按照法律规定保护手机用户的信息安全

B．近年来我国网络安全领域的法规愈发细化

C．手机厂商应对应用软件负有安全审查义务

D．运营商是网络安全保护义务的首要责任人

《正确答案》

C

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《专家解析》

文段首句指出网络安全法提出了“网络安全保护义务”的概念，并对此概念加以阐述，随后详细介绍了网络安全法明确的应用

软件提供者和应用软件下载服务提供者应履行的义务，尾句总结指出，作为天然的应用软件下载服务提供者，手机厂商欲采

取停止提供服务、消除等处置措施，必然需要对应用软件进行安全审查，故文段为分总结构，意在强调手机厂商应对所提供

的应用软件负有安全审查的义务，对应C项。

A项，“保护手机用户的信息安全”文段并未提及，无中生有，排除；

B项，“网络安全领域的法规愈发细化”非重点，文段强调手机厂商应对所提供的应用软件负有安全审查的义务，排除；

D项，“首要责任人”文段并未提及，无中生有，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《手机厂商对应用软件负有安全审查义务》

3、文中引用了焦裕禄同志的事迹，主要体现了“焦裕禄精神”中的：

A．艰苦奋斗

B．科学求实

C．亲民爱民

D．无私奉献

《正确答案》

C

《专家解析》

根据提问方式，定位“焦裕禄同志的事迹”出现在文章第三段。第三段首先提到了老百姓能够清楚地分辨是作秀还是真正联系

群众，接着介绍了焦裕禄带领县委一班人的风雪夜火车站之行，增强了率领广大干部群众努力改变兰考面貌的坚定决心，然

后指出在日常工作中，要真正地倾听群众，把群众装在心里，这样才能集中群体的力量，攻克难题。故第三段前后文都在强

调要倾听群众、联系群众、重视群众，对应C项。

A、B、D三项，均与“倾听群众、联系群众、重视群众”无关，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】民生周刊《热评丨小茶摊折射大情怀》

4、要推动老旧小区的适老化改造和无障碍环境建设，关键是提升整个社会对适老化改造的思想认识，实现适老化改造特别是居家适老化改

造“心理无障碍”。要多渠道、全方位宣传引导居家适老化改造的政策与价值，转变老人、子女和社会对居家适老化改造的认知；同时，要通过养

老服务中心、居家养老服务中心等载体，打造居家适老化改造样板房，强化直观感受，转变老人的传统观念，让老人逐步形成“为养老服务买

单”、让子女形成更加关注父母居家养老环境的社会意识，提升适老化改造的家庭主观能动性。

这段文字强调要：

A．平衡主体利益，因地制宜推动适老化改造

B．统筹各方资源，激活适老化改造的多元力量

C．补位标准规范，提升适老化改造的品质与效率

D．加强宣传引导，做到适老化改造“心理无障碍”

《正确答案》

D

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《专家解析》

文段开篇通过“要······关键是”提出对策，强调提升整个社会对适老化改造的思想认识，对实现适老化改造特别是居家适老化

改造“心理无障碍”的重要性，接着围绕这一对策论述其具体措施，首先要通过多渠道、全方位宣传引导转变老人、子女和社

会对居家适老化改造的认知，然后通过并列关联词“同时”引出另一方面提升适老化改造思想认识的具体措施，即通过多种载

体打造居家适老化改造样板房，转变老人的传统观念，提升适老化改造的家庭主观能动性，故整个文段的行文脉络为提出观

点—并列分述，重在强调通过宣传和引导的方式实现适老化改造“心理无障碍”，对应D项。

A项，“因地制宜推动适老化改造”文段并未提及，无中生有，排除；

B项，文段强调要实现适老化改造“心理无障碍”，选项“激活适老化改造的多元力量”偏离文段讨论的核心重点，排除；

C项，“补位标准规范”文段并未提及，无中生有，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《改造只是起步更多适老化堵点有待打通》

5、“上有所好，下必甚焉”出自《礼记·缁衣》。现在通常指的是上级领导干部有什么喜好，下级或百姓就更加喜好，指社会上的上行下效现象。

就此而言，____________________。《之江新语》一书中有这样一段话：“风成于上，俗形于下。领导干部的生活作风和生活情趣，不仅关

系着本人的品行和形象，更关系到党在群众中的威信和形象，对社会风气的形成、对大众生活情趣的培养，具有‘上行下效’的示范功能。”

填入画横线部分最恰当的一句是：

A．领导干部应始终牢记底线思维

B．个人行为会影响到党风党纪

C．治国理政抓好领导干部是关键

D．领导干部会影响大众的生活情趣

《正确答案》

C

《专家解析》

横线位于文段中间，应注意与前后文的衔接。横线前先引出“上有所好，下必甚焉”，随后对此进行解释，即上级领导干部有

什么喜好，下级或百姓就更加喜好，体现了社会的上行下效现象，横线后介绍了领导干部的生活作风和生活情趣的重要性，

即其影响党在群众中的威信和形象、社会风气的形成和大众生活情趣的培养，故横线处需体现领导干部的重要性，C项体现了

领导干部对国家的重要性，衔接得当，当选。

A项，前后文均未提及“底线思维”，无法衔接，排除；

B项，未体现领导干部的重要性，无法衔接，排除；

D项，对应横线后的部分内容，仅体现了影响之一，表述片面，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《慎防“上有所好，下必甚焉”现象》

6、近年来，应用经济学研究生报考规模逐年扩大，其中一部分是对科研抱有热情的青年学子的主动选择，但相当一部分则是在当前就业压力等

外在因素影响下的被动选择。这导致部分研究生在完成学术基础训练后，进行科学研究的积极性不高，往往以完成最低毕业要求为目标，影响

人才培养质量。此外，由于应用经济学学科的适用性较强，毕业生就业机会较好，因此大量以科研为导向的学术型硕士在就业中倾向于选择政

府部门、事业单位、国有企业或金融机构，继续从事科学研究的比例较低。

这段文字主要介绍了：

A．应用经济学学科同其他学科交叉成为必然趋势

B．应用经济学研究生存在科研积极性不高的问题

C．教育资源不足阻碍了经济学研究生的职业发展

D．经济学研究生报考规模扩大同时存在失衡情况

《正确答案》

B

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《专家解析》

文段开篇介绍近年来应用经济学研究生报考规模逐年扩大的现状，随后指出其中一部分是主动选择，也有相当一部分是在就

业压力等外在因素影响下的被动选择，这导致部分研究生进行科学研究的积极性不高的问题，接着通过“此外”指出应用经济

学学科的适用性较强，大量以科研为导向的学术型硕士在就业中倾向于选择政府部门等，继续从事科学研究的比例较低，故

文段主要通过并列的方式介绍了应用经济学研究生存在科研积极性不高的问题，对应B项。

A项“同其他学科交叉”、C项“教育资源不足”文段均未提及，无中生有，排除；

D项，“规模扩大同时存在失衡情况”属于问题出现的背景和原因，非重点，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《探索研究生科研素质培养模式着力造就拔尖创新人才》

7、作为世界上唯一没有中断、发展至今的文明，中华文明具有突出的连续性，有着清晰的思想源流和文化脉络。回溯中华文明的思想文化历

程，孔子是五千多年中华文明济古维来的关键人物——汉唐以前是周孔并称，此后就变成了孔孟并称。以黄帝、周公为代表的历史文化，是孔子

思想之源，从这个意义上说，孔子是流，而孔子又成为他以后两千五百多年历史文化之源。当遇到社会问题的时候，人们总是会回归经典、回

到以孔子为代表的中华优秀传统文化积淀那里寻找智慧，同时，在各个历史时期，针对当时的社会问题，思想家们提出应对之策，不断丰富和

发展与时代相对应的文化形态。由此，形成了以儒家文化为代表的源远流长的中华文脉。

文中画线部分“从这个意义上说”指的是：

A．孔子是五千多年维系中华文明的关键人物

B．孔子思想是后世两千多年的历史文化源泉

C．孔子思想源于以周公等为代表的历史文化

D．孔子的思想文化并非通过其自身感悟而来

《正确答案》

C

《专家解析》

“从这个意义上说”出现在文段中间，需要结合前后文进行分析。文段开篇指出中华文明具有突出的连续性以及清晰的思想源

流和文化脉络，接着指出孔子对于中华文明的济古维来起到了关键作用，并通过“这个意义”指代前文，指出以黄帝、周公为

代表的历史文化启发了孔子思想，而孔子又启发了以后两千五百多年的历史文化，后文继续介绍中华优秀传统文化对解决社

会问题的帮助，故“从这个意义上说”指代以黄帝、周公为代表的历史文化启发了孔子的思想，对应C项。

A项，“五千多年维系中华文明的关键人物”为文段第二句的内容，并非指代词所指代的内容，排除；

B项，“后世两千多年的历史文化源泉”为指代词之后的内容，并非指代词所指代的内容，排除；

D项，“并非通过其自身感悟而来”表述不明确，文段明确指出孔子的思想源于以黄帝、周公为代表的历史文化，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《深刻把握“两创”的中华文化立场》

8、费孝通在《乡土中国》一书中指出，乡村生活铸就了一种“乡土本色”。所谓“土气”是城里人对乡下人的传统看法，它所表示的正是农民对土

地的基本依靠关系和深厚的情感特色。乡村生活，既依赖于其环境，更依赖于农人特有的生活情怀，构成了独特的乡土诗歌境界。在中国诗歌

史上，陶渊明的诗歌创作，不仅开“田园诗”的先河，而且以他敏锐的视角和透彻的感悟向后世展示了一幅新鲜活泼、亲切自然的乡土诗歌画卷。

据已知文献，陶渊明传世的诗篇仅120余首，其中吟诵田园生活的居多，《归园田居》可作为其田园诗境的最具代表性诗篇。

若这段文字为文章引言，那么这篇文章最有可能谈论的是：

A．田园诗派的诸多代表人物及经典诗作

B．《乡土中国》对乡土本色的深刻阐述

C．从陶渊明的生平遭遇探究其心境变化

D．《归园田居》中田园生活的诗意解读

《正确答案》

D

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《专家解析》

根据提问方式可知，本题为接语选择题。文段开篇引出话题“乡土本色”，并指出“土气”表示的是农民对土地的依靠关系和情感

特色，随后指出乡村生活构成了独特的乡土诗歌境界。接下来指出陶渊明开创了“田园诗”的先河并向后人展示了一幅乡土诗

歌画卷，尾句指出《归园田居》是其田园诗境代表作。故下文应围绕《归园田居》继续论述，对应D项。

A项，“诸多代表人物及经典诗作”与文段最后论述的核心话题“《归园田居》”不一致，排除；

B项，“对乡土本色的深刻阐述”对应文段前半部分，为文段中已经具体论述过的内容，后文不会再论述，排除；

C项，“从陶渊明的生平遭遇探究其心境变化”与文段最后论述的核心话“《归园田居》”不一致，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《陶渊明<归园田居>与中国乡村美学》

9、作为全球化妆品消费第二大国，中国在贡献钞票之余，在产业技术实力方面却面临技术________的困境。由于研究历史短、科研与产业发

展需求________等问题，导致高端产品基本都被国际知名企业________。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．窠臼背离主导

B．牵制错位支配

C．鸿沟割裂干预

D．掣肘脱节垄断

《正确答案》

D

《专家解析》

本题可从第二空入手，形容“科研与产业发展需求”的关系，根据文意可知，横线处所填词语应表达科研的发展跟不上产业的

需求，B项“错位”指离开原来的或应有的位置，C项“割裂”指把统一的或有联系的事物分割开，D项“脱节”指相关联的事物分开

或失去联系，均符合文意，保留。A项“背离”指违背，程度过重，排除。

第三空，根据文意可知，横线处所填词语应表达高端产品基本都被国际知名企业占据。D项“垄断”泛指把持和独占，符合文

意，保留。B项“支配”指对人或事物起主导和控制作用，C项“干预”指参与本未参与的事情，达到干扰别人的效果，均无法形

容企业和产品的关系，排除。

第一空，代入验证，D项“掣肘”指拉住胳膊，比喻阻拦别人做事，符合文意，当选。

故正确答案为D。

【文段出处】《中国化妆品全球消费第二产业发展却遭遇科技掣肘》

10、手工艺劳动多是与天然原材料打交道，手艺人必须懂得识别材性，在此基础上尽可能地去尊重自然，巧用自然。所谓“尊重”即重视其天

趣、物性；所谓“巧用”，就是“因材施艺”“化腐朽为神奇”等相关工则。二者相辅相成，目的是在满足实用功能的同时，保留材料本身富有生命力

的痕迹，以实现“材美”。古典家具制作中对硬木纹理和光华的发掘与利用，根雕艺术对于树根天然结构和肌理的拟人化处理等，这些做法都是为

了最大限度地保留自然真气，这种气息正是我们中国人极为重视的自然之道、自然之美。

对上述文段理解不正确的是：

A．辨别材性是手工创作的前提

B．手工艺创作需兼顾实用功能与审美

C．古典家具发掘硬木纹理体现尊重自然的理念

D．“因材施艺”是实现“材美”的主要方式

《正确答案》

D

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《专家解析》

A项，根据“手艺人必须懂得识别材性”可知，表述正确，排除；

B项，根据“二者相辅相成，目的是在满足实用功能的同时，保留材料本身富有生命力的痕迹，以实现‘材美’”可知，表述正

确，排除；

C项，根据“古典家具制作中对硬木纹理和光华的发掘与利用······这些做法都是为了最大限度地保留自然真气，这种气息正

是我们中国人极为重视的自然之道、自然之美”可知，古典家具制作中对硬木纹理的发掘能体现尊重自然的理念，表述正确，

排除；

D项，根据“二者相辅相成，目的是在满足实用功能的同时，保留材料本身富有生命力的痕迹，以实现‘材美’”可知，实现“材

美”有两种方式，“‘因材施艺’是主要方式”无中生有，当选。

本题为选非题，故正确答案为D。

【文段出处】《好手艺的新品格》

11、随着技术发展，以数字手段为支撑的“沉浸式”“交互式”网上博物馆日益增多，提高了展览的。但随着智能终端的普及，人们难免会对

数字博物馆产生。博物馆在利用数字技术的基础上，也不能忽视实物展览内涵的提升，使之兼备文化和教育功能，突出的特点。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．科技性排斥润物无声

B．便捷性厌倦触手可及

C．趣味性疲劳寓教于乐

D．交融性失望与时俱进

《正确答案》

C

《专家解析》

本题可从第三空入手，根据横线前“博物馆在利用数字技术的基础上······兼备文化和教育功能”可知，横线处应表达数字博物

馆能够通过“沉浸式”“交互式”的方式使人们在娱乐中受到教育之意。C项“寓教于乐”指把教育跟娱乐融合为一体，使人在娱乐

中受到教育，符合文意，保留。A项“润物无声””指有大胸怀者，做了贡献而不张扬，默默奉献，文段并未体现出“默默奉献”之

意，与文意不符，排除；B项“触手可及”指一伸手便可接触到，形容距离很近，文段此处强调的是数字博物馆在“文化和教

育”上的特点，并非强调“距离很近”，与文意不符，排除；D项“与时俱进”指随着时代的发展而不断发展、前进，与文意无关，

排除。

第一空，代入验证。C项“趣味性”强调能够使人感到愉快，引起兴趣的特性，与横线前“‘沉浸式’‘交互式’网上博物馆”对应恰

当，符合文意，保留。

第二空，代入验证。C项“疲劳”指因体力或脑力消耗过多而需要休息，置于此处强调智能终端普及之后，人们会对数字博物馆

失去新鲜感之意，符合文意，当选。

故正确答案为C。

【文段出处】光明日报《发挥好博物馆的教育功能》

12、苔藓是地球上重要的生物，苔藓植株紧密，叶片之间具有良好的毛细空隙结构，其毛细管作用易吸附空气中的降尘，增加成土物质来源。

此外，苔藓结皮中菌丝的渗透会让岩石逐渐裂解，并且苔藓能够分泌碳酸酐酶和草酸等对岩石产生化学溶蚀作用，促进岩石风化，加快土壤形

成的速率。土壤的形成能够为其他高等植物提供生长环境，因此苔藓是其他植物生长的开路先锋。也正因为苔藓是拓荒者，所以苔藓在陆地上

广泛分布。苔藓一般生长在环境较好，且人为活动干扰少的地方，因此，苔藓常用来指示环境中的重金属污染情况。苔藓植物体小，但相对表

面积较大，且存在大量的阳离子交换点，能吸收和溶解于其体表水的矿质元素，因此对环境重金属的反应敏感强度是种子植物的10倍左右。

从这段文字中可以推出：

A．苔藓通常能够在恶劣的气候环境中生存

B．越多苔藓的地方证明重金属污染越严重

C．苔藓的出现有利于其他高等植物的生长

D．毛细空隙结构能帮助苔藓吸收氧气降尘

《正确答案》

C

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第7页

《专家解析》

A项，根据文段“苔藓一般生长在环境较好，且人为活动干扰少的地方”可知，表述错误，排除；

B项，根据文段“苔藓一般生长在环境较好，且人为活动干扰少的地方，因此，苔藓常用来指示环境中的重金属污染情况”可

知，表述错误，排除；

C项，根据文段“加快土壤形成的速率。土壤的形成能够为其他高等植物提供生长环境，因此苔藓是其他植物生长的开路先

锋”可知，表述正确，当选；

D项，根据文段“叶片之间具有良好的毛细空隙结构，其毛细管作用易吸附空气中的降尘，增加成土物质来源”可知，“氧气”并

未提及，无中生有，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《“小矮人”苔藓如何发挥“大用途”》

13、基因通过控制细胞周期的进程，进而影响细胞的生长和分裂。特定的基因可以编码调节细胞大小的蛋白质，这些蛋白质能够控制细胞内物

质的合成和分解，从而影响细胞体积。此外，细胞通过合成蛋白质、脂质、碳水化合物等生物大分子，以及吸收外界营养物质，也会逐渐增加

其体积。细胞内物质的积累速率和效率，直接影响着细胞的生长速度和最终大小。不仅如此，氧气的浓度、温度、酸碱度等环境因素，都会影

响细胞的生长速率和代谢活动。在适宜的环境条件下，细胞能更有效地生长和分裂，从而形成较大的细胞。

这段文字意在：

A．介绍细胞大小的影响因素

B．揭秘较大细胞的形成条件

C．论述基因编码和分裂的具体过程

D．分析细胞体积与分裂速度的关系

《正确答案》

A

《专家解析》

文段首先指出基因会影响细胞的生长和分裂，从而影响细胞体积，接着通过并列关联词“此外”阐述细胞内物质的积累速率和

效率也会影响细胞大小，最后通过“不仅如此”阐述细胞的生存环境会影响细胞大小。故文段为并列结构，意在介绍影响细胞

大小的因素，对应A项。

B项，“较大细胞的形成条件”仅对应尾句部分的内容，表述片面，排除；

C项，缺少文段核心话题“细胞”，排除；

D项，“细胞体积与分裂速度的关系”仅对应第一部分“进而影响细胞的生长和分裂······从而影响细胞体积”和第三部分“细胞能

更有效地生长和分裂，从而形成较大的细胞”，表述片面，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《什么决定了细胞的大小》

14、鹦鹉螺的祖先出现在奥陶纪，正是海洋无脊椎动物的鼎盛时期。作为其中的佼佼者，鹦鹉螺几乎分布于整个海洋世界，它体积庞大，最大

的壳长达11米，再加之灵敏的嗅觉和凶猛的嘴喙，使鹦鹉螺成为海洋霸主。但是，当地球上发生第一次物种大灭绝时，鹦鹉螺也惨遭灭顶之

灾，存活下来的只有6个种类，所占据海域也大为减少。其实，鹦鹉螺还是一种孑遗生物。它历经6500万年的演化，外壳和习性都没有太大变

化。正因为鹦鹉螺能顽强地传承至今，所以，它是现存软体动物最古老的种类，被古生物学家称为无脊椎动物中的“拉蒂曼鱼”，意为一种活化

石，在研究生物进化和古生物学等方面有很高的价值。

下列说法与文意不符的是：

A．鹦鹉螺或可称为见证地球生命进化的“活化石”

B．鹦鹉螺曾一度成为某一时期的海洋霸主

C．鹦鹉螺的起源大概可追溯至奥陶纪时期

D．部分鹦鹉螺族群因不适应环境陆续灭绝

《正确答案》

D

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第8页

《专家解析》

A项，根据“它历经6500万年的演化，外壳和习性都没有太大变化。正因为鹦鹉螺能顽强地传承至今······意为一种活化石”可

知，表述正确，排除；

B项，根据“作为其中的佼佼者，鹦鹉螺几乎分布于整个海洋世界······使鹦鹉螺成为海洋霸主”可知，表述正确，排除；

C项，根据“鹦鹉螺的祖先出现在奥陶纪”可知，表述正确，排除；

D项，根据“当地球上发生第一次物种大灭绝时，鹦鹉螺也惨遭灭顶之灾”可知，文段并未提及部分鹦鹉螺族群灭绝的原因是不

适应环境，无中生有，当选。

本题为选非题，故正确答案为D。

【文段出处】《鹦鹉螺不是螺——揭秘“似是而非”的动物》

15、在芯片、操作系统等很多方面，我们需要下定决心，攻坚克难，自力更生。因为一旦核心技术受制于人，就有被人“”的威胁。所

以，我们要有“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的定力，逐渐形成一批拥有自主知识产权的核心技术和产业，把发展的主动权牢牢掌握在自己

手中。

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．过河拆桥

B．落井下石

C．一网打尽

D．釜底抽薪

《正确答案》

D

《专家解析》

根据“核心技术受制于人”“把发展的主动权牢牢掌握在自己手中”可知，核心技术对我国非常重要，一旦被他人控制，我国就会

有根基被动摇的威胁，D项“釜底抽薪”比喻从根本上解决问题，此处加上双引号为形象化表达，体现出我国的核心技术一旦受

制于人，将会被别国“釜底抽薪”，从根本上制约我国发展，符合文意，当选。

A项“过河拆桥”比喻达到目的以后，就把曾经帮助过自己的人一脚踢开，该词中的“拆桥”未必是根本性的重要方面，相较于“釜

底抽薪”来看，没有直接体现出“核心技术”的根本性重要性，排除；

B项“落井下石”比喻乘人有危难时加以陷害，文中并未提及我们当下已经出现危难的情况，与文意不符，排除；

C项“一网打尽”比喻全部抓住或消灭，用以形容核心技术受制于人的结果，程度过重，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《谨防受制于人的历史在智能时代重演》

16、示范项目可以________出包含着国家治理目标和国家意志的信号，以此促成基层执行政策，并通过检查评估以检验执行________。作

为一个地域辽阔的国家，漫长行政链条所带来的基层政策执行偏差一直与国家治理的历程相伴，农村地区政策执行中长期存在着“最后一公里”的

________，乡村示范项目评比则可以帮助打通“最后一公里”。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．呈现火候软肋

B．传递成效隐疾

C．释放效果困境

D．传达规模问题

《正确答案》

C

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第9页

《专家解析》

第一空，搭配“信号”，根据文意可知，示范项目可以体现出国家治理目标和国家意志，B项“传递”意为由一方交给另一方或辗

转递送，C项“释放”意为把所含的物质或能量放出来，D项“传达”指把一方的意思告诉另一方，均符合文意，且与“信号”搭配恰

当，保留。A项“呈现”意为显出，露出，与“信号”搭配不当，排除。

第二空，搭配“执行”，根据前文可知，通过检查评估来检验政策执行的情况，B项“成效”指所获得的好效果和功效，C项“效

果”指事物或行为、动作产生的有效结果，均符合文意，且与“执行”搭配恰当，保留。D项“规模”指事业、工程、运动、机构等

所包含的范围，文段强调检验政策执行的情况，并非执行的范围大小，不符合文意，排除。

第三空，根据“漫长行政链条所带来的基层政策执行偏差一直与国家治理的历程相伴”可知，农村“最后一公里”是长期存在的问

题，C项“困境”意为困难的处境，符合文意，当选。B项“隐疾”意为不便向别人说的病，文段并未体现“最后一公里”的问题要隐

瞒不说之意，不符合文意，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《用好“示范”促进机制全面推进乡村振兴》

17、古建筑是凝固的历史，是一本无字之书，每一个时代都在这片土地上留下了自己特有的________，一砖一瓦间流淌着历史，飞檐斗拱中

见证着文明。北京中轴线和登封古建筑群，辉映着天下之中的传统理念；苏州古典园林如凝固的诗画，于四季的变换里描摹着士大夫的风雅；

安徽古村落的花板雕梁，在____________中渲染着耕读报国的家风······和其他的不可移动文物相比，古建筑更加真实可感，这种文化的传承

不是说教式的，而是__________的。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．印记潜移默化浸润式

B．痕迹润物无声熏染式

C．底色耳濡目染滋养式

D．标签和风细雨浸透式

《正确答案》

A

《专家解析》

第一空，根据“古建筑是凝固的历史，是一本无字之书······飞檐斗拱中见证着文明”可知，横线处应体现每个时代通过古建筑

在这片土地上留下迹象，A项“印记”指痕迹，B项“痕迹”指事物留下的迹印，或指残存的迹象，C项“底色”指底子的颜色，在此

处可比喻留下自己的迹象，均符合文意，保留。D项“标签”指贴在或系在物品上，标明品名、用途、价格等的纸片，不能用于

古建筑，且无法体现每个时代通过古建筑留下迹象，与文意不符，排除。

第二空，根据“古建筑是凝固的历史，是一本无字之书······”可知，横线处应该体现安徽古村落的花板雕梁渲染家风的方

式，A项“潜移默化”指人的思想或性格受其他方面的感染而不知不觉地起了变化，B项“润物无声”指默默奉献不张扬，均符合

文意，保留。C项“耳濡目染”形容听得多见得多了之后，无形之中受到影响，与“花板雕梁”搭配不当，排除。

第三空，“不是······而是”表示反义并列，横线处所填词语与“说教式”意思相反，A项“浸润式”指渐渐渗入的方式，符合文意，

当选。B项“熏染式”指长期接触的人或事物对人的生活习惯逐渐产生某种影响（多指坏的）的方式，感情色彩消极，与文段的

感情色彩不符，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《面对气候变化，文物保护要有前瞻性》

18、遗产旅游语境中对神话的挪用和重构不应将神话剥离其血肉相依的当地文化，否则神话的转化便会沦为“无源之水，无本之木”，无法获得

持久的生机。比如某地打造的神话园，尽管投资方和经营者力图打造一个“神奇多彩的民族神话王国”，展陈了不少神话中的神祇和英雄雕像，但

营业五六年之后就倒闭了，其中的根本原因在于该景区完全是在一片新址上建造，未能融入当地民众的日常生活，也缺少民间信仰的根基。而

同样作为雕塑类神话主题公园，建在汉阳江滩上的武汉大禹神话园则与这里历史上就有的大禹信仰直接接续，其蕴涵的防水、治水主题对于生

活在长江边的人们而言具有重要意义，因而该神话园受到不少居民和游客的肯定。

这段文字通过对比两个神话主题公园的不同命运，强调了神话遗产转化过程中哪一要素的重要性？

A．神话形象获得居民和游客的认可

B．与民间信仰、自身文化深度融合

C．神话园区能否实现可持续性运营

D．为当地民众的日常生活带来便利

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第10页

《正确答案》

B

《专家解析》

文段开篇指出遗产旅游语境中，对神话的挪用和重构不能“剥离其血肉相依的当地文化”。接下来通过正反案例对比，指出某

地神话园因脱离当地文化根基而倒闭，而武汉大禹神话园因接续了本土信仰并呼应民众生活需求而受到不少居民和游客的肯

定，强调民间信仰与地域文化对神话主题开发的支撑作用，对应B项。

A项，文段没有提及“神话形象”，无中生有，排除；

C项，“可持续性运营”对应文段开头“持久的生机”，而文段重在强调要紧紧依托“当地文化”，才能获得“持久的生机”，“可持续

性运营”偏离文段核心话题，排除；

D项，文段没有提及“为当地民众的日常生活带来便利”，无中生有，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】光明日报《推动神话资源良性转化》

19、秦朝采取征士制度选拔官员，遵循“因能授官”的标准。《云梦秦简》规定三十岁以上、有爵位的男子才能充任官吏，犯过罪又被赦免的人

不允许在政府中任官。汉承秦制，选官制度以察举为主体，包括辟除、征召、私人荐举等选拔形式。“察举”之意为考察后予以荐举，主要科目有

孝廉、贤良方正等，注重选贤任能。此外，汉代还采用试用制，各个渠道推荐上来的人才，须经过考试复核方可授职任用，且须经一年试用，

称职者方可正式任职，不称职者罢归原职或撤职。

这段文字主要介绍：

A．秦汉官员选拔制度逐渐趋于完善

B．选贤任能是秦汉官员选拔的标准

C．各朝代官员选拔标准的演化过程

D．秦汉两朝选拔官员时各自的依据

《正确答案》

B

《专家解析》

文段开篇指出秦朝选拔官员的标准，即“因能授官”，并用《云梦秦简》的相关记载作补充，接着指出汉代承袭秦朝制度，以

察举为主体，注重选贤任能，通过“此外”指出汉代还采用试用制，只有经过考试复核方可授职任用，经一年试用不称职者罢

归原职或撤职。故文段为并列结构，强调秦汉两朝在官员选拔方面都注重“贤能”，即选贤任能，对应B项。

A项，“趋于完善”无中生有，文段主要介绍的是秦汉两朝的官员选拔制度，排除；

C项，“各朝代官员选拔标准”范围扩大，文段主要介绍的是秦汉两朝官员选拔注重选贤任能，排除；

D项，“各自的依据”与文意相悖，文段论述的是秦汉两朝选拔官员的依据是相同的，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《秦汉廉政建设及当代启示》

20、区块链____________的不可控、不灵活和不确定，会引发诸多的法律问题。因此，区块链必须受到一定的人为________。必要的监管

能够尽可能减少区块链的使用风险，发挥其在社会生活中大幅提升交易效率的重要价值。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．集腋成裘把控

B．与生俱来干预

C．根深蒂固干涉

D．积重难返规范

《正确答案》

B

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第11页

《专家解析》

第一空，搭配“不可控、不灵活和不确定”，即形容区块链存在的问题。B项“与生俱来”指一生下来就是如此，C项“根深蒂固”比

喻根基牢固，不可动摇，二者均与“问题”搭配恰当，保留。A项“集腋成裘”比喻积少成多，为褒义词，与“问题”搭配不当，排

除；D项“积重难返”指长期积累的问题不易解决，“不可控、不灵活和不确定”是区块链自身的特点，并非积累了很长时间，排

除。

第二空，由后文“必要的监管”可知，区块链需要受到人为的介入管理，故横线处所填词语应体现介入管理的意思。B项“干

预”指过问或参与，能体现介入管理的意思，符合文意，当选。C项“干涉”指过问或者制止，侧重强调管不该管的事情，而区

块链是必须受到人为监管的，故不符合文段语境，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《技术驱动理念下区块链的法治化监管》

21、利用物联网、大数据、云计算、遥感监测、数字孪生等技术，推动大运河文化遗产资源数据共享和开发利用······这些数字化保护大运河的

探索实践，被沿岸多地写进了法规条例。数字化建设成为运河法治保护新的________，为运河法治保护融入了时代元素。古韵今风相融，一

幅运河“__________”正缓缓展开。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．范式风俗画

B．思路新画卷

C．表达双面绣

D．方式风光图

《正确答案》

C

《专家解析》

第一空，根据文意可知，横线处应体现数字化建设成为运河法治保护新的举措。A项“范式”意为可以作为典范的形式或样式，

也可以指模式，C项“表达”指表示（思想、情感），D项“方式”指说话做事采取的形式和方法，均与文意相符，保留。B项“思

路”指思考的线索，还停留在思想层面，而根据文意可知，数字化建设助力运河法治保护已成为正在进行中的事实，与文意不

符，排除。

第二空，根据“古韵今风相融”可知，横线处应体现运河古今交融的图景。C项“双面绣”指在同一块底布上，用同一种线以相同

的针法刺绣出两面不同图案和色彩的刺绣方法，能体现运河古今交融的图景，与文意相符，当选。A项“风俗画”指表现社会日

常生活风俗的绘画，D项“风光图”指风景画，均无法体现运河古今交融的图景，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《看，法治护航下的千年运河奔流不息》

22、当前世界处于百年未有之大变局，推动世界经济复苏需要各国人民____________。但一些国家日益转向单边主义、保护主义、霸权主

义，将一己私利凌驾于市场原则和国际规则之上。这些将经济问题__________的行为或许可以取得一些眼前的经济收益和政治利益，但从长

远看，在紧密联系的世界经济体系中，任何____________的行为最终都将祸及自身。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．休戚与共工具化各自为政

B．同舟共济政治化以邻为壑

C．并驾齐驱武器化独善其身

D．共克时艰区域化穷兵黩武

《正确答案》

B

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第12页

《专家解析》

第一空，根据文意可知，横线处所填成语体现各国人民应该团结一致，共同面临当下的变局之意。A项“休戚与共”形容关系密

切，利害相同，B项“同舟共济”比喻团结互助，同心协力，战胜困难，D项“共克时艰”指共同克服时下艰难，均符合文意，保

留。C项“并驾齐驱”指力量、水平、才能、程度等不相上下，与文意不符，排除。

第二空，根据“取得一些眼前的经济收益和政治利益”可知，横线处所填词语体现将经济问题带上政治色彩之意。A项“工具

化”、B项“政治化”均符合文意，保留。D项“区域化”指分成地区，按地区安排，与文意无关，排除。

第三空，根据文意可知，横线处所填成语应体现只顾自己利益，不顾他人的行为终将祸及自身。B项“以邻为壑”比喻把困难或

灾祸推给别人，与文意相符，当选。A项“各自为政”指各自在职权范围内按照自己的主张行事，不互相配合，强调不配合，与

文意无关，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《见出以知入，观往以知来》

23、近日有研究表明，2000年至2020年间，南极半岛拉森冰架的冰山崩解事件，有60%由极端大气条件引发。这项研究认为，在预估气候还会

继续变暖的情况下，同样的过程或将使拉森C冰架面临崩溃风险。南极的冰架坍塌事件被认为加速了大陆冰的损失，促成海平面上升。“大气河

流”是高湿的狭带，在大气中像河流一样移动。这些“流”起源于亚热带或中纬度地区，会导致热浪、海冰融化和海洋涌浪，进而会导致冰山崩

解、冰架坍塌。为明确大气河流对南极冰架的影响，研究人员此次识别出2000至2020年间21次拉森冰架崩解和坍塌事件。他们利用大气河流侦

测算法，发现21次崩解和坍塌事件中的13次，在之前5天内发生过强大气河流登陆。研究人员认为，未来冰盖稳定性模型需包括短期大气行为极

端条件，而非仅仅依靠平均条件。

下列表述与原文相符的是：

A．依靠大气平均条件测定冰盖稳定性已不可行

B．“大气河流”的移动间接造成冰山崩解现象

C．极端大气条件引发了拉森C冰架的崩溃

D．过半数的崩解和坍塌事件与强大气河流登陆有关

《正确答案》

B

《专家解析》

A项，根据“未来冰盖稳定性模型需包括短期大气行为极端条件，而非仅仅依靠平均条件”可知，文段指出不能仅依靠大气平均

条件，而非依靠大气平均条件不可行，表述错误，排除；

B项，根据“‘大气河流’是高湿的狭带······进而会导致冰山崩解、冰架坍塌”可知，表述正确，当选；

C项，根据“同样的过程或将使拉森C冰架面临崩溃风险”可知，“引发了”时态错误，排除；

D项，根据“研究人员此次识别出2000至2020年间21次拉森冰架崩解和坍塌事件······在之前5天内发生过强大气河流登陆”可

知，文段指出研究人员仅识别出2000至2020年间的事件，无法推知其他年份崩解和坍塌事件的原因，表述错误，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《南极冰山未来还可能更脆弱》

24、创新这项工作往往不可能____________，做好它需要足够的宽容、激励和守望。建立容错机制是激发创新的________。没有容错机

制，创新探索者就容易因怕犯错背上思想“包袱”，创新之路上难免畏首畏尾。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．信手拈来关键

B．轻而易举秘诀

C．一蹴而就前提

D．立竿见影保障

《正确答案》

C

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第13页

《专家解析》

第一空，搭配“创新”，且根据“需要足够的宽容、激励和守望”以及“建立容错机制”可知，横线处所在句子应体现创新这件事并

不容易，B项“轻而易举”形容事情容易做，不费力，C项“一蹴而就”形容事情轻而易举，一下子就能完成，均符合文意，保

留。A项“信手拈来”常用于形容写作诗文时运用材料、驾驭语言的随意或从容，与“创新”搭配不当，排除；D项“立竿见影”比喻

立见成效，强调见效快，无法体现创新的难度，与文意不符，排除。

第二空，根据“没有容错机制，创新探索者就容易······难免畏首畏尾”可知，横线处词语应体现“建立容错机制”对于“激发创

新”的重要性，C项“前提”指事物的先决因素，符合文意，当选。B项“秘诀”指不公开的能有效解决问题的窍门、办法，文段并

未体现“建立容错机制”是不公开的，与文意不符，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《让创新型军事人才成为强军事业强劲动能》

25、经由历代文人的审美实践和美学凝练，古典文学在不断的经典化中形成了____________的中华美学精神。寄情山水、____________

，是中国文学独特的表现手法。历代文人在对天地万物的行吟中________家国情怀，是古典文学里中华美学精神的突出表现。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．独树一帜借物喻人承载

B．独出心裁寓理于情彰显

C．独具一格托物言志寄寓

D．独具匠心借物抒情映射

《正确答案》

C

《专家解析》

本题可从第二空入手，根据横线后“历代文人在对天地万物的行吟中······家国情怀”可知，横线处体现的是把情感寄托在事物

中，C项“托物言志”意为通过对物品的描写和叙述，表现自己的志向和意愿，D项“借物抒情”指的是作者在写作过程中，将自

己的感情、情绪或者思想寄托于描写的物体上，均符合文意，保留。A项“借物喻人”指的是借某一事物的特点，来描写人的一

种品格，B项“寓理于情”指的是把道理、哲理蕴含在情感中，让情感自然流露，从而在抒情中阐述道理，达到说理的目的，均

与文意无关，排除。

再看第三空，根据文意可知，横线处体现的是“天地万物的行吟”中包含着“家国情怀”，C项“寄寓”指寄居，旅舍，依附，寄

托，符合文意，保留。D项“映射”指映照，照射，反射，反映，与“历代文人”“行吟”和“家国情怀”之间的关系无关，不符合文

意，排除。

第一空，代入验证，根据横线后“是中国文学独特的表现手法”可知，横线处体现的是中华美学精神是特别的，C项“独具一

格”形容拥有与众不同的风格，符合文意，当选。

故正确答案为C。

【文段出处】《天地与我并生万物与我为一——古典文学里的中华美学精神》

26、山水画真正独立成为一门学科，似乎在中唐前后。经过中晚唐的沉溺声色繁华之后，士大夫们一方面仍然延续着这种沉溺，同时又日益陶

醉在另一个美的世界之中，这就是自然风景山水花鸟的世界。山水风景作为地主士大夫居住、游玩、观赏的环境，处在与他们现实生活亲切依

存的社会关系之中。此外，他们生活的时代既不再是奋发进取的初盛唐时代，也不同于六朝贵族的掠夺开发时期。他们的现实生活反映了一种

满足于既得利益，希望长久保持和固定，从而将整个封建农村理想化、牧歌化的心情，山水、树石、花鸟这些田园物象便成为了独立的审美对

象被抒写赞颂。

这段文字意在说明：

A．中唐前后士大夫阶层为何偏爱田园风光

B．山水画的独立发展及描绘意象的变迁

C．山水画得以独立成科的社会性原因

D．山水画折射出中唐上流社会对现实的满足

《正确答案》

C

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第14页

《专家解析》

文段首先指出山水画似乎在中唐前后真正独立。接下来指出中晚唐时期士大夫们日益陶醉于自然风景山水花鸟的世界，这一

世界对他们而言十分重要，通过“此外”表明，他们的现实生活也反映了对既得利益的满足，从而将封建农村理想化、牧歌

化，因此田园物象便成为了独立的审美对象。故文段重点在于分析山水画独立成为一门学科的原因，对应C项。

A项，缺少文段主题词“山水画”，排除；

B项，“描绘意象的变迁”文段并未提及，无中生有，排除；

D项，“上流社会对现实的满足”仅对应“此外”之后的内容，表述片面，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】李泽厚《美的历程》

27、①铸造的钱币不仅供应着东四城，也同时兼顾西四城流通的需要

②阿克苏铸钱局依靠丰富的铜矿资源和地理优势铸造了大量的新疆红钱

③丰富的矿产资源和特殊的地理位置造就了阿克苏在新疆古代货币铸造史上的重要历史地位，同时也使阿克苏成为了清代南疆的经济和商贸中

心

④清代乾隆重新统一新疆后，于1761年（乾隆二十六年）经清政府批准，阿克苏铸钱局成立

⑤其曾先后铸造过乾隆、嘉庆、道光、咸丰、同治、光绪六种年号钱，相对持续稳定，是其他铸钱局所不及

⑥阿克苏铸钱局从设局到裁撤，铸钱年限总计83年，是清代新疆七大铸钱局中铸造钱币时间最长的一个铸钱局

以上6个句子排列顺序，最恰当的一项是（）。

A．④⑥②⑤①③

B．⑥①②③④⑤

C．⑤①③④②⑥

D．④①⑤②⑥③

《正确答案》

A

《专家解析》

对比选项，确定首句。⑤句出现指代词“其”，指代不清，不适合做首句，故排除C项。

④句介绍阿克苏铸钱局成立，⑥句介绍阿克苏铸钱局从设局到裁撤，是清代新疆最长的一个铸钱局，按照逻辑顺序，应先介

绍阿克苏铸钱局成立，再具体说明其后续的发展，故④应该⑥前，排除B项。

对比选项，确定捆绑。②句说明阿克苏铸钱局铸造了大量的新疆红钱，可与⑤句构成指代捆绑，A项当选。

①句具体说明铸造出的钱币的作用，无法与⑤句中的“其”形成指代关系，排除D项。

故正确答案为A。

28、壶口瀑布是黄河极具代表性的地理________，也是画家重点描绘的部分，大笔挥就的波涛拍打、冲刷着岩壁，相互撕扯着、咆哮着，为

整件作品定下了____________的情感基调。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．印记沧海桑田

B．标识气势磅礴

C．象征波澜壮阔

D．符号铺天盖地

《正确答案》

B

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第15页

《专家解析》

第一空，壶口瀑布是黄河的一个地理标志，A项“印记”、B项“标识”、D项“符号”均符合文意，保留；C项“象征”指用具体事物表

现某些抽象意义，“黄河”并非抽象的事物，排除。

第二空，由“波涛拍打、冲刷着岩壁”“撕扯着、咆哮着”可知，绘画作品的情感基调大气恢弘，B项“气势磅礴”形容气势雄伟浩

大，符合文意，当选；A项“沧海桑田”比喻世事变化很大，与文意不符，排除；D项“铺天盖地”形容声势大，来势猛，到处都

是，与“情感基调”搭配不当，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《黄河魂赤子心》

29、近来，市场上销售的一些所谓牙膏产品，宣称具有“修补牙洞”“治疗龋病”，甚至“让牙齿再生”的功效。但需要指出的是，龋病是口腔中最常

见的疾病之一，龋齿的发展进程是不可逆的，也就是说，____________________。使用含氟牙膏刷牙，可增强牙齿的抗龋能力，但不能逆

转龋齿的发展进程。而且，长期的牙龈疾病导致牙龈组织被破坏，进而引发牙齿松动，需要进行专业的口腔检查、诊断和治疗，而所谓通过使

用牙膏刷牙来“修补牙洞”“闭合牙缝”“稳固牙松动”，并无科学依据。因此，消费者应理性选择牙膏产品，不要相信牙膏能够根治口腔疾病的虚假

宣传。

填入画横线部分最恰当的一句是：

A．发生龋齿后需要第一时间就医

B．牙齿发生龋损后是不可能恢复如初的

C．每个人都无法摆脱龋齿的折磨

D．含氟牙膏对预防口腔龋齿作用不大

《正确答案》

B

《专家解析》

横线出现在文段中间，需联系前后文来判断。横线前先交代背景，指出市场上销售的一些牙膏产品夸大功效，紧接着通过“需

要指出的是”说明龋齿的发展进程是不可逆的，横线后再次强调使用含氟牙膏刷牙不能逆转龋齿的发展进程，接下来给出科学

的应对方法，并告诫消费者应理性消费。横线前“也就是说”对前文进行总结，再结合后文的解释说明可知，横线处应强调龋

齿的发展进程是不可逆的，对应B项。

A项，“第一时间就医”文段并未提及，无中生有，排除；

C项，横线前后讨论的是“龋齿的发展进程是不可逆的”，“无法摆脱龋齿的折磨”表述过于绝对，且与前后文话题不一致，排

除；

D项，横线后明确指出含氟牙膏“可增强牙齿的抗龋能力”，“对预防口腔龋齿作用不大”与文意不符，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《药监部门：任何牙膏都无法治疗口腔疾病》

30、课堂教学对话是平等的对话，是打破了时空______的精神对话，是心灵的交流与撞击。对话，要求师生之间有共同的话题，这样才能引起

心灵的感动与______。

依次填入横线处最恰当的一项是（）。

A．界限共鸣

B．分界震撼

C．界线共振

D．阻隔震颤

《正确答案》

A

《专家解析》

第一空，“界限”多用于抽象事物，而“界线”多用于具体事物；时空是抽象事物，应填入“界限”。第二空，“震颤”是指颤动或因

惊恐、畏惧而战粟。前文提到了“共同的话题”，“共鸣”能够与前文相照应。因此答案选A。

31、尽管塑料对大多数生物体有毒，但它却是某些类型细菌和真菌的食物。这些细菌和真菌存在于土壤、海洋中，它们利用专门的酶来分解不

同类型的塑料。以塑料制品中常见的PET为例，PET的降解产物有两种——对苯二甲酸和乙二醇，土壤和水体中都有两种恶臭假单胞菌菌株，其

中一种菌株恰恰就特别喜欢吃对苯二甲酸，另一种则特别喜欢吃乙二醇。。于是，科学家用基因工程修改了这两种菌株的遗传物质，通过插入

或删除某些基因片段，加快它们“咀嚼”塑料的速度，或者添加某种酶，让被它们分解的PET更快、更多地转化为可生物降解的有用材料。

填入画横线处最恰当的一句话是（）。

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水务集团客服客户服务岗笔试题库第16页

A．遗憾的是，这两种物质难以分解

B．不幸的是，它们进食效率很低

C．可惜的是，它们难以获得这种物质

D．值得注意的是，这两种物质结构独特

《正确答案》

B

《专家解析》

横线出现在中间，需要与上下文均衔接恰当。横线前文指出塑料可以由细菌和真菌来进行降解处理，并介绍了土壤和水体中

存在的喜欢吃PET塑料中某些成分的两种菌。横线后指出“于是”科学家对它们进行了改造，让它们“咀嚼”塑料的速度更快，降

解效率更高。故横线处应表达出它们目前的“咀嚼”速度慢，降解效率低，对应B项。

A项，“这两种物质难以分解”与前后文话题无法衔接，文段主要讨论的应是这两种菌株，并非两种“物质”，且“难以分解”填入

与前文表述矛盾，排除；

C项，“它们难以获得这种物质”与前后文均无法衔接，文段并未指出这两种菌需要获取某一特定物质，排除；

D项，“这两种物质结构独特”与前后文话题无法衔接，文段主要讨论的应是这两种菌株，并非两种“物质”，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《新成果！塑料污染有救了？》

32、近年来，外卖、快递、网约车等平台，将部分监督和评价新就业形态劳动者的权利交给了消费者。消费者给出的差评或投诉会给从业者带

来罚款，影响其劳动报酬等权益。但实际上，差评、投诉背后并非都源于从业者服务不到位。对于消费者的差评，平台往往照单全收，然后进

行处罚。部分消费者的差评很随意，但是从业者的申诉却“难于上青天”。设置差评机制的初衷，是让服务差的人受到惩罚，现在却变成了只要得

差评就要受罚，不少从业者申诉无门，有苦难言，倘若对此听之任之，不仅会恶化平台生态，还会打击从业者的工作积极性。

这段文字意在强调：

A．网络平台需畅通不合理差评申诉渠道

B．对于消费者的差评平台不可照单全收

C．差评机制不合理会打击从业者的积极性

D．不合理差评不可让从业者独自承担

《正确答案》

A

《专家解析》

文段首先指出平台将部分监督和评价新就业形态劳动者的权利交给了消费者，消费者给出的差评或投诉会影响从业者的权

益，之后指出差评、投诉并不都是从业者服务的问题，而平台却对差评照单全收，接下来通过转折关联词“但是”指出从业者

面临差评申诉难的问题，之后指出了由申诉难带来的一系列影响，尾句通过反面形式提出对策，意在强调不能对申诉难问题

放任自流，对应A项。

B项，“不可照单全收”表述不明确，且未提及文段主题词“申诉”，排除；

C项，“打击从业者的积极性”是介绍其影响，非重点，文段重点强调的是应解决申诉难问题，排除；

D项，“不可让从业者独自承担”表述不明确，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《观点：不合理差评申诉渠道不可缺少》

33、我们通常所说的野生稻，并不是指一种植物，而是所有禾本科野生稻属植物的共同名称。通常来说，野生稻对于人类并没有食用价值，从

外观上看，它们与杂草无异也没有观赏价值。因此，野生稻的生存危机并非____________________。野生稻的典型生活环境是湿地，在早

些年间，湿地被视为无用的土地类型——既不能像湖泊那样养殖水产，也不能像河流那样提供水源，于是在很长一段时期里，湿地要么被开垦成

了农田，要么被开发成了建筑用地。野生稻的“家园”随之遭到破坏。

填入画横线处最恰当的一项是：

A．因为栖息地的改变而是人为活动的影响

B．是由于人类的破坏而是环境的污染

C．来自人类的采挖而是栖息地的丧失

编号：b880b1d1eb5a4a6478b046ff71aa399