2026年国家心理咨询师考试真题(附答案)

2026年国家心理咨询师考试真题(附答案)一、单项选择题（第1-60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的选项，请在答题卡上将正确选项的字母涂黑）1.下列关于心理学的表述，错误的是（）。A.心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学B.心理学不仅研究人的心理，也研究动物的心理C.心理学的研究对象必须具备可被观察的特征D.现代心理学一般认为，心理学诞生于1879年2.巴甫洛夫认为，神经系统的基本过程是（）。A.兴奋和抑制B.感觉和知觉C.意识和潜意识D.记忆和遗忘3.视觉感受器的感受野位于（）。A.视网膜B.视神经C.外侧膝状体D.视皮层4.短时记忆的容量为（）个组块。A.5±2B.7±2C.9±2D.11±25.在情绪理论中，强调情绪的产生依赖于对生理反应的认知的理论是（）。A.詹姆斯-兰格理论B.坎农-巴德理论C.沙赫特-辛格理论D.汤姆金斯-伊扎德理论6.弗洛伊德认为，人格结构中最基本的成分是（）。A.本我B.自我C.超我D.理想我7.社会心理学中，由于群体规范的束缚而导致个体行为改变的现象称为（）。A.社会助长B.社会抑制C.去个性化D.从众8.根据皮亚杰的认知发展理论，儿童开始获得“客体永久性”观念是在（）。A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段9.艾里克森认为，青年期（12-18岁）的主要发展任务是（）。A.获得自主感，克服羞耻感B.获得勤奋感，克服自卑感C.建立同一性，防止角色混乱D.获得亲密感，避免孤独感10.在异常心理学中，幻觉属于（）。A.认知障碍B.情感障碍C.意志行为障碍D.意识障碍11.神经症的主要临床特征是（）。A.精神病性症状B.器质性病变C.心理冲突且感到痛苦D.意识清晰度下降12.关于焦虑症，下列说法正确的是（）。A.焦虑症患者有明确的客观对象B.焦虑症患者的焦虑程度与现实威胁不相称C.焦虑症是一种持续性的恐惧状态D.焦虑症患者通常伴有幻觉13.心理测量中，信度是指测验的（）。A.有效性B.准确性C.稳定性D.区分度14.在离差智商的计算中，标准差通常设定为（）。A.10B.15C.16D.10015.卡特尔人格理论将人格特质分为（）。A.表面特质和根源特质B.体质特质和环境特质C.能力特质和气质特质D.动力特质和气质特质16.咨询关系中，咨询师对来访者表达的无条件的积极关注，这是（）。A.真诚B.共情C.尊重D.具体化17.行为主义疗法中，系统脱敏法的基本原理是（）。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.社会学习理论D.认知重构18.模仿法又称（）。A.示范法B.塑造法C.渐进接近法D.强化法19.在MMPI（明尼苏达多项人格测验）中，效度量表L分高，提示受测者（）。A.诈病或装坏B.回答不认真或试图装好C.有严重的心理病理问题D.回答矛盾20.根据中国心理咨询师职业资格标准，心理咨询师不得（）。A.与来访者建立咨询关系以外的其他关系B.在咨询过程中进行录音C.接受同行的督导D.收取咨询费用21.记忆过程中，信息在短时记忆中一般保持的时间是（）。A.不超过1秒B.1分钟以内C.5分钟以内D.永久22.下列不属于基本情绪的是（）。A.快乐B.愤怒C.恐惧D.嫉妒23.态度的ABC模型中，C指的是（）。A.认知B.情感C.行为倾向D.情境24.归因理论中，将行为原因归结为个体内部的人格、品质、动机等，这属于（）。A.内部归因B.外部归因C.稳定归因D.不稳定归因25.按照安德森的研究，导致人际吸引的最重要因素是（）。A.熟悉性B.相似性C.互补性D.外貌26.老年期感知觉退化的最明显表现是（）。A.视觉和听觉减退B.味觉减退C.嗅觉减退D.痛觉减退27.精神分析学派认为，抵抗神经症的防御机制主要是（）。A.压抑B.投射C.转移D.升华28.刻板印象的主要特征是（）。A.概括性B.准确性C.固化性D.动态性29.在心理测量中，若测验的效度低，则其信度（）。A.必然低B.必然高C.可能高D.不受影响30.勒温认为，行为是（）的函数。A.刺激B.反应C.人和环境D.潜意识31.下列关于“去中心化”的描述，正确的是（）。A.自我中心的反面B.一种思维形式障碍C.一种人格特质D.一种情绪状态32.在罗杰斯的理论中，自我概念与实际经验之间的差距越大，心理（）。A.越健康B.越适应C.越不适应D.越成熟33.对于严重心理问题的判定，其病程通常（）。A.持续数小时至数天B.持续数周至数月C.持续两个月以上，半年以内D.持续半年以上34.厌恶疗法的基本原理是（）。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.交互抑制D.认知改变35.咨询师在咨询中，不仅要关注来访者的言语内容，还要关注其非言语行为，这是（）。A.倾听技术的体现B.解释技术的体现C.指导技术的体现D.面质技术的体现36.SCL-90（90项症状清单）主要用于评估（）。A.智力水平B.人格特征C.精神病性症状严重程度D.职业倾向37.在发展心理学中，维果茨基提出的概念是（）。A.图式B.同化C.最近发展区D.客体永久性38.情绪情感的功能不包括（）。A.适应功能B.动机功能C.组织功能D.消耗功能39.在印象形成中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为（）。A.首因效应B.近因效应C.光环效应D.刻板印象40.弗洛伊德将性本能作为人类心理发展的根本动力，这被称为（）。A.泛性论B.生物决定论C.环境决定论D.社会学习论41.惊恐障碍的主要特征是（）。A.持续的焦虑B.无明显诱因的突发性惊恐体验C.对特定物体的恐惧D.强迫思维42.心理咨询的总体目标是（）。A.解决具体问题B.缓解情绪痛苦C.促进心理健康成长，实现潜能D.改变认知偏差43.韦氏成人智力测验（WAIS）中，言语智商（VIQ）和操作智商（PIQ）的差异显著，可能提示（）。A.测验无效B.大脑两半球功能不对称C.受测者不配合D.测验难度过高44.在咨询过程中，咨询师发现来访者有自杀风险，首先应做的是（）。A.保守秘密B.通知家属C.进行危机干预D.转介精神科45.下列属于认知行为疗法的是（）。A.系统脱敏法B.厌恶疗法C.合理情绪疗法（RET）D.自由联想46.模仿法中，由于模仿榜样而受到强化，这种强化属于（）。A.直接强化B.替代强化C.自我强化D.正强化47.下列关于“社会惰化”的描述，正确的是（）。A.群体活动效率高于个体活动效率之和B.群体规模越大，个体出力越少C.个体在群体中表现更优秀D.群体规范导致个体行为改变48.婴儿期动作发展遵循的原则是（）。A.由远及近B.由上到下C.由粗到细D.由复杂到简单49.抑郁发作的核心症状是（）。A.意志减退B.思维迟缓C.情绪低落D.躯体症状50.心理测验的标准化不包括（）。A.施测过程的标准化B.评分的标准化C.常模的标准化D.题目内容的个性化51.下列属于侵犯行为构成要素的是（）。A.伤害意图B.身体接触C.愤怒情绪D.社会评价52.爱情三角形理论中，爱情的三个要素是（）。A.亲密、激情、承诺B.喜欢、迷恋、空爱C.认知、情感、行为D.信任、理解、包容53.按照许又新的神经症评定标准，病程评分为3分，意味着（）。A.病程短于3个月B.病程3个月到1年C.病程1年以上D.病程2年以上54.在心理咨询师应具备的品质中，最核心的是（）。A.理论知识B.咨询技巧C.人格特质D.人生经验55.16PF（卡特尔16种人格因素测验）适用于（）。A.儿童B.青少年C.16岁以上成人D.老年人56.贝克和雷米的认知疗法中，检验表层错误观念的技术是（）。A.灾变去除B.重新归因C.语义分析D.行为实验57.求助者中心疗法认为，心理失调的实质是（）。A.理性观念的缺乏B.潜意识的冲突C.自我概念与经验之间的不协调D.错误的学习行为58.在团体咨询中，团体结束阶段的主要任务是（）。A.建立关系B.处理离别情绪C.解决问题D.评估效果59.下列关于“压力”的表述，错误的是（）。A.压力是外部事件引起的心理反应B.压力包括压力源、压力反应和压力中介C.适度的压力有助于提高效率D.长期高压会导致身心疾病60.儿童多动综合征（ADHD）的核心症状是（）。A.智力低下B.注意力缺陷和多动C.学习困难D.情绪不稳二、多项选择题（第61-80题，每题2分，共40分。每小题有多个正确选项，请在答题卡上将正确选项的字母涂黑。多选、少选、错选均不得分）61.心理活动包括（）。A.心理过程B.人格心理C.生理反应D.社会行为62.感觉的特性包括（）。A.感觉适应B.感觉对比C.感觉后像D.联觉63.记忆的三个基本过程是（）。A.识记B.保持C.回忆D.再认64.弗洛伊德的人格结构理论中，超我遵循的原则包括（）。A.快乐原则B.现实原则C.完美原则D.道德原则65.影响人际吸引的因素包括（）。A.熟悉与邻近B.相似与互补C.外貌与才能D.人格品质66.婴儿期动作发展的意义在于（）。A.促进大脑发育B.扩大认知范围C.增加社交机会D.促进自我意识产生67.神经症的临床共同特点包括（）。A.意识的心理冲突B.精神痛苦C.无任何器质性病变基础D.自知力完整68.心理测验按功能分类，包括（）。A.智力测验B.特殊能力测验C.人格测验D.评定量表69.咨询方案的内容应包括（）。A.咨询目标B.咨询方法C.咨询时间D.咨询费用70.行为主义疗法的共同特点是（）。A.以实验心理学为理论基础B.强调当前的行为C.习得性行为是治疗重点D.挖掘潜意识冲突71.常见的认知偏差包括（）。A.选择性概括B.任意推断C.过度引申D.夸大或缩小72.心理咨询中，阻抗的表现形式包括（）。A.讲话程度上的阻抗B.讲话内容上的阻抗C.讲话方式上的阻抗D.咨询关系上的阻抗73.危机干预的六步法包括（）。A.确定问题B.保证求助者安全C.给予支持D.提出变通方式74.影响从众的因素包括（）。A.群体规模B.群体凝聚力C.个人在群体中的地位D.群体的意见一致性75.老年期退休后面临的主要任务包括（）。A.适应退休生活B.经济保障C.享受生活D.回归家庭76.精神分裂症的临床特点包括（）。A.幻觉B.妄想C.意识障碍D.自知力丧失77.塔克曼的团体发展阶段包括（）。A.形成期B.风暴期C.规范期D.执行期78.心理咨询师的伦理规范中，关于保密原则的例外情况包括（）。A.求助者有自伤风险B.求助者有伤害他人风险C.涉及未成年人虐待D.法庭命令提供信息79.合理情绪疗法（RET）中，常用的非理性信念特征包括（）。A.绝对化要求B.过分概括化C.糟糕至极D.客观化80.发展心理学中，中年期（成年中期）的发展任务包括（）。A.繁衍B.获得同一性C.教育子女D.适应身体衰老三、填空题（第81-90题，每题1分，共10分。请将答案填写在答题卡指定位置）81.神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，它由细胞体、树突和________组成。82.艾宾浩斯遗忘曲线表明，遗忘的进程是不均衡的，呈现________的趋势。83.马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是________。84.社会化是个体在特定社会文化环境中，通过掌握社会知识、技能和规范，形成________的过程。85.在心理测量中，将原始分数转换为有意义的导出分数的过程称为________。86.焦虑性神经症主要包括________和广泛性焦虑两种形式。87.咨询关系的建立受到咨询师和求助者双方的________、匹配性等因素的影响。88.系统脱敏法的三个步骤是：建立焦虑等级、________和实施脱敏。89.在MMPI中，F量表得分过高，可能提示受测者________或严重的病理心理。90.弗洛伊德认为，梦的实质是________的达成。四、简答题（第91-94题，每题10分，共40分。请简要回答下列问题，将答案写在答题纸指定位置）91.简述知觉的基本特性。92.简述态度转变的影响因素（霍夫兰德模型）。93.简述心理不健康的主要分类及其诊断要点。94.简述心理咨询中“共情”的含义及注意事项。五、综合案例分析题（第95-97题，每题20分，共60分。请结合案例进行详细分析，将答案写在答题纸指定位置）95.案例一：一般资料：求助者，女性，28岁，公司职员。案例介绍：求助者半年前因工作失误被领导当众严厉批评，当时感到非常羞愧和无地自容。此后，每当想到这件事就心跳加速、脸红、出汗，不敢在公共场合发言，甚至在部门例会上也尽量避免发言，生怕说错话被嘲笑。最近两个月，症状加重，不仅在公司，甚至在朋友聚会时也感到紧张，回避社交活动。求助者感到非常痛苦，担心自己的职业生涯受影响，主动前来求助。心理状态评估：意识清醒，自知力完整，求助意愿强烈。焦虑自评量表（SAS）标准分为65分。请依据以上案例，回答以下问题：（1）对该求助者的初步诊断是什么？请说明诊断依据。（10分）（2）该求助者产生心理问题的原因是什么？（5分）（3）若采用系统脱敏法进行治疗，请列出其主要步骤。（5分）96.案例二：一般资料：求助者，男性，35岁，已婚，中学教师。案例介绍：求助者主诉最近一年多来，总是担心家里会出事。出门后反复检查门窗是否关好，煤气是否关紧。有时明明已经检查过了，但走到楼下还是不放心，必须跑回去再检查一遍。如果被家人阻止，就会感到极度焦虑、烦躁，甚至发脾气。每天这种检查行为要耗费大量时间，导致经常上班迟到。求助者明知这种担心是不必要的，但无法控制，感到非常痛苦。曾去医院检查，未发现器质性病变。心理状态评估：神志清楚，接触主动，言语流利，情绪焦虑。无明显幻觉妄想。请依据以上案例，回答以下问题：（1）该求助者最可能的诊断是什么？请说明理由。（10分）（2）该案例与一般心理问题、严重心理问题如何鉴别？（5分）（3）请简述强迫症的心理动力学解释。（5分）97.案例三：一般资料：求助者，女，17岁，高中二年级学生。案例介绍：求助者是班上的学习委员，成绩优异，对自己要求极高。两个月前，在一次重要的期中考试中，数学成绩不理想，未能进入年级前十名。此后，她开始情绪低落，食欲下降，失眠（入睡困难，早醒）。觉得自己“一无是处”、“对不起父母和老师”，对以前喜欢的钢琴也失去了兴趣。上课注意力不集中，记忆力下降。常常独自流泪，甚至有“活着没意思”的想法，但无具体自杀计划。班主任发现其状态异常，建议其来咨询。心理测验结果：SDS标准分72分；SCL-90抑郁因子分3.2。请依据以上案例，回答以下问题：（1）对该求助者的诊断及依据是什么？（10分）（2）针对该求助者的情况，心理咨询师应如何进行危机干预？（5分）（3）若采用认知行为疗法（CBT），请列举两种可以用于改变该求助者负面认知的技术。（5分）【参考答案及解析】一、单项选择题1.C【解析】心理学不仅研究可观察的行为，也研究内部心理过程（如认知、情绪）。C选项表述过于狭隘，不符合现代心理学定义。2.A【解析】巴甫洛夫认为兴奋和抑制是神经系统的两个基本过程。3.A【解析】视觉感受器是视网膜上的视锥细胞和视杆细胞。4.B【解析】米勒提出短时记忆的容量为7±2个组块。5.C【解析】沙赫特-辛格（激活归因）理论认为情绪的产生取决于对生理状态和外部环境的认知。6.A【解析】本我是人格中最原始的部分，遵循快乐原则。7.D【解析】从众是个体在群体压力下，改变行为以与群体保持一致的现象。8.A【解析】感知运动阶段（0-2岁）儿童获得了客体永久性。9.C【解析】青年期（12-18岁）的主要发展任务是建立自我同一性，防止角色混乱。10.A【解析】幻觉属于感知觉障碍，属于认知范畴。11.C【解析】神经症的主要特征是心理冲突（变形冲突）且感到痛苦，无器质性基础。12.B【解析】焦虑症的焦虑无明确客观对象，且程度与现实不相称。13.C【解析】信度指测验结果的稳定性或一致性；效度指准确性。14.B【解析】韦氏智力测验采用离差智商，IQ=100+15Z，标准差为15。15.A【解析】卡特尔将特质分为表面特质（可观察）和根源特质（内在）。16.C【解析】无条件积极关注是尊重的核心体现。17.A【解析】系统脱敏法基于沃尔普的交互抑制原理，源于经典条件反射。18.A【解析】模仿法又称示范法，基于班杜拉的社会学习理论。19.B【解析】L（Lie）量表分高提示受测者可能在回答时试图表现得好，即“装好”或缺乏自我批评。20.A【解析】咨询师不得与来访者建立咨询关系以外的私人关系（如性关系、商业关系）。21.B【解析】短时记忆保持时间约为1分钟以内，复述可转入长时记忆。22.D【解析】快乐、愤怒、恐惧是基本情绪；嫉妒是复合情绪（或社会情绪）。23.C【解析】ABC模型中，A(Affect)情感，B(Behavior)行为倾向，C(Cognition)认知。注：不同教材字母排列可能不同，通常指Cognition,Affect,Behavior。此处按常见考题习惯，C通常指Cognition，但题目问C指代什么需看具体选项。若题目问C，且选项为认知、情感、行为，通常C代表Cognition（认知）。修正：标准模型中A=情感，B=行为，C=认知。答案选C。23.C【解析】ABC模型中，A(Affect)情感，B(Behavior)行为倾向，C(Cognition)认知。注：不同教材字母排列可能不同，通常指Cognition,Affect,Behavior。此处按常见考题习惯，C通常指Cognition，但题目问C指代什么需看具体选项。若题目问C，且选项为认知、情感、行为，通常C代表Cognition（认知）。修正：标准模型中A=情感，B=行为，C=认知。答案选C。24.A【解析】内部归因归结于个人因素，外部归因归结于环境因素。25.B【解析】安德森研究表明，相似性是人际吸引的最重要因素。26.A【解析】老年期视觉和听觉减退最明显。27.A【解析】压抑是精神分析理论中最基础的防御机制。28.C【解析】刻板印象具有固化性，难以改变。29.C【解析】信度是效度的必要非充分条件。效度低，信度可能高也可能低，但若信度低，效度必低。30.C【解析】勒温公式B=f(P,E)，行为是人和环境的函数。31.A【解析】去中心化是皮亚杰提出的概念，指能从他人角度看问题，是自我中心的反面。32.C【解析】自我概念与经验差距越大，心理越不适应，易产生焦虑。33.C【解析】严重心理问题病程通常在2个月以上，半年以内。34.A【解析】厌恶疗法将厌恶刺激与不良行为结合，利用经典条件反射原理。35.A【解析】关注非言语行为是倾听技术的重要组成部分。36.C【解析】SCL-90是症状自评量表，评估近期心理健康状况及症状严重程度。37.C【解析】维果茨基提出了最近发展区概念。38.D【解析】情绪具有适应、动机、组织、信号功能，无消耗功能。39.A【解析】首因效应指最初信息影响大；近因效应指最新信息影响大。40.A【解析】弗洛伊德理论常被批评为泛性论。41.B【解析】惊恐障碍以突发性惊恐体验为特征，又称急性焦虑发作。42.C【解析】心理咨询的总体目标是促进心理健康和人格完善。43.B【解析】VIQ与PIQ差异显著提示大脑两半球功能优势或不对称。44.C【解析】有自杀风险首先应进行危机干预，评估风险等级并制定计划。45.C【解析】合理情绪疗法（RET/REBT）属于认知疗法。46.B【解析】看到榜样受强化而自己也受强化，属于替代强化。47.B【解析】社会惰化指群体一起工作时，个人出力减少。48.B【解析】婴儿动作发展遵循头尾原则（由上到下）和近远原则（由中心到边缘）。49.C【解析】情绪低落（心境低落）是抑郁发作的核心症状。50.D【解析】标准化要求施测、评分、常模、解释的一致性，内容个性化会破坏标准化。51.A【解析】侵犯行为必须包含伤害意图。52.A【解析】斯滕伯格爱情三元论：亲密、激情、承诺。53.B【解析】许又新评分：3个月以下1分，3个月-1年2分，1年以上3分。修正：通常1分<3个月，2分3个月-1年，3分>1年。题目问3分，应为1年以上。选项C为1年以上，故选C。53.B【解析】许又新评分：3个月以下1分，3个月-1年2分，1年以上3分。修正：通常1分<3个月，2分3个月-1年，3分>1年。题目问3分，应为1年以上。选项C为1年以上，故选C。54.C【解析】咨询师的人格特质（如真诚、共情、尊重）是咨询成功的核心。55.C【解析】16PF适用于16岁以上有阅读能力的成人。56.D【解析】行为实验是检验表层错误观念的技术。57.C【解析】罗杰斯认为心理失调源于自我概念与经验的不协调。58.B【解析】结束阶段主要处理离别情绪，总结经验。59.A【解析】压力是压力源和压力反应共同构成的动态过程，不仅仅是外部事件。60.B【解析】ADHD核心是注意力缺陷和活动过多。二、多项选择题61.AB【解析】心理学将心理现象分为心理过程和人格心理。62.ABCD【解析】感觉特性包括适应、对比、后像、联觉、感受性等。63.ABCD【解析】记忆过程包括识记、保持、回忆（再现）和再认。回忆和再认是提取的两种形式。64.CD【解析】超我遵循完美原则和道德原则。65.ABCD【解析】熟悉邻近、相似互补、外貌才能、人格品质都是影响因素。66.ABC【解析】动作发展促进脑发育，扩大认知范围，增加社交，是心理发展的基础。67.ABCD【解析】意识冲突、精神痛苦、无器质性、自知力完整是神经症共同点。68.ABCD【解析】按功能分智力、能力、人格、评定量表等。69.ABCD【解析】咨询方案需明确目标、方法、时间、费用、责任等。70.ABC【解析】行为疗法基于实验，关注当前行为，强调学习。D是精神分析特点。71.ABCD【解析】贝克认知歪曲包括选择性概括、任意推断、过度引申、夸大缩小、非黑即白等。72.ABCD【解析】阻抗表现在程度、内容、方式、关系等多方面。73.ABCD【解析】六步法：确定问题、保证安全、给予支持、提出变通、制定计划、获得承诺。74.ABCD【解析】群体规模、凝聚力、地位、意见一致性都影响从众。75.AB【解析】退休后主要任务是适应退休生活和经济保障（及生活满足）。76.ABD【解析】精神分裂症特点是幻觉、妄想、意识清晰（通常无意识障碍）、自知力丧失。77.ABCD【解析】塔克曼理论：形成、风暴（震荡）、规范、执行（作业）、adjourn（结束）。78.ABCD【解析】保密例外：自伤、伤人、虐待、法律要求等。79.ABC【解析】非理性信念特征：绝对化要求、过分概括化、糟糕至极。80.ACD【解析】中年期任务：繁衍（生养子女）、教育子女、适应衰老。获得同一性是青年期任务。三、填空题81.轴突82.先快后慢83.自我实现的需要84.适应社会行为85.量表化（或常模对照）86.惊恐障碍（或惊恐发作）87.共情（或共情能力）88.学习放松训练89.诈病（或装坏）90.愿望（或潜意识愿望）四、简答题91.简述知觉的基本特性。答：（1）选择性：人在知觉客观世界时，总是有选择地把少数事物当成知觉对象，而把其他事物当成知觉背景。（2）整体性：知觉的对象具有不同的属性，由不同的部分组成，但人并不把知觉对象感知为个别的孤立部分，而是把它感知为一个统一的整体。（3）理解性：在知觉过程中，人对于知觉对象总是以自己的过去经验加以解释，并用词把它标志出来，赋予它一定的意义。（4）恒常性：当知觉的客观条件在一定范围内发生变化时，知觉映像在相当程度上保持着稳定性。92.简述态度转变的影响因素（霍夫兰德模型）。答：霍夫兰德认为态度转变受以下因素影响：（1）传递者（沟通信息源）：包括威信、立场、意图及吸引力。传递者威信高、立场与接受者一致、无强迫意图、吸引力强，易引起态度转变。（2）沟通信息：包括信息内容、信息倾向性（单面vs双面）及信息提供方式。恐惧唤醒、差异适中、信息重复适度效果好。（3）接受者（目标靶）：包括原有态度、人格因素及个体心理倾向。如自尊心强、智力高、不易受暗示者较难转变。（4）情境：包括预告警告、分心及重复。如有预告警告、分心、重复过多可能阻碍或促进转变。93.简述心理不健康的主要分类及其诊断要点。答：心理不健康一般分为三类：（1）一般心理问题：诊断要点：由现实因素激发；持续时间较短（通常在1-2个月内）；情绪反应仍在理智控制之下（不严重破坏社会功能）；情绪反应尚未泛化。（2）严重心理问题：诊断要点：由相对强烈的现实因素激发；持续时间较长（通常在2个月以上，半年以内）；情绪反应强烈，难以控制（可能伴有短暂轻度的逻辑思维混乱）；情绪反应已泛化。（3）神经症性心理问题（可疑神经症）：诊断要点：内心冲突是变形的（与现实处境无关或无直接联系）；病程通常开始于3个月以上；痛苦程度较重；已接近神经症诊断标准，但尚不够确诊。94.简述心理咨询中“共情”的含义及注意事项。答：含义：共情是指咨询师体验求助者的内心世界，就像咨询师自己就是求助者一样，但又保持咨询师的客观立场。包括换位思考（设身处地）、将理解传达给对方。注意事项：（1）咨询师应走出自己的参照框架，进入求助者的参照框架。（2）共情不只是表达同情，而是理解求助者的情感和认知。（3）表达共情要因人而异，考虑求助者的特点和文化背景。（4）表达共情要把握时机，并使用相应的语言和非语言行为。（5）表达共情要验证理解是否准确，避免主观臆断。（6）咨询师要保持客观，避免过度卷入导致失去中立性。五、综合案例分析题95.案例一分析（1）初步诊断：严重心理问题。诊断依据：①引起心理问题的原因是现实因素（被领导批评），属于相对强烈的现实刺激。②病程持续时间：半年前发生，症状持续，符合“持续时间较长”（2个月以上）。③精神痛苦程度：焦虑、回避、痛苦，情绪反应强烈。④社会功能受损：不敢发言、回避社交，影响工作（例会回避）和社交生活。⑤情绪泛化：不仅对工作场景焦虑，泛化到朋友聚会等社交场合。⑥无器质性病变，无精神病性症状，自知力完整。（注：未达到神经症标准，且由现实因素引起，故为严重心理问题。）（2）原因分析：①生物原因：女性，28岁，无明显生理异常。②社会原因：被领导当众批评（负性生活事件）；性格可能敏感、内向、好胜、在意他人评价。③心理原因：存在认知偏差（绝对化要求、糟糕至极，认为“说错话就完了”）；情绪焦虑、恐惧；行为模式为回避。（3）系统脱敏法主要步骤：①建立焦虑等级：将引起焦虑的情境按焦虑程度由弱到强排列（0-100分）。②学习放松训练：通过肌肉渐进放松训练，使求助者掌握能与焦虑对抗的生理反应。③实施脱敏：让求助者想象焦虑等级最低的情境，同时进行放松，直到焦虑消除，然后进入下一级，直至最高级焦虑情境也能保持放松。96.案例二分析（1）最可能的诊断：强迫症（神经症性心理问题/强迫神经症）。理由：①症状特点：主要症状为强迫观