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文档简介
半导体与集成电路产业集群项目提由的理由分析
发挥广州、深圳、珠海的辐射带动作用,形成穗莞深惠和广佛中
珠两大发展带。积极发展第三代半导体、高端SOC、FPGA(半定制化、
可编程集成电路)、高端模拟等芯片产品,加快推进EDA软件国产化,
布局建设较大规模特色工艺制程生产线和SOI工艺研发线,积极发展
先进封装测试。
一、营销调研的含义和作用
(一)市场营销调研的含义
市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整
理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律
的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现
机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普•科特勒
认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连
接的过程。
(二)市场营销调研的作用
市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。
1、有利于制定科学的营销规划。
营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需
求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销
环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。
2、有利于优化营销组合
企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的
效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各
阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对
产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、
开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格
策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广
告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要
的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。
3、有利于开拓新的市场
通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上
现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。
营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,
给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。
二、培育具有国际竞争力的企业群
支持大型骨干企业做优做强,着力培育若干链主企业和产业生态
主导型企业。支持中小企业通过上下游配套、分工协作等方式进入产
业集群链主企业生产体系,培育一批专精特新企业和单项冠军企业,
构建大中小企业融通发展的企业群。围绕新兴产业和未来产业,健全
高新技术企业、科技型中小企业培育制度,培育一批瞪羚独角兽企业。
加快培育适应新经济发展的新型产业组织形态。大力弘扬企业家精神、
劳模精神和工匠精神,培育百年老店。加强中小企业公共服务平台建
设。
三、推动传统产业高端化智能化发展
依托传统优势龙头企业,推动纺织服装、食品饮料、家电家具、
五金建材等产业专业化、品牌化、国际化发展。加强产业集群建设,
提高科技水平,改造提升生产和销售各个环节,推动质量和效益持续
提升。深化新一代信息技术与制造业融合发展,支持建设区域性智能
制造产业科技创新平台,分类组织实施机器人应用专项计划,建设智
能制造基地,打造全国智能制造发展示范引领区。围绕注塑、模具、
家具、五金、小家电等传统特色产业集群,建设工业互联网平台,推
动产业集群数字化转型。推动企业技术改造和设备更新,重点实施以
传统制造装备联网、关键工序数控化等为重点的技术改造。支持传统
产业品牌培育和运营机构发展,积极提升产品附加值,打造高端民族
品牌。
四、推动产业协同融合发展
大力发展服务型制造,支持平台型企业、龙头骨干企业等开展工
业设计、系统集成、全生命周期管理、供应链管理等专业化服务,建
设一批服务型制造示范企业、平台和项目。加快对制造环节的数字赋
能,拓展大规模个性化定制、网络化协同制造、共享生产平台等模式,
推行制造业全链条数字化智能化。鼓励研发设计、文化创意、电子商
务等服务企业,发挥大数据、技术、渠道、创意等要素优势,以委托
制造、品牌授权等方式向制造环节拓展。保护和利用工业遗产资源,
鼓励有条件的企业、园区等开发工业旅游产品。优化国防科技工业结
构,壮大国防科技工业规模。
五、推动产业高端化发展加快建设现代产业体系
坚持发展实体经济不动摇,坚定不移建设制造强省、质量强省,
积极推动产业高端化发展,深度融入全球产业链,提升产业基础高级
化、产业链现代化水平,加快先进制造业和现代服务业深度融合发展,
推动广东制造向广东智造转型,打造具有国际竞争力的现代产业体系。
六、培育壮大新兴服备业
以需求为导向,着力丰富应用场景,打造5G、人工智能、4K/8K
(超高清视频)生态圈。创新发展并应用人工智能、生命科学、物联
网、区块链、新一代通信技术等新技术,推动现代新技术、新工艺、
新业态、新模式在服务业中的广泛应用,重点支持创意经济、平台经
济、分享经济、体验经济发展。实施知识产权保护、旅游服务、文化
创意、智慧教育等试点示范,加快形成服务经济发展新动能。
七、整合营销传播执行
(一)整合营销传播的操作思路
(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合
利用,实现企业的一体化营销。
(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不
仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环
境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。
(二)影响整合营销传播执行的技能
1、营销贯彻技能
为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组
织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,
使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政
策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技
能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中
各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期
的战略。
2、营销诊断技能
营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,
需确定问题的症结所在并寻求对策。
(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,
即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;
也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,
应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。
(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段
和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是
对营销活动实施有效控制和调整的前提。
(三)整合营销传播执行过程
在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。
(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部
资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高
管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。
(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活
跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,
保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,
促使创造性变革的产生。
(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求
具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和
企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高
的团队,形成开放思维,实现自我超越。
(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过
共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企
业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自
身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自
觉为实现企业营销目标努力协调工作。
八、保护现有市场份额
占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必
须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是
发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、
成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞
争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,
堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,
必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而
不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标
是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法
减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种U
1、阵地防御
阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,
根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制
定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和
业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况
下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近
视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。
海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,
开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,
成为我国电器行业著名品牌。
2、侧翼防御
侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己
的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品
市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐
业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,
超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业
的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折
扣商店的进攻。
3、以攻为守
以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进
攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的
防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有
的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时
发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢
先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张
旗鼓的促销活动,压倒竞争者。
公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个
对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展
开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以
持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模
效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某
种打击措施而实际上并未付诸实施。
4、反击防御
反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注
意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的
攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清
竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不
打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。
(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面
进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭
借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动
可以有效地击退对手。
(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公
司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质
量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对
手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。
(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者
对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时
还推出新产品,从多条战线发动进攻。
(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免
正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复
市场,以较小的代价取得较大的战果。
(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主
要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。
5、机动防御
机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展
到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。
6、收缩防御
收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实
力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于
分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域
集中优势力量,增强竞争力。
九、新产品开发的必要性
企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:
(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品
企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品
走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发
新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。
(二)消费需求的变化需要不断开发新产品
随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,
方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构
的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面
给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方
面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。
(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品
科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了
产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产
性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科
学技术改造自己的产品,开发新产品,才
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