2026年4月自考03291人际关系学试题及答案

2026年4月高等教育自学考试

《人际关系学试题》参考答案

课程代码：03291

一、单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分）

题号答案题号答案题号答案题号答案

1C6B11B16B

2A7B12A17C

3D8C13C18D

4C9A14D19A

5B10D15D20D

二、多项选择题（共5小题，每小题2分，共10分）

题号答案

21A,B,C（互相接近、吸引、接纳）

22A,B,C,D,E（全选）

23A,B（物质生产、精神生产）

24A,B,C（交往主体、手段、环境）

25A,B,C（群体压力、人际比较、参与竞争）

三、名词解释题（共5小题，每小题3分，共15分）

26.角色扮演

角色扮演是指个体按照特定社会角色所规定的行为模式去行动的过程，是个体社会化的重要

内容，也是人际交往中理解他人和调整自身行为的基础。

27.个性

个性是个体在生理素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践活动形成的比较稳

定的心理特征的总和。

28.群体压力

群体压力是群体中的多数意见或规范对个体产生的心理影响，促使个体改变自己的态度、行

为以与群体保持一致的力量。

29.晕轮效应

晕轮效应是指人们在人际交往中，对某人的某一突出特征形成良好印象后，泛化到对该人整

体印象的判断倾向，即“以偏概全”。

30.代际关系

代际关系是指两代人（如父母与子女、长辈与晚辈）之间在思想、行为、情感等方面的互动

关系，是社会变迁和家庭关系的重要体现。

四、简答题（共5小题，每小题5分，共25分）

31.人际交换理论的基本原则

1.人们的行为受报酬与成本的驱动

2.人们追求报酬最大化、成本最小化

3.互动双方会进行公平比较

4.当报酬大于成本时，关系趋于稳定

5.人际关系的维持需要双方感到公平

32.人际关系的建立在时间上需要经历的阶段

1.定向阶段：初步接触，确定交往意向

2.探索阶段：试探性交流，寻找共同点

3.情感阶段：建立信任，情感逐渐加深

4.稳定阶段：关系成熟，互相依赖

5.衰退或结束阶段（可能）：关系淡化或终止

33.亲密型人际关系的特点

1.高度的信任与自我暴露

2.强烈的情感依恋

3.较强的包容性和接纳度

4.互动频繁、沟通深入

5.愿意为对方付出和牺牲

34.如何恰当地自我介绍

1.态度自然、大方、真诚

2.语言简洁、清晰、得体

3.根据场合选择正式或随意风格

4.适当说明身份、职业或与对方的关系

5.表达出愿意进一步交往的善意

35.如何实现在竞争中的良好合作

1.确立共同目标，超越个人利益

2.保持开放沟通，减少误解

3.尊重对手，避免恶性竞争

4.善于共享资源与信息

5.在竞争中寻找互补优势，实现共赢

五、论述题（共2小题，每小题10分，共20分）

36.法律关系与道德关系的区别

对比项法律关系道德关系

产生方式由国家制定或认可自发形成，源于社会习俗

强制力依靠国家强制力依靠社会舆论、内心信念

规范形式成文法、判例法不成文的道德准则

适用范围全社会统一适用存在群体差异

惩罚方式法律制裁良心谴责、舆论批评

调整对象外部行为内心动机与行为

37.如何妥善调适朋友关系

1.相互尊重：尊重对方的独立性、价值观

2.真诚沟通：坦诚表达感受，避免猜疑

3.宽容理解：接纳对方的不完美

4.互帮互助：在困难时给予支持

5.保持边界：不越界干涉私事

6.及时化解矛盾：有问题不积压

7.共同成长：一起学习、进步

8.珍惜友谊：维护长期关系

六、案例分析题（10分）

38.

（1）该女士先前的人际交往心理障碍类型

属于自卑心理（或：社交恐惧、自我否定）。

（2）产生原因

1.对自身外貌、能力等过度否定

2.缺乏自信，长期回避社交场合

3.与他人比较产生负面自我评价

4.缺乏正面的社交反馈经验

5.自我认知偏差，放大自身缺点

（3）带