华为更新了市场用户协议书

华为更新了市场用户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：华为技术有限公司，

地址：中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，

法定代表人/负责人：孟晚舟，

联系方式：+86-755-82930000。

甲方是一家全球领先的信息与通信技术（ICT）基础设施和智能终端提供商，致力于构建万物互联的智能世界。凭借在5G、云计算、、物联网等领域的深厚技术积累，甲方在全球范围内拥有广泛的客户群体和合作伙伴网络。甲方通过持续创新和数字化转型，为政府、企业和个人用户提供高效、安全、智能的解决方案，推动全球数字化进程。在本次协议中，甲方作为买方/出租方/委托方，基于业务发展需求，与乙方建立合作关系，以实现特定产品、服务或资产的交易、租赁或委托管理。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区中关村大街XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式：+86-10-88888888。

乙方是一家专注于智能硬件研发、生产及销售的高科技企业，拥有自主知识产权的核心技术和完善的市场渠道。乙方产品涵盖智能家居、智能办公、智能穿戴等多个领域，以其高品质、高性价比和智能化特点，在市场上获得良好口碑。乙方依托强大的研发团队和供应链体系，为甲方提供定制化产品、租赁服务或技术支持，满足甲方在不同场景下的业务需求。在本次协议中，乙方作为卖方/承租方/服务提供方，根据甲方要求，提供相关产品、服务或资产，并保障其质量和性能符合协议约定。

协议简介：

双方基于长期合作共赢的原则，结合各自在技术、市场和服务领域的优势，签订本协议，明确合作背景及前提条件。甲方作为行业领先的ICT解决方案提供商，在数字化转型和智能终端应用方面具有丰富经验，但部分业务场景需要借助乙方的专业能力和资源支持。乙方凭借其在智能硬件领域的专业技术和市场经验，能够为甲方提供高质量的产品、灵活的租赁方案或定制化服务。双方通过本次合作，旨在实现资源共享、优势互补，共同拓展市场，提升客户满意度。协议内容涵盖当事人权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等条款，确保合作过程规范、高效、安全。本协议的签订，标志着双方正式建立合作关系，为后续业务开展奠定法律基础，并推动双方在数字经济时代实现更高水平的协同发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在产品/服务提供（具体内容可包括：如智能硬件采购、租赁，或特定技术支持、解决方案定制等）合作过程中的权利与义务，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。协议范围涵盖从产品/服务/资产的交付/使用、费用支付、技术支持到售后服务等全过程管理，具体涉及智能硬件的型号、规格、数量、质量标准、交付时间、租赁期限、使用场景、维护责任、数据安全、知识产权保护以及违约处理等核心事项，为双方合作提供全面的法律保障和操作指引。

第二条定义

1.产品/服务/资产：指乙方根据甲方需求提供并交付的智能硬件设备、租赁服务、技术支持或解决方案，包括但不限于硬件本身、配套软件、安装调试、维护保养及相关知识产权。

2.交付：指乙方按照协议约定，在指定时间、地点将符合质量标准的智能硬件/服务/资产交付给甲方，并完成必要的交接手续。

3.租赁期限：指甲方使用乙方提供的智能硬件/资产的具体时间跨度，自交付之日起计算至归还之日止。

4.质量标准：指国家及行业相关标准，以及双方在协议中约定的具体技术参数、性能指标和验收要求。

5.维护责任：指乙方对提供的产品/服务/资产在保修期内及协议约定的服务范围内承担的维修、更换或升级责任。

6.数据安全：指双方在合作过程中对涉及的商业秘密、用户数据等信息采取的保护措施，确保信息安全、保密和合规使用。

7.知识产权：指产品/服务/资产相关的专利、商标、著作权等法律保护的权利归属及使用限制。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合质量标准的智能硬件/服务/资产，并有权对交付物进行验收，确认其符合约定的型号、规格、数量和质量标准。如发现交付物存在质量问题或不符合约定，甲方有权要求乙方在合理期限内进行更换、修理或退货，并有权根据损失程度要求赔偿。

（2）甲方有义务按照协议约定支付产品/服务/资产的费用，包括但不限于采购价、租赁费、安装费、维护费等。甲方应按时足额支付费用，逾期支付的，应按协议约定的利率支付违约金。

（3）甲方有权在协议约定的范围内使用乙方提供的智能硬件/服务/资产，但应遵守相关法律法规及协议约定的使用限制，不得用于非法目的或损害乙方利益。

（4）甲方有义务妥善保管和使用乙方提供的智能硬件/服务/资产，采取必要的措施防止丢失、损坏或被盗，并配合乙方进行必要的维护、检测和升级。如因甲方原因导致设备损坏或性能下降，甲方应承担相应的赔偿责任。

（5）甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和售后服务，包括故障排除、软件更新、操作培训等。乙方应在接到甲方请求后，在约定的响应时间内提供有效的技术支持，确保智能硬件/服务/资产正常运行。

（6）甲方有义务在协议约定的期限内完成对智能硬件/服务/资产的验收，并签署验收报告。如逾期未验收，视为验收合格，甲方应按时支付相关费用。

（7）甲方应配合乙方进行必要的信息收集和数据分析，以优化产品/服务/资产的性能和用户体验，但甲方有权要求乙方对收集到的数据进行脱敏处理和保密保护。

（8）甲方有义务遵守国家及行业相关法律法规，确保使用乙方提供的智能硬件/服务/资产不侵犯任何第三方的合法权益，如因甲方原因导致侵权纠纷，甲方应承担全部责任并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付产品/服务/资产的费用，如甲方逾期支付，乙方有权暂停交付/服务/资产，并要求甲方支付违约金。逾期超过一定期限，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的信息和配合，以完成产品/服务/资产的交付、安装、调试和验收等环节。如因甲方原因导致交付延迟或问题，乙方不承担相应责任。

（3）乙方有权在协议约定的范围内对提供的智能硬件/服务/资产进行维护、检测和升级，并有权收取相应的费用。乙方应提前通知甲方进行维护、检测和升级，并尽量减少对甲方业务的影响。

（4）乙方有义务按照协议约定提供符合质量标准的智能硬件/服务/资产，并保证其性能和功能满足甲方的使用需求。如交付物存在质量问题或不符合约定，乙方应在合理期限内进行更换、修理或退货，并承担相应的费用。

（5）乙方有权要求甲方对提供的智能硬件/服务/资产进行保密，不得泄露给任何第三方。如因甲方原因导致保密信息泄露，乙方有权要求甲方赔偿损失。

（6）乙方有义务在协议约定的期限内完成对智能硬件/服务/资产的交付，并确保交付物的质量和安全。乙方应负责运输和保险，并将交付物安全送达甲方指定地点。

（7）乙方有权要求甲方提供必要的使用环境和条件，以确保智能硬件/服务/资产正常运行。如因甲方使用环境或条件不符合要求导致设备损坏或性能下降，乙方不承担相应责任。

（8）乙方有义务对甲方提供的技术支持和售后服务进行记录和存档，并定期进行评估和改进。乙方应建立完善的售后服务体系，确保在接到甲方请求后，在约定的响应时间内提供有效的技术支持。

（9）乙方应遵守国家及行业相关法律法规，确保提供的智能硬件/服务/资产不侵犯任何第三方的合法权益，并对产品/服务/资产的相关知识产权进行保护。如因乙方原因导致侵权纠纷，乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。

（10）乙方有权对提供的智能硬件/服务/资产进行远程监控和管理，以确保其正常运行和使用安全。但乙方应尊重甲方的隐私权，不得收集或使用与业务无关的个人信息。

第四条价格与支付条件

1.产品/服务/资产的价格：

乙方根据甲方需求及市场行情，经双方协商一致，确定本协议项下产品/服务/资产的价格。具体价格明细包括但不限于硬件设备单价、数量、租赁费用（如适用，可分阶段支付或按使用时长支付）、软件许可费、安装调试费、维护保养费等。如涉及定制化开发或特殊服务，其价格由双方另行协商并在附件中明确。

2.支付方式：

甲方应通过银行转账、电汇或其他双方认可的方式支付费用。支付账户信息由乙方在协议签订后提供给甲方。所有支付均以人民币结算，如涉及外币支付，按双方约定汇率结算。

3.支付时间：

甲方应在以下时间节点完成支付：

（1）协议签订后X日内，支付合同总金额的X%作为预付款；

（2）产品/服务/资产交付/启用后X日内，支付合同总金额的X%；

（3）租赁期满或服务期满后X日内，支付剩余款项及所有应付费用（如适用）。

甲方逾期支付任何款项，应按日向乙方支付逾期付款金额X%的违约金，直至付清为止。逾期超过X日，乙方有权暂停交付/服务/资产，并解除协议，甲方需支付全部款项及违约金。

4.发票：

乙方应在甲方每次支付后X日内提供等额、合法的增值税发票。

第五条履行期限

1.协议有效期：

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。如协议到期前双方均未提出异议，可自动续展X年，续展次数不限或约定次数。

2.关键时间节点：

（1）产品/服务/资产交付时间：乙方应在协议生效后X日内将符合约定的交付物送达甲方指定地点，并完成安装调试。甲方应在收到交付物后X日内完成初步验收，确认无误后签署验收报告。

（2）租赁期限（如适用）：租赁期自产品/服务/资产交付之日起X年，至YYYY年MM月DD日止。甲方应按约定支付租赁费，乙方应按约定提供维护服务。

（3）售后服务响应时间：乙方应在收到甲方售后服务请求后X小时内响应，X日内到达现场或提供远程支持。

（4）协议终止：如发生协议约定的终止情形（如一方违约、不可抗力等），双方应在终止后X日内完成善后事宜，包括资产返还、费用结算、数据迁移等。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）逾期付款：如甲方未按本协议第四条约定支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额X%支付违约金。逾期超过X日，乙方有权解除协议，甲方除支付全部应付款项及违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接损失（包括但不限于订单取消损失、市场机会损失等）。

（2）不当使用：如甲方违反本协议第三条第1.4款约定，擅自改变交付物用途或进行破坏性操作导致损坏，应承担全部维修费用或按原价赔偿。

（3）未及时验收：如甲方无正当理由逾期X日未完成验收，视为验收合格，并应支付相应费用及违约金。

（4）泄露保密信息：如甲方违反本协议第三条第1.7款约定，泄露乙方商业秘密或知识产权信息，应赔偿乙方全部经济损失，并承担法律责任。

2.乙方违约责任：

（1）逾期交付/服务：如乙方未按本协议第五条第2.1款约定交付产品/服务/资产或提供服务，每逾期一日，应按合同总金额X%支付违约金。逾期超过X日，甲方有权解除协议，乙方除支付违约金外，还应退还甲方已支付款项并赔偿直接损失。

（2）交付物质量不合格：如乙方交付的产品/服务/资产不符合约定质量标准，甲方有权要求更换、修理或退货。乙方应在X日内响应，逾期未处理的，甲方有权解除协议并要求赔偿。因质量缺陷导致的损失，乙方应承担全部责任。

（3）违反保密义务：如乙方违反本协议第三条第2.9款约定，泄露甲方商业秘密或用户数据，应赔偿甲方全部经济损失，并承担法律责任。

（4）售后服务不达标：如乙方未按本协议第五条第2.3款约定提供及时有效的售后服务，导致甲方业务中断或遭受损失，应承担相应赔偿责任。

3.违约金上限：

双方同意，任何一方的违约金总额不超过合同总金额的X%。如违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权另行主张赔偿。

4.解除协议：

如一方发生严重违约（如支付违约、交付严重不合格、泄露核心保密信息等），守约方有权书面通知违约方解除协议。违约方应在收到通知后X日内纠正违约行为，否则守约方有权单方面解除协议并执行违约责任。

5.不可抗力免责：

根据本协议第十三条约定，因不可抗力导致违约的，违约方可部分或全部免除责任，但应及时通知对方并提供证明文件。双方应协商调整履行期限或终止协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、政策调整、禁令等）、流行病疫情、网络攻击、社会事件等。不可抗力事件应使受影响方在合理努力下仍无法履行其协议义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应在合理期限内（不晚于事件发生后的X日）书面通知对方，说明事件情况、影响范围及预期持续时间。通知应附带相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。如一方未及时通知，导致对方遭受损失的，应及时通知的方不承担全部责任。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过X日，双方均有权解除协议，并应互相返还已收款项或财产，互不承担赔偿责任。

4.不可抗力解除的效力：协议因不可抗力解除后，双方应结清所有应付未付款项，并就未尽事宜达成书面协议。双方保留就不可抗力事件造成的损失另行协商的权利，但任何一方不得单方面要求赔偿。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力事件，应以发生地或有管辖权的法院或仲裁机构出具的证明文件为依据。双方应积极配合提供相关证明材料。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议或分歧，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、诚信的原则，在合理期限内达成一致。双方可指定专门联系人或成立工作小组，就争议事项进行沟通和协调。

2.调解：如协商未能在X日内达成一致，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际贸易促进委员会调解中心等）进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，与协议具有同等法律效力。

3.仲裁：如协商、调解无法解决争议，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（或双方另行约定地点），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁裁决被法院认定无效。仲裁费用由败诉方承担，或由双方协商分担。

4.诉讼：如双方未约定仲裁，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或乙方所在地的人民法院均有管辖权。诉讼过程中，双方应积极配合提供证据，并应保守协议内容及争议处理过程中的商业秘密。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应尊重事实，遵守法律，以最小化损失为目标。任何一方不得采取报复或歧视性措施，也不得阻碍对方正常履行协议义务。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行协议中其他未受影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部列明的联系方式为有效通知地址。任何书面通知应以专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送。通知在发送后X日内视为送达。如一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中发生争议，应首先选择本协议第八条约定方式解决。如选择诉讼，应依照本协议第八条约定确定管辖法院。

4.保密条款：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对本协议内容以及因合作过程中获悉的对方商业