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文档简介
PAGE就餐合同协议书甲方(就餐方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(餐饮服务方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有就餐需求,乙方具备提供餐饮服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方在乙方处就餐事宜达成如下协议:一、就餐服务内容及标准1.就餐场所:乙方为甲方提供位于[具体地址]的就餐场所,该场所应保持环境整洁、舒适,符合卫生标准。2.菜品供应:乙方应按照双方约定的菜单为甲方提供菜品。菜单应包含但不限于主食、菜肴、汤品、饮品等,具体菜品种类及价格详见附件一《菜单》。乙方保证所提供的菜品原材料新鲜、安全,符合国家相关食品安全标准,无变质、异味、有害物质等情况。3.服务标准:乙方服务人员应具备良好的服务态度和专业素养,为甲方提供热情、周到的服务。包括但不限于及时点餐、上菜,妥善处理甲方在就餐过程中提出的合理需求等。二、就餐时间及方式1.就餐时间:甲方可在乙方正常营业时间内就餐,具体营业时间为[开始时间][结束时间]。2.就餐方式:甲方可选择现场就餐或提前预订外送服务。如选择现场就餐,应提前通知乙方以便乙方做好准备;如选择外送服务,乙方应按照双方约定的时间和地点将餐品送达,外送范围及费用标准详见附件二《外送服务说明》。三、费用及支付方式1.费用标准:甲方按照乙方菜单所示价格支付就餐费用。甲方每次就餐或外送服务的费用结算以实际消费菜品及服务为准。2.支付方式:甲方可选择以下支付方式:现金支付:在就餐结束后当场支付现金给乙方。电子支付:通过微信支付、支付宝支付、银行卡转账等方式支付给乙方指定的账户。乙方应提供清晰、准确的收款账户信息。3.结算周期:双方可协商确定结算周期,如每周结算一次、每月结算一次等。结算时,乙方应向甲方提供详细的消费清单,甲方有权进行核对。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的就餐服务。有权对乙方的菜品质量、服务水平等提出意见和建议,乙方应认真对待并及时改进。在乙方提供的菜品或服务不符合本协议约定时,有权要求乙方采取补救措施或拒绝支付相应费用。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付就餐费用。遵守乙方就餐场所的相关规定,爱护就餐环境和设施设备。如实告知乙方自身的特殊饮食需求、过敏史等信息,以便乙方提供合适的菜品和服务。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取就餐费用。根据实际情况合理调整菜单、价格及服务内容,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准为甲方提供优质、安全、卫生的就餐服务。定期对菜品质量、服务人员进行培训和管理,确保服务质量稳定提升。对甲方提出的意见和建议及时反馈并采取有效措施改进。保证就餐场所及设施设备符合国家相关安全、卫生标准,定期进行检查和维护,确保甲方就餐安全。按照国家法律法规要求,对所提供的食品进行采购、储存、加工、留样等管理,确保食品安全可追溯。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付就餐费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供服务直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反乙方就餐场所规定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方提供的菜品不符合食品安全标准或本协议约定的质量要求,应负责更换合格菜品或采取其他补救措施。如给甲方造成人身损害或财产损失的,应按照《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定承担赔偿责任。若乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务,经甲方提出后仍未改进的,甲方有权要求乙方支付当次就餐费用一定比例(如[X%])的违约金。如乙方的违约行为给甲方造成严重影响或损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自调整菜单、价格或服务内容未提前通知甲方,导致甲方权益受损的,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协
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