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文档简介
PAGE家政合作服务协议书甲方(家政服务提供方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(家政服务需求方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方具备提供家政服务的专业能力和经验,乙方有家政服务需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方为乙方提供家政合作服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.家务劳动-日常清洁:包括房屋内各个房间的地面、桌面、家具表面、门窗玻璃等的清洁,保持房屋整洁卫生。-衣物洗涤:负责乙方家庭成员衣物、床上用品等的洗涤、熨烫及整理收纳。-厨房清洁:厨房器具的清洗、消毒,炉灶、抽油烟机等厨房设备的深度清洁,保持厨房无油污、无异味。-卫生间清洁:卫生间洁具的清洁、消毒,地面、墙面的清洁,确保卫生间干净卫生。2.餐饮服务-根据乙方要求准备一日三餐或特定餐食,包括食材采购、烹饪制作。-遵循乙方的饮食偏好和健康需求,合理搭配食材,注重营养均衡。-负责用餐后的餐具清洗、厨房清理工作。3.照顾服务-照顾老人:协助老人进行日常生活起居,如协助起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕等。-陪伴老人聊天、散步、参加适度的娱乐活动,关注老人的身心健康。-照顾儿童:负责儿童的日常生活照料,如喂食、洗澡、换尿布、哄睡等。-陪伴儿童玩耍、学习,协助完成课后作业,保障儿童的安全和健康成长。(二)服务要求1.甲方应派遣具备相应技能和经验的服务人员为乙方提供服务,服务人员需身体健康,无传染性疾病和不良嗜好。2.服务人员应遵守乙方的家庭规章制度,尊重乙方家庭成员的生活习惯和个人隐私。3.甲方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业技能和服务意识,确保服务质量。4.服务过程中,甲方应根据乙方的需求和反馈,及时调整服务内容和方式,以达到乙方满意的服务效果。二、服务期限及地点(一)服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续年。(二)服务地点服务地点为乙方位于的住所。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.经双方协商,乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。2.服务费用包含甲方服务人员的工资、福利、培训费用以及甲方的管理费用等。(二)支付方式1.乙方应在每月日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具正规发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利-按照本协议约定收取服务费用。-根据乙方需求,合理安排服务人员的工作任务。-对乙方提出的服务质量问题进行调查和处理。2.义务-按照本协议约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、高效、安全的家政服务。-确保服务人员具备相应的资质和技能,并对服务人员进行管理和监督。-负责服务人员的培训和考核,不断提高服务人员的专业素质和服务水平。-如服务人员因自身原因给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。-定期对服务质量进行回访和评估,及时了解乙方的需求和意见,不断改进服务质量。(二)乙方权利义务1.权利-有权要求甲方按照本协议约定提供服务。-对甲方提供的服务质量不满意时,有权要求甲方进行整改或更换服务人员。-有权了解服务人员的工作情况和表现。2.义务-按照本协议约定向甲方支付服务费用。-为甲方服务人员提供必要的工作条件和生活便利,配合服务人员开展工作。-向甲方如实告知家庭情况和服务需求,不得隐瞒或虚报相关信息。-尊重服务人员的劳动成果和人格尊严,不得歧视、虐待服务人员。-如因乙方原因导致服务人员人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务,乙方有权要求甲方限期整改;如整改后仍不符合要求,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金。2.若甲方服务人员因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未按时派遣服务人员或服务人员无故旷工,导致乙方家政服务需求无法满足的,甲方应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金,并采取措施尽快解决服务问题。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金;逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方无故解除本协议,应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方未按照本协议约定为甲方服务人员提供必要的工作条件和生活便利,导致服务人员无法正常工作的,乙方应承担相应的责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。协议解除后,双方应按照实际服务情况结算服务费用。(三)不可抗力因不可抗力
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