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对全媒体时代网络意识形态安全的几点认识2023年2月15日三做好网络意识形态工作目录一网络意识形态安全基本情况概述二全媒体时代的网络意识形态安全挑战网络意识形态安全基本情况概述一一网络意识形态安全基本情况概述(一)意识形态工作极端重要(二)全媒体时代的网络传播现状“三个事关”“历史和现实反复证明,能否做好意识形态工作,事关党的前途命运,事关国家长治久安,事关民族凝聚力和向心力。”。

——2013年8月19日,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话(一)意识形态工作极端重要1.事关党的前途命运“党的执政根基—群众基础:包括物质和精神两方面。”“巩固党的群众基础,不能说只要群众物质生活好就可以了,这个认识是不全面的。精神上丧失群众基础,最后也要出问题。”(一)意识形态工作极端重要1.事关党的前途命运“一个政权的瓦解往往是从思想领域开始的,政治动荡、政权更迭可能在一夜之间发生,但思想演化是个长期过程。思想防线被攻破了,其他防线就很难守住。”(一)意识形态工作极端重要苏联解体手脚不干净——腐败堕落脱离群众头脑不清醒——意识形态解除武装1.事关党的前途命运意识形态工作本质是争夺人心的工作。习近平:人心是最大政治。(一)意识形态工作极端重要2.事关国家长治久安世界历史进程中,我们多次看到西方敌对势力充分利用技术和数量等优势,大肆输出西方意识形态,竭力鼓吹西方普世价值和政治制度,抹黑相关国家的制度和领导人,引发苏联的解体,东欧、北非、中东多国持续的政局动荡,成功导演了这些国家的“和平演变”、“阿拉伯之春”与“颜色革命”。成功实现了西方势力对这些国家的不战而胜。(一)意识形态工作极端重要2.事关国家长治久安

“要坚持把稳定作为压倒一切的政治任务、重于泰山的政治责任。”

“深入开展意识形态领域反分裂斗争。“

——习近平在全国人大12届5次会议上新疆代表审议时的讲话(一)意识形态工作极端重要3.事关民族凝聚力和向心力“国家的统一,人民的团结,国内各民族的团结,这是我们的事业必定要胜利的基本保证。”

——1957年2月27日,毛泽东《正确处理人民内部矛盾》(一)意识形态工作极端重要3.事关民族凝聚力和向心力

意识形态代表一个民族、一种社会制度和政权赖以生存的思想基础、共同理想、价值观念和精神支柱。所以摧毁一种意识形态,就意味着摧毁一个民族的精神支柱,摧毁一个民族的凝聚力和生命力,就意味着搞垮一个民族。(一)意识形态工作极端重要3.事关民族凝聚力和向心力

当前,我国社会出现的社会道德滑坡、人文精神失落、社会价值选择与价值判断趋向功利化和世俗化、民族文化凝聚力和创新力不断下降等现象,与西方消费主义、享乐主义在我国的大肆传播不无关系。(一)意识形态工作极端重要1.影响力大

我国网民规模达10.51亿,互联网普及率达74.4%。

——2022年8月31日,第50次《中国互联网络发展状况统计报告》(二)全媒体时代的网络传播现状网民基数大→1.影响力大我国手机网民规模达10.47亿,网民中手机上网的比例为99.6%。(二)全媒体时代的网络传播现状手机网民规模大→1.影响力大我国短视频用户规模达9.62亿,较2021年12月增长2805万,占网民整体的91.5%。我国网络新闻用户规模达7.88亿,占网民整体的75.0%。(二)全媒体时代的网络传播现状短视频、网络新闻用户规模大→1.影响力大(1)网民基数大(2)手机上网比例大(信息传播方便快捷)(3)短视频、网络新闻用户规模大(信息传播接受度强)(二)全媒体时代的网络传播现状网上、网下叠加共振成为常态→2.可操控性强(二)全媒体时代的网络传播现状网权利内容手段2.可操控性强(二)全媒体时代的网络传播现状网权利推荐权筛选权2.可操控性强(1)捏造

凭空捏造事实,制造和传播谣言。(二)全媒体时代的网络传播现状内容2.可操控性强

(2)篡改篡改他人尤其是主流媒体的信息,从而改变信息的内容和性质。(二)全媒体时代的网络传播现状内容2.可操控性强

(3)抹黑

采用各种无耻手法把正面形象丑化。(二)全媒体时代的网络传播现状内容2.可操控性强(4)对比(二)全媒体时代的网络传播现状内容2.可操控性强(5)碰瓷(二)全媒体时代的网络传播现状内容2.可操控性强

(1)设置和主导议题——操控议题的性质和走向

从局部和个别问题出发,最终指向否定整个中国政治和主流意识形态。在传播过程中,他们会进一步操控议题的性质和走向,其标准的话语逻辑用网络流行语来说就是“这个国家怎么了?”,“吃亏的总是草民”,“我陷入了深深的沉思”,“这一定是体制问题!”,“中国必成最大输家”。(二)全媒体时代的网络传播现状传播手段2.可操控性强(2)制造负面情绪和认识的“意见领袖”——更有“可信度”和迷惑性(二)全媒体时代的网络传播现状传播手段2.可操控性强(3)操控网络“水军”,制造舆论热点的假象

(二)全媒体时代的网络传播现状传播手段全媒体时代的网络意识形态安全挑战二

1.碎片化阅读,不听大故事。当下,借助网络传媒传播的文本呈现出碎片化趋势,迎合着受众快餐式的阅读习惯。而社会主义意识形态的文本传播具有较强的理论性和系统性,碎片化阅读习惯容易导致对社会主义意识形态的片面理解,给西方敌对势力曲解、攻击社会主义意识形态以可乘之机。(一)传播方式与接受习惯的背离消解了社会主义意识形态的影响力网友的接受习惯

2.感官性体验,追求新、奇、美。网络技术延伸了受众的感觉和知觉,通过新奇、夸张、唯美的画面呈现,裹挟着经济利益、政治目的、文化价值的隐喻给受众以强烈的感官体验,这是意识形态渗透的惯用伎俩,而受众群体往往对画面背后根植的真实意图不假思索、缺乏判断。社会主义意识形态的传播在形式上凸显庄重,对追新、求异、探奇、崇“美”的网民缺乏吸引力。网友的接受习惯(一)传播方式与接受习惯的背离消解了社会主义意识形态的影响力

3.互动式交流,喜欢当主角。网络催生了新型传媒,新型传媒以其即时性、互动性的特点立刻受到追捧,单向性传播样态逐步被边缘化。而局限于内容、习惯、经验,单向性仍是社会主义意识形态传播的主流形态,背离了受众的接受习惯。网友的接受习惯(一)传播方式与接受习惯的背离消解了社会主义意识形态的影响力

1.负面信息对主流意识形态的淹没。转型期各种深层次的矛盾问题日益凸显出来,贫富差距、劳资纠纷、贪污腐败、看病难、上学难、就医难等现象还没有从根本上化解,与之相关的事件会瞬间触动网民敏感的神经。网络时空与现实世界互相交融,现实问题在网络时空被聚焦评论、狂热转发,发酵形成“蝴蝶效应”。如果网民对现实问题缺乏冷静而理性的分析,就容易被别有用心的组织和个人误导,将批判的矛头指向社会主义制度、共产党的领导,诱发网络集群行为。主流意识形态被漫天的负面信息所淹没,一定程度上降低了社会主义意识形态的说服力。(二)负面信息与弱势心理的发酵降低了社会主义意识形态的说服力

2.弱势心理对主流意识形态的冲击。贫富差距导致的被剥夺感、社会竞争引起的不公平感、权力寻租带来的无力感,容易使网民众产生无奈、愤懑的弱势心理。而各类网络媒体为网民发泄情绪提供了平台。部分网民缺乏辨识能力,对主流意识形态进行习惯性质疑,为自己的弱势地位进行社会性归因,往往成为不法分子利用的对象。弱势心理在网络的传播发酵,容易造成事态的扩大化,对社会主义主流意识形态的权威性构成挑战。(二)负面信息与弱势心理的发酵降低了社会主义意识形态的说服力

1.西方国家通过推行信息霸权,削弱了社会主义意识形态的传播力。

长期以来,美国独霸根服务器,将信息的触角伸向世界的各个角落。其通过垄断网络话语权,进行意识形态的扩张,将矛头对准社会主义中国,借用网络传媒,打着民主的幌子干涉我国的内政,质疑我国的人权、民主法治等,企图达到渗透、西化、分化我国的目的。社会主义意识形态遭受挤压,一定程度上削弱了社会主义意识形态传播力。(三)信息霸权与网络赋权的境遇削弱了社会主义意识形态的传播力

2.网络背景下社会主义意识形态的传播力被冲淡和削弱。

前几年,意识形态的发布主体是几个大的门户网站,信息相对短缺。信息短缺容易形成信息聚焦,社会主义意识形态的关注度、接受度相对较高。在当前移动网络背景下,人人都是信息的发布主体。庞大网民群体可以不受时空限制,进行一键式发布、评论与转发。同时,基于信息来源的多元性,虚假信息、垃圾信息、反动信息充斥其中,网民对信息的态度由“饥渴”转向“疲劳”、“信任”转向“质疑”。在充斥海量信息的网络空间,社会主义意识形态的传播力被冲淡和削弱。(三)信息霸权与网络赋权的境遇削弱了社会主义意识形态的传播力

负面传播有意回避主流意识形态的系统性和完整性,回避国家的整体成就,专门攻击社会负面问题和不完善之处。多方位和多层次的局部破坏加总在一起,破坏了主流意识形态的准确传播和广大网民的认同度,造成网民对党和政府的不信任。

(四)有陷入网络“塔西佗陷阱”的危机做好网络意识形态工作三三做好网络意识形态工作(一)壮大思想舆论阵地(二)努力优化传播内容(三)做合格站点管理员1.中华人民共和国国家互联网信息办公室专职负责对互联网平台网权力的直接管理。专门部门和专业人才。运用行政和法律管理手段。(一)壮大思想舆论阵地2.文化传播渠道

(1)各级党委和政府要从政策、资金、人才等方面加大对媒体融合发展的支持力度。各级宣传管理部门要改革创新管理机制,配套落实政策措施,推动媒体融合朝着正确方向发展。(一)壮大思想舆论阵地2.文化传播渠道

(2)与各大网络平台形成良好的互惠合作关系,取得新闻从业者的理解和支持,而不是冰冷的行政命令。(一)壮大思想舆论阵地

主流意识形态要以开放包容的姿态兼收并蓄,根植厚重的中国传统文化,吸收各种优秀思想文化精华,不断推进理论创新。(二)努力优化传播内容1.不断推进理论创新

利用互联网思维,将主流意识形态的理论象征符号化,注入中国元素、形成中国气派,将抽象化、冷冰冰的理论体系向具象化、有温度的口语化表达转化,引起情感共鸣。社会主义主流意识形态的宣传要运用大众话语,提高亲和力,促进民众对主流意识形态的接纳。(二)努力优化传播内容2.表达方式升级

利用互联网思维,将主流意识形态的理论象征符号化,注入中国元素、形成中国气派,将抽象化、冷冰冰的理论体系向具象化、有温度的口语化表达转化,引起情感共鸣。社会主义主流意识形态的宣传要运用大众话语,提高亲和力,促进民众对主流意识形态的接纳。(二)努力优化传播内容2.1话语表达生活化

借助现代传媒技术,将图文、声像、色彩等有机融合,将意识形态进行直观形象、通俗活泼、引人入胜的感性化处理,提高生动性。(二)努力优化传播内容2.2传播形式感性化

社会主义意识形态要不断探索隐喻的符号宣传和嵌入的产品消费,让民众在不知不觉中受到影响,在无意识中接受主流意识形态。(二)努力优化传播内容2.3渗透方式隐形化

网民大多数是普通群众,来自四面八方,各自经历不同,观点和想法肯定是五花八门的,不能要求他们对所有问题都看得那么准、说得那么对。要多一些包容和耐心,对建设性意见要及时吸纳,对困难要及时帮助,对不了解情况的要及时宣介,对模糊认识要及时廓清,对怨气怨言要及时化解,对错误看法要及时引导和纠正,让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台,成为了解群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。(三)做合格站点管理员1.树立一个观念:通过网络走群众路线

基层工作因为直接面向群众,常会面临少数群众文化水平低、政策理解力弱、反复多次询问等问题。党和政府的宗旨是为人民服务,在解决问题过程中绝不应言出不逊、羞辱群众。

——中纪委、国家监委《对待群众的态度是一面镜子》2020.10.23(三)做合格站点管理员

党的新闻舆论工作是一门科学,必须按照规律办事。时度效是检验新闻舆论工作水平的标尺。不管是主题宣传、典型宣传、成就宣传,还是突发事件报道、热点引导、舆论监督,都要从时度效着力、体现时度效要求。——习近平在党的新闻舆论工作座谈会上发表重要讲话,2016年2月19日

(三)做合格站点管理员2.把握一个原则:时

“我将开诚布公,也请大家畅所欲言,我们一起探讨交流。”

“大事瞒不住、小事不用瞒;大事躲不开、小事不用躲。”

“正面舆情是鼓励、是鞭策,负面舆情是监督、是促进。”

——政知圈(北青报)2020.7.22

(三)做合格站点管理员2.把握一个原则:时

让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么,对坚定全社会信心、战胜疫情至为关键。要深入宣传党中央重大决策部署,充分报道各地区各部门联防联控的措施成效。

要多层次、高密度发布权威信息,正视存在的问题,回应群众的关切,增强及时性、针对性、专业性,引导群众增强信心、坚定信心,着力稳定公众情绪。

——习近平总书记在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话(2020.2.3)(三)做合格站点管理员2.把握一个原则:时

效(三)做合格站点管理员2.把握一个原则:时

河北省的这份通报肯定有正面作用,但不能不说,它来得慢了些。如果在过去十天里随时保持与媒体的密切沟通,有某项调查进展就及时通报,尚未搞清的事情也如实交待给媒体,而不是等待合成一个总的通报,针对唐山市海啸般的舆情可能消散得更快。

现在全国各地都不习惯出了敏感事件后与媒体保持不间断地沟通,也不愿意举行记者会,而大多选择一段时间里多做少说,集中精力把情况至少阶段性搞清楚后,再向媒体通报。这可以看成是一种严谨,但实际效果往往不好。因为沉默期给了舆论巨大想象空间,也给了别有用心者造谣搞事的机会。诚恳呼吁各地今后发生高热敏感事件时,打破“搞清楚后再集中通报”的思维、工作方式,尽量跟上舆论的快节奏,让官方通报与公众的关切紧密互动。——“胡锡进观察”2022.6.21(三)做合格站点管理员2.把握一个原则:时

“舆情处突”的三个时间节点:1小时/5小时/24小时

2015年4月23日,中宣部发布《关于规范重特大事故信息发布工作的意见》,要求重特大事故信息,向上级报告的同时,要向社会发布,原则上不超过1小时。5小时内要权威发布。(“黄金1小时”原则)2.把握一个原则:时

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