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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习及1套参考答案详解1.()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】:D2.被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历【答案】:D3.关于录用决策,下列陈述正确的是()。

A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准

C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验

D.录用决策是最终的用人决策【答案】:C4.下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】:D5.人类生活最基本的方式是()。

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活【答案】:D6.关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】:C7.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】:B8.在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】:D9.()是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通【答案】:D10.关于压力控制与管理的说法,不正确的是()

A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制

B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段

C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力

D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】:C11.根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型【答案】:C12.为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()评估。

A.反应

B.学习

C.工作行为

D.结果【答案】:C13.恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是()。

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化【答案】:D14.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D15.基本薪酬的类型中不包括()。

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬【答案】:D16.相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听【答案】:A17.关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,正确的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,人力往往胜过机器

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是外在产生【答案】:A18.()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法【答案】:B19.对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服【答案】:A20.下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是()

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】:D21.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制【答案】:B22.关于人力资源的能动性,下列说法正确的()

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面

C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】:A23.关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员

B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验

C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍

D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】:A24.关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】:C25.下列关于工作分析的实施流程中,建立良好的工作分析氛围的描述错误的是()。

A.只有高层管理者重视工作分析这项工作,公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中

B.直线管理者在组织中处于中间位置,只有得到他们的配合,才能使其在工作分析中起到承上启下的作用

C.应获得工作承担者的理解

D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑,那么可以避开这个问题【答案】:D26.湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.知识和意识、经营技能和领导技能

B.专业知识提升

C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

D.如何处理人际关系【答案】:A27.绩效考核结果不在()方面应用。

A.报酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】:C28.有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】:B29.关键事件法的特点是()。

A.可以全面考察员工平时的工作表现

B.便于进行员工之间的比较

C.可以削弱评估者主观偏见的影响

D.便于对结果进行量化分析【答案】:C30.以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。

A.与中型企业相比,职能化的分工更加细化

B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工

D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导【答案】:C31.以下哪个说法是错误的()。

A.不管种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪

B.并不是所有的表情都有普遍性

C.所有文化都以同种方式表达所有情绪

D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的【答案】:C32.下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】:B33.下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观

B.聪明

C.善良

D.健谈【答案】:D34.下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B35.根据价值链理论,人力资源活动属于()。

A.主要活动

B.成本

C.支持性活动

D.管理学活动【答案】:C36.根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.周期【答案】:D37.关于社会保险的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金【答案】:B38.工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性【答案】:C39.在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A.学习与发展角度

B.内部流程角度

C.客户角度

D.财务角度【答案】:A40.宗教型的人认为()。

A.真理为主要追求

B.追求世界的形式和谐,以美的原则评价事物

C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等

D.追求权力、影响和声望【答案】:C41.关于工作满意度的因素模型,下列陈述不正确的是()。

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性【答案】:C42.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】:B43.影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。[2014年真题]

A.劳动力的需求和供给

B.产品竞争程度和产品需求水平

C.所属行业和企业规模

D.员工的家庭经济负担【答案】:D44.关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【答案】:C45.(2015年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】:B46.人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和()。

A.态度

B.行为风格

C.智力特点

D.个人潜能【答案】:B47.下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】:D48.(2017年真题)下列不属于劳动法的基本原则的是()。

A.劳动条件的基准化

B.劳动者保障的全面化

C.劳动执法的规范化

D.劳动关系协调的合同化【答案】:B49.绩效考核侧重于()。

A.绩效计划的制订

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效信息的沟通和绩效的提高【答案】:B50.下列关于迟到的表述不正确的是()。

A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】:B51.(2017年真题)可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是()的优点。

A.讲授法

B.讨论法

C.案例研讨法

D.操作示范法【答案】:A52.下列团体中,属于非正式团体的是()。

A.足球俱乐部的球迷会

B.公司财务部

C.项目管理小组

D.工厂的生产科【答案】:A53.在五种团体的沟通中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】:C54.员工援助计划最早起源于()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.西班牙【答案】:C55.关于绩效管理的说法,错误的是()

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理考核推动的开展【答案】:B56.工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】:C57.如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是()。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略【答案】:C58.关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】:D59.除国家另有规定外,用人单位不得招用未满()的未成年人。

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁【答案】:C60.排序法作为工作评价的一种方法,一般为()企业所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型【答案】:C61.(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】:C62.关于社会保险说法,错误的是()。

A.确定缴费基数,应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险,两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用【答案】:C63.下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是()。

A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一

B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向

C.全面重视员工的工作生活质量

D.工作的重点是提高劳动生产率【答案】:C64.下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()

A.少数民族劳动者

B.残疾人

C.传染病病原携带者

D.退役军人【答案】:D65.下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】:C66.下列选项中,关于就业服务的说法,正确的是()。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的,应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】:C67.反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。

A.情感承诺

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺【答案】:B68.实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】:D69.下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制【答案】:C70.事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括()。

A.制定竞聘上岗方案

B.审查资格条件

C.考评

D.体检【答案】:D71.关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】:B72.在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。

A.继续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.职业承诺【答案】:A73.认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多角度模型【答案】:C74.由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。

A.摩擦性

B.结构性

C.季节性

D.周期性【答案】:A75.人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。

A.能动性

B.生产性

C.可变性

D.消费性【答案】:A76.在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】:B77.离职面谈的内容一般不包括()。

A.了解离职的真实原因

B.了解员工离职后的职业生涯规划

C.了解离职者对公司内部人际关系的看法

D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】:D78.在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧【答案】:D79.下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】:B80.美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。

A.物质资源

B.人力资源

C.管理资源

D.组织资源【答案】:C81.关于工作实践法说法正确的是()。

A.包括四个阶段

B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法

C.能获得第一手资料

D.适用于长期的工作分析【答案】:C82.下列选项中,不属于就业援助对象的是()。

A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭

B.因失去土地无法就业的农民

C.在小企业工作的残疾人

D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】:C83.在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模【答案】:C84.关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】:D85.与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】:B86.下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】:C87.不属于绩效考核指标权重的设计方法的是()。

A.按照重要性排序法

B.问卷调查法

C.倍数加权法

D.对偶比较法【答案】:B88.“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式【答案】:A89.人力资源管理的维持功能是指()。

A.让已经加入的员工继续留在本企业

B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策

D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】:A90.中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。

A.耐性,爽直

B.自信,淡泊

C.利他,诚信,重感情

D.宽和,热情【答案】:C91.根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工【答案】:A92.心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情【答案】:C93.(2017年真题)关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是()。

A.帮助企业达成经营要求

B.以组织利益为重进行变革管理

C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高

D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】:B94.培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法【答案】:B95.下列关于角色扮演法的描述,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】:B96.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】:C97.(2017年真题)招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】:B98.日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.运气【答案】:B99.员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评情

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】:C100.下列选项中,属于劳动合同必备条款的是()。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】:B101.对摄影师而言,最重要的智力要素是()。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力【答案】:D102.材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】:C103.劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象被称为()。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳【答案】:C104.小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性【答案】:C105.相对于其他工作分析方法,观察法的优点是

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】:C106.下列团体分类中,属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队【答案】:B107.劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为()。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞【答案】:D108.形成团体的直接动机是()

A.团体活动和团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现【答案】:A109.相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】:C110.(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大,凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】:B111.关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】:A112.下列关于劳务派遣描述错误的是()。

A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务

B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同,按月支付报酬

C.在被派遣劳动者无工作期间,派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬

D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利【答案】:B113.在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】:C114.按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】:D115.汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】:C116.下列说法正确的是()。

A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门【答案】:B117.()方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。

A.单独面试

B.小组面试

C.顺序面试

D.集体面试【答案】:B118.A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】:B119.根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】:D120.登记失业人员连续()个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。

A.3

B.6

C.9

D.10【答案】:B121.关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是()。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作【答案】:D122.下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.政府机关【答案】:D123.(2018年真题)我国在()恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1919年

B.1971年

C.1983年

D.1984年【答案】:C124.用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】:D125.以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】:B126.关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野

B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】:D127.劳动关系的主体是指()。

A.用人单位

B.劳动者

C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位

D.用人单位工会组织【答案】:C128.在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.链状沟通

D.Y型沟通【答案】:B129.关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。[2009年真题]

A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处

B.同质性团体成员间不易分享信息

C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少

D.异质性团体不能促进团体的变革【答案】:A130.下列关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去成功的经验【答案】:C131.关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。

C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】:B132.(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法【答案】:B133.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A134.美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理【答案】:B135.下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。

A.帮助员工胜任本职工作

B.提高组织或个人的绩效

C.提高个人意识水平

D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】:C136.为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视【答案】:C137.人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】:C138.关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】:C139.长时间启用最大体力的能力为()。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性【答案】:A140.下列不属于人员招聘原则的是()。

A.目标原则

B.科学性原则

C.经济原则

D.计划原则【答案】:C141.关于组织公民行为的说法,错误的是()。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为

B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窥、缺勤、迟到等

C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】:B142.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素【答案】:A143.下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】:B144.()属于影响组织招募工作的外部的因素。

A.劳动力市场上的供求松紧情况

B.组织的人力资源管理政策

C.组织的形象

D.招募职位本身的特点【答案】:A145.在众多的智力维度中,对于室内装潢师来说重要的维度是()

A.演绎能力

B.知觉能力

C.空间认知能力

D.推理能力【答案】:C146.下列不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】:A147.完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。

A.所有的劳动者都应当获得相同的工资

B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资

C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则

D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】:C148.在员工福利计划实施方式中,员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但总福利水平不变,这称为()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划【答案】:D149.倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是()。

A.看重新员工的社会经验和工作经验

B.重视培养独特的企业文化

C.没有能力提供完备的培训

D.企业领导比较严厉【答案】:B150.下列关于作业疲劳的描述,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】:B151.关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关【答案】:B152.在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】:B153.G公司的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】:C154.关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】:C155.下列关于技术性失业的描述,错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看,有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时,那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看,会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】:C156.组织承诺包括()。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【答案】:B157.通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立【答案】:D158.下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据能量消耗划分

B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分

C.根据作业强度划分

D.根据劳动强度指数划分【答案】:C159.关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】:B160.下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】:B161.下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.失业保险

D.生育保险【答案】:D162.(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。

A.降低了监督成本

B.能够更好地预测和控制劳动力成本

C.易于沟通

D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】:D163.(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。

A.人力资源管理理念

B.人力资源管理政策

C.人力资源管理制度

D.人力资源管理法律【答案】:D164.()适用于短期内可以掌握的工作。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法【答案】:A165.有些企业倾向于选择那些已婚的求职者,而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者,这体现了甄选参考的()依据。

A.工作经验

B.个人特征

C.身体特征

D.人格类型【答案】:B166.(2019年真题)根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法,是()策略。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略【答案】:C167.顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】:B168.(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。

A.过程评估

B.成本一效益分析

C.临床评估

D.心理评估【答案】:A169.下列关于“大七”人格理论的描述,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】:C170.(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】:B171.为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。

A.工作分析

B.工作说明

C.工作设计

D.流程再造【答案】:A172.个体的激动与进取是指()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】:D173.关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【答案】:B174.在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播【答案】:B175.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工酬

D.适用企业规章制度【答案】:C176.关于工资的构成形式,下列说法错误的是()。

A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】:A177.工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】:C178.下列节日中,属于全体公民放假的节日是()

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.记者节【答案】:C179.“它是一个组织的动力源泉,能够为员工

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