《常用办公自动化设备使用与维护（第二版）》课件项目三 激光打印机的使用与维护

项目三激光打印机的使用与维护701任务1认识和选购激光打印机2任务2安装激光打印机目录CONTENTS713任务3使用激光打印机4任务4维护和保养激光打印机任务1认识和选购激光打印机721.了解激光打印机的类型、功能及特点。2.了解激光打印机的技术指标。3.能按照使用需求，选购合适的激光打印机。4.能选购常见激光打印机的耗材。73某公司员工小王此前购置的喷墨打印机在打印质量方面表现出色，且纸张的适用性良好，然而其打印速度相对较慢，尤其是在打印普通文档时，缓慢的打印速度对工作效率产生了不利影响，因此，公司准备另行购置一台激光打印机，安排小王负责采购。小王在明晰公司的需求后，准备先去了解一下激光打印机的市场行情，再决定选购何种品牌、型号的激光打印机。74一、激光打印机的工作原理激光打印机的核心工作原理是将计算机传输的二进制数据信息，借助视频控制器转换为视频信号。随后，视频接口与控制系统将视频信号进一步转换为激光驱动信号，以此驱动激光扫描系统产生携带有字符信息的激光束。最后，通过电子照相系统使激光束在纸张上成像并完成转印。与其他打印设备相比，激光打印机具有打印速度快、成像质量高等优点，但使用成本相对较高。75二、激光打印机的分类及技术指标1. 激光打印机的分类（1）按打印速度分类激光打印机可分为低速激光打印机、中速激光打印机和高速激光打印机三类。低速激光打印机的打印速度以A4幅面为基准，每分钟在30页以下，此类打印机结构小巧紧凑、使用便捷灵活，在办公领域应用广泛；中速激光打印机的打印速度为每分钟40～60页，其速度较为适中，且具有多种功能，适用于集中打印输出的应用领域；高速激光打印机的打印速度超过每分钟60页，此类打印机通常与大型计算机协同工作，作为集中打印输出的高速设备使用。76（2）按打印颜色分类激光打印机可以分为彩色激光打印机和黑白激光打印机，这两类打印机的价格相差较大，彩色激光打印机能输出彩色文档，但价格相对较高。一般用户多采用价格较为便宜的黑白激光打印机。（3）按打印幅面分类激光打印机分为A4幅面、A3幅面以及超大幅面激光打印机等类型，如果是一般的办公室打印文档使用，A4幅面激光打印机即可以满足打印需求。772. 激光打印机的技术指标（1）打印速度打印速度是指打印机每分钟可以打印的页数，用每分钟打印页数（pagesperminute，简称ppm）表示。低速激光打印机的打印速度通常在每分钟30页以内，能满足个人或10个人以内的小规模团队的日常打印任务。（2）分辨率分辨率决定了打印机打印的清晰度，用每英寸点数（dotsperinch，简称dpi）表示。目前，多数激光打印机的分辨率可达到600dpi及以上。78（3）最大打印幅面最大打印幅面是指激光打印机所能处理的最大纸张幅面，常见的有A3、A4和A5等。幅面越大，可打印的范围越广。（4）首页输出时间首页输出时间是指打印机从执行打印命令到输出第一页内容所耗费的时间。一般激光打印机可在15s内完成首页输出。（5）最大打印能力最大打印能力是指打印机在一定时间内可负担的最大打印量，以每月可负担的最大打印量作为衡量标准。如果长期超过此标准，会缩短打印机的使用寿命。79三、激光打印机的选购1. 打印速度对于中小企业和SOHO用户，日常打印文稿数量较少。因此，首页输出时间成为衡量打印速度的重要指标。若单次打印内容在60页以内，选购时应着重关注打印机的首页输出时间。2. 使用成本在激光打印机领域，不仅要考虑首次购买设备的成本，还需综合评估日后耗材成本。虽然部分产品初次购买价格较低，但硒鼓容量低于标准，会导致后续耗材成本增加。803. 设备噪声如果打印机放在办公桌附近使用，则其噪声水平不容忽视。选购过程中，应根据实际使用环境对不同打印机的噪声情况进行对比。4. 服务和细节激光打印机在使用过程中可能会出现各类故障，因此，厂商的售后服务至关重要。普通用户在选购前可以参考媒体的测评结果，综合考虑不同的产品性能和个人需求，以便选购到契合实际且性价比高的激光打印机。81四、激光打印机耗材的选购1. 看包装原装硒鼓的包装印刷精美、色彩鲜艳，背面的序列号使用特殊印刷工艺。假冒硒鼓的包装印刷粗糙、图像与文字模糊不清、颜色暗淡。822. 看外观原装硒鼓上无任何划痕，光滑程度高，齿轮部位洁净、无污渍。而采用自行填充碳粉的硒鼓鼓芯表面相对粗糙，存在明显划痕，齿轮有印迹，鼓辊表面有细小的黑色条纹。3. 看打印样张用原装硒鼓打印出来的样张，其图像和文字不仅细腻清晰，而且硒鼓对碳粉的附着力强。而用假冒或自行填充碳粉的硒鼓打印时，其样张质量明显较差，甚至部分打印字迹可用手轻易擦除。834. 看碳粉质量尽管激光打印机的打印质量主要取决于分辨率，但与碳粉颗粒的大小也有一定的关系。判断碳粉质量的直观方法是：使用装有该硒鼓的激光打印机打印一张全黑的样张，对准亮光观察纸张上的黑色分布是否均匀。在选购硒鼓时，只有全面考量以上几个方面，才能在硒鼓选购过程中挑选到合适的产品，为激光打印机的稳定运行提供保障。84任务2安装激光打印机851.了解激光打印机的工作环境要求。2.了解激光打印机的名称及功能。3.能按照使用说明书安装激光打印机。4.能检测安装好的激光打印机。86某公司员工小王经过市场调研后，决定购买得力P2020W型黑白激光打印机，如图所示。87

得力P2020W型黑白激光打印机得力P2020W型黑白激光打印机的外观线条流畅、设计简约，具备无线功能，可与手机和计算机直连，拥有远程打印、扫码打印、漫游打印等多种无线打印模式，能即时打印异地传输的文档，且扫码打印可保障更高的安全性。得力P2020W型黑白激光打印机的打印速度为每分钟25页，首页输出时间为8s，分辨率为1200dpi×1200dpi。使用T2S硒鼓，其标准容量可打印1500页左右。当得力P2020W型黑白激光打印机到货后，小王打开包装箱，准备按照产品说明书进行安装。88一、激光打印机的安装注意事项1.避免将打印机放置在不稳定的台面或靠近辐射源、热源之处。2.切勿堵塞或遮盖打印机的插孔以及机箱开口，禁止将物品插入插孔。3.在打印机四周预留有足够的空间以便操作或维修，其与墙壁及其他物品的间距至少为100～120cm。4.不可将打印机放置在阳光直射、温度过高、靠近明火或热源、温度变化剧烈的环境中，也不能置于水源附近、潮湿环境或扬尘环境内。89二、得力P2020W型黑白激光打印机的各组件名称1. 打印机正面得力P2020W型黑白激光打印机的正面如图所示，其各组件名称见下表。90得力P2020W型黑白激光打印机的正面91

得力P2020W型黑白激光打印机正面的各组件名称2. 打印机背面和控制面板得力P2020W型黑白激光打印机的背面和控制面板如图所示，其各组件名称见下表。92得力P2020W型黑白激光打印机的背面和控制面板93得力P2020W型黑白激光打印机的背面和控制面板的各组件名称任务3使用激光打印机941.能使用得力P2020W型黑白激光打印机打印文档。2.能使用得力e+App打印文档。3.能使用得力云API打印文档。95某公司员工小王购买的得力P2020W型黑白激光打印机已经完成安装和初始化工作，现在小王准备使用该打印机打印文档。经过研究和分析，他得知得力P2020W型黑白激光打印机有多种打印文档的方法，准备逐一尝试。96一、得力e+App得力e+App是得力公司推出的智慧办公管理服务软件，集通信、协同办公等功能于一体，也是得力智能硬件管理平台。该软件可以轻松地管理企业智能设备，具备诸如自动考勤打卡、办公室温度调控、远程打印、远程开门等多种功能。97用户可以从手机应用市场搜索并下载得力e+App，也可以扫描如图所示的二维码下载。98得力e+ App下载二维码二、得力云得力云API是遵循国际W3C标准HTTP通信协议的基于Web的应用程序接口。各类网站、应用以及业务系统能借助此接口将信息传输至得力云API，进而输出到得力云无线打印机。得力云打印机属于支持云打印的无线业务信息打印设备，可对订单、确认单、票据、优惠券等各类业务信息进行无线打印输出。得力云基于Web提供的API（应用程序接口），可无线接收来自第三方网站或业务系统的打印请求，使得相关业务信息可根据需要打印到分布在任意位置的得力云打印机（终端）。99任务4

维护和保养激光打印机1001.能根据系统给出的错误提示信息，处理激光打印机使用期间出现的常见问题。2.能通过清洗、更换硒鼓等方式解决因打印效果不佳而产生的问题。3.能处理打印机未正常进纸等故障。4.能完成激光打印机的日常维护和清洁工作。101小王购置的得力P2020W型黑白激光打印机在使用一段时间后，需进行日常维护和保养。并且打印机近期还出现了打印时墨迹模糊、字迹难以辨认的情况，小王得想办法解决这些问题。本任务主要针对得力P2020W型黑白激光打印机的常见故障，完成打印机的维护和保养工作。102一、得力P2020W型黑白激光打印机的常见故障以及排除方法在得力P2020W型黑白激光打印机的使用过程中，若出现下表所示的错误，用户可以自行尝试解决。103得力P2020W型黑白激光打印机的指示灯状态及问题与解决办法104得力P2020W型黑白激光打印机的指示灯状态及问题与解决办法105得力P2020W型黑白激光打印机的指示灯状态及问题与解决办法二、得力P2020W型黑白激光打印机的LCD显示屏信息以及指示灯工作状态得力P2020W型黑白激光打印机出现故障时，常表现为打印机控制面板上的指示灯闪烁。了解不同的指示灯闪烁的含义对于维护打印机非常重要。得力P2020W型黑白激光打印机控制面板上的指示灯如图所示。得力P2020W型黑白激光打印机出现故障时，其指示灯显示信息见下表。106107得力P2020W型