2026年福建三明市建宁县总医院招聘2名编外药剂科人员笔试参考题库及答案解析

2026年福建三明市建宁县总医院招聘2名编外药剂科人员笔试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶汽车在道路上行驶时，突然发现前方有儿童在横穿马路，为避免碰撞，张某紧急刹车，导致车辆损坏。张某的行为属于()。A、故意损害财物B、过失损害财物C、意外事件D、正当防卫答案：C解析：张某的行为属于意外事件。意外事件是指行为人不能预见其行为可能发生损害结果的情况。在本案中，张某在行驶过程中突然发现儿童横穿马路，为避免碰撞而紧急刹车，导致车辆损坏。张某对于车辆损坏的结果不能预见，且其行为是为了避免儿童受到伤害，属于正当行为。A项错误，故意损害财物是指行为人明知其行为会损害财物而故意为之。B项错误，过失损害财物是指行为人应当预见其行为可能发生损害结果，但因疏忽大意而没有预见，或者已经预见但轻信能够避免，以致发生损害结果。D项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，不负刑事责任。在本案中，张某的行为不属于对不法侵害的防卫行为。故选C。2．李某在图书馆借阅了一本珍贵的古籍，不慎将其遗失。图书馆要求李某赔偿，李某认为自己的遗失是由于意外造成的，拒绝赔偿。图书馆可以要求李某赔偿的理由是()。A、李某有故意毁坏财物的行为B、李某有重大过失导致财物遗失C、李某应当预见到遗失的可能性D、李某未遵守图书馆的借阅规定答案：C解析：图书馆可以要求李某赔偿的理由是李某应当预见到遗失的可能性。根据民事行为规范，借阅者在借阅珍贵古籍时应当尽到合理的保管义务，预见到可能发生的遗失风险。在本案中，李某作为借阅者，应当预见到遗失的可能性，但由于疏忽大意导致古籍遗失，图书馆可以要求李某赔偿。A项错误，李某的行为不属于故意毁坏财物。B项错误，李某的过失不属于重大过失。D项错误，李某未遵守借阅规定并非导致古籍遗失的直接原因。故选C。3．王某在超市购物时，因超市工作人员的疏忽，导致其购买的食品过期变质。王某要求超市赔偿，超市以“已过保质期”为由拒绝赔偿。超市的拒绝理由是()。A、食品已过保质期，超市已尽到告知义务B、王某未妥善保管食品，导致食品变质C、超市已提供购物凭证，证明食品是王某购买D、超市未销售过期食品，不存在违法行为答案：A解析：超市的拒绝理由是食品已过保质期，超市已尽到告知义务。根据民事行为规范，超市在销售食品时应当明确标注保质期，并提醒消费者注意食品的保存期限。在本案中，超市已经尽到告知义务，食品过期变质是由于消费者未妥善保管导致的，超市可以拒绝赔偿。B项错误，食品变质并非由于王某未妥善保管。C项错误，购物凭证不能证明超市存在违法行为。D项错误，超市在销售过程中已尽到告知义务，不存在违法行为。故选A。4．张某在公共场所大声喧哗，影响了周围人的正常生活。周围的人要求张某停止喧哗，张某拒绝，并声称自己的行为是在行使言论自由。张某的行为是否合法？()A、合法，言论自由不受限制B、合法，公共场所允许适度喧哗C、不合法，行为侵犯了他人权益D、不合法，行为违反了公共秩序答案：C解析：张某的行为不合法，行为侵犯了他人权益。根据民事行为规范，公民在行使权利时不得损害他人的合法权益。在本案中，张某在公共场所大声喧哗，影响了周围人的正常生活，侵犯了他人权益。言论自由并非无限制的，公民在行使言论自由时应当尊重他人的合法权益。A项错误，言论自由并非无限制的。B项错误，公共场所不允许过度喧哗。D项错误，行为主要侵犯了他人权益，而非违反公共秩序。故选C。5．甲公司向乙公司订购了一批原材料，合同约定乙公司在2023年1月1日交付原材料。乙公司因不可抗力导致无法按时交付原材料，乙公司应当()。A、继续履行合同，但可以要求甲公司支付违约金B、解除合同，但可以要求甲公司赔偿损失C、延期履行合同，但无需承担违约责任D、解除合同，无需承担任何责任答案：C解析：乙公司应当延期履行合同，但无需承担违约责任。根据民事行为规范，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。在本案中，乙公司因不可抗力导致无法按时交付原材料，属于不可抗力事件，乙公司可以延期履行合同，但无需承担违约责任。A项错误，乙公司无需支付违约金。B项错误，乙公司无需解除合同。D项错误，乙公司需要承担延期履行的责任。故选C。6．李某在商场购物时，因商场地面湿滑导致摔倒受伤。商场工作人员声称是李某自己不小心，商场没有责任。商场是否应当承担责任？()A、应当承担责任，商场未尽到安全保障义务B、应当承担责任，商场存在过错C、不应当承担责任，李某自己有过错D、不应当承担责任，商场已尽到提醒义务答案：A解析：商场应当承担责任，商场未尽到安全保障义务。根据民事行为规范，商场作为公共场所的管理者，应当尽到安全保障义务，确保顾客的安全。在本案中，商场地面湿滑导致李某摔倒受伤，商场未尽到安全保障义务，应当承担责任。B项错误，商场存在过错是未尽到安全保障义务的表现。C项错误，李某自己有过错不能免除商场的责任。D项错误，商场未尽到安全保障义务，即使已尽到提醒义务，仍需承担责任。故选A。7．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，合同约定张某将房屋出租给李某使用。在租赁期间，张某将房屋出售给王某，并通知李某转移租赁关系。李某拒绝，并要求张某承担违约责任。李某是否可以要求张某承担违约责任？()A、可以，张某未获得李某的同意就转移租赁关系B、可以，张某违反了合同约定C、不可以，张某已经通知李某转移租赁关系D、不可以，租赁关系已经转移答案：A解析：李某可以要求张某承担违约责任，张某未获得李某的同意就转移租赁关系。根据民事行为规范，房屋租赁合同是双方当事人真实意思表示的结果，在租赁期间，出租人不得随意转移租赁关系。在本案中，张某在租赁期间将房屋出售给王某，并通知李某转移租赁关系，但未获得李某的同意，违反了合同约定，李某可以要求张某承担违约责任。B项错误，张某违反了合同约定是未获得李某同意就转移租赁关系的表现。C项错误，张某未获得李某同意就转移租赁关系是违法的。D项错误，租赁关系未合法转移。故选A。8．王某在超市购物时，购买了一袋水果。回家后发现水果中有几颗已经变质，王某要求超市赔偿，超市以“水果已经过保质期”为由拒绝赔偿。超市的拒绝理由是否成立？()A、成立，超市已尽到告知义务B、成立，水果变质是消费者保管不当C、不成立，超市未尽到保证商品质量的义务D、不成立，超市存在销售过期食品的行为答案：C解析：超市的拒绝理由不成立，超市未尽到保证商品质量的义务。根据民事行为规范，超市作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售过期或变质商品。在本案中，超市销售的水果已经变质，超市未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。A项错误，超市未尽到保证商品质量的义务。B项错误，水果变质并非消费者保管不当。D项错误，超市存在销售过期食品的行为是未尽到保证商品质量的义务的表现。故选C。9．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定乙公司为甲公司提供咨询服务。合同履行过程中，甲公司发现乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求乙公司改进，但乙公司拒绝。甲公司可以采取的措施是()。A、解除合同，要求乙公司赔偿损失B、要求乙公司继续履行合同C、要求乙公司降低服务费用D、要求乙公司提供额外的咨询服务答案：A解析：甲公司可以解除合同，要求乙公司赔偿损失。根据民事行为规范，合同双方当事人应当履行合同约定的义务。在本案中，乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求改进但乙公司拒绝，乙公司违反了合同约定，甲公司可以解除合同，并要求乙公司赔偿损失。B项错误，乙公司未履行合同义务，甲公司无权要求其继续履行合同。C项错误，乙公司违反了合同约定，甲公司无权要求其降低服务费用。D项错误，乙公司违反了合同约定，甲公司无权要求其提供额外的咨询服务。故选A。10．张某在商场购物时，购买了一件衣服。回家后发现衣服上有污渍，张某要求商场赔偿，商场以“衣服已经过洗涤”为由拒绝赔偿。商场是否应当承担责任？()A、应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务B、应当承担责任，商场存在销售瑕疵商品的行为C、不应当承担责任，衣服上的污渍是消费者洗涤不当D、不应当承担责任，商场已尽到告知义务答案：A解析：商场应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务。根据民事行为规范，商场作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵的商品。在本案中，商场销售的衣服上有污渍，商场未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。B项错误，商场存在销售瑕疵商品的行为是未尽到保证商品质量的义务的表现。C项错误，衣服上的污渍并非消费者洗涤不当。D项错误，商场未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。故选A。11．张某在景区游玩时不慎受伤，景区管理者表示将承担全部责任。景区管理者承担责任的依据主要是()。A、景区管理者对景区内所有设施有维护义务B、景区管理者对游客的人身安全有保障义务C、游客在景区内受伤属于意外事件D、景区管理者与游客之间存在合同关系答案：B解析：景区管理者承担责任的依据主要是对游客的人身安全有保障义务。根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，防止游客受到伤害。在本案中，张某在景区游玩时不慎受伤，景区管理者未尽到安全保障义务，应当承担相应的责任。A项错误，景区管理者对景区内所有设施有维护义务，但这并非其承担责任的唯一依据。C项错误，游客在景区内受伤并不一定属于意外事件，景区管理者未尽到安全保障义务时仍需承担责任。D项错误，景区管理者与游客之间存在合同关系是景区管理者承担责任的背景，但并非其承担责任的依据。故选B。12．李某购买了一台新电脑，使用一段时间后出现故障。李某要求商家退货，商家以“已经过保修期”为由拒绝。商家拒绝的理由是否成立？()A、成立，商品超过保修期后商家无维修义务B、成立，消费者使用不当导致电脑故障C、不成立，商家未履行产品质量保证义务D、不成立，商家未提供有效的售后服务答案：C解析：商家拒绝的理由不成立，商家未履行产品质量保证义务。根据相关法律规定，商家对售出的商品负有保证其质量的义务，在保修期内免费维修或更换。在本案中，李某购买的电脑在保修期内出现故障，商家应当履行产品质量保证义务，免费维修或更换，而不是以超过保修期为由拒绝。A项错误，商家在保修期内仍需履行维修义务。B项错误，电脑故障是否由于消费者使用不当需要具体分析，但商家仍需履行产品质量保证义务。D项错误，商家未提供有效的售后服务并非其拒绝履行产品质量保证义务的合法理由。故选C。13．王某在超市购物时，购买了一袋面粉。回家后发现面粉中混有异物，王某要求超市赔偿，超市以“可能是运输过程中造成的”为由拒绝赔偿。超市的拒绝理由是否成立？()A、成立，超市无法控制运输过程中的情况B、成立，消费者储存不当导致面粉变质C、不成立，超市未尽到保证商品质量的义务D、不成立，超市已尽到告知义务答案：C解析：超市的拒绝理由不成立，超市未尽到保证商品质量的义务。根据相关法律规定，超市作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵或污染的商品。在本案中，超市销售的面粉中混有异物，超市未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。A项错误，超市对售出的商品负有保证其质量的义务，不能以运输过程中的情况为由推卸责任。B项错误，面粉中混有异物并非由于消费者储存不当。D项错误，超市未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。故选C。14．张某在公园散步时，看到有人在售卖假冒伪劣商品，张某向公园管理人员反映。公园管理人员表示将协助公安机关处理。公园管理人员协助处理的主要依据是()。A、公园管理人员有监管市场秩序的职责B、公园管理人员有维护公共安全的职责C、公园管理人员有保护消费者权益的职责D、公园管理人员与公安机关有合作关系答案：B解析：公园管理人员协助处理的主要依据是维护公共安全的职责。根据相关法律规定，公园管理人员有维护公园秩序和安全的职责，对于公园内发生的违法犯罪行为，应当及时制止并协助公安机关处理。在本案中，有人在公园内售卖假冒伪劣商品，属于违法犯罪行为，公园管理人员应当协助公安机关处理。A项错误，公园管理人员对市场秩序的监管职责有限，主要职责是维护公园内的秩序和安全。C项错误，保护消费者权益主要是商家的义务和监管部门的职责，公园管理人员并非主要责任主体。D项错误，公园管理人员与公安机关有合作关系是协助处理的基础，但主要依据是维护公共安全的职责。故选B。15．李某在商场购物时，购买了一件衣服。回家后发现衣服上有污渍，李某要求商场赔偿，商场以“衣服已经过洗涤”为由拒绝赔偿。商场是否应当承担责任？()A、应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务B、应当承担责任，商场存在销售瑕疵商品的行为C、不应当承担责任，衣服上的污渍是消费者洗涤不当D、不应当承担责任，商场已尽到告知义务答案：A解析：商场应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务。根据相关法律规定，商场作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵或污染的商品。在本案中，商场销售的衣服上有污渍，商场未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。B项错误，商场存在销售瑕疵商品的行为是未尽到保证商品质量的义务的表现。C项错误，衣服上的污渍并非消费者洗涤不当造成的，而是商场销售的商品本身存在瑕疵。D项错误，商场未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。故选A。16．王某在景区游玩时，因景区内设施损坏导致受伤。王某要求景区赔偿，景区以“景区设施已报修”为由拒绝赔偿。景区的拒绝理由是否成立？()A、成立，景区已尽到维修义务B、成立，游客自身存在过错C、不成立，景区未尽到安全保障义务D、不成立，景区与游客之间存在合同关系答案：C解析：景区的拒绝理由不成立，景区未尽到安全保障义务。根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，景区内设施损坏导致王某受伤，景区未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。A项错误，景区虽已报修，但未及时修复损坏的设施，仍需承担责任。B项错误，游客自身是否存在过错需要具体分析，但景区未尽到安全保障义务时仍需承担责任。D项错误，景区与游客之间存在合同关系是景区承担责任的背景，但并非其承担责任的依据。故选C。17．张某在超市购物时，购买了一袋水果。回家后发现水果中有几颗已经变质，张某要求超市赔偿，超市以“水果已经过保质期”为由拒绝赔偿。超市的拒绝理由是否成立？()A、成立，超市已尽到告知义务B、成立，水果变质是消费者保管不当C、不成立，超市未尽到保证商品质量的义务D、不成立，超市存在销售过期食品的行为答案：C解析：超市的拒绝理由不成立，超市未尽到保证商品质量的义务。根据相关法律规定，超市作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售过期或变质商品。在本案中，超市销售的水果已经变质，超市未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。A项错误，超市未尽到保证商品质量的义务。B项错误，水果变质并非消费者保管不当。D项错误，超市存在销售过期食品的行为是未尽到保证商品质量的义务的表现。故选C。18．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定乙公司为甲公司提供咨询服务。合同履行过程中，甲公司发现乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求乙公司改进，但乙公司拒绝。甲公司可以采取的措施是()。A、解除合同，要求乙公司赔偿损失B、要求乙公司继续履行合同C、要求乙公司降低服务费用D、要求乙公司提供额外的咨询服务答案：A解析：甲公司可以解除合同，要求乙公司赔偿损失。根据相关法律规定，合同双方当事人应当履行合同约定的义务。在本案中，乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求改进但乙公司拒绝，乙公司违反了合同约定，甲公司可以解除合同，并要求乙公司赔偿损失。B项错误，乙公司未履行合同义务，甲公司无权要求其继续履行合同。C项错误，乙公司违反了合同约定，甲公司无权要求其降低服务费用。D项错误，乙公司违反了合同约定，甲公司无权要求其提供额外的咨询服务。故选A。19．李某在商场购物时，购买了一件衣服。回家后发现衣服上有污渍，李某要求商场赔偿，商场以“衣服已经过洗涤”为由拒绝赔偿。商场是否应当承担责任？()A、应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务B、应当承担责任，商场存在销售瑕疵商品的行为C、不应当承担责任，衣服上的污渍是消费者洗涤不当D、不应当承担责任，商场已尽到告知义务答案：A解析：商场应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务。根据相关法律规定，商场作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵或污染的商品。在本案中，商场销售的衣服上有污渍，商场未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。B项错误，商场存在销售瑕疵商品的行为是未尽到保证商品质量的义务的表现。C项错误，衣服上的污渍并非消费者洗涤不当造成的，而是商场销售的商品本身存在瑕疵。D项错误，商场未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。故选A。20．张某在景区游玩时，因景区内设施损坏导致受伤。张某要求景区赔偿，景区以“景区设施已报修”为由拒绝赔偿。景区的拒绝理由是否成立？()A、成立，景区已尽到维修义务B、成立，游客自身存在过错C、不成立，景区未尽到安全保障义务D、不成立，景区与游客之间存在合同关系答案：C解析：景区的拒绝理由不成立，景区未尽到安全保障义务。根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，景区内设施损坏导致张某受伤，景区未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。A项错误，景区虽已报修，但未及时修复损坏的设施，仍需承担责任。B项错误，游客自身是否存在过错需要具体分析，但景区未尽到安全保障义务时仍需承担责任。D项错误，景区与游客之间存在合同关系是景区承担责任的背景，但并非其承担责任的依据。故选C。二、多选题1．张某在商场购物时，购买了一台电视机。回家后发现电视机存在质量问题，无法正常使用。张某要求商场退货，商场以“已经过七天无理由退货期”为由拒绝。商场是否应当支持张某的退货要求？()A、应当支持，电视机存在质量问题属于法定解除合同的情形B、应当支持，商场未尽到保证商品质量的义务C、不应当支持，消费者使用不当导致电视机损坏D、不应当支持，张某未在规定时间内提出退货要求答案：AB解析：商场应当支持张某的退货要求。根据相关法律规定，消费者在购买商品后七天内，如发现商品存在质量问题，可以无理由退货。在本案中，张某购买的电视机存在质量问题，属于法定解除合同的情形，张某有权要求退货。A项正确，电视机存在质量问题属于法定解除合同的情形。B项正确，商场未尽到保证商品质量的义务，应当支持消费者的退货要求。C项错误，电视机存在质量问题并非由于消费者使用不当。D项错误，即使超过七天无理由退货期，但如商品存在质量问题，消费者仍有权要求退货。故选AB。2．李某在公园游玩时，被一名精神病人突然袭击受伤。李某要求公园赔偿，公园以“公园已尽到安全保障义务”为由拒绝赔偿。公园是否应当承担责任？()A、应当承担责任，精神病人属于无行为能力人，公园未尽到安全保障义务B、应当承担责任，公园对园内人员的安全负有保障义务C、不应当承担责任，精神病人有伤害他人的行为，公园无责D、不应当承担责任，公园已尽到提醒义务答案：AB解析：公园应当承担责任。根据相关法律规定，公园作为公共场所的管理者，对园内人员的安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，防止意外事故的发生。在本案中，精神病人突然袭击李某，属于意外事故，公园未尽到安全保障义务，应当承担相应的赔偿责任。A项正确，精神病人属于无行为能力人，其行为造成的损害后果应由公园承担。B项正确，公园对园内人员的安全负有保障义务。C项错误，即使精神病人有伤害他人的行为，公园作为公共场所的管理者仍需尽到安全保障义务。D项错误，公园未尽到安全保障义务，即使已尽到提醒义务，仍需承担责任。故选AB。3．王某在超市购物时，购买了一袋面粉。回家后发现面粉中混有异物，王某要求超市赔偿，超市以“可能是运输过程中造成的”为由拒绝赔偿。超市的拒绝理由是否成立？()A、成立，超市无法控制运输过程中的情况B、成立，消费者储存不当导致面粉变质C、不成立，超市未尽到保证商品质量的义务D、不成立，超市已尽到告知义务答案：CD解析：超市的拒绝理由不成立。C项正确，超市作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵或污染的商品。在本案中，超市销售的面粉中混有异物，超市未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。D项正确，超市未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。A项错误，超市对售出的商品负有保证其质量的义务，不能以运输过程中的情况为由推卸责任。B项错误，面粉中混有异物并非由于消费者储存不当。故选CD。4．张某在景区游玩时，因景区内设施损坏导致受伤。张某要求景区赔偿，景区以“景区设施已报修”为由拒绝赔偿。景区的拒绝理由是否成立？()A、成立，景区已尽到维修义务B、成立，游客自身存在过错C、不成立，景区未尽到安全保障义务D、不成立，景区与游客之间存在合同关系答案：CD解析：景区的拒绝理由不成立。C项正确，根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，景区内设施损坏导致张某受伤，景区未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。D项正确，景区与游客之间存在合同关系是景区承担责任的背景，但主要依据是景区未尽到安全保障义务。A项错误，景区虽已报修，但未及时修复损坏的设施，仍需承担责任。B项错误，游客自身是否存在过错需要具体分析，但景区未尽到安全保障义务时仍需承担责任。故选CD。5．李某在商场购物时，购买了一件衣服。回家后发现衣服上有污渍，李某要求商场赔偿，商场以“衣服已经过洗涤”为由拒绝赔偿。商场是否应当承担责任？()A、应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务B、应当承担责任，商场存在销售瑕疵商品的行为C、不应当承担责任，衣服上的污渍是消费者洗涤不当D、不应当承担责任，商场已尽到告知义务答案：AB解析：商场应当承担责任。根据相关法律规定，商场作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵或污染的商品。在本案中，商场销售的衣服上有污渍，商场未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。A项正确，商场未尽到保证商品质量的义务。B项正确，商场存在销售瑕疵商品的行为。C项错误，衣服上的污渍并非消费者洗涤不当造成的，而是商场销售的商品本身存在瑕疵。D项错误，商场未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。故选AB。6．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定乙公司为甲公司提供咨询服务。合同履行过程中，甲公司发现乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求乙公司改进，但乙公司拒绝。甲公司可以采取的措施是()。A、解除合同，要求乙公司赔偿损失B、要求乙公司继续履行合同C、要求乙公司降低服务费用D、要求乙公司提供额外的咨询服务答案：AC解析：甲公司可以解除合同，要求乙公司赔偿损失。根据相关法律规定，合同双方当事人应当履行合同约定的义务。在本案中，乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求改进但乙公司拒绝，乙公司违反了合同约定，甲公司可以解除合同，并要求乙公司赔偿损失。A项正确，乙公司违反了合同约定，甲公司可以解除合同，并要求乙公司赔偿损失。C项正确，甲公司可以要求乙公司降低服务费用，以弥补其损失。B项错误，乙公司未履行合同义务，甲公司无权要求其继续履行合同。D项错误，乙公司违反了合同约定，甲公司无权要求其提供额外的咨询服务。故选AC。7．张某在公园散步时，看到有人在售卖假冒伪劣商品，张某向公园管理人员反映。公园管理人员表示将协助公安机关处理。公园管理人员协助处理的主要依据是()。A、公园管理人员有监管市场秩序的职责B、公园管理人员有维护公共安全的职责C、公园管理人员有保护消费者权益的职责D、公园管理人员与公安机关有合作关系答案：BD解析：公园管理人员协助处理的主要依据是公园管理人员与公安机关有合作关系，以及维护公共安全的职责。B项正确，公园管理人员有维护公共安全的职责，对于公园内发生的违法犯罪行为，应当及时制止并协助公安机关处理。D项正确，公园管理人员与公安机关有合作关系，是协助处理的基础。A项错误，公园管理人员对市场秩序的监管职责有限。C项错误，保护消费者权益主要是商家的义务和监管部门的职责，公园管理人员并非主要责任主体。故选BD。8．李某在景区游玩时，因景区内设施损坏导致受伤。李某要求景区赔偿，景区以“景区设施已报修”为由拒绝赔偿。景区的拒绝理由是否成立？()A、成立，景区已尽到维修义务B、成立，游客自身存在过错C、不成立，景区未尽到安全保障义务D、不成立，景区与游客之间存在合同关系答案：CD解析：景区的拒绝理由不成立。C项正确，根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，景区内设施损坏导致李某受伤，景区未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。D项正确，景区与游客之间存在合同关系是景区承担责任的背景，但主要依据是景区未尽到安全保障义务。A项错误，景区虽已报修，但未及时修复损坏的设施，仍需承担责任。B项错误，游客自身是否存在过错需要具体分析，但景区未尽到安全保障义务时仍需承担责任。故选CD。9．张某在公园散步时，看到有人在售卖假冒伪劣商品，张某向公园管理人员反映。公园管理人员表示将协助公安机关处理。公园管理人员协助处理的主要依据是()。A、公园管理人员有监管市场秩序的职责B、公园管理人员有维护公共安全的职责C、公园管理人员有保护消费者权益的职责D、公园管理人员与公安机关有合作关系答案：BD解析：B项正确，公园管理人员有维护公共安全的职责，对于公园内发生的违法犯罪行为，应当及时制止并协助公安机关处理。D项正确，公园管理人员与公安机关有合作关系，是协助处理的基础。A项错误，公园管理人员对市场秩序的监管职责有限。C项错误，保护消费者权益主要是商家的义务和监管部门的职责，公园管理人员并非主要责任主体。故选BD。10．李某在景区游玩时，因景区内设施损坏导致受伤。李某要求景区赔偿，景区以“景区设施已报修”为由拒绝赔偿。景区的拒绝理由是否成立？()A、成立，景区已尽到维修义务B、成立，游客自身存在过错C、不成立，景区未尽到安全保障义务D、不成立，景区与游客之间存在合同关系答案：CD解析：C项正确，根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，景区内设施损坏导致李某受伤，景区未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。D项正确，景区与游客之间存在合同关系是景区承担责任的背景，但主要依据是景区未尽到安全保障义务。A项错误，景区虽已报修，但未及时修复损坏的设施，仍需承担责任。B项错误，游客自身是否存在过错需要具体分析，但景区未尽到安全保障义务时仍需承担责任。故选CD。11．王某在商场购物时，购买了一袋面粉。回家后发现面粉中混有异物，王某要求超市赔偿，超市以“可能是运输过程中造成的”为由拒绝赔偿。超市的拒绝理由是否成立？()A、成立，超市无法控制运输过程中的情况B、成立，消费者储存不当导致面粉变质C、不成立，超市未尽到保证商品质量的义务D、不成立，超市已尽到告知义务答案：CD解析：C项正确，超市作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵或污染的商品。在本案中，超市销售的面粉中混有异物，超市未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。D项正确，超市未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。A项错误，超市对售出的商品负有保证其质量的义务，不能以运输过程中的情况为由推卸责任。B项错误，面粉中混有异物并非由于消费者储存不当。故选CD。12．张某在景区游玩时，因景区内设施损坏导致受伤。张某要求景区赔偿，景区以“景区设施已报修”为由拒绝赔偿。景区的拒绝理由是否成立？()A、成立，景区已尽到维修义务B、成立，游客自身存在过错C、不成立，景区未尽到安全保障义务D、不成立，景区与游客之间存在合同关系答案：CD解析：C项正确，根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，景区内设施损坏导致张某受伤，景区未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。D项正确，景区与游客之间存在合同关系是景区承担责任的背景，但主要依据是景区未尽到安全保障义务。A项错误，景区虽已报修，但未及时修复损坏的设施，仍需承担责任。B项错误，游客自身是否存在过错需要具体分析，但景区未尽到安全保障义务时仍需承担责任。故选CD。13．李某在商场购物时，购买了一件衣服。回家后发现衣服上有污渍，李某要求商场赔偿，商场以“衣服已经过洗涤”为由拒绝赔偿。商场是否应当承担责任？()A、应当承担责任，商场未尽到保证商品质量的义务B、应当承担责任，商场存在销售瑕疵商品的行为C、不应当承担责任，衣服上的污渍是消费者洗涤不当D、不应当承担责任，商场已尽到告知义务答案：AB解析：A项正确，商场未尽到保证商品质量的义务。B项正确，商场存在销售瑕疵商品的行为。C项错误，衣服上的污渍并非消费者洗涤不当造成的，而是商场销售的商品本身存在瑕疵。D项错误，商场未尽到保证商品质量的义务，即使已尽到告知义务，仍需承担责任。故选AB。14．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定乙公司为甲公司提供咨询服务。合同履行过程中，甲公司发现乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求乙公司改进，但乙公司拒绝。甲公司可以采取的措施是()。A、解除合同，要求乙公司赔偿损失B、要求乙公司继续履行合同C、要求乙公司降低服务费用D、要求乙公司提供额外的咨询服务答案：AC解析：A项正确，乙公司违反了合同约定，甲公司可以解除合同，并要求乙公司赔偿损失。C项正确，甲公司可以要求乙公司降低服务费用，以弥补其损失。B项错误，乙公司未履行合同义务，甲公司无权要求其继续履行合同。D项错误，乙公司违反了合同约定，甲公司无权要求其提供额外的咨询服务。故选AC。15．张某在公园散步时，看到有人在售卖假冒伪劣商品，张某向公园管理人员反映。公园管理人员表示将协助公安机关处理。公园管理人员协助处理的主要依据是()。A、公园管理人员有监管市场秩序的职责B、公园管理人员有维护公共安全的职责C、公园管理人员有保护消费者权益的职责D、公园管理人员与公安机关有合作关系答案：BD解析：B项正确，公园管理人员有维护公共安全的职责，对于公园内发生的违法犯罪行为，应当及时制止并协助公安机关处理。D项正确，公园管理人员与公安机关有合作关系，是协助处理的基础。A项错误，公园管理人员对市场秩序的监管职责有限。C项错误，保护消费者权益主要是商家的义务和监管部门的职责，公园管理人员并非主要责任主体。故选BD。三、判断题1．张某在餐厅用餐时，食物中发现异物，要求餐厅更换食物，餐厅以“食物已售出”为由拒绝。餐厅的拒绝做法是否合法？()答案：错误解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有监督权，有权要求经营者更换或退货。餐厅以“食物已售出”为由拒绝更换食物的做法不合法。故题干表述正确。2．李某在商场购物时，购买了一台电视机。回家后发现电视机存在质量问题，无法正常使用。李某要求商场退货，商场以“已经过七天无理由退货期”为由拒绝。商场是否应当支持李某的退货要求？()答案：错误解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品后七天内，如发现商品存在质量问题，可以无理由退货。在本案中，李某购买的电视机存在质量问题，属于法定解除合同的情形，李某有权要求退货。即使超过七天无理由退货期，但如商品存在质量问题，消费者仍有权要求退货。商场以“已经过七天无理由退货期”为由拒绝退货的做法不合法。故题干表述错误。3．王某在公园游玩时，因地面湿滑导致摔倒受伤。王某要求公园赔偿，公园以“公园已尽到安全保障义务”为由拒绝赔偿。公园是否应当承担责任？()答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，公共场所的管理者对游客的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，公园地面湿滑导致王某受伤，公园未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。故题干表述正确。4．李某在景区游玩时，因景区内设施损坏导致受伤。李某要求景区赔偿，景区以“景区设施已报修”为由拒绝赔偿。景区的拒绝理由是否成立？()答案：错误解析：根据相关法律规定，景区管理者对游客在景区内的人身安全负有保障义务，应当采取必要的安全措施，确保景区设施安全，防止游客受到伤害。在本案中，景区内设施损坏导致李某受伤，景区未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。故题干表述错误。5．张某在商场购物时，购买了一袋面粉。回家后发现面粉中混有异物，张某要求超市赔偿，超市以“可能是运输过程中造成的”为由拒绝赔偿。超市的拒绝理由是否成立？()答案：错误解析：超市作为商品销售者，应当保证所售商品的质量，不得销售存在瑕疵或污染的商品。在本案中，超市销售的面粉中混有异物，超市未尽到保证商品质量的义务，应当承担赔偿责任。故题干表述错误。6．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定乙公司为甲公司提供咨询服务。合同履行过程中，甲公司发现乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求乙公司改进，但乙公司拒绝。甲公司可以采取的措施是()。答案：正确解析：根据相关法律规定，合同双方当事人应当履行合同约定的义务。在本案中，乙公司提供的咨询服务质量低下，多次要求改进但乙公司拒绝，乙公司违反了合同约定，甲公司可以解除合同，并要求乙公司赔偿损失。甲公司可以要求乙公司继续履行合同，要求乙公司降低服务费用，要求乙公司提供额外的咨询服务。故题干表述正确。7．张某在公园散步时，看到有人在售卖假冒伪劣商品，张某向公园管理人员反映。公园管理人员表示将协助公安机关处理。公园管理人员协助处理的主要依据是()。答案：错误解析：公园管理人员对市场秩序的监管职责有限，一般不直接处理假冒伪劣商品