商家不退款协议书

PAGE商家不退款协议书甲方（商家）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（消费者）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方购买了甲方提供的以下标的物或服务（以下简称"商品/服务"），经双方友好协商，就乙方购买商品/服务后甲方不退款事宜达成如下协议：一、商品/服务具体描述1.商品名称：2.品牌：3.型号：4.规格：5.数量：6.价格：乙方购买该商品/服务支付的总金额为人民币元（大写元整）。7.购买时间：年月日8.服务内容（如有）：详细描述服务的具体内容、范围、标准等，例如：二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定，在乙方符合条件的情况下，不向乙方退还已支付的款项。对商品/服务的质量、性能等相关信息进行如实说明和解释。2.义务向乙方提供符合国家法律法规及行业标准的商品/服务。在乙方购买商品/服务前，向乙方充分披露商品/服务的相关信息，包括但不限于质量、性能、使用方法、售后服务等。按照约定的时间、地点和方式向乙方交付商品/提供服务。对商品/服务提供必要的售后服务，如维修、保养、更换等，但不包括退款服务（本协议另有约定的除外）。（二）乙方权利义务1.权利在购买商品/服务前，有权要求甲方提供商品/服务的详细信息。在甲方提供的商品/服务存在质量问题或不符合约定时，有权要求甲方按照法律法规及本协议约定承担相应责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付购买商品/服务的款项。按照甲方的要求和指导正确使用商品/接受服务。在购买商品/服务后，不得无故要求甲方退款，除非符合本协议约定或者法律法规规定的退款情形（如有）。三、不退款情形及理由1.乙方在购买商品/服务时，甲方已明确告知乙方该商品/服务一经购买，除存在质量问题或符合法律法规规定的退款情形外，不予退款，乙方表示同意并接受该条款。2.商品/服务已被乙方使用、消耗或因乙方原因导致商品/服务价值减损，但商品/服务本身不存在质量问题或不符合约定的情况。例如：若商品为食品，乙方已开封食用；若商品为电子产品，乙方已进行开机使用、安装软件等操作，导致商品无法恢复原状。若服务为定制化服务，乙方已接受部分或全部服务内容，且该服务内容具有不可逆转性或难以恢复到服务前状态。3.乙方购买的商品/服务为特价商品或享受了特殊优惠政策，该特价商品或优惠政策明确规定不支持退款。4.根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本协议履行过程中，乙方不存在因甲方违约而导致的法定解除合同或要求退款的情形。四、违约责任1.若甲方违反本协议约定，无故拒绝按照约定提供商品/服务或提供的商品/服务不符合质量要求、约定标准等，导致乙方有权要求退款的，甲方应当按照乙方支付金额的%向乙方支付违约金，并退还乙方已支付的全部款项。2.若乙方违反本协议约定，无故要求甲方退款或采取其他不当行为干扰甲方正常经营活动的，乙方应当按照甲方已提供商品/服务价值的%向甲方支付违约金，甲方有权不予退款，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.如一方违反本协议约定，给对方造成损失的，违约方应当承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议