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PAGE违反物业服务合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(物业服务企业):企业名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲乙双方已签订物业服务合同,为明确在违反物业服务合同情形下双方的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在规范双方在物业服务合同履行过程中,若一方出现违反合同约定情形时的责任承担、违约赔偿及争议解决方式等事项,确保物业服务合同的顺利履行,维护双方的合法权益。二、定义与解释1.物业服务合同:指甲乙双方签订的关于乙方为甲方提供物业服务,甲方支付相应服务费用的合同。2.违反物业服务合同:指一方未按照物业服务合同约定的义务履行,包括但不限于服务质量不符合约定、未按时提供服务、擅自提高收费标准等行为。3.损失:包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等因一方违反物业服务合同给对方造成的经济损失。三、甲方的权利与义务(一)权利1.若乙方违反物业服务合同约定,甲方有权要求乙方按照本合同约定承担违约责任,采取补救措施,赔偿甲方因此遭受的损失。2.甲方有权监督乙方的物业服务质量,对乙方违反合同约定的行为向乙方提出书面异议,并要求乙方限期整改。3.在乙方严重违反物业服务合同,导致甲方合法权益受到重大损害时,甲方有权解除物业服务合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。(二)义务1.甲方应按照物业服务合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。2.甲方应配合乙方的物业服务工作,提供必要的协助,不得妨碍乙方正常履行服务职责。3.甲方应如实向乙方告知物业及业主的相关情况,不得隐瞒可能影响物业服务的重要信息。四、乙方的权利与义务(一)权利1.若甲方违反物业服务合同约定,未按时支付服务费用或妨碍乙方正常服务工作,乙方有权要求甲方支付拖欠的费用,并承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.在甲方严重违反物业服务合同,影响乙方正常运营时,乙方有权暂停部分或全部物业服务,并要求甲方承担相应的赔偿责任。3.乙方有权根据物业服务合同约定及相关法律法规,合理调整物业服务内容和标准,但应提前通知甲方,并不得违反合同的实质性变更要求。(二)义务1.乙方应按照物业服务合同约定的服务内容、标准和期限,勤勉尽责地为甲方提供物业服务。2.乙方应定期对物业服务质量进行自查自纠,及时发现并解决存在的问题,不断提高服务水平。3.乙方应建立健全物业服务档案,妥善保管与物业服务相关的资料,以备甲方查询。4.乙方应接受甲方的监督检查,对甲方提出的合理意见和建议应及时采纳并整改。五、违约责任1.服务质量不符合约定若乙方提供的物业服务质量不符合物业服务合同约定,乙方应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合约定的,甲方有权扣除相应的服务费用。若因服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定赔偿甲方的全部损失,包括但不限于房屋维修费用、因服务问题导致的业主投诉赔偿费用等。2.未按时提供服务乙方未按照物业服务合同约定的时间提供服务,每逾期一天,应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除物业服务合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若因未按时提供服务给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.擅自提高收费标准乙方未经甲方同意擅自提高收费标准的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方返还已多收取的费用。乙方应按照多收取费用的[X]倍向甲方支付违约金。若乙方的行为给甲方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。4.甲方违约若甲方未按照物业服务合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停部分或全部物业服务,直至甲方支付拖欠的费用及违约金。若因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。5.其他违约情形双方违反物业服务合同约定的其他情形,按照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、违约赔偿1.一方违反物业服务合同给对方造成损失的,应按照实际损失进行赔偿。损失赔偿范围包括但不限于直接经济损失、因违约行为导致的间接损失、为减少损失而支出的合理费用等。2.若双方对损失赔偿金额存在争议,可共同委托有资质的评估机构进行评估,评估费用由责任方承担。评估结果作为确定损失赔偿金额的依据。3.违约方应在接到对方要求赔偿的书面通知后[X]天内,向对方支付赔偿款项。逾期未支付的,应按照未支付赔偿金额的[X]%向对方支付逾期违约金。七、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至物业服务合同终止之日止。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同约定不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):____________________法定
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