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PAGE物业达不到物业合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(物业公司):公司名称:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲乙双方签订了物业合同,约定了乙方为甲方提供物业服务的相关内容,但乙方在实际履行过程中未能达到物业合同的约定标准,经双方友好协商,就相关事宜达成如下协议:一、物业合同履行情况概述1.1甲乙双方于[合同签订日期]签订了物业合同,合同编号为[合同编号],约定乙方为甲方所在的[物业项目名称]提供物业服务,服务内容包括但不限于房屋及共用设施设备维修养护、环境卫生维护、安全保卫等。1.2然而,在合同履行过程中,甲方发现乙方存在诸多未达到合同约定标准的情况,具体表现为[列举乙方未达标的具体情况,如小区环境卫生差、安保措施不到位、公共设施维修不及时等]。二、乙方未达标的具体情形及对甲方造成的影响2.1环境卫生问题2.1.1乙方未能按照合同约定的频次和标准对小区公共区域进行清扫,导致小区内垃圾堆积,异味难闻,影响了甲方的居住环境。2.1.2对小区内的绿化养护不到位,部分绿植枯萎死亡,草坪杂草丛生,降低了小区的整体美观度。2.2安保问题2.2.1小区门禁系统时常出现故障,未能及时修复,导致外来人员随意进出,存在安全隐患。2.2.2安保人员巡逻不按时、不认真,对小区内的异常情况未能及时发现和处理,使甲方的人身和财产安全受到威胁。2.3公共设施维修问题2.3.1小区内的电梯多次出现故障,乙方未能及时安排专业人员进行维修,给甲方的出行带来极大不便,甚至在维修期间导致甲方被困电梯。2.3.2小区道路、路灯等公共设施损坏后,乙方未能在合理时间内进行修复,影响了甲方的正常生活。三、甲方的权利主张3.1根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方未达到物业合同约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。3.2甲方要求乙方采取补救措施,按照合同约定的标准对环境卫生、安保、公共设施维修等方面进行整改,确保物业服务质量达到合同要求。3.3甲方有权要求乙方赔偿因其未达标行为给甲方造成的损失,包括但不限于因居住环境不佳导致的精神损失、因公共设施故障造成的人身伤害损失、因出行不便导致的时间成本损失等。损失赔偿范围依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】确定,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。四、乙方的整改措施及承诺4.1乙方承诺立即对未达标的情况进行全面整改。针对环境卫生问题,增加清扫频次,及时清理垃圾,加强绿化养护,确保小区环境整洁美观。4.2对于安保问题,尽快修复门禁系统,加强安保人员培训,严格执行巡逻制度,确保小区安全。4.3关于公共设施维修问题,建立快速响应机制,接到维修通知后及时安排专业人员进行维修,缩短维修时间,提高维修质量。4.4乙方保证在[整改期限]内完成所有整改工作,并达到物业合同约定的标准。在整改期间,乙方将采取临时措施,尽量减少对甲方生活的影响。五、违约责任的承担5.1若乙方未能在规定的整改期限内完成整改或整改后仍未达到物业合同约定标准,乙方应按照合同约定向甲方支付违约金。违约金的具体金额为[违约金金额],该违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的全部损失。5.2如因乙方未达标行为导致甲方提起诉讼等法律程序,乙方应承担甲方因此产生的全部费用,包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等。根据《中华人民共和国民法典》第585条【违约金】规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。六、监督与检查6.1在乙方整改期间,甲方有权对乙方的整改情况进行监督检查。甲方可随时要求乙方提供整改工作进展报告,并实地查看整改效果。6.2乙方应积极配合甲方的监督检查工作,如实向甲方汇报整改情况,不得隐瞒或虚报。如发现乙方在整改过程中有敷衍了事、拒不整改等行为,甲方有权要求乙方立即改正,并追究乙方的违约责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

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