祁门县凫峰乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

祁门县凫峰乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老年人的工作时要担当（）的角色，把工作聚焦在当前促使老人决定终结生命的危机上。

A.先行预防者

B.教育者

C.治疗者

D.诊断者

【答案】：A

2、初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。

A.小强是否有自我中心心态

B.小强是否缺乏安全感

C.小强是否有胆小懦弱的行为

D.小强是否有自卑心理

【答案】：B

3、为了加快培养现代建设人才，财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。

A.适应角色转变

B.获取社会承认

C.赢得社会尊重

D.提高就业能力

【答案】：D

4、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。

A.支持性技巧——鼓励

B.引导性技巧——对质

C.影响性技巧——忠告

D.影响性技巧——中立

【答案】：C

5、为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是()。

A.调查各校负责人对服务的满意度

B.听取小学生对服务活动的意见

C.召开座谈会听取家长对服务的看法

D.观察小学生人际交往变化情况

【答案】：A

6、根据《禁毒法》，强制隔离戒毒的最长期限为（）年

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

7、4岁男孩，1周前咳嗽、流涕。体温38.5℃，曾诊断"上感"，对症处理无好转。精神差，嗜睡，间有呕吐，今晨起抽搐，继而昏迷，抢救无效死亡。脑脊液：外观清亮，WBC280×10

A.中毒性脑病

B.化脓性脑膜炎

C.病毒性脑炎

D.结核性脑膜炎

E.败血症

【答案】：C

8、根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：B

9、妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是()。

A.将性别意识纳入决策主流

B.以女权主义指导妇女发展

C.建立健全维护妇女权益的法律体系

D.解决妇女遇到的现实问题

【答案】：B

10、甲2001年离家出走，杳无音讯。2005年其妻乙向人民法院申请宣告甲死亡，2006年人民法院依法宣告甲死亡，甲名下两套房子被其妻乙和其子丙继承。2008年，乙再嫁，第二年，乙又与后夫离婚。甲离家出走后，在某沿海城市生活，甲通过投资房产获取利润400万元，并购买了一套房子。2009年11月，甲因酒驾和别人发生碰撞导致当场死亡。经查，甲于2008年与丁在教堂举行了婚礼(但未办理婚姻登记)，并生子戊。甲的400万元遗产和最后购买的一套房子应由（）继承。

A.乙和丙

B.丙和戊

C.丁和戊

D.乙、丙、丁和戊共同继承

【答案】：B

11、徐某夫妇结婚已15年，一直未育，欲收养一名子女。根据《收养法》，下列人员中，不能被徐某夫妇收养的是()。

A.父母双方均去世的15岁的未成年人甲

B.查找不到生父母的出生6个月的弃婴乙

C.查找不到生父母的11岁儿童丙

D.生父母有特殊困难无力抚养的4岁儿童丁

【答案】：A

12、关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是()。

A.心理健康服务就是临床心理治疗

B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容

D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

【答案】：C

13、王刚在一次对敌作战中不幸牺牲，被批准为烈士。依照《军人抚恤优待条例》的规定，烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属还可以享受一次性抚恤金。关于一次性抚恤金的发放顺序，以下说法正确的是（）。

A.王刚没有父母（抚养人）、配偶、子女，发给他的兄弟姐妹

B.发放一次性抚恤金时，第一顺序亲属、第二顺序亲属均可享受

C.如果王刚死亡前有遗嘱，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金

D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额必须均等

【答案】：C

14、根据《天津市物业管理条例》规定，业主是指（）的所有权人。

A.房屋

B.物业

C.共用环境

D.共用设施

【答案】：B

15、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会依法签订的物业服务合同，由（）共同承担民事责任。

A.全体业主

B.业主代表

C.业主委员会成员

D.社区居民代表

【答案】：A

16、金某通过了某单位的入职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以金某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据《就业促进法》的规定，该用人单位的做法违背了促进就业的（）原则。

A.照顾特殊和困难群体就业原则

B.平等就业和自主择业

C.以人为本、尊重

D.劳动保护

【答案】：B

17、夫妇甲乙生有两子一女，早年购置房屋5间。1991年甲乙立下遗嘱将东边两间房分给大儿子，西边两间房分给小儿子，北房一间分给女儿。1992年8月甲与大儿子发生矛盾，甲乙即到公证处作出公证遗嘱将东房一间分给女儿继承，另一间东房仍归大儿子继承，西房两间分给小儿子。以后甲乙又为琐事与大儿子发生争吵，甲乙又于1994年2月在有两个见证人在场情况下，作出录音遗嘱，将由大儿子继承的东房一间亦划归女儿继承，西边房屋两间仍归小儿子继承。当年，甲乙相继去世。甲乙的两子一女持这几份遗嘱为据，要求分割房产。法院应()。

A.按录音遗嘱分割甲乙的遗产

B.按自书遗嘱分割甲乙的遗产

C.按公证过的第二次遗嘱分割遗产

D.宣布遗嘱均无效，按法定继承分割遗产

【答案】：C

18、2017年11月，退役残疾军人老李刑满释放并恢复政治权利。当月，老李向当地民政部门申请恢复中止的抚恤金，经民政部门审查符合条件。根据《伤残抚恤管理办法》，当地民政部门应当（）。

A.从11月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金予以补发

B.从11月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金不予补发

C.从12月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金予以补发

D.从12月起恢复老李的抚恤，原停发的抚恤金不予补发

【答案】：D

19、《中华人民共和国治安管理处罚法》规定了一些违反治安管理但应减轻处罚或者不予处罚的情形，下列说法不正确的是（）。

A.情节特别轻微的

B.主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的

C.出于他人胁迫或者诱骗的

D.6个月内曾受过治安管理处罚的

【答案】：D

20、某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（）万平方米。

A.10

B.25

C.50

D.75

【答案】：C

21、社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕，经询问后得知，男孩常因吃饭慢.衣服脏.事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，他首先应当（）

A.报案

B.寻求法律援助

C.对家长进行法制教育

D.安置到儿童福利机构

【答案】：A

22、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存1年

D.鼓励城市公共交通、博物馆、体育场馆、旅游景点等设施和场所对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优待优惠

【答案】：D

23、王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）

A.结构访谈

B.自我陈述

C.评估调查

D.直接观察

【答案】：B

24、最近，新闻中频频出现幼儿园儿童被虐待和体罚的现象。社会工作者小遥准备策划一次活动宣传儿童保护，为这些受虐儿童提供保护。但是小遥担心机构是否能完成该计划，以及推行方案计划的资源是否能够得到。小遥现在所做的工作属于社会服务方案策划的()阶段。

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务方案评估

【答案】：C

25、《中华人民共和国禁毒法》规定了强制隔离戒毒的具体范畴，并由县级以上人民政府公安机关作出强制隔离戒毒的决定，下列关于强制隔离戒毒说法不正确的是（）。

A.拒绝接受社区戒毒的

B.社区戒毒失败的

C.在社区戒毒期间吸食、注射毒品的

D.经社区戒毒、强制隔离戒毒后再次吸食、注射毒品的

【答案】：B

26、省级交通运输主管部门应在事故情况稳定后的（）内汇总、核查事故数据，形成质量事故情况报告，报交通运输部工程质量监督管理部门。

A.1日

B.3日

C.5日

D.10日

【答案】：D

27、在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是（）。

A.下列三门考试中哪门最难?（1）社会工作综合能力（2）社会工作实务（3）社会工作法规和政策

B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?

C.对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?（1）必要（2）可有可无（3）没必要

D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些?（1）补贴报名费（2）通过后予以奖励

【答案】：B

28、下列桥梁中属于特大桥的是（）

A.4×145m拱桥

B.30×40m简支梁桥

C.120m+170m+170m+192m连续刚构

D.50×20m简支梁桥

【答案】：B

29、初中生小英平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小英的这种想法是出于（）。

A.对安全的需要

B.对归属与爱的需要

C.对尊重的需要

D.对自我实现的需要

【答案】：B

30、某班举办关于“生活垃圾变废为宝”的主题班会。班会上全班同学共同讨论如何把生活垃圾变废为宝。同学们都各抒己见,提出了许多标新立异、与众不同的观点。这属于（）。

A.头脑风暴训练

B.自我设计训练

C.发散思维训练

D.集体研究训练

【答案】：A

31、某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革，但是，员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑，老孙召开员工大会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化，老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是（）。

A.了解员工的个别差异

B.提供员工参与决策的机会

C.协助员工制订职业生涯发展规划

D.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

【答案】：B

32、由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象，属于介入行动中的（）介入。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.临时介入

【答案】：B

33、杨女士于今年1月怀孕，3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特别规定》，杨女士可享受的产假天数为（）

A.5天

B.15天

C.25天

D.35天

【答案】：B

34、青少年社会工作者在接触青少年的过程中能发现他们众多的困扰，其中包括犯罪行为、物质滥用、过早性行为、情绪波动等。在提及的这些现象中，大部分属于青少年期需要干预的危险问题，而其中一项被视为青少年阶段正常的发展特征，这一项是()。

A.犯罪行为

B.物质滥用

C.过早性行为

D.情绪剧烈波动

【答案】：D

35、小月非常胆小羞怯，上课不敢发言，也不敢说话，平时也很少和其他同学玩，家长找到社会工作机构，希望可以对小月进行治疗。为了与小月建立关系，社会工作者与小月初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列（）做法体现了该技巧。

A.带小月去人多的地方玩耍

B.事先布置好会谈室

C.用绘画的方式帮助小月表达

D.与小月分享自己的童年经历

【答案】：B

36、有肺出血时，应选用的最佳通气方式为哪一种

A.CPAP

B.加大面罩吸氧量

C.PEEP（呼气末正压）

D.人工呼吸机延长呼气时间

E.增加潮气量

【答案】：C

37、学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于（）。

A.治疗型学校社会工作

B.家庭一学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区一学校社会工作

【答案】：A

38、以下属于行为方面问题的是()。

A.你的性别：(1)男(2)女

B.你是否吸烟：(1)吸(2)不吸

C.你的文化程度：(1)初中及以下(2)高中或中专(3)大专及以上

D.你的民族：(1)汉族(2)少数民族

【答案】：B

39、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“大家一起来”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来以消除陌生感。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处在（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

40、某市发现一名被遗弃的婴儿，有关部门多方查找其家人，未果。关于这名婴儿的养育，不宜采取的安置形式是()。

A.救助站安置

B.福利院安置

C.家庭寄养

D.依法收养

【答案】：A

41、村民甲为独居老人，生活困难，无经济来源，想申请特困人员，但卧病在床，无法前去申请，可以委托村民委员会向（）提出书面申请。

A.户籍所在地的乡镇人民政府民政所

B.户籍所在地的县级人民政府民政部门

C.户籍所在地的县级人民政府

D.户籍所在地的乡镇人民政府

【答案】：D

42、大学生黄璐因家庭原因在人际交往和沟通上存在较严重的问题。学校社会工作者小田运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐她阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小田除了扮演治疗者的角色外，还扮演（）角色。

A.倡导者

B.协调者

C.支持者

D.教育者

【答案】：D

43、患者，男，60岁。乙肝肝硬化10年，曾间断黑便，近来出现轻度黄疸和少量腹水，2天前大量呕血。经用止血药和生长抑素及三腔管压迫，血压稳定，脉率90次/分，Hb80g/L。在24小时及48小时2次放松三腔管牵引仍有出血。

A.急诊分流

B.急诊断流

C.经食管曲张静脉套扎

D.经颈静脉肝内门体分流术

E.继续三腔管牵引

【答案】：D

44、刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙，但仍每天抽出时间听她讲学校的事情，鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的()。

A.情感支持功能

B.增强权能功能

C.行为塑造功能

D.行为约束功能

【答案】：A

45、社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧被称为（）。

A.探索一描述一宣泄

B.现实情况反思

C.心理动力反思

D.人格发展反思

【答案】：B

46、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）。

A.开展儿童友好社区讲座

B.设立紧急庇护场所

C.举办社区亲子趣味运动会

D.组织“我爱社区”演讲比赛

【答案】：B

47、社会工作者小王对有厌学倾向的小军进行个案辅导。考虑到小军平时沉默寡言，小王选择了沙盘治疗的方法。下列操作中，正确的做法是()。

A.按小军的指示把模具摆放到沙盘中

B.向小军母亲解释小军每个摆放行为的象征意义

C.将小军喜欢的模具玩偶作为配合治疗的奖励送给他

D.守护和陪伴在小军旁边观察记录，让小军自己和沙盘交流

【答案】：D

48、精神分析理论对社会工作专业的影响是深远的。同时，精神分析方法至今是个案治疗一个重要的派别。下列选项中关于精神分析理论描述正确的是()。

A.治疗师应遵循普遍化原则

B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则

C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关

D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

【答案】：C

49、许伯伯独自一人生活，最近令许伯伯发愁的是，每当遇到馆雨天气时外面下雨，屋内下小雨。屋子里非常潮湿，为此他整日苦恼。邻居小宝了解情况以后，带着几个人帮许伯伯修好了房屋。这种社区服务属于（）。

A.福利性服务

B.经营性服务

C.房屋修缮维护服务

D.互助服务

【答案】：C

50、李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、石磊是单亲家庭的孩子，母亲再婚，他跟着父亲生活。受家庭变故的影响，石磊变得内向，缺乏自信，不善于与人交往。父亲整日喝酒搓麻将，对石磊很少关心，遇到不顺心的事情就棍棒相加。进入高中后，石磊的学习成绩一落千丈，后因迷恋上网、经常逃课而受到学校的严厉处分。最终石磊因被学校勒令退学而成为失学青少年。针对石磊的这种情况，社会工作者应该为其提供的服务包括（）。

A.为石磊开展个案辅导服务，协助他改变行为

B.让石磊参加人际交往小组，提升他的人际交往能力

C.约见石磊的父亲，让他学习正确的教导方式

D.邀请石磊和他的父亲参加“亲子关系”小组，调和其家庭关系

E.为石磊提供技能培训

【答案】：ABCD

2、在社会工作产生阶段，社会工作的重要特点包括（）。

A.民间力量积极参与

B.工作对象以贫困者为主

C.社会工作受到社会政策的影响

D.社会服务人员开始个性化

E.社会服务人员开始职业化

【答案】：ABC

3、社会功能工作者在参与救助过程中既要依据有关社会政策对困难群体进行及时救助，又要采用社会工作的专业方法，实现物质救助与精神救助的结合，充分发挥社会救助社会工作的作用。社会救助社会工作的主要功能包括（）

A.协助服务对象申请适合的救助项目

B.协助服务对象提升反贫困的能力

C.促进服务对象的社会融合与社会支持

D.疏导和解决服务对象的心理困扰

【答案】：ABCD

4、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（）。

A.申请红十字会公益项目资助居民家庭经济状况证明

B.人体器官、角膜、遗体捐赠者贫困状况证明

C.残疾人康复项目救助对象家庭经济状况证明

D.居民参加慈善捐款活动证明

妇女、儿童救助家庭困难证明

【答案】：ABC

5、在社会工作专业伦理守则的建设方面应当注重的基本原则包括()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.践行专业使命促进机构发展

C.本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

D.专业实践与政治实践互不冲突

E.提升专业能力维护专业形象

【答案】：ACD

6、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

7、下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。

A.实际社会工作人员是专业人员

B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩

C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威

D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员

E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作

【答案】：AC

8、玲玲今年12岁，3年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括()。

A.了解受害经历，安抚稳定情绪

B.协助进行身体检查、取证与治疗

C.联系相关部门，协同保护服务对象

D.制裁施暴者，宣传教育群众

E.定期进行心理辅导，建立社会支持系统

【答案】：ABC

9、社会工作者小刘为社区残障老年人配备轮椅，联系轮椅厂家入户调试和指导使用，组织社区志愿者定期上门了解情况并提供服务。上述小刘的做法，涉及的社会工作领域包括（）

A.残疾人社会工作

B.医务社会工作

C.矫正社会工作

D.社区社会工作

E.老年社会工作

【答案】：AD

10、某山村70岁的曹老太太被儿子打伤。儿子和媳妇住在装修得很气派的二层楼房里，曹老太太则住在旁边紧挨猪圈的小屋里，厨房就在厕所旁。无论天气炎热还是刮风下雨，她都必须下地种庄稼，如果提前回家就会遭儿子、媳妇打骂。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顾的问题，作为社会工作者，你认为应该采取的措施有（）

A.维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺

B.直接干预其家庭内部成员的错误做法，让老人能正常地、幸福地享受晚年生活

C.为不同情况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务

D.为不同情况下被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络

E.作政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整老人的生活环境

【答案】：ACD

11、社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异，在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（）。

A.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

B.帮助组员链接资源并促进他们积极面对现实

C.采取整体视角分析组员所处社区环境及障碍

D.让组员相信只有接受现状才能适应融入环境

E.协助组员熟悉当地经济文化并寻找参与机会

【答案】：BC

12、社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后，老张表现的无精打采，会谈时心不在焉。针对老张的表现，大杨此时适当的处理方法应包括（）。

A.请老张分享当下的感受

B.评估老张可能出现的问题

C.顾及老张的感受，适当延长服务时间

D.与老张一起回顾服务的过程.确定结案时机是否成熟

E.与老张商讨其改变过程中的困难.适时修正介入方案

【答案】：BD

13、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号）的