武汉市招聘社区网格员考试试题附答案详解

武汉市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、通过问卷调查法或访问法对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。这种方法被称为()。

A.社区普查法

B.实验法

C.访问法

D.比较法

【答案】：A

2、根据《妇女权益保障法》，公安、民政、司法行政等部门以及城乡基层群众性自治组织、社会团体，应当在各自的职责范围内预防和制止家庭暴力。依法为受害妇女提供救助。这项规定旨在保障妇女的（）。

A.劳动就业权利

B.婚姻家庭权益

C.财产平等权利

D.社会保障权益

【答案】：B

3、根据《中华人民共和国老年人权益保护法》，下列关于赡养内容的说法错误的是()。

A.赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理

B.对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任

C.赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋

D.赡养人只需要关注老人的物质生活

【答案】：D

4、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。（

）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

5、服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以()。

A.改变小马对社交的错误认知

B.为小马提供脱敏训练

C.分析小马的社会支持系统

D.分析小马儿童期的经历

【答案】：D

6、单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重，越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业，不知将来如何生活，失去了信心。为此，她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论，小陶恰当的做法是（）

A.引导郭女士正视生活困难，重新理解这段经历的意义

B.建议郭女士忘却痛苦的经历，着眼未来开始新的生活

C.协助郭女士分析困难的处境，评估其情绪和认知状态

D.劝说郭女士树立生活的信心，把握机会重新建立家庭

【答案】：A

7、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）

A.部队环境让小李有强烈的归属感

B.部队经历使得小李能够胜任工作

C.工作岗位促使小李加强学习实践

D.小李的主观努力改变着外部环境

【答案】：C

8、根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是()。

A.小陈在与家人外出旅途中遇车祸受伤

B.老赵因醉酒操作机器失误，造成左退骨折

C.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤

D.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世

【答案】：D

9、我国有关法律规定，残疾人康复工作以（）为基础。

A.医院康复

B.家庭康复

C.社区康复

D.社会康复

【答案】：C

10、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判

【答案】：D

11、以下各项中，不属于劳动争议处理范围的有()。

A.企业开除职工引起的争议

B.职工跳槽引起的争议

C.企业以发展为由扣职工的工资引发的争议

D.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷

【答案】：D

12、甲、乙夫妻双方登记离婚，乙委托丙去婚姻登记管理机关办理离婚登记手续。根据我国《民法典》，丙（）。

A.可以代理

B.在甲乙同意的前提下可以代理

C.在取得授权委托书的情况下可以代理

D.不能代理

【答案】：D

13、（）是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。

A.军队干部复员对象

B.退伍军人

C.伤病残军人

D.退役士兵

【答案】：A

14、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012]45号）的要求，应该对最低生活保障对象定期开展核查，其中，对于收入来源不固定、成员有劳动能力和劳动条件的城市最低生活保障家庭，原则上实行（）。

A.每年核查一次

B.每半年核查一次

C.每季度核查一次

D.每月核查一次

【答案】：D

15、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）。

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.监督的功能

【答案】：A

16、“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》、《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了()服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

17、预防网瘾是对未成年人进行社会保护的方法之一。BC项属于学校保护，D项属于司法保护。

A.美学教育

B.法制教育

C.理想教育

D.知识教育

【答案】：B

18、根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部管理委员会是在服务管理机构内（）。

A.由地方政府部门设立的服务管理军休干部的机构

B.由军队政治机关设立的服务管理军休干部的部门

C.军休干部自愿组成，为实现会员共同意愿的社会团体

D.军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织

【答案】：D

19、某县农村低保标准为每人每月l50元，低保金实行差额发放。村民张某是低保户，全家3口人，年人均纯收人为l200元，其中国家发给的计划生育奖励扶助金共600元。根据农村低保政策，张某一家全年应领取低保金()。

A.5400元

B.3600元

C.2400元

D.1800元

【答案】：D

20、加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力属于社区工作的()

A.行动目标

B.过程目标

C.实施目标

D.任务目标

【答案】：B

21、王女士今年36岁，有一个10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打骂。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是（）。

A.改变儿子不合理的行为

B.改变王女士不合理的认知

C.增强王女士的家庭教育能力和沟通能力

D.明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式

【答案】：D

22、以下()是属于社会服务机构领导的特征。

A.魅力

B.较多运用指导、诱导方式来影响下属

C.权力

D.能力

【答案】：B

23、社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式，与老人们一起收集整理工作时的老照片，回忆过去的美好时光，并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中，小徐工作的目的是帮助老人们（）。

A.珍惜当下，享受当下生活

B.追忆往事.建构生命意义

C.拓展个人爱好，增加社会交往

D.直面自身局限，看到过往生活的缺憾

【答案】：B

24、胡某在服现役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤。其依据只能是()

A.胡某为义务兵，残疾等级被评定为6级

B.胡某为初级士官，残疾等级被评定为7级

C.胡某为义务兵，残疾等级被评定为8级

D.胡某为初级士官，残疾等级被评定为9级

【答案】：A

25、社会政策是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。一般而言，社会政策又被称为“社会福利政策”，下面对其最合适的解释是()。

A.社会政策将社会服务与社会管理紧密结合在一起

B.社会政策具有社会目标与经济目标相协调的特征

C.社会政策能够解决问题，维护社会稳定

D.社会政策以社会关照、社会补偿为原则满足人们的实际需要

【答案】：D

26、老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助家属照顾老张

B.协助老张认识心梗疾病

C.协助老张与医生沟通

D.协助老张适应病房环境

【答案】：D

27、社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）

A.隐私保密

B.知情同意

C.文化敏感性

D.自决

【答案】：B

28、很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意（），使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。。

A.保证满足服务对象的需要

B.为服务对象提供最低生活保障服务

C.帮助服务对象解决问题

D.尊重服务对象的意向

【答案】：D

29、在社会策划模式中，（）是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。

A.行动目标

B.过程目标

C.实施目标

D.任务目标

【答案】：B

30、李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调，住院接受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是（）

A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码

B.李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”

C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士

D.李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些”

【答案】：B

31、许多老年人在闲下来的时候喜欢养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等。这些体现了老年人（）的需要。

A.健康维护

B.社会参与

C.就业休闲

D.经济保障

【答案】：C

32、洋洋今年6岁，是一个沉默寡言、内向的孩子，整日面对父母的询问不理不踩的。为了改变洋洋的现状，其父母只好求助社会工作者郭明。郭明走访了解后将和洋洋类似症状的家庭组织在一起，设立了亲子平行沟通小组。在所列的小组活动计划中，与洋洋父母的“分析聆听的障碍”活动相对的是子女组的（）活动。

A.建立同辈群体友情

B.学习语言表达的技巧

C.学习长辈的表达

D.学习做个全优的好孩子

【答案】：B

33、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进().

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

34、社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题，小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（）。

A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出

B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组

D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组

【答案】：D

35、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

36、根据社会政策惠及的人群范围和对象的差异性，可以将社会政策划分为（）两种基本模式。

A.整合型和碎片型

B.普惠型和特惠型

C.广义型和狭义型

D.政府主导型和民间推动型

【答案】：B

37、社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。

A.倾听

B.沟通

C.主动介绍自己

D.询问

【答案】：B

38、运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及单位内部职工的社会问题；协调社会关系，整合社会资源，落实好军供保障任务工作称之为（）。

A.光荣院社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

【答案】：C

39、以下关于资源优化的相关说法，不正确的是（）。

A.资源有限，工期最短

B.资源优化的目的就是在资源供应有限的情况下，保证工期相对最短

C.任何一个工作的工程量一定，其工期与消耗的资源成正比

D.工期规定，资源均衡

【答案】：C

40、公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出不得低于一年收入的()。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：B

41、小王觉得在同学聚会上说得不好，会遭到别人的笑话，容易紧张不安，所以小王避免公开说话。小王的这种想法和行为符合（）的内容。

A.认知行为治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.危机介入模式

D.家庭治疗模式

【答案】：A

42、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿服务组织根据志愿服务活动需要，可以向（）招募志愿者，通过志愿服务信息平台或者其他方式向社会公告招募信息。

A.企业

B.政府

C.学校

D.社会

【答案】：D

43、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于女职工生育保险的叙述正确的是()

A.女职工产假为90天

B.难产的增加20天

C.生育多胞胎的，每多一名婴儿，增加产假15天

D.产前休假为30天

【答案】：C

44、小强，17岁，高二。课间和同学闹矛盾，冲动之下，拿刀将同学捅死，构成犯罪。为了预防小强重新犯罪，下列做法错误的是（）。

A.对小强的案件不公开审理

B.将小强与成年罪犯分别关押

C.对小强的案件公开审理

D.对小强进行法制教育和义务教育

【答案】：C

45、聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。属于军休社会工作中语言运用的（）技巧。

A.合作的语言

B.解决方法的语言

C.说明与澄清的语言

D.可能性的语言

【答案】：B

46、根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度坚持()、救急难、可持续，与其他社会保障制度相衔接，社会救助水平与经济社会发展水平相适应。

A.广覆盖

B.低水平

C.托底线

D.稳增长

【答案】：C

47、5岁患儿，生后3个月发现心脏杂音，曾患4次肺炎，胸骨左缘3、4肋间Ⅳ级全收缩期杂音，心尖区有短促的舒张期杂音。右心导管检查：右心室血氧高于右心房。

A.房间隔缺损

B.动脉导管未闭

C.室间隔缺损

D.风湿性心脏病二尖瓣狭窄

E.法洛四联症

【答案】：C

48、社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了()。

A.透支现象

B.耗竭现象

C.移情现象

D.反移情现象

【答案】：D

49、在社会工作实务中，社会工作者往往都是一身多能。社会工作者小黄就是这样，他一方面在社区里为有行为偏差的青少年提供小组服务，逐步矫正他们的行为。小组结束后，小黄根据这次小组工作的经验撰写了一份研究报告。这里，小黄的角色是()。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者

【答案】：C

50、根据《社会保险法》，下列关于社会保险基金的说法中，正确的是（）

A.社会保险基金通过预算实现收支平衡

B.社会保险基金可以用于支付人员管理费用

C.社会保险基金可以用于平衡其他政府预算

D.社会保险基金通过提取彩票公益金实现收支平衡

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息，正好社会工作者手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料，下列社会工作者的做法中，较妥当的包括（）。

A.将宣传材料给小王

B.将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王

C.帮小王寻找其他健身中心的资料

D.告诉小王查找相关资料的方法

E.告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系

【答案】：AD

2、某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（）。

A.方案执行情况的监测和评估方法

B.符合老年人特点的主体活动和宣传形式

C.方案实施中可能遇到的困难和应对措施

D.与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则

E.机构员工学习《老年人权益保障法》的安排

【答案】：ABC

3、社会工作者在个案结案会谈中所涉及的重要工作包括（）。

A.处理结案引发的情绪反应

B.回顾服务过程与成效

C.确定与服务对象保持交往的方式

D.讨论与处理工作过程中遗留的问题

E.讨论结案后服务对象可能遇到的困难及应对

【答案】：ABD

4、社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有：

A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通

C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流

E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女丿儿的了解

【答案】：AB

5、根据我国刑法，下列哪些情形可能构成操纵证券、期货市场罪?（）

A.单独或者合谋，集中资金优势、持股或者持仓优势或者利用信息优势联合或者连续买卖，操纵证券、期货交易价格或者证券、期货交易量

B.与他人串通，以事先约定的时间、价格和方式进行证券、期货交易，影响证券、期货交易价格或者证券、期货交易量

C.在自己实际控制的账户之间进行证券交易，或者以自己为交易对象，自买自卖期货合约的

D.编造并且传播影响证券、期货交易的虚假信息，扰乱证券、期货交易市场

【答案】：ABC

6、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》，加强社会工作专业人才队伍作风建设，促使他们践行（）的工作理念。

A.以人为本

B.服务群众

C.为民解困

D.为民服务

【答案】：ACD

7、社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有()。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

8、社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行（）工作。

A.社会工作者与服务对象制订计划

B.阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D.在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断

【答案】：BCD

9、根据《中华人民共和国民法典》，所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有以下哪些权利。

A.占有

B.使用

C.收益

D.处分

【答案】：ABCD

10、下列选项中，对社区照顾模式的不足说法正确的是()。

A.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题

B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升，可能导致被动民众群体的出现

C.激励机制问题

D.非正规照顾的服务质量难以保证

E.社区对有困难人士的排斥和歧视问题

【答案】：ACD

11、下列选项中，属于社区共同性问题的有()。

A.某小区一个月中发生了多次民居因为楼道里长时间堆放垃圾的问题而发生争吵的事情，严重影响了邻里关系

B.某小区中某一出租屋夫妻经常争吵而且声音过大，致使周围居民生活受到干扰

C.某小区的很多居民发现，最近家里的自来水管里流出的生活用水水流越来越小，经查找是小区自来水主管破裂

D.某小区紧邻一个石灰厂，刮风时，小区的很多居民都不敢开窗户

E.某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味

【答案】：CD

12、督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。

A.持续改善和更新服务技术

B.提供有效服务以满足社会需求

C.促进机构运行和管理有序

D.促进机构和志愿者的良好沟通

E.获得社会肯定和专业认可

【答案】：AB

13、在司法判决前，社会工作者小董为犯罪嫌疑