汝南县罗店乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

汝南县罗店乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、最低生活保障金的发放形式是（）。

A.全额发放

B.差额发放

C.全额发放与差额发放相结合

D.实物补贴

【答案】：B

2、根据《残疾人保障法》，国家保障残疾人享有康复服务的权利，康复服务应当以()为基础。

A.残疾人家庭

B.康复机构

C.福利性单位

D.社区康复

【答案】：D

3、最近王女士对生活充满困惑，向社会工作者小李求助。在制订目的和目标阶段，小李认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对需要达到的目的统一了意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循的（）原则。

A.详细和具体

B.要尊重服务对象意愿

C.计划与宗旨相符合

D.平等和协商

【答案】：B

4、杨某在部队服现役期间曾立一等功，但在一次抗震救灾中不幸牺牲，被批准为烈士。根据《军人抚恤优待条例》，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，还应享受的增发一次性抚恤金的比例是（）。

A.增发35%

B.增发30%

C.增发25%

D.增发15%

【答案】：C

5、习俗水平分为寻求认可定向阶段和（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.指引与维护定向阶段

D.相对功利取向阶段

【答案】：A

6、社会工作者在服务过程中秉持“个别关怀,全面服务”的原则。这说明（）。

A.社会工作者认为每一位服务对象都是独特的

B.社会工作者相信每一位服务对象都可以改变

C.社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定

D.社会工作者接纳每一位服务对象的负面情绪

【答案】：A

7、小红是位聋哑人。结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的选项是（）。

A.若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助

B.若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助

C.若小红没有提出申请，不能获得法律援助

D.小红家庭经济不困难，不能获得法律援助

【答案】：A

8、流浪乞讨人员孙某到某市甲救助管理站要求提供返乡车票。该站通过查询，发现孙某数小时前从该市乙救助管理站获得过返乡车票。决定对其不予救助．甲救助管理站做出此决定的理由是()。

A.孙某自愿放弃乙救助管理站的救助

B.孙某擅自离开乙救助管理站

C.孙某有意提供虚假情况

D.孙某拒绝提供个人情况

【答案】：C

9、为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导，这种方式属于（）。

A.社区一学校型学校社会工作

B.预防型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

【答案】：D

10、某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是（)。

A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

C.承诺开会讨论一定会有效解决问题

D.解释部分居民无法参加会议的原因

【答案】：B

11、社会工作者小林在研究都市白领工作压力问题的时候，不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的框架，探讨其个人与环境两方面原因，并提出相应干预思路。这体现了社会工作研究()的特征。

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

【答案】：B

12、农村居民何某在某市一非法用工单位工作，患上职业病，被评定为一级伤残，根据《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》，何某可获得所在单位工伤保险统筹地区上年度（）16倍的一次性赔偿金。

A.最低工资

B.职工年平均工资

C.城镇居民人均可支配收入

D.农村居民人均可支配收入

【答案】：B

13、老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（）。

A.按时发放退休费

B.及时评定残疾等级

C.定期了解个性需求

D.引导参与社会文化活动

【答案】：B

14、加强困境儿童保障工作的基本原则是（）

A.坚持政府尽责、社会主导、家庭参与、分类保障

B.坚持家庭尽责、政府主导、社会参与、分类保障

C.坚持社会尽责、政府主导、家庭参与、统一保障

D.坚持社会尽责、家庭主导、政府参与、统一保障

【答案】：B

15、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是（）。

A.小张、小王应接受小姜调解

B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解

C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解

D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书

【答案】：C

16、为促进社会工作专业发展，某公办高校决定与本校社会工作系教师共同出资12万元成立一家民办非企业社会工作专业服务机构。根据《民办非企业单位登记暂行办法》，该高校提供的开办资金不得高于()。

A.4万元

B.6万元

C.8万元

D.10万元

【答案】：A

17、小海是一名高职毕业生，毕业后他打算在北京找一份不错的工作。但他因为学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去，为此，小海很苦恼，情绪一直低落。后来小海找到社工，希望社工能提供就业服务，在社工的服务计划中不应该提倡的是（）。

A.为小海找一份工作，满足他的要求

B.协同小海分析自己的优势和弱点

C.为小海提供情绪疏导

D.为小海争取进行知识技能培训的机会

【答案】：A

18、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。

A.组织技巧

B.支持技巧

C.策划技巧

D.动员技巧

【答案】：D

19、根据《收养法》，符合条件的不满14周岁的未成年人可以被收养，但某些情形下可以不受“不满14周岁”的限制。下列收养情形中，可以不受“不满14周岁”限制的是（）

A.收养残疾儿童

B.收养孤儿

C.无配偶男性收养女性

D.继父或者继母收养继子女

【答案】：D

20、根据《信访条约》，县级以上人民政府信访工作机构对下列信访事项的处理方式，正确的是（）

A.对信访人提出的人民检察院职权范围内的信访事项，应当转送人民检察院

B.对已经或者依法通过诉讼途径解决的信访事项，不予受理，但应当告知信访人依法向人民法院提出

C.对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当告知信访人向有权处理的行政机关提出

D.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，应当直接转送下一级人民政府信访工作机构处理

【答案】：B

21、政府为实施社会政策提供资金上的保证主要通过（）来筹措。

A.税收

B.募捐

C.私人捐赠

D.财政拨款

【答案】：A

22、在社区工作中，社会工作者在不同阶段采用的介入策略有所不同，社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让社区居民认识，彼此交流从而密切邻里关系，这一活动应在社区工作的()开展。

A.准备阶段

B.启动阶段

C.巩固阶段

D.评估阶段

【答案】：B

23、中国金融期货交易所为了与其分级结算制度相对应，配套采取的是（）。

A.结算担保金制度

B.当日无负债结算制度

C.风险准备金制度

D.交易会员联保制度

【答案】：A

24、小刘平时讷于言辞，他觉得自己口才不好，会被别人笑话，于是就很少在众人前讲话，这印证了认知行为治疗模式的()假设。

A.不良的认知对人有负面影响

B.认知对人的情绪和行为有着重要影响

C.人的行动会影响人的思维方式和情绪

D.人的认知控制着人的行为，影响着人的情绪

【答案】：B

25、对于社区中失业人员的就业问题，社区工作者根据一些研究报告认识到，虽然这与当事人自身能力与条件有关，但其更重要的原因在于国家的国有企业改革政策，国有企业改革使得部分国企职工下岗失业，这一观点反映了社区工作()的专业特点。

A.分析问题的视角更为结构取向

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

【答案】：A

26、广州市家庭综合服务中心通过政府购买社会服务的方式，由民办社会工作服务机构承接运营。在此期间政府发挥其在规划制订、政策引导、资金投入、监督管理等方面的主导作用，社会工作机构根据区域服务需求的实际情况，以家庭、青少年、老年人等重点群体的服务为核心，科学设置服务项目，面向全体社区居民提供专业、综合、优质的社会服务。这一举措既确保了社区服务公益性和便民利民的特点，又增强社区服务可持续发展能力，体现了社区服务（）的基本原则。

A.坚持以人为本，服务居民

B.坚持党委政府主导、社会广泛参与

C.坚持整体推进，分类指导

D.资源整合，共建共享

【答案】：B

27、根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部服务管理方式应当逐步实行国家保障与（）服务相结合。

A.市场化

B.社会化

C.人性化

D.专业化

【答案】：B

28、在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

E.自我实现的需要

【答案】：D

29、关于劳动合同的变更，下列说法错误的是()。

A.应当遵循平等自愿的原则

B.应当遵循协商一致的原则

C.不得违背法律、行政法规的规定

D.可以采用书面或者口头形式

【答案】：D

30、（）是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

A.普通社会工作

B.行政性社会工作

C.福利性社会工作

D.专业社会工作

【答案】：A

31、根据《基金会名称管理规定》，经本人同意后，下列基金会拟使用自然人姓名作为基金会字号的情形，正确的是()。

A.甲非公募基金会使用当红影星何某的姓名作为字号

B.乙非公募基金会使用曾因犯罪被判处剥夺政治权利的王某的姓名作为字号

C.丙公募基金会使用“全国五一劳动奖章”获得者陈某的姓名作为字号

D.丁公募基金会使用著名企业家李某的姓名作为字号

【答案】：A

32、针对某些社区矫正服务对象在求职过程中存在的自卑、人际沟通困难等问题，社会工作者设计了以“挺身而说”为主题的求职技巧训练小组活动，协助他们悦纳自己、提升自信。这种方法属于行为治疗中的()。

A.模仿

B.放松训练

C.自我指导

D.敢于自表训练

【答案】：D

33、宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑；见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于（)。

A.前依恋关系阶段

B.形成中的依恋关系阶段

C.鲜明清晰的依恋关系阶段

D.纠正目标的依恋关系阶段

【答案】：B

34、在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是（）。

A.治疗小组

B.支持小组

C.教育小组

D.成长小组

【答案】：B

35、某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7-14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据()特点而设计的。

A.儿童性格

B.儿童发展

C.家长心理

D.家长行为

【答案】：B

36、王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（）。

A.“我能理解您的苦恼。”

B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”

C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”

D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”

【答案】：D

37、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.20.5%

B.24.2%

C.27.1%

D.30.0%

【答案】：B

38、下列选项中，属于定性研究所具有的特点的是（）。

A.主要采用假设演绎法

B.使自身被研究对象视为自己人

C.主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据

D.一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设

【答案】：B

39、李明因在军队训练时伤残被安排回到家乡的某部门工作，但在工作中，他脾气暴躁，总觉得自己的残疾影响到工作，也因为自己的残疾不愿意与同事交流，工作上出现错误就会怀念在军队时的生活。鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其()问题。

A.身体康复

B.非理性信念

C.工作技能

D.沟通技巧

【答案】：B

40、离婚对夫妻财产关系上的后果，下列说法错误的是()。

A.分割夫妻共同财产时，不须男女平等，要保护妇女、儿童的合法权益

B.分割夫妻共同财产，由双方协议处理

C.夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应依法予以保护

D.分割夫妻共同财产时，要照顾无过错的一方

【答案】：A

41、如果被继承人生前对外欠有债务或税款，则从其遗留的遗产上予以支付。这是《遗产法》中()原则的体现。

A.发挥遗产效用

B.照顾胎儿

C.无人继承的遗产归国家所有或集体所有

D.先还债后继承

【答案】：D

42、老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有（)的特点。

A.行动能力强

B.军队情结深

C.需求层次多

D.年龄结构优

【答案】：C

43、我国法律规定了多项订立劳动合同的原则。其中要求劳动合同双方当事人应进行充分的平等协商，在双方意思表示完全一致时签订劳动合同是指（）原则。

A.合法平等

B.协商一致

C.诚实信用

D.平等自愿

【答案】：B

44、社会工作者小董在为社区无儿无女的老人进行服务时，时常会想起来自己故去的外婆，把他们当成自己的外公外婆来照顾，面对这些孤寡老人时会潸然泪下，显然她把她们当做自己家人进行照顾了。小董的这种现象属于（）。

A.移情现象

B.反移情现象

C.透支现象

D.情感转移

【答案】：B

45、根据《村民委员会组织法》，下列关于民主监督制度的说法，正确的是（）。

A.村应当建立村务监督委员会或者其他形式的村务监督机构

B.村务监督机构成员由村民委员会任命

C.村民委员会成员离任审计结果应当与下一届村民委员会选举结果同时公布

D.村民委员会成员一次被评议不称职的，其职务即终止

【答案】：A

46、2010年3月1日，张伟与同学在网吧玩网络游戏时，同邻座的刘江发生了口角争执，并将其打伤，送至医院后检验为轻伤。因为张伟与同学还未成年，并且在校表现一直良好，检察院决定启用“诉前考察”特殊检察机制。“诉前考察”意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。犯错青少年由社会工作者进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例所涉及的社会工作领域是()。

A.矫治社会工作

B.心理健康服务

C.家庭社会工作

D.学校社会工作

【答案】：A

47、以下各项中体现了社会工作研究确定研究选题的伦理的是（）。

A.社会工作者吴华要求告知研究经费的来源

B.社会工作者李丽向调查者表明自己是xx大学社会工作学系的学生

C.社会工作者王超希望被调查者花时间填写问卷

D.社会工作者陈如在调查时采用不记名方式，对资料保密

【答案】：A

48、李刚今年8岁，上小学二年级。他自小就非常好动，上了小学也没见好转，上课经常搞小动作，不认真听讲，写字经常遗漏笔画或笔顺出错，学习成绩不佳，对此，家长感到很头疼，前来求助社会工作者。在家长的极力要求下，社会工作者安排他人读社社区的某个课外辅导班，但是没多久，课外辅导班的老师就向社会工作者反映，李刚在班上的表现非常差，课上讲话、睡大觉，课后也经常不交作业。老师担心他的行为会影响其他学生，要求将李刚调离本班。此时，社会工作者最恰当的做法是（）。

A.向老师建议建立奖赏制度

B.了解李刚阅读和书写困难的原因

C.将李刚调离辅导班并安排个人辅导

D.为李刚配备计算机作为他学习的辅助工具

E.与李刚的家长联络，请家长留意李刚的学习情况

【答案】：B

49、小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因。于是向社会工作者小秦求助。小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的()系统。

A.微观

B.宏观

C.外部

D.中观

【答案】：D

50、老李夫妇育有一子一女，其子常年居住国外，其女儿女婿遭遇车祸离世。老李夫妇与孙子一起生活，外孙女时常前来看望。日前，老李因病去世。根据《继承法》，下列人员中，无权继承老李遗产的是()。

A.老李的儿子

B.老李的孙子

C.老李的老伴

D.老李的外孙女

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、北京志愿者协会成立于1993年12月5日，是由团市委发起，经市民政局核准登记，由热心志愿服务事业的社会各界人士自愿结成的市级社团组织。根据有关规定，下列关于北京志愿者协会权利和义务的说法，正确的是()。

A.根据志愿服务活动的目的、要求以及申请参与志愿服务活动的个人的实际情况，选择志愿者

B.根据需要可与志愿者就服务的内容、期限、要求及其他必要事项签订书面协议

C.可以通过接受社会捐赠、资助等形式，筹集开展志愿服务活动的经费

D.如实出具志愿者或其他志愿服务组织参加志愿服务的证明

E.其他志愿服务组织有需要时，可把本协会志愿者的信息透露给其他组织

【答案】：ABCD

2、社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈，小王需要()。

A.了解小丽的求助愿望

B.深入分析小丽的问题

C.初步评估小丽的问题

D.介绍机构的服务

E.制定服务介入计划

【答案】：ACD

3、医务社会工作者小汪为社会上作专业实习生开展了病房探访技巧提升小组，在经验分享环节，实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧，导致其他组员无法发表自己的观点。此时，小壮运用限制性技巧进行回应。下列表述中，采用该技巧的有（）

A.“小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的抹切仅门，现在我们是不是听听其他组员的想法呢?

B.“接下来的时间不多，给大家一个挑战，每人只分旱一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的。”

C.“小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢?”

D.“我在病房探访过也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧。“

E.“在经验分享环节，请大家真诚地分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享。”

【答案】：AB

4、更年期表现出的行为问题有（）。

A.情绪波动

B.悲观失望

C.烦躁易怒

D.消极被动

E.消沉抑郁

【答案】：AC

5、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，强化社区文化引领能力包括（）。

A.广泛开展社区文化活动，建立和完善各类社区文化队伍和网络建设，强化社区文化引领作用

B.组织居民群众开展文明家庭创建活动，发展社区志愿服务，倡导移风易俗，形成与邻为善、以邻为伴、守望相助的良好社区氛围

C.不断加强民族团结，建立各民族相互嵌入式的社会结构和社区环境，创建民族团结进步示范社区

D.加强城乡社区公共文化服务体系建设，提升公共文化服务水平，因地制宜设置村史陈列、非物质文化遗产等特色文化展示设施，突出乡土特色、民族特色

【答案】：BCD

6、个案工作运用于社区矫正领域，也要遵循专业服务的伦理原则，具体内容包括（）。

A.接纳原则

B.增能原则

C.保密原则

D.非评判原则

E.个别化原则

【答案】：ACD

7、地区发展模式既有优点，也有不足。其主要缺陷包括（）。

A.无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题

B.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题

C.调和不同利益群体的手段不足

D.服务对象对所提供的服务的依赖性上升

E.民主参与导致的成本高而效率低

【答案】：AC

8、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，各级党群服务中心严格落实（）等制度。

A.AB岗、首问负责

B.全程代办

C.节假日轮班

D.错时上下班

【答案】：ABCD

9、根据《最低生活保障审核确认办法》，最低生活保障家庭的（）发生变化的，应当及时告知乡镇人民政府（街道办事处）。

A.家庭人口

B.家庭收入

C.家庭财产状况

D.家庭人员的健康状况

E.家庭支出

【答案】：ABC

10、下列对服务对象的接纳的说法，正确的有（）

A.接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度

B.接纳是指不拒绝为服务对象提供社会服务

C.接纳是建立助人关系的伦理前提

D.接纳等于认同服务对象的价值观

E.接纳就是认同服务对象的行为

【答案】：ABC

11、在小组准备阶段，社会工作者要考虑本小组的规模和时间。小组的规模指的是小组的大小，影响小组大小的因素有（）。

A.小组目标

B.小组组员的经验

C.小组组员的家庭背景

D.有无协同领导者

探讨问题的性质

【答案】：AD

12、小组工作互动模式的理论基础主要发源于()。

A.系统理论

B.精神医学

C.场域理论

D.小组动力学理论

E.教育学

【答案】：AC

13、在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括（）。

A.就业指导

B.开展残疾预防

C.开展康复评定

D.建立个案工作机制

E.开展具体的康复服务

【答案】：BC

14、根据《残疾人保障法》的有关规定，下列关于残疾人无障碍环境建设的说法，正确的有()。

A.无障碍设施的建设和改造应当符合残疾人实际需要

B.政府应当采取措施