苏州市招聘社区网格员考试试题附答案详解

苏州市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（）。

A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法

B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关

C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费

D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹

【答案】：A

2、为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）。

A.帮助志愿者了解服务对象的特点

B.教导志愿者掌握服务的介入方法

C.开展志愿者技能培训与资格认证

D.强化志愿者自我功能并建立自信

【答案】：D

3、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，对遭遇自然灾害的，给予（）。

A.专项社会救助

B.急难社会救助

C.特困人员救助供养

D.受灾人员救助

【答案】：D

4、社会工作者严戈为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，活动结束时很多组员都对严戈表现出很大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，严戈首先应该做的工作是（）

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.及时处理组员的情绪问题

C.寻找组员感兴趣的其他主题，延长活动时间

D.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

【答案】：B

5、ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的()。

A.生存的需要和安全需要

B.安全的需要和尊重的需要

C.认知需要和自我实现的需要

D.自我实现的需要和尊重的需要

【答案】：D

6、小芹是一位家庭社会工作者，最近接待了一个关于夫妻关系服务的工作，小芹在服务的接触后，开始全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求，并与服务对象一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。以上服务内容属于（）。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.结束阶段

【答案】：B

7、2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。

A.项目申请

B.媒体劝募

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

8、赵某是当地的混混，一次在酒吧看上了小莉，并展开追求，可是小莉始终不同意，因此赵某威胁小莉，如果不跟他结婚就会对她和她家人下手，由于受到胁迫，小莉最终嫁给了赵某。婚后不幸的生活使小莉想到离婚，（）有权提出离婚。

A.只有小莉

B.小莉及其家人

C.基层组织

D.公安机关

【答案】：A

9、党的十九大报告中明确提岀：“全党必须牢记，（）是检验一个政党、一个政权性质的试金石。”

A.坚持以人为本

B.为什么人的问题

C.坚持以人民为中心的理念

D.做什么人的问题

【答案】：B

10、下列关于劳动争议调解的说法错误的是()。

A.必须采用书面申请的方式

B.经调解达成协议的，应当制作调解协议书

C.达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁

D.因支付拖欠劳动报酬，用人单位在协议约定期限内不履行的。劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令

【答案】：A

11、老年人社区照顾的特点不包括（）。

A.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变

B.社区照顾基于社会工作者的意见来提供服务

C.社区照顾方案的设计需要有明确的介入目的、介入对象、介入内容、预期介入效果、工作成效的评估方法等

D.基于评估结果制订的社区照顾方案通常都是综合性的

【答案】：B

12、军休干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强，这体现了军休干部的()需要。

A.军队情结

B.社会尊重

C.多元养老

D.社会参与

【答案】：C

13、小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是（）。

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

【答案】：D

14、社会政策是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。一般而言，社会政策又被称为“社会福利政策”，下面对其最合适的解释是()。

A.社会政策将社会服务与社会管理紧密结合在一起

B.社会政策具有社会目标与经济目标相协调的特征

C.社会政策能够解决问题，维护社会稳定

D.社会政策以社会关照、社会补偿为原则满足人们的实际需要

【答案】：D

15、李琳与赵亮结婚没多久就怀孕了，两人非常高兴，可是当怀孕5个多月的时候，婆婆偷偷托人给李琳做了检查，发现是个女孩，婆婆和赵亮都希望李琳生个儿子，所以尽管李琳百般反对，赵亮还是非常强硬地让李琳做了流产手术。这侵害了妇女的（）。

A.婚姻家庭权利

B.人身权利

C.劳动权利

D.政治权利

【答案】：A

16、下列属于社区卫生服务机构的重点服务对象的是()。

A.社区内的上班族、老年人

B.儿童、艾滋病患者

C.慢性病人、残疾人

D.社区内癌症患者、贫困居民

【答案】：C

17、心理社会治疗模式把服务过程分（）几个实施阶段。

A.评估、诊断、治疗

B.研究、诊断、治疗

C.研究、诊断、评估

D.评估、诊断、服务

【答案】：B

18、某培智学校是一所民办学校，办理了民办非企业单位登记。根据《民办非企业单位登记管理暂定条例》，该学校的下列收入中，应当接受审计机关监督的是（）

A.来自社会捐赠的收入

B.提供咨询服务的收入

C.组织教师编写出版教材的收入

D.转让自主知识产权取得的收入

【答案】：A

19、下列选项中，属于社区任务目标的是()。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

C.解决特定的社会问题

D.建立社区内不同群体的合作关系

【答案】：C

20、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：C

21、社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。

A.轮换工作岗位

B.减少岗位工作量

C.提高福利待遇

D.发放岗位补贴

【答案】：A

22、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）。

A.社区学校型社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.混合型学校社会工作

【答案】：B

23、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则

【答案】：B

24、社会工作者针对服务对象小云的社交恐惧症，把小云放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小云的反应和行为状态，并且做出相应的记录。这是属于（）的资料收集技巧。

A.结构式调查表

B.非结构式调查表

C.参与式观察

D.非参与式观察

【答案】：D

25、社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。

A.接案

B.接触

C.筛选

D.走访

【答案】：A

26、小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是()。

A.拓展对象

B.缓解困难

C.促进发展

D.改变环境

【答案】：B

27、社区矫正中的院舍训练的组织管理主要是针对哪一类人群而设置的()。

A.违法犯罪的妇女

B.违法犯罪青少年

C.违法犯罪的高龄老人

D.触犯民法的人

【答案】：B

28、小张是被老张(回族)从路边捡回来养大的，且老张一生没有亲生孩子，老张依法办理了收养登记，老张过世后，他的兄弟姐妹都来分割他的遗产，还以小张不是老张的亲生孩子为由，不让其参与分割遗产。对此，以下说法正确的是（）。

A.由于小张不是亲生的，只是捡来的，所以没有继承权

B.虽然小张是捡来的，但也陪伴了老张那么多年，作为养子理应有权继承

C.应该按照回族的风俗习惯处理，法律在少数民族这方面没有相应的规定

D.老张还有兄弟姐妹，所以小张没有权利继承

【答案】：B

29、社区工作者为了减少社区中居民之间的疏离，运用地区发展模式的方法强调居民和团体间的团结、合作、互助，因此可以营造互相关怀的社区气氛，这样有助于建立多元化社区网络，联结社区内居民，使他们对社区产生归属感和认同感。上述内容中可以看出地区发展模式的优点是()。

A.营造良好的社区气氛

B.提高居民的能力

C.推进社区民主

D.切合中国文化传统

【答案】：A

30、社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于()。

A.项目申请

B.电话劝募

C.私人恳请

D.特别事件筹款

【答案】：C

31、问卷调查是社会工作研究的常用方法，其中“问题”是问卷的核心，下列问题中，旨在了解被调查者“状态”的是（）。

A.性别（1）男（2）女

B.您有几次求职经历（1）0次（2）1-2次&（3）3-4次（4）5次及以上

C.对于《社会工作导论》授课教师的讲授形式，您感到：（1）很不满意（2）不太满意（3）一般（4）比较演意

D.过去一个月，您接受过社会工作服务吗（1）是（2）否

【答案】：A

32、根据《基金会管理惫例》及相关规定，下列人员的兼职行为中，符合规定的选项是()。

A.某政府机关现职工作人员兼职基金会理事长

B.某政协机关现职工作人员兼职基金会秘书长

C.某监察机关现职工作人员兼职基金会副理事长

D.某人大机关现职工作人员兼职基金会分支机构负责人

【答案】：D

33、根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善以（）为基础的社会养老服务体系。

A.居家

B.社区

C.街镇

D.机构

【答案】：A

34、《城市居民委员会组织法》规定，()有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。

A.街道办事处聘任的人员

B.年满18周岁的本居住地区的居民

C.在社区工作的事业单位编制干部

D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员

【答案】：B

35、下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。

A.职工的技术培训

B.职工的团队建设

C.职工的绩效发放

D.职工的档案管理

【答案】：B

36、《志愿服务条例》巳经2017年6月7日国务院第175次常务会议通过，现予公布，自（）起施行。

A.12月1日

B.11月1日

C.10月1日

D.9月1日

【答案】：A

37、学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是（）。

A.纠正欺负者的攻击行为

B.帮助学生家长改正错误的教养方式

C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能

D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

【答案】：D

38、刘涵是高一年级的学生。他在某次的期中考试中，估计自己的语文成绩为110分，可实际最终考试成绩为125分。于是，他将下次的语文考试的理想成绩定为130分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了刘涵的()。

A.成长需要

B.关系需要

C.认知需要

D.求知需要

【答案】：A

39、下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。

A.为某失独老人提供上门送餐服务

B.为某企业员工提供职业生涯辅导

C.为某外来务工人员子女提供课外辅导

D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训

【答案】：D

40、X街道地处城市经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内的青少年辍学在家的比较多，他们结成帮派，经常在街区内闲逛，他们或者出入网吧或者在小店内喝酒嬉闹，据了解这些青少年大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶生活，并且家庭内经常发生冲突。社区社会工作者了解情况后，在多方的协调与商讨下，设计了青少年社区综合服务项目。这一项目开展后不久，社区内青少年行为发生了明显的变化，居民投诉也变少了许多。这一服务项目的开展，属于青少年社会工作中的（）内容

A.一般预防

B.不良行为矫正

C.严重不良行为干预

D.社会观护

【答案】：C

41、根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：B

42、黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A.自身存在的优势

B.服务对象解决问题的动机

C.自身存在的可能导致其困难的问题

D.服务对象家庭情况

【答案】：D

43、关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有()。

A.社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受

B.社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对像的需要

C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定

D.社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私

E.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征

【答案】：D

44、社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。

A.尊重服务对象的自我决定

B.使服务对象知情同意

C.具有文化敏感性与多样性

D.保护服务对象的隐私和保密性

【答案】：C

45、根据《禁毒法》，设置戒毒医疗机构应当符合国务院卫生行政部门规定的条件，报所在地的省、自治区、直辖市人民政府（）批准，并报同级公安机关备案。

A.民政部门

B.卫生行政部门

C.司法行政部门

D.市场监督管理部门

【答案】：B

46、一家非营利机构主要提供就业指导服务，老王向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小石向老王说明了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了（）。

A.决定问题的先后顺序

B.决定是否需要紧急介入

C.权衡是否有能力处理问题

D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：D

47、根据《中华人民共和国继承法》，下列遗嘱形式，不具有法律效力的是()。

A.甲亲笔书写、签名并注明年、月、目的自书遗嘱

B.乙独自订立并经过公证机关依法公证的公证遗嘱

C.丙在生病住院期间独自用录音机录制的录音遗嘱

D.丁在病危时，在两个邻居在场时所立的口头遗嘱

【答案】：C

48、随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心

A.联系送餐服务帮助他解决困难

B.护送他入住养老机构以获得专业照护

C.劝说他改变饮食习惯.选择方便食品

D.通过婚介机构为他征婚.找个老伴

【答案】：A

49、9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小明的道德发展处在()。

A.寻求认可定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.相对功利取向阶段

D.遵守法规和秩序定向阶段

【答案】：A

50、社会策划模式中，()往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。

A.社区居民

B.社区领导者

C.社区工作者

D.社区民间组织

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

【答案】：BCD

2、为在监服刑人员提供专业咨询服务，属于人际交往意识与能力提升的是（）。

A.组织家属探访

B.走访服刑人员家庭

C.自我认知能力训练

D.人与社会相互关系知识的学习

E.人际沟通能力训练

【答案】：CD

3、随着我国经济社会快速发展，当代青少年在学习工作生活条件总体改善的同时，在成长成才、身心健康、就业创业、社会融入、婚恋交友等方面面临着新的困难和问题，从问题类别看，以下哪些属于青少年问题？

A.贫困问题

B.亲子关系问题

C.犯罪问题

D.社会参与问题

【答案】：ABCD

4、王某为某一刑事案件的犯罪嫌疑人，他在被侦查机关第一次讯问后，由于家庭贫困而提出申请法律援助，由于王某不识字，所以王某l5头申请，由看守所的工作人员代为作书面记录，然后由看守所隔日转交给了法律援助机构，法律援助机构通知王某的近亲属提供证件、证明等材料。下列说法恰当的有()。

A.王某应在确定被起诉的时候申请法律援助

B.应由法律援助机构的人员代王某作书面记录申请法律援助

C.看守所应在王某申请后的24小时内将申请书转交给法律援助机构

D.应是看守所通知王某的近亲属提供证件、证明等材料

E.王某不符合申请法律援助的条件

【答案】：CD

5、宣传作为促销组合因素之一，在（）等方面，起着十分重要的作用。

A.刺激对企业产品的需求，增加销售

B.改善形象

C.提高知名度

D.提高产品品质

E.降低新产品开发成本

【答案】：ABC

6、首席风险官存在下列（）情形时，期货公司董事会可以免除其职务。

A.向监管部门报告公司交易部门的违规行为

B.不能胜任本职工作

C.利用职务便利牟取个人利益

D.滥用职权，干预公司正常经营

【答案】：BCD

7、民办非企业单位年检的主要内容有（）。

A.场所设备情况

B.按照章程开展活动情况

C.民办非企业单位遵守法律法规和国家政策情况

D.资金来源和使用情况

E.出资法人的财务情况

【答案】：BCD

8、“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有()。

A.树立本机构社会形象

B.获得赞助机构或公众的支持

C.增进社会各界对该机构使命的了解

D.增强残障人士的自我认同感

E.有利于机构在良好环境下开展服务

【答案】：ABC

9、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，强化街道社区党组织领导核心地位包括（）。

A.强化社区居民参与作用

B.推进党建引领社区自治共治

C.增强街道社区统筹协调功能

D.强化基层基础保障

【答案】：BCD

10、社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程，在评估过程中，可以釆用的方法有（）。

A.基线测量评估

B.对服务对象影响的评估

C.任务完成情况的测量评估

D.目标实现程度的测量评估

【答案】：ABCD

11、下列关于生育保险说法正确的是()。

A.女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费、药费、营养药品和医疗服务费全部由生育保险基金支付

B.女职工生育按照法律、法规的规定享受产假

C.企业必须按期缴纳生育保险费

D.产假期间的生育津贴按照本企业上年度职工月平均工资计发，由生育保险基金支付

E.生育保险根据“以支定收，收支基本平衡”的原则筹集资金

【答案】：BCD

12、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，专职网格员的主要职责是（）等工作。

A.全面掌握网格内基本情况

B.发挥基层党组织领导和轴心作用

C.反映上报网格内各类动态信息和群众诉求

D.做好政策法规宣传

【答案】：ACD

13、根据《中华人民共和国民法典》，家庭成员包括（）。

A.配偶