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杨炤第1页第1页第2页第2页第3页第3页广义谈判与狭义谈判第4页第4页12条主要谈判策略第5页第5页12条主要谈判策略第6页第6页12条主要谈判策略第7页第7页反对使用谈判技巧第8页第8页让对方感受到你想让他们感受的让对方理解你想让他们理解的观念让对方按照你的思路思考迫使对方按照你的意愿行事第9页第9页谈判关键要素专业知识8%谈判流程37%人55%第10页第10页谈判技巧第11页第11页认知差距第12页第12页第13页第13页第14页第14页隔膜消除之道

一第15页第15页隔膜消除之道

二第16页第16页消极原因所在百分比谈判行为技巧熟练谈判者普通谈判者每小时激怒对方行为自我吹嘘2.3%10.8%问题策略选择项5.1%2.6%指责1.9%6.3%信息共享12.1%7.8%久远性描述8.5%4.0%共同性描述38.0%11.0%第17页第17页第18页第18页了解对方观点

第19页第19页中国谈判大师第

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