对一名企业管理者的访谈

在不确定性中掌舵：对话李明远——一名资深企业管理者的实践与洞见引言：在当前复杂多变的商业环境下，企业管理者面临着前所未有的挑战与机遇。如何在不确定性中把握方向，带领团队实现可持续发展，是每个管理者必须深思的课题。近日，我们有幸与拥有近二十年管理经验的某科技集团副总裁兼某事业部总经理李明远先生进行了深入对话，探讨他在企业管理中的实践心得与独到见解。访谈对象：李明远，某科技集团副总裁兼某事业部总经理，拥有近二十年企业管理、战略规划及团队建设经验，曾主导多个核心业务从初创到规模化的全过程。访谈者：[您的署名/栏目名](一)关于当前企业经营的核心挑战与应对问：李总，您好。感谢您接受我们的访谈。当前，无论是宏观经济环境还是行业竞争格局都在发生深刻变化，您认为企业管理者目前面临的最核心挑战是什么？您和您的团队是如何应对这些挑战的？李明远：您好。确实，现在的商业环境用“VUCA”（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）来形容再贴切不过了。对我而言，最核心的挑战主要体现在两个方面：一是如何在快速变化的市场中保持战略定力，不迷失方向；二是如何激发组织内部的活力，让团队能够敏捷响应甚至预判变化。应对方面，我们首先强调“动态调整”。我们不再追求一成不变的长期战略规划，而是建立滚动式的战略审视与调整机制。比如，我们会将年度目标分解为季度甚至月度的关键任务，并根据市场反馈及时校准。其次，我们非常注重“聚焦核心”。资源永远是有限的，在不确定时期，更要集中力量在我们最擅长、最能产生价值的领域，避免盲目扩张和资源分散。最后，也是最重要的，是“组织韧性”的打造。这包括构建灵活的组织结构、培养员工的抗压能力和学习能力，以及建立有效的风险预警和应对机制。(二)关于人才管理与团队建设问：人才是企业发展的基石。在您看来，在当前环境下，企业应该如何吸引、培养和保留核心人才？您在打造高绩效团队方面有哪些心得体会？李明远：人才确实是第一资源，尤其对于科技型企业而言。吸引人才，除了有竞争力的薪酬福利，更重要的是提供清晰的职业发展路径和有挑战性的工作平台。现在的年轻人，特别是高素质人才，非常看重个人成长和价值实现。培养人才方面，我们强调“实战中成长”。我们会给有潜力的员工压担子，让他们在关键项目中历练，同时辅以导师制和针对性的培训。我们鼓励“试错”，但前提是建立在复盘和学习的基础上。保留人才，则需要营造开放、信任、包容的组织文化。员工不仅是被管理者，更是企业的共创者。我们努力让每个成员都能感受到自己的工作与企业愿景的连接，以及自己的贡献被看见、被认可。至于高绩效团队，我认为有几个关键点：首先是“共同的目标与价值观”，这是团队凝聚力的来源。其次是“清晰的角色分工与责任边界”，避免推诿扯皮。再者是“充分的授权与信任”，给予团队成员施展才华的空间。最后，“有效的沟通与协作机制”至关重要，要打破壁垒，促进信息流动。我常说，一个强大的团队不是没有冲突，而是能够建设性地解决冲突，并从中学习。(三)关于战略决策与执行落地问：很多企业有好的战略，但往往在执行层面出现偏差。您如何确保制定的战略能够有效落地？在决策过程中，您更倾向于依赖数据还是经验，或者两者如何结合？李明远：战略执行确实是很多企业的痛点。我们的做法是，将宏大的战略目标拆解为具体的、可衡量的、可达成的、相关性强的、有时间限制的目标，也就是常说的SMART原则。然后，将这些目标层层分解到各个部门和责任人，并明确关键成果（KR）。过程中，我们非常强调“对齐”。不仅是目标的对齐，更是认知的对齐。要让每个层级的员工都理解战略的“为什么”，以及自己的工作在其中扮演的角色。定期的跟踪、反馈和调整机制也不可或缺，确保执行不偏离轨道。关于决策，我认为数据和经验缺一不可。数据是客观的基础，能够帮助我们洞察趋势、识别问题。但数据往往是滞后的，且可能存在“噪音”。这时候，管理者的经验、行业洞察力以及对人性的理解就显得尤为重要。我的习惯是，首先充分收集和分析数据，形成初步判断；然后，结合团队的集体智慧和我的经验进行综合研判；对于重大决策，还会进行小范围的试点或沙盘推演，降低风险。最终的决策，往往是数据驱动与经验判断的结合。(四)关于创新与可持续发展问：在激烈的市场竞争中，创新是企业保持活力的源泉。您如何在日常管理中鼓励创新行为，平衡创新与风险？同时，企业的可持续发展也是当前的热点，您如何看待这一议题？李明远：创新不是一句口号，需要制度和文化的支撑。我们鼓励“微创新”，即在日常工作中不断优化流程、改进方法。同时，也会设立专门的资源和机制支持一些突破性的创新探索，允许一定比例的“失败”。关键是建立一种“允许试错、快速迭代、从失败中学习”的文化氛围。平衡创新与风险，核心在于“可控”。对于探索性的创新，我们会设定明确的边界和止损点，小步快跑，快速验证。而对于核心业务的创新，则需要更审慎的评估和更周密的计划。至于可持续发展，这不仅仅是企业社会责任的体现，更是企业长期健康发展的内在要求。我们理解的可持续发展，不仅包括环境层面的绿色运营，更包括对员工、客户、合作伙伴乃至整个社会价值的创造。例如，我们在产品设计中会考虑环保材料的使用，在运营中注重节能减排，同时也关注员工的职业健康和工作生活平衡，积极参与社区公益。从长远看，这些投入都会转化为企业的品牌价值和核心竞争力。(五)给年轻管理者的建议问：最后，对于那些正在成长中的年轻管理者，您有什么宝贵的经验和建议可以分享？李明远：谈不上宝贵经验，更多的是一些个人感悟吧。第一，要持续学习，保持好奇心。这个时代变化太快，不学习就会被淘汰。不仅要学习专业知识，更要学习管理技能、沟通技巧和行业洞察。第二，要勇于承担责任，敢于做决策。管理的本质是解决问题，而解决问题必然伴随着责任。不要怕犯错，关键是从错误中学习，快速成长。第三，要学会“用人所长”。管理者不是要成为全才，而是要懂得发现和发挥团队成员的优势，打造互补的团队。第四，要关注“人”。管理的核心是“人”，要用心去理解你的员工，关心他们的成长和感受，建立良好的信任关系。最后，要有同理心和大局观。多站在不同角度思考问题，理解他人的立场，同时也要跳出局部，从整体和