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文档简介

2026年汽车维修服务范围条款合同协议甲方(车主):姓名/名称:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________联系方式:________________________车辆信息:品牌____________型号____________车牌号____________车架号____________乙方(汽车维修服务商):名称:________________________地址:________________________联系方式:________________________统一社会信用代码:________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方向乙方委托汽车维修服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围1.1乙方同意为甲方车辆提供维修保养服务。具体服务范围包括但不限于:(1)常规保养服务:如更换发动机机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器、火花塞等保养项目;(2)易损件更换服务:如更换刹车片、刹车盘、雨刮片、轮胎、电瓶、灯泡等;(3)故障诊断服务:乙方应提供专业的车辆故障诊断服务,明确故障原因;(4)小型维修服务:如紧固件紧固、油液补充、线路简单修复等;(5)其他双方协商一致的服务项目。1.2乙方明确承诺,不包括但不限于以下服务范围:(1)车辆事故损伤的维修;(2)车辆改装、升级或加装;(3)车辆装饰、美容服务;(4)发动机、变速箱等核心部件的大修或更换(除非另有书面约定);(5)车辆底盘、悬挂系统的大规模维修或更换(除非另有书面约定);(6)法律法规规定的其他禁止性服务项目。1.3甲方如需乙方提供本协议约定范围之外的服务,应提前向乙方提出书面申请,经乙方确认并可达成一致后,另行签订补充协议或按乙方相关规定处理。第二条服务标准与质量保证2.1乙方应按照国家相关技术标准、行业规范以及车辆制造商的维修手册要求进行维修服务。2.2乙方承诺使用符合质量标准的零配件。除非甲方书面同意或车辆制造商规定,乙方不得使用劣质、假冒零配件。2.3乙方应确保维修质量,并在维修完成后向甲方提供完整的维修记录、结算清单及必要的合格证明文件。2.4对于乙方维修或更换的部件,提供自维修或更换之日起不少于______个月的免费保修期(具体保修期及范围按乙方公示的保修政策执行)。保修范围不包含因使用不当、人为损坏、自然灾害或超出保修范围的部件自然磨损造成的故障。第三条费用与支付方式3.1服务费用构成为:工时费和零件费。工时费根据乙方公示的工时单价表计算;零件费根据实际使用零件的市场价格或乙方公示的零件价格表计算。3.2乙方应在提供维修服务前或服务完成后,向甲方提供详细的费用清单,列明工时数量、单价,零件名称、数量、单价及总费用。3.3甲方应按照费用清单支付服务费用。支付方式包括现金、银行转账、刷卡等(以乙方接受的方式为准)。3.4除非另有约定,甲方应在接受费用清单并确认无误后______日内支付相应款项。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按应付未付金额的______%向乙方支付违约金。3.5乙方收取的款项应开具合法有效的发票或收据。第四条预约与调度4.1甲方需维修车辆时,应提前通过电话、微信或其他约定方式向乙方进行预约。4.2乙方应根据甲方的预约时间和车辆故障情况安排服务。对于常规保养,乙方应在预约时间内完成服务;对于故障诊断和维修,乙方应在收到预约后尽快安排,具体等待时间根据实际情况协商或按乙方公示标准执行。4.3甲方如需变更预约时间,应至少提前______小时通知乙方。紧急情况除外。甲方无正当理由擅自取消预约或迟到,可能需要承担相应的预约费用(如有)。4.4乙方有权根据自身业务情况调整服务顺序,但应尽量满足甲方的合理需求。第五条车辆保管与责任5.1车辆送至乙方维修期间,乙方应负责妥善保管。因乙方原因(包括但不限于保管不善、管理疏忽)导致甲方车辆发生被盗、损坏、刮擦等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.2甲方取车时应仔细检查车辆状况,确认无异常后签字确认。签字视为认可车辆状况符合维修前或约定交付状态。因甲方取车后检查疏忽发现的损坏,乙方不承担责任。5.3维修期间产生的停车费用(如有),由______方承担(根据乙方政策或双方约定)。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)以及车辆相关信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条违约责任7.1甲方未按约定支付服务费用的,应按照本协议第三条第3.4款承担违约责任。7.2乙方未按约定或标准提供维修服务,导致车辆故障未排除或出现新问题的,应负责免费修复,并承担因此给甲方造成的直接损失。7.3乙方在保修期内对保修范围内的故障部件,应免费修复或更换合格部件(费用由乙方承担)。7.4任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充,均须由双方达成书面协议。9.3本协议在甲方车辆维修服务完成、费用结清后终止。保修期届满且无争议时,相关保修责任终止。9.4本协议终止后,双方应根据约定处理未尽事宜,并负有保密义务。第十条不可抗力10.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内通知对方,并提供相关证明文件,双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。甲方(车主签

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