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文档简介
员工培训实施方案
员工培训实施方案范文(篇1)
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续发
展,按照公司企业文化建设实施方案,现对公司员工培训作如下安排:
一、建立集团公司、下属各部和车间三级教育培训体系。
一级培训是集团公司负责集团大的方针、目标、公司文化、发展战略、员工
素质、法律法规、规章制度、管理技能、新技术、新工艺等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司全体职工,重点为中层以上管理人员。组织部门为行政部和党总
支,每月进行一次,每次不少于一个小时。
二级培训是生产部、行政部、党总支负责对全体员工的培训。主要内容是公
司文化教育、法律法规、专业规范、制度、生产管理、安全操作规程、机械设备
维护与保养、。负责组织为生产部长,行政部、党总支配合,每月一次,每次不
少于一个半小时。
三级培训是各车间负责对所管理的全体员工的培训。主要内容是岗位职责、
操作规程、安全规范、岗位工作流程、工艺技能、专业知识、作业指导等。负责
人为各车间主任,根据培训内容,可邀请相关部长参加指导,每周培训一次,每
次不少于一小时。
二、公司各部门专业知识的培训由部门负责人组织进行
主要内容是本部门相关专业知识的系统培训I,结合工作实际运行中出现的'专
业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,
每周一次,培训形式应多样,以提高人员素质和工作效率、质量为目的。
三、新员工的岗前培训。
新员工上岗前培训由行政部和设备部负责组织进行,主要内容是公司简介、
发展历程、公司文化、战略目标、产品介绍、通用规章制度、通用安全操作规程
等。新工到车间后,进行为期一月的岗位实践培训,使每个员工明确本岗位的工
作职责范围,本岗位应知、应会、应做什么,不能做什么;本岗位做到什么标庵,
明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后进行书面考试,考
试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
四、培训时间安排。
1、公司对中层管理人员以上的培训:每月5日下午5;00在南广四楼职工培
训中心进行。
2、生产部、行政部、党总支对全体员工的培训,南厂每月10日下午5;00;
北厂每月15日下午5;00;新厂每月30日下午;5.00o
3、各车间、各部门专业知识培训自行安排时间进行。
4、公司对各专业技术分类培训为每周三下午7:00——9:00。
五、培训要求和评估。
各部门要根据公司总体培训计划,制定本部门具体培训实施办法,要细化内
容,明确培训的组织者、责任人、主题内容、形式、主讲等。行政部对培训计划
有效执行进行跟踪,建立培训档案,对培训和参训后进行评估,使培训工作真正
成为公司的基础工作,真正起到作用。通过培训,使全体管理人员和员工明确公
司的企业文化内涵和
岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,提
高全体人员综合素质,提高管理水平,适应公司转型和跨越发展需要,塑造学习
型企业,体现公司和个人的价值。
员工培训实施方案范文(篇2)
开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意
义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性
发展;根据总公司2。_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能
和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、指导思想
以集团公司20_年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各
负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理
念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员
工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一
支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,
也为企业发展战略提供人力保证。
二、总体目标
通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,
提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。
1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,
职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;
2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题;
3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等
问题;
4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺
乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。
5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、
中心观薄弱等问题C
三、原则方法
1、改革培训模式。20_年的培训除集团及堇事会确定的培训人员外,以各子
公司自行组织为主,为容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集
团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。
2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行
评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,
通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工
作态度和解决问题的能力。
3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合
起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,
有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精选培训内容,精心组织、
设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的
质量和实际效果。
4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠
骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层
面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进
入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的高层
次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗
位人员共同参加。
5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路,采取分区域、分层
次地进行集中培训,司时,注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事
管理部门要积极想办法,为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,
创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队
架构。
6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,积极开展实践
操作的指
导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨
论活动,及时沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问
题的能力,解决实际工作中碰到的问题。
四、实施重点
1、入职培训
(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要
求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽
快熟悉工作环境,适应工作岗位。
(2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质
量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员
工座谈。
(3)实施要求:
A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;
B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;
C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;
D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。
2、岗位技能培训
(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能
和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。
(2)培训内容:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,
文化和团队建设。
(3)实施要求:
A、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;
B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;
C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。
3、经营理念培训
(1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管
理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。
(2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;
沟通技巧与团队建设:冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房
地产经营管理等业务知识。
(3)实施要求:
A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;
B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;
C、采取自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,
达到资源共享,共同提高。
4、培训师培训
(1)目标:培养一批对企忠诚,富有激情,基础知识扎实,专业技能娴熟,具
有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。
(2)培训内容:专业技术知识、时事政治知识,经济与企业管理知识,团队建
设知识,演讲与口才,福田文化构建,礼仪与职业素养,信息收集与处理。
(3)实施要求:
A、集团统一组织安排,采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;
B、邀请管理知识,、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训I,并开展
针对性训练;
C、不定期组织交流活动,信息共享。
五、培训积分
培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部根据各子公司上报的培训记
录、考核成绩及积分登记,采取电话抽查、实地考察、深入调查等方式,核实培
训情况后及时填入《员工培训积分表》,每季度公布一次。
1、培训积分目标:
2、培训积分方法:
(1)公司或部门组织的内部培训:基本积分为10分/次。
A、进行考试的,按成绩给予积分:成绩X28C分时给基本积分再加奖积分3
分;成绩80分2X260分时给基本积分;成绩X<60分时不给积分。
B、以培训总结、问卷等形式考试的:完成的给基本积分,未完成的不给积分。
C、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积分
并扣8分/课次;接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的,在
基本积分里扣5分/课次;其它课堂、考试违纪行为在基本积分里扣3分/课次。
D、请假程序:
1、由集团公司统一组织的培训:集团董事会、经营班子成员培训请假需书面
报请董事长批准;集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准;其
他人员培训请假需书面报各部门负责人批准;所有假条需报集团人力资源部备案,
对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训的,
属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外
允许,属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本年度
的培训积分要求,必须另选时间完成相应的培训积分。
2、各子公司组织的培训:经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准;部
门副经理
级以上人员需报请各分管领导批准;其他人员培训请假需报各部门负责人批
准,所有假条需报各子公司人力资源相关部门备案,对无批准假条的不管何原因
一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训的,属经营班子成员的如无子公
司的集团分管领导另外允许,属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许,属
其他成员的如尢子公司分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本年度的培训
积分要求,必须另选时间完成相应的培训积分。
(2)公司组织的外部培训:
A、外派培训单位颁发资格证书的,积分按获得资格证书的初级/中级/高级分
别给予15分/20分/25分;如资格证未分级,则给予基本积分15分。
B、外派培训单位不颁发资格证书的,以培训报告或行动计划给分。及时提交
了培训报告或行动计划的绐基本积分15分;培训报告或行动计划中写出了对公司、
部门有建设性方案的由受训人直接上级给予评定,可在基本积分上再加奖积分5
-8分;报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案并在公司实施的给
基本积分再加奖积分10-15分;未及时提交培训报告、行动计划的扣积分10分。
(3)以个人名义参加外部培训及网络培训(以主办单位颁发的资格证书为准奖
励积分):
A、与岗位工作相关(密切)的培训和学习,取得资格证书的,初级/中级/高级
分别奖励积分10分/15分/20分;
B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或密切的培训,并及时提交了
心得体会的,由部门主管给予评定积分,分别奖励积分10—20分。
3、给予积分程序:
(1)内训:各公司培训计划实施一考试或总结记录存档于人事管理部门一总经
理(主管)给出初步积分一集团人力资源部依实登记确认积分。
(2)外训:填写外出培训申请表一上交外出培训评估报告、培训(资格)证书复
印件至各人
事管理部门一总经理(主管)给出初步积分一集团人力资源部依实登记确认积
分。
(3)个人名义参训:向各公司人事管理部门上交资格证书原件/心得体会一总
经理(主管)给出初步积分评定一将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部一集
团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。
4、培训积分奖惩:
(1)积分奖励:
年度完成积分目标,且员工全部达标的单位,可给予单位奖励,人数在20人
(含)以下奖励总额603元,人数在20-100人奖励总额1000元,人数在100人以
上奖励1500元。
(2)积分惩处:
年度积分不达标的员工,扣除第12个月当月工资的10%作为处罚,并不得晋
升、加薪和参与评优;年度积分有不达标员工且在5人以上的单位,从单位集团
分管领导及总经理(主管)第12个月当月工资中各扣除500元作为处罚。
六、日常评估
1、受训人员在培训结束后,人均发放《员工受训意见调查表》,了解对培训
的反应及收获。主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应;
对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益
如何。
2、了解受训人员对知识、技能的掌握情况,评估受训人员培训后,是否掌握
了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提
交一份培训心得,评价培训效果。
3、采用考察、考核、调研等方法,了解受训人员对知识、技能的应用以及行
为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果
运用实例,证明实践若训的内容;直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提
出改进方法,继续实践,反复应
用,达到培训效果。
4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织,集团人力资源部不
定期抽查记录,以记录为准。
七、主要措施
1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长,
集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主管)为成员,办公室设在集团人力资
源部,负责相关方案的制定、解释及评估、奖惩的确认,保证集团整体培训效果。
2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养骨干员工报名承担相关课程的
讲授,对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴;根据实际需求,派
出有潜质的内部师资参加外部培训,培养优秀的内部培训师。
3、建立社会师资的档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资,寻找
理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资,建立相应档案库,满足培
训需求。
4、建立培训约束机制。把参加培训的时间列入人员考核内容;把培训与人事
管理制度结合,培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。
5、设立管理交流平台。要求中层以上管理人员每年根据实际工作写一篇管理
论文,并鼓励其他管理人员积极提交管理论文。在管理人员中培养探讨问题、研
究问题的良好氛围。
员工培训实施方案范文(篇3)
一、时间:
20_年5月20日-20_年5月27日
二、人数:
30人左右
三、班主任:
梁志凌
四、收费标准:
培训费1850元/人(含食宿费)
五、食宿安排及标准:
餐:格林东方酒店:75元/人/天
住:教学综合楼,60元/人
六、费用预算:
1、预计收入
1850元/人_30人=55500元
小计:55500元
2、预计支出
(1)授课费:12600元
(2)班主任津贴及加班费:100元+1200元=1300元
(3)资料费:20元/人_30人=600元
(4)餐费:75元/人.夭30人7天=15750人
(5)合影:600元
(6)秩序册、通讯录、台签、制证费等:1000元
(7)其它:1000元
小计:32850元
3、预计结余:22650元
七、实施细则:
1、培训科组织学员报到,负责培训期间的教字管理。
2、后勤服务中心负责培训资料的'准备(5月18日前就绪),负责5月20日
一5月27日培训学员住宿、就餐,601教室的正常使用。
3、信息网络中心5月20日一5月27日播发培训须知。
4、办公室安排车辆,保证5月20日一5月27日的教师接送用车。
员工培训实施方案范文(篇4)
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服
务行业应具备的基本素质.
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结阂相对集中时,由集团职校与用
人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2、人数较少,分歌时,由具体用人单位从中心一具体班组负责培训,培训结果
以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训内容
1、中心(公司)岗前培训一一中心准备培训材料.
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性
质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指
定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出
的问题.
2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责.
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内
的特殊规定;讲解新员工岗位职贡要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教
新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工
作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1
步工作提出1些具体要求.
3、集团整体培训:集团职校负责一不定期
分发《员工培训手册》一一(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京
市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的'企业文化与经营理念;集团组
织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准
等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新
员工提出的问题.)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团
培训学校存档,所进行的中心(公司)一部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.
各中心(公司)得培训1批新员工都必须完成1套新员工培训表,部门一中心(公司)
一集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实
施过程中不断修改,完善.
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训
情况每学期给各中心总结反馈1次.
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与
会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职
校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工
培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训1次,(培训内容
见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各
中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,1般情况下,培训
时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训
时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
员工培训实施方案范文(篇5)
一、新员工培训目的
新员工培训计划方案为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓
励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期
望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公
司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工
体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解
决问题的'能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
1.就职前培训(部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信(人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备
好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准
备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经
理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工
的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出
现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写
试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要
求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责一不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、
绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,
回答新员工提出的问题
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表;到职后一周内)公司整体培加当场评估表(培训当大)公司整
体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试.用期
绩效考核表(到职后90天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这
套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给
每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从20_年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
员工培训实施方案范文(篇6)
一、活动宗旨
员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能
力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专
业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则
员工能力的养成.不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪
一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。
三、活动内容
1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有
的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么
程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,
对于上课多的要给予一定的补助。不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定
的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听
不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。公司不是
人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够
长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首
先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好
的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以
赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强
人意。
4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必
须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的'内容、授课
人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。牵头人
还要负责制订课程计划以及本月的培训主题。
5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为
主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加
入,其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次
课,才能保证最好的效果。
员工培训实施方案范文(篇7)
一、目的:为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪
意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。
二、参与对象:全体人员
三、培训时间:20_年7月1日至8月31日
四、培训课程内容:
1.管理层的课程内容
(1)课程内容
a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题b)熟读《论语》
剖析精髓
c)沟通礼仪
d)个人交际礼仪
e)个人仪容仪表
C)职业化的态度
e)商务着装礼仪
f)见面礼仪
g)拜访礼仪
h)通讯礼仪
i)言语艺术与技巧
j)办公室日常礼仪
2.课程目标:
a塑造良好的个人职业形象和企业形象
b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度
c)促使日常工作有效沟通
d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;
e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象f)有效
提升员工服务意识,树立新的服务理念
g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使
员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
五、考核评估:
(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;
(2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50乐
(3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;
(4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后
的工作情况(好的方面和还需改进的方面);
附件:1、《培训反馈表》
2、《培训总结报告》
员工培训实施方案范文(篇8)
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应
具备的基本素质。
二、培训对象
思埠集团所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的
老员工
六、培训教材
z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案
例
七、培训内容
1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技
巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共司鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟
踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以
使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制
定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进
行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来
创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血
液注入到企业中,因比,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他门
尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在
塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优
势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案
务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工
培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以
下方面入手。
一、分析培训需求一一方案设计的前提
培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和
资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求
可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案
的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,
如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进
行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜
任潜力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特
点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,
从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位
的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解
企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可
操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、
规章制度;了解企业的'业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练
应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间般炼为主,
脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类另!的新员工制定不同的员工培训
计划;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2
一3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月一1年左右。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;
在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门般炼,则有多个业务部门共
同负责。
七、设计培训资料
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们
需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地
理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的
标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增
加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关
图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等
通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,
不同的培训层次有不司的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观
层面,部门层次的培训倾向「部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选取适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演
法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采
用。根据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式
以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、
工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从
不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量思考员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或
定量的方式表示出来。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将
培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感
受;
2,学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和
掌握程度;
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流动
率、质量以及企业对客户的服务等。
员工培训实施方案范文(篇9)
为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场
经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司
创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训
方案。
一、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在就定方案前,人力资源部认真进
行了培训需
求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有6位
部门经理、10名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷200份,收回
有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:
(一)职位培训(96%希望接受培训)
培训内容希望培训培训方式
参加公开课内训自学教材
1、业务技能75胧0%22%18%
2、管理技巧14%76%24%0
3、两者都培训11%50%40%10%
(-)培训内容(排名列前十位)
培训内容希望培训比率
1、提升管理能力57%
2、专业前沿资讯45%
3、人力资源管理32%
4、沟通、商务礼仪28%
5、财务管理20%
6、市场营销技巧18%
7、心理学12%
8、英语、计算机8%
9、法律5%
10、企业文化1%
通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什
么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
二、培训目的
(一)满足公司发展要求
第十年公司的发展战略为主攻P4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级
别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还
远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将
通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职
业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。
(二)员工自身发展需求
通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工
作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
三、指导思想
(一)工作即培训培训的目的是通过“培训一一工作”的结合,使员工发生有
益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培
养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
(二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员
工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题
的能力。”对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
(三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需(!)要的人才,
员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上
的满足。
四、培训指导原则
以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提
倡主动参与,奖励积极。
培训时间
根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训I。
第一次培训时间:一月1日至一月30日。
第二次培训时间:四月1日至四月月30日。
六、.培训对象
1.新进员工
2.直接生产工人
3.行政管理人员
4.其他有培训需要的人员
七.培训内容
1.新进员工:公司情况、章程等的.岗前培训I,目的:使员工尽快适应公司的
文化,尽快进入工作状态。
内容:(1)科创股份有限公司简介
(2)公司经营理念(3)公司发展大事记
(4)公司制度与规范(5)组织文化
2.直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高
合格率。
内容:(1)生产理论新的理论知识(2)实际操作技能
3.行政管理人员:针对管理能力、知识的培训,目的:提高科学管理的水平,
为公司发展铸造一支高素质管理队伍。
内容:(1)管理新理论(2)管理能力
4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。
八、具体的培训安排
分为4部分。
(一)、发动员工自学。(二)、企业内部培训。(三)、企业外部培训。(四)、
举办各种活动。
(一)、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动
员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:
1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企
业创建学习型组织的重要性。
2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。
3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公
司对经同意意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取
得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。
(二)、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培
训。培训方式主要两种:1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专
业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。
(三)、外部培训。1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。2、
脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。3、分批
组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参现学习,不断更新管理
者的观念。
(四)、举办各种活动。公司将根据实际需要,定期组织各种活动。
八、培训预算(按底九年工资总额的1.5%计提)
第九年工资总额为22295267.16,即提第九年工资总额的1.5%即334429.C1
为第十年培训预算。
九、培训保障机制
为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,公司
将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二、对培训人
员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三、由相关部门对学员培训出勤
和考核成绩进行记录.做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的具
体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。
员工培训实施方案范文(篇10)
1、第一章总则
第一条为提高新进员工素质和技能,推行职前培训体制,特制定本办法。
2、第二章适用我围
第二条凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。
3、第三章培训程序
第三条在新进员工报到后,全体新进员工进行一定时间的集中培训。
第四条由公司人事部主持职前培训,制定职前培训计划,并经公司领导批准
后实施。
第五条新进员工应积极参加职前培训,并填写新进员工职前培训表。
第六条各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、
功能的.,均应认真准备。
第七条新进员工培训毕,将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员
工签字及各级主管评价后留存人事部。
第八条对在职能培训中表现极差的,公司可以予以辞退。
4、第四章培训内容
第九条培训内容:
1.公司简介(概兄、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织
说明);
2.公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、
加班、奖惩);
3.员工手册说明;
4.财务会计制度(费用报销);
5.办公设备使用和材料采购、申领、报废;
6.消防安全知识普及,紧急事件处理;
7.本岗位职责、工作内容、工作规程;
8.投诉及合理化建议渠道;
9.参观有关工厂现尝企业荣誉室;
10.引领到本人岗位工作场所,并与同事见面:
11.指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及
注意事项。第五章注意事项第十条新员工抵达公司时,公司应营造欢迎新员工
的热烈气氛,专人迎接,并贴标语。
第十一条培训过程中介绍情况先务虚、后务实,按轻重缓急安排培训内容。
第十二条培训中书面讲解、参观现尝操作示范相结合。
第十三条在新进的前半个月中指定人员对新进员工进行个别辅导,及时解答
其疑问,肯定成绩,指出不足,帮助解决。
5、第五章附则
第十四条本办法由人事部解释、补充,经公司总经理批准颁行。
员工培训实施方案范文(篇11)
股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品一微波炉除在
国内市场上占有很大吩额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股
份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常
迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,
从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又
与中国科技大学商学院合作,研究公司1、一步人员培训该如何做的问题,其目的
是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为
目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在
未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。—在进行iso9001认证前
后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了mba的课程培训,但公司总感
到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的
决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争
优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了
一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定开展为期三
年的公司全员大培训。
一、公司已有培训体系与人员结构
1.公司三级培训体系如下所示:
一级培训
内容:具有共性的培训。
具体任务:
(1)新员工进厂培训;
(2)整个公司计划进行的培训a;
(3)二、三级培训做不了的培训;
(4)关键岗位培训b。
组织者:公司的人力资源部
培训量:大
师资:由人力资源部统一任命,比较规范
二级培训
内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗
后培训。
具体任务:
(1)本部门系统的人员工艺、技术培训;
(2)公司下达的培训任务;
(3)职工的岗前培训。
组织者:各部门、各分厂
培训量:中
师资:师资选择不很规范,稳定性较差
三级培训
内容:重点是针对操作工人进行的。
具体任务:
(1)一般人员的上岗培训;
(2)公司下达的培训任务。
组织者:各部门、各分厂
培训量:小
师资:师带徒,规范性就更弱
种类:各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核。
有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训
的,则由公司派出学习与培训。
教材:部分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度
不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。
注:
a:如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导十部讲座等。
b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理
站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。
对公司已有的培训体系有以下说明:
①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年
度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进
行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根
据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。
②公司还与安徽大学合作,建立_经济学院与_未来学院,每年都要为公司
进行人员培训,尤其是对中高层管理人员的培训。
2.—公司人员分布
①公司决策层9人(公司一级领导)
②公司中层管理人员132人(公司各职能部门管理骨干与管理人员)
③车间主任26人(各车间的正副主任)
④车间班组长99人(各车间的正副班组长)
⑤车间管理人员27人(车间里的事务性管理人员)
⑥科技人员114人(研究所的研究人员与车间的技术员)
⑦销售人员340人(销售公司的人员、内勤50、外勤290)
⑧售后服务人员91人(维修人员、内勤50、外勤41)
⑨一线生产工人2395人(生产线的'工人)
⑩重要铺助技能岗位242人(锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等)
合计:3475人
二、公司已有培训存在与面临的问题
(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂,其800多名职工也就进了
—将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每
天不到四小时,而进入—后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适
应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,结果造成部分新进入的职
工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了
一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对
这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入—的文化
之中。
(2)公司的生产
工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较
大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是
太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工
人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们
的积极性与主动性还没有完全发挥出来……。
此外一线职工中正式工对车间管理人员将他,与临时工一样看待有想法。临
时工都是农民,没有什么技术,主要就是体力好,而正式工有一定的技术,要正
式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决
这些问题。
(3)中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大
大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一
个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没
有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培训,
由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理
想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他更难:部门之间的工作职责与人
员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门
的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。
(4)销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位
转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直
接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企
业或公司转过来的;
他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训与—文化的教育,对—还没有
深入的体验与认识,对—文化的认同还比较浅,就又被派往全国各地,常年在外,
基本上很少回来,因而缺少对—本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地
点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难
抽身回来接受公司的培训;但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对
手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,
但公司又不能耨他们拉回来集中培训;这就使一些问题反复出现而得不到解决,
如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在此地解决了,在彼地又出现。另
外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员
则有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司却没有绐他充分的回报。这些因素
没有及时得到解决,不仅影响了老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也产
生了不好的影响。
(5)技术人员分为两块,一块在技术研究与尹发部,另一块则是分布在车间
里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人
员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培
训该不该有所区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题:老的技术人员中很多
已经接受过培训,但需要提高;新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行
培训。
在过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想;有的是
派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多:这就使得技术人员下一
步的培训困难较大。
(6)公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大
都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训也都
白干了;所以现在的力法是对他们进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进
行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳
定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一
步培训所必须解决的问题。
(7)对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、零星进来的人员
却不能对他们进行及时培训,只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训。
这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由『过去的培训系
统性不强,效果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面的
有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味道,培训完
了就完了,没有看到效果。到底怎样培训才能起到理想的效果,一直是困扰公司
的难题。
员工培训实施方案范文(篇12)
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性
发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能
和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新
知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体
管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管
理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防
知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位
职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技
能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前
会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资牲是四个方面:
一是工艺技术知识的培训。
二是机械设备维护和保养知识的培训。
三是生产管理知识的培训。四消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织
培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用
规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行
岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每
个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做
什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工
在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的'考核评定中。对于平
时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训I。
6、各部门(如隹售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训
由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,
与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老疥对本部门相关专业的知识进行
系统培训I,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培
训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培
训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训I、培训作业上交等
状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面:
1、是对培训组织者的考核,
2、是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真
正成为公司的基
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