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文档简介

PAGE首华物业合同合同编号:[具体编号]甲方(委托方):姓名/名称:[甲方姓名/名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:首华物业法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方需要物业相关服务,乙方具有提供该等服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业相关服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)物业管理服务1.乙方负责对甲方指定的物业区域进行日常管理,包括但不限于物业区域内的环境卫生维护,每日定时清扫公共区域,及时清理垃圾和杂物,保持物业区域的整洁卫生。2.对物业区域内的公共设施设备进行维护、保养和管理,确保设施设备的正常运行。定期对电梯、消防设备、给排水系统等进行检查、维修和保养,及时排除故障和隐患。3.维持物业区域内的公共秩序,包括但不限于安全巡逻、门禁管理等。安排专人定时巡逻,加强对物业区域出入口的管控,防止无关人员和车辆随意进入。4.协助甲方做好物业区域内的绿化养护工作,定期修剪草坪、花卉和树木,保持绿化景观的美观。(二)其他服务1.根据甲方需求,乙方提供代收代缴水电费、物业费等相关费用的服务。乙方应准确记录各项费用的收支情况,并定期向甲方提供费用明细报表。2.协助甲方处理物业区域内的突发事件,如火灾、盗窃等。乙方应制定应急预案,在突发事件发生时及时采取有效措施进行应对,并配合相关部门进行调查和处理。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费为每月人民币[具体金额]元。该费用涵盖本合同约定的各项服务内容,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围的服务所产生的额外费用。2.对于代收代缴的水电费等费用,乙方按照实际发生金额向甲方收取,并提供相应的发票和明细清单。(二)支付方式1.甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的物业服务费支付至乙方指定的银行账户。2.若甲方逾期支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付全部费用及违约金。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。乙方应认真对待甲方的反馈,及时改进服务质量。2.甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。3.甲方应协助乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和配合,如提供物业区域的相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维护等。4.甲方应遵守物业区域内的各项规章制度,不得从事损害公共利益或妨碍乙方正常服务的行为。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定,提供优质、高效、专业的物业服务。乙方应配备足够数量的专业人员,确保物业服务的正常开展。3.乙方应定期向甲方汇报物业服务情况,接受甲方的监督和检查。乙方应每月向甲方提交物业服务报告,详细说明当月的服务内容、存在的问题及改进措施等。4.乙方应妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。在合同终止后,乙方应将相关资料返还甲方。5.乙方应尽勤勉尽责义务,对物业区域内的设施设备、环境卫生、公共秩序等进行全面管理和维护。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、物业服务质量标准(一)环境卫生1.物业区域内公共区域每日清扫,无明显垃圾和杂物堆积,垃圾及时清运,垃圾桶定期清洗消毒。2.楼道、电梯轿厢等部位保持清洁,无灰尘、污渍,每周至少进行一次深度清洁。(二)设施设备维护1.建立设施设备档案,定期对设施设备进行巡检,记录巡检情况。2.设施设备出现故障时,应在接到通知后[维修期限]内到达现场进行维修,确保设施设备尽快恢复正常运行。(三)公共秩序维护1.安全巡逻定时定点进行,巡逻记录完整,发现异常情况及时报告并处理。2.门禁系统正常运行,对进出人员和车辆进行有效管控,登记记录齐全。(四)绿化养护1.草坪、花卉、树木生长良好,无明显病虫害,定期进行修剪和施肥。2.根据季节变化及时调整绿化养护措施,保持绿化景观美观。乙方应按照上述质量标准提供物业服务,如未达到标准,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除相应的服务费用。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如无法协商一致,可按照法律法规的规定处理。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行解除。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,应按照本合同约定支付违约金,并承担乙方为追讨费用而产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。2.若甲方违反本合同约定,妨碍乙方正常服务或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业服务或服务质量不符合标准,乙方应按照甲方要求限期整改。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】及第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同的权利义务转让给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用总额的[违约比例]向甲方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)通知条款1.本合同履行过程中,双方的通知应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准。2.一方变更送达地址的,应在变更后[通知期限]内书面通知对方。否则,因地址变更导致的通知无法送达的后果由变更方自行承担。(三)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分条

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