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PAGE红色物业服务合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方对物业区域的管理需求,乙方具备提供物业服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:____________________2.物业地址:____________________3.物业类型:____________________4.建筑面积:____________________平方米5.物业区域四至:东至______,南至______,西至______,北至______。二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.制定物业服务工作计划并组织实施;每月向甲方及相关方报送工作计划执行情况,每年向甲方提交年度物业服务工作报告。2.协助甲方编制物业区域内的各类应急预案,并定期组织演练。3.负责物业区域内共用部位的日常巡查,每日巡查不少于______次,建立巡查记录。4.按照相关规定和标准,做好物业区域内的环境卫生管理工作,包括但不限于公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等,确保环境卫生达标。5.负责物业区域内的绿化养护管理,定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,保持绿化景观良好。6.负责物业区域内的秩序维护工作,包括但不限于门岗值班、巡逻等,确保物业区域安全,维护公共秩序。(二)房屋及共用设施设备维修养护服务1.对物业区域内的房屋建筑及附属设施设备进行日常巡查和维护,及时发现并处理一般性问题,确保房屋及设施设备正常使用。2.建立房屋及设施设备维修档案,记录维修情况和相关资料。3.按照规定的维修养护周期和标准,对共用设施设备进行定期维护保养,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。4.接到甲方或业主关于房屋及设施设备维修的通知后,及时响应并安排维修人员进行维修,一般问题应在______小时内处理完毕,紧急问题应在______小时内到达现场进行抢修。(三)公共秩序维护服务1.实行24小时值班制度,对物业区域进行定时巡逻,白天巡逻不少于______次,夜间巡逻不少于______次,做好巡逻记录。2.负责物业区域内的车辆停放管理,引导车辆有序停放,维护停车秩序。3.对进出物业区域的人员和车辆进行登记和检查,阻止无关人员和车辆随意进入。4.协助公安机关做好物业区域内的治安防范工作,发现治安问题及时报警并采取相应措施。(四)消防安全服务1.按照消防法律法规的要求,建立健全消防安全管理制度,落实消防安全责任制。2.定期组织物业区域内的消防安全检查,每月不少于______次,及时消除火灾隐患。3.对物业区域内的消防设施设备进行日常维护保养,确保消防设施设备完好有效,能够正常使用。4.组织开展消防安全宣传教育活动,提高业主的消防安全意识。5.制定灭火和应急疏散预案,每年组织不少于______次的消防演练。(五)绿化养护服务1.根据物业区域内绿化植物的品种、数量和生长情况,制定绿化养护计划并组织实施。2.定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。3.及时清理绿化区域内的杂物和垃圾,保持绿化环境整洁。(六)服务标准乙方提供的物业服务应符合国家和地方相关法律法规、政策规定以及行业标准,具体服务标准如下:1.综合管理服务标准:达到[具体标准文件名称]规定的[具体等级]标准。2.房屋及共用设施设备维修养护服务标准:达到[相应行业标准文件名称]规定的[具体等级]标准。3.公共秩序维护服务标准:达到[相关治安管理标准文件名称]规定的[具体等级]标准。4.消防安全服务标准:达到[消防行业标准文件名称]规定的[具体等级]标准。5.绿化养护服务标准:达到[绿化养护行业标准文件名称]规定的[具体等级]标准。三、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前,双方应提前______个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续______年。四、费用及支付方式(一)物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:每月每平方米建筑面积______元,共计每月______元。2.物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、消防安全费用等,但不包括物业区域内共用部位和共用设施设备的大中修、更新改造费用以及因甲方或第三方原因造成的额外费用。(二)支付方式1.甲方应在每月______日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后______个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.在合同履行期间,如因政府政策调整、物价上涨等原因导致物业服务成本大幅增加,乙方有权在提前______个月书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整申请。2.双方应根据实际情况协商确定调整后的物业服务费用标准,协商一致后签订补充协议予以明确。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业服务相关工作,包括但不限于提供必要的办公场所、协调业主关系等。4.负责物业区域内共用部位和共用设施设备的大中修、更新改造工作,并承担相应费用。5.遵守本合同约定以及乙方制定的物业服务规章制度。6.向乙方提供物业区域内房屋及设施设备的相关资料,包括但不限于产权资料、竣工验收资料、设备台账等。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定和相关法律法规、政策规定以及行业标准,提供物业服务。3.定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量和专业水平。4.接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。5.妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。6.因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的物业服务工作全部或部分转包给第三方。8.乙方应按照国家和地方相关法律法规的要求,做好物业区域内的垃圾分类、环境保护等工作。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定以及乙方制定的物业服务规章制度,导致乙方无法正常履行物业服务职责的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未协助乙方做好物业服务相关工作,导致乙方工作受阻或造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的______%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同项下的物业服务工作全部或部分转包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分物业服务费用总额的______%向甲方支付违约金。3.若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料,导致资料泄露或丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方违反国家和地方相关法律法规的规定,导致甲方或第三方遭受行政处罚或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对合同内容进行变更。变更后的内容作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因导致合同变更给一方造成损失的,双方应根据实际情况分担损失。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。4.合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续,结清费用,交接相关资料和物品。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
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