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文档简介

PAGE碧贵园物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为碧贵园小区[具体地址]的业主/使用人,乙方为具有物业管理资质的专业物业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:碧贵园2.物业类型:[具体类型,如住宅、商业等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,定期进行巡查和维护,确保共用部位的安全和完好,防止出现结构性损坏等安全隐患。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维修、养护和管理,包括但不限于给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度,配备专业的维修人员,定期对设施设备进行检查、保养和维修,保证设施设备正常运行,满足业主/使用人的使用需求。例如,对于电梯,应按照规定定期进行年检和维护,确保运行安全可靠。3.环境卫生管理,包括但不限于小区公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等。乙方应制定详细的环境卫生作业标准,安排充足的保洁人员,定时对小区道路、绿化区域、楼道等进行清扫,及时清理垃圾,保持小区环境整洁卫生。同时,应做好垃圾分类工作,按照当地相关规定进行处理。4.绿化养护管理,包括但不限于小区内草坪、树木、花卉等的养护和修剪。乙方应根据不同植物的生长特点和季节变化,进行合理的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。5.公共秩序维护管理,包括但不限于小区出入口的值守、巡逻等。乙方应安排专业的安保人员,实行24小时值班制度,对小区进行定时巡逻,加强对出入口的管控,防止无关人员和车辆随意进入小区,保障小区业主/使用人的人身和财产安全。在巡逻过程中,应做好记录,发现异常情况及时报告并采取相应措施。6.交通秩序与车辆停放管理,包括但不限于小区内道路的交通疏导、车辆停放的规范管理等。乙方应合理规划小区内的停车位,设置明显的停车标识,引导车辆有序停放。对于违规停车行为,应及时进行劝阻和纠正,维护小区内良好的交通秩序。7.消防管理,包括但不限于消防设施设备的维护、消防通道的畅通等。乙方应按照消防法律法规的要求,定期对消防设施设备进行检查、维护和保养,确保消防设施设备完好有效。同时,应加强对小区业主/使用人的消防安全宣传教育,保持消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。8.其他服务,包括但不限于为业主/使用人提供的特约服务等。乙方应根据业主/使用人的需求,提供合理的特约服务项目,并按照约定收取费用。特约服务应遵循公平、公正、公开的原则,确保服务质量。乙方应按照上述服务内容与标准,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,不断提高服务质量,满足甲方及其他业主/使用人的合理需求。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业服务费标准为:[具体金额/每平方米建筑面积/每月]元。该标准应根据小区的实际情况、服务成本等因素合理确定,并在合同期内保持相对稳定。如有调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并说明调整的原因和依据。2.物业服务费的支付方式为:[具体支付方式,如按月/季/半年/年支付]。甲方应在每月/季/半年/年的[具体日期]前,将物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费后,及时向甲方开具合法有效的发票。3.如甲方逾期支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。同时,乙方有权通过法律途径追讨物业服务费及违约金。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。甲方可通过定期召开业主大会、向乙方发送书面意见等方式,对乙方的服务质量、费用使用等情况进行监督。(2)有权要求乙方按照本合同约定的服务内容与标准提供服务。如乙方未按照合同约定履行义务,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。(3)应按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。(4)应遵守小区的物业管理规定,配合乙方的管理工作。例如,不得在小区内私搭乱建、不得损坏共用设施设备、不得违反交通秩序等。(5)应向乙方提供与物业管理服务相关的必要资料,包括但不限于房屋产权证明、业主信息等。2.乙方权利与义务(1)有权按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。(2)有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定和执行小区的物业管理规章制度。(3)应按照本合同约定的服务内容与标准,提供优质、高效的物业管理服务。乙方应建立健全服务质量监督机制,定期对服务质量进行检查和评估,不断改进服务工作,提高服务水平。(4)应定期向甲方公布物业服务费的收支情况,接受甲方的监督。乙方应在每年的[具体日期]前,向甲方公布上一年度物业服务费的收支明细,包括收入情况、支出项目、结余情况等,确保费用使用透明、合理。(5)应妥善保管物业管理服务过程中涉及的各类资料,包括但不限于业主档案、设施设备维护记录、环境卫生检查记录等。在本合同终止或解除后,乙方应按照相关规定将资料移交给甲方或相关部门。(6)应依法履行安全保障义务,对小区内发生的安全事故承担相应的责任。如因乙方未尽到安全保障义务导致业主/使用人人身或财产受到损害的,乙方应按照相关法律法规的规定承担赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。六、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。在此情况下,双方应协商解决合同变更或解除的相关事宜。3.如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。例如,乙方未按照合同约定提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已收取的物业服务费,赔偿甲方因此遭受的损失。七、违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付物业服务费及其他相关费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供服务,应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求限期整改,如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失承担赔偿责任。例如,因乙方未及时维修共用设施设备导致甲方遭受财产损失的,乙方应赔偿甲方的直接经济损失。3.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另

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