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文档简介
PAGE范家新村物业合同合同编号:[具体编号]甲方(业主委员会):名称:[业主委员会名称]法定代表人:[代表人姓名]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方(物业管理公司):名称:[物业管理公司名称]法定代表人:[代表人姓名]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方为范家新村(以下简称“本小区”)的业主委员会,负责代表小区全体业主行使相关权利;乙方为具备专业物业管理资质的公司,双方经友好协商,就乙方为范家新村提供物业管理服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下物业合同:一、物业基本情况1.1小区概况本小区位于[具体地理位置],占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米,包括[具体楼号及户数]栋住宅楼,共计[X]户业主。小区配套设施包括但不限于绿化景观、停车场、健身设施、物业服务用房等。1.2物业用途本小区物业用途为居住,同时配套相应的公共服务设施,以满足业主的日常生活需求。二、服务内容与质量2.1房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对本小区房屋建筑的共用部位,如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查、维护和管理,确保其结构安全和正常使用功能。按照相关规定及时修复损坏部位,保持外观整洁完好。2.2共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.乙方负责对小区内的共用设施设备,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、弱电系统等进行日常运行监控、定期维护保养和故障维修。确保设施设备正常运行,满足小区业主的使用需求。2.建立完善的设施设备档案,记录设备的型号、规格、维护保养记录、维修情况等信息,以便于查询和管理。2.3环境卫生管理1.负责小区内公共区域的日常清扫保洁工作,包括道路、楼道、电梯轿厢、停车场、绿化带等,及时清除垃圾和杂物,保持环境整洁卫生。2.定期进行消毒消杀工作,预防疾病传播,保障业主的身体健康。对垃圾桶、垃圾中转站等重点区域进行重点清洁和消毒。2.4绿化养护管理1.对小区内的绿化景观进行日常养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观优美。2.根据季节和小区整体规划,适时调整绿化布局,增加绿化品种,提升小区的绿化品质。2.5安全防范管理1.制定并执行小区的安全管理制度,设置门禁系统、监控系统等安全防范设施,确保小区出入口和公共区域的安全。2.安排专人进行巡逻,定时巡查小区内的各个区域,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。对可疑人员和异常情况进行盘查和报告。3.协助公安机关做好小区的治安防范工作,配合处理各类治安案件和突发事件,维护小区的安全稳定。2.6车辆停放管理1.负责小区内停车场的规划、管理和维护,合理划定停车位,确保车辆停放有序。2.对进入小区的车辆进行登记和管理,收取停车费用(如有),并开具正规票据。对违规停车行为进行劝阻和纠正,保障停车场的正常秩序。2.7物业服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范,同时满足本合同约定的各项服务要求。乙方应定期接受业主委员会和业主的监督检查,根据反馈意见及时改进服务质量,不断提升业主的满意度。三、服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准本小区业主应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅:[具体收费标准,如每月每平方米X元];2.商业用房:[具体收费标准,如每月每平方米X元];3.其他配套设施(如车位等):[详细收费标准]。3.2费用支付方式1.业主应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.业主委员会应协助乙方做好物业服务费用的催缴工作,对逾期未缴纳费用的业主,按照本合同约定进行催缴和处理。3.3费用调整物业服务费用原则上每年进行一次评估和调整。如因物价上涨、服务成本增加等原因确需调整费用标准,乙方应提前[X]个月向业主委员会提出书面申请,并提供详细的费用调整依据和方案。经业主委员会组织业主大会表决通过后,方可进行费用调整。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权查阅乙方的物业服务档案资料,了解物业服务工作的开展情况。代表业主大会对乙方的服务工作进行考核评价,根据考核结果决定是否续签合同。对涉及业主共同利益的重大事项,有权与乙方共同协商决策。2.义务协助乙方做好物业服务工作,配合乙方开展各项管理措施,引导业主遵守小区的规章制度。及时向乙方传达业主的意见和需求,协调解决业主与乙方之间的矛盾和纠纷。按照本合同约定,组织业主大会表决通过相关事项,保障乙方的合法权益。监督物业服务费用的使用情况,确保费用合理支出,用于本小区的物业服务。4.2乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用,用于支付物业服务成本和合理利润。根据物业服务需要,制定和执行小区的各项管理制度和工作流程。要求甲方协助做好物业服务相关工作,对不配合的业主或业主委员会,有权通过合法途径解决。根据实际情况,在不违反法律法规和本合同约定的前提下,对物业服务内容和标准进行合理调整和优化。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准,勤勉尽责地为小区提供优质的物业管理服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方和业主的监督检查。合理使用物业服务费用,不得挪作他用。建立健全财务管理制度,定期公布费用收支情况。加强员工培训,提高员工素质和服务水平,为业主提供专业、热情、周到的服务。协助甲方做好小区的社区文化建设和精神文明建设工作,营造和谐、文明的小区氛围。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方达成一致意见,则续签合同;如未能达成一致意见,则本合同期满后自动终止。六、违约责任6.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定协助乙方开展物业服务工作,导致乙方无法正常履行服务职责,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方违反本合同约定,未按时组织业主大会表决通过相关事项,影响乙方正常权益的,应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务的,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给业主造成的损失。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加收费项目的,甲方有权拒绝支付,并要求乙方退还多收的费用。乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。<>3.乙方未合理使用物业服务费用,挪作他用或造成费用浪费的,甲方有权要求乙方限期改正,并追回挪用的费用。乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。4.乙方违反本合同约定,擅自终止物业服务的,应承担违约责任,按照剩余合同期限的物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿业主因此遭受的损失。同时,乙方应负责妥善处理好物业服务交接工作,确保小区物业服务的平稳过渡。七、合同变更与解除7.1合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及物业服务费用、服务内容、服务标准等实质性变更的,应按照本合同约定的程序进行,即乙方提出书面申请,经甲方组织业主大会表决通过后方可变更。7.2合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议,并明确双方的权利义务和违约责任。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同。解除合同的一方应提前[X]天书面通知对方,并按照本合同约定追究违约方的责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1通知与送达1.本合同履行期间,双方的通知应采用书面形式,并按照以下地址送达:甲方地址:[详细地址]乙方地址:[详细地址]2.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起[X]日内,以书面形式通知对方。否则,由未通知方承担由此而引起延误责任及其他损失。9.2合同份数本合同一式[X]份,甲乙双方各执[X]份,具有同等法律效力。9.3附件本合同附件包括但不限于物业服务方案、物业服务费用收支预算表、小区共有部
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