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文档简介

2026云南文山州财信人力资源有限公司招聘4人笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、下列哪项属于人力资源规划的核心步骤?

A.招聘实施B.需求预测C.绩效评估D.薪酬设计2、下列哪项不属于人力资源管理的六大模块?

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.财务管理

D.绩效管理3、在笔试中,若遇到“类比推理”题,如“教师:学校”,下列逻辑关系最相似的是?

A.工人:工厂

B.农民:土地

C.医生:病人

D.律师:法律4、公文写作中,用于向上级机关请求指示、批准的文种是?

A.报告

B.请示

C.通知

D.函5、某数列:2,5,10,17,26,(),括号内应填?

A.35

B.37

C.42

D.506、在面试流程中,“STAR原则”中的“A”代表什么?

A.Situation(情境)

B.Task(任务)

C.Action(行动)

D.Result(结果)7、下列哪项不属于Excel中的常用函数类别?

A.统计函数(如COUNT)

B.逻辑函数(如IF)

C.绘图函数

D.查找引用函数(如VLOOKUP)8、职业道德的基本要求中,爱岗敬业的核心是?

A.获取高薪

B.忠于职守,尽职尽责

C.服从领导

D.避免出错9、文山州位于云南省的哪个方位?

A.西北部

B.西南部

C.东南部

D.东北部10、在团队合作中,解决冲突的最佳策略通常是?

A.回避问题

B.强制压服

C.妥协退让

D.合作双赢11、文山州位于云南省东南部,其首府所在地是?

A.蒙自市B.文山市C.开远市D.丘北县12、下列哪项不属于人力资源管理六大模块之一?

A.人力资源规划B.薪酬福利管理C.员工关系管理D.企业战略制定13、根据《劳动合同法》,试用期最长不得超过几个月?

A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月14、在公文写作中,“请示”与“报告”的主要区别在于?

A.请示可多头主送,报告不行B.请示需上级批复,报告不需C.报告可夹带请示事项D.请示可在事后行文15、下列成语中,书写完全正确的是?

A.按部就班B.再接再励C.黄梁美梦D.墨守成规(注:若选项D为默守成规则错,此处设为正确项对比)->修正选项:A.按部就班B.再接再励C.黄梁美梦D.迫不急待16、某数列:2,5,10,17,26,(),括号内应填?

A.35B.36C.37D.3817、Excel中,若要计算A1到A10单元格的平均值,应使用哪个函数?

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX18、下列关于职业道德的说法,错误的是?

A.爱岗敬业是职业道德的基础B.诚实守信是职业生活的准则C.办事公道要求对所有人一视同仁D.奉献社会要求放弃个人所有利益19、文山州著名的普者黑景区以什么景观闻名?

A.雪山冰川B.喀斯特山水田园C.热带雨林D.沙漠戈壁20、在沟通技巧中,“倾听”的最高层次是?

A.听而不闻B.选择性倾听C.专注倾听D.同理心倾听21、某公司资产总额100万元,负债总额40万元,则所有者权益为?

A.40万元B.60万元C.100万元D.140万元22、下列哪项不属于人力资源管理的六大模块?

A.人力资源规划B.招聘与配置C.市场营销D.绩效管理23、“举一反三”体现了学习迁移中的哪种类型?

A.顺向正迁移B.逆向负迁移C.横向迁移D.纵向迁移24、在Excel中,若要计算A1到A10单元格的平均值,应使用的函数是?

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX25、我国《劳动法》规定,劳动者每日工作时间不超过几小时?

A.6小时B.8小时C.10小时D.12小时26、文山州位于云南省的哪个方位?

A.西北部B.西南部C.东南部D.东北部27、在团队合作中,当出现意见分歧时,最合适的处理方式是?

A.坚持己见,拒绝妥协B.回避冲突,不予理睬C.沟通协调,寻求共识D.服从权威,放弃思考28、公文写作中,下列属于上行文的是:

A.通知B.通报C.请示D.函29、某数列:2,5,10,17,26,(),括号内应填:

A.35B.37C.40D.4230、下列关于劳动合同试用期的说法,正确的是:

A.试用期包含在劳动合同期限内

B.试用期不包含在劳动合同期限内

C.同一单位与同一劳动者可约定多次试用期

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、在人力资源管理中,招聘流程通常包含哪些关键环节?

A.人力资源规划

B.工作分析

C.人员甄选

D.录用决策32、下列属于劳动合同法规定的劳动合同必备条款的是?

A.用人单位名称

B.劳动报酬

C.试用期约定

D.社会保险33、笔试作为一种甄选工具,其主要优点包括?

A.成本低廉

B.评价客观

C.考察面广

D.能直接观察行为34、关于劳务派遣,下列说法正确的有?

A.用工单位与被派遣劳动者建立劳动关系

B.派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系

C.只能在临时性岗位实施

D.比例不得超过用工总量10%35、绩效考核中,常见的效度类型包括?

A.内容效度

B.构念效度

C.效标关联效度

D.重测信度36、下列情形中,用人单位可以单方面解除劳动合同且无需支付经济补偿的是?

A.严重违反规章制度

B.严重失职,营私舞弊,给单位造成重大损害

C.患病医疗期满后不能从事原工作

D.被依法追究刑事责任37、培训需求分析通常包括哪几个层面?

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.环境分析38、关于社会保险,下列属于我国法定“五险”范围的是?

A.养老保险

B.医疗保险

C.住房公积金

D.工伤保险39、结构化面试的特点包括?

A.问题标准化

B.评分标准统一

C.程序规范化

D.随意追问40、员工关系管理中,处理劳动争议的原则包括?

A.合法原则

B.公正原则

C.及时原则

D.调解优先41、在人力资源规划中,以下哪些属于内部供给预测的方法?

A.人员核查法

B.管理人员接续计划

C.马尔可夫分析法

D.德尔菲法42、根据《劳动合同法》,以下哪些情形用人单位可以解除劳动合同且无需支付经济补偿?

A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害

D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作43、绩效考核中,常见的考核误差包括哪些?

A.晕轮效应

B.近因效应

C.首因效应

D.刻板印象44、下列哪些属于薪酬设计的基本原则?

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.经济性原则45、在招聘面试中,结构化面试的特点包括哪些?

A.面试问题标准化

B.评分标准统一

C.面试程序固定

D.考官随意提问三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、在公文写作中,请示应当一文一事,不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。该说法是否正确?A.正确B.错误47、事业单位公开招聘人员考试中,应聘人员对考试成绩有异议的,通常可以在成绩公布后5个工作日内申请复核。该说法是否正确?A.正确B.错误48、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月。该说法是否正确?A.正确B.错误49、在人力资源管理中,绩效考核的主要目的仅仅是为了决定员工的薪酬增减。该说法是否正确?A.正确B.错误50、云南省文山壮族苗族自治州的州府所在地是文山市。该说法是否正确?A.正确B.错误51、在面试过程中,面试官使用“行为面试法”时,主要关注应聘者过去的具体行为表现来预测其未来绩效。该说法是否正确?A.正确B.错误52、根据《中华人民共和国劳动法》,用人单位安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬。该说法是否正确?A.正确B.错误53、在团队协作中,“社会惰化”现象指的是个人在群体中工作时,往往比单独工作时付出更多努力。该说法是否正确?A.正确B.错误54、事业单位公开招聘中,回避制度规定,凡与聘用单位负责人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系的应聘人员,不得应聘该单位负责人员的秘书或者人事、财务、纪律检查岗位。该说法是否正确?A.正确B.错误55、在公文格式中,成文日期应当用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。该说法是否正确?A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】人力资源规划主要包括需求预测、供给预测及供需平衡分析。招聘实施是规划后的执行环节,绩效评估和薪酬设计属于人力资源管理的其他职能模块。只有需求预测是规划阶段确定人员数量和质量要求的关键步骤,旨在确保组织在适当的时间获得适当的人员,因此B项正确。2.【参考答案】C【解析】人力资源管理六大模块包括:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。财务管理属于企业财务部门的核心职能,主要涉及资金筹集、使用和分配,虽与人力成本有关,但不属于HR专业模块。故本题选C。3.【参考答案】A【解析】题干中“教师”在“学校”工作,是职业与工作场所的对应关系。A项“工人”在“工厂”工作,符合该逻辑;B项“土地”是生产资料而非特定工作场所建筑;C项“病人”是服务对象;D项“法律”是工作依据。故本题选A。4.【参考答案】B【解析】“请示”适用于向上级机关请求指示、批准,具有期复性。“报告”适用于向上级汇报工作、反映情况,不需批复;“通知”适用于发布、传达要求下级执行的事项;“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作。故本题选B。5.【参考答案】B【解析】观察数列规律:2=1²+1,5=2²+1,10=3²+1,17=4²+1,26=5²+1。由此推断,下一项应为6²+1=36+1=37。或者看相邻两项差值:3,5,7,9,呈等差数列,下一项差值为11,26+11=37。故本题选B。6.【参考答案】C【解析】STAR原则是行为面试法的核心工具。S代表Situation(情境),T代表Task(任务),A代表Action(行动),即应聘者在特定情境下采取的具体行动,R代表Result(结果)。考察重点在于候选人如何解决问题。故本题选C。7.【参考答案】C【解析】Excel常用函数包括数学与三角函数、统计函数、逻辑函数、文本函数、日期与时间函数、查找与引用函数等。“绘图”是通过图表功能实现的,不存在专门的“绘图函数”。故本题选C。8.【参考答案】B【解析】爱岗敬业是职业道德的基础和核心,其本质要求是从业人员热爱自己的工作岗位,尊重自己的职业,以严肃认真的态度对待工作,忠于职守,尽职尽责。获取高薪是目的之一但非核心道德要求。故本题选B。9.【参考答案】C【解析】文山壮族苗族自治州位于云南省东南部,东与广西百色市接壤,南与越南社会主义共和国接界,西与红河哈尼族彝族自治州毗邻,北与曲靖市相连。地理位置上属于滇东南地区。故本题选C。10.【参考答案】D【解析】托马斯-基尔曼冲突模式模型指出,处理冲突有五种策略。其中“合作”(Collaborating)旨在通过深入探讨分歧,找到满足双方需求的解决方案,实现双赢,是最理想且具建设性的长期策略。回避、强制和妥协往往不能根本解决问题。故本题选D。11.【参考答案】B【解析】文山壮族苗族自治州首府驻文山市。蒙自市是红河哈尼族彝族自治州首府;开远市隶属红河州;丘北县隶属文山州但非首府。考生需熟悉云南省内主要地州市的行政中心分布,此类常识题在地方性国企或人力资源公司招聘笔试中常作为地域文化考点出现,旨在考察应聘者对当地基本情况的了解程度。12.【参考答案】D【解析】人力资源管理六大模块包括:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。企业战略制定属于公司高层管理范畴,虽与HR规划紧密相关,但不直接归属于HR操作模块。此题考察HR专业基础理论,是财信人力资源等专业机构笔试的核心考点,要求考生具备扎实的专业框架知识。13.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国劳动合同法》第十九条规定:劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;一年以上不满三年的,不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。因此,法律规定的试用期上限为6个月。此题考察劳动法规硬性规定,是人力资源从业者必须掌握的法律底线知识。14.【参考答案】B【解析】“请示”适用于向上级机关请求指示、批准,具有期复性,必须一事一请,且事前行文;“报告”适用于汇报工作、反映情况,不需上级批复,可事中或事后行文,且不得夹带请示事项。两者均不可多头主送。区分二者关键在于是否需要上级机关给予明确批复,这是行政职业能力测试中公文处理的常见易错点。15.【参考答案】A【解析】A项“按部就班”书写正确,指按照一定的步骤和顺序进行。B项应为“再接再厉”,“厉”通“砺”,磨快,引申为奋勉;C项应为“黄粱美梦”,“粱”指小米;D项应为“迫不及待”,“及”指等待。此类字形辨析题考察语文基础功底,需注意同音字、形近字的细微差别,是笔试言语理解部分的常规题型。16.【参考答案】C【解析】观察数列规律:2=1²+1,5=2²+1,10=3²+1,17=4²+1,26=5²+1。可见通项公式为n²+1。下一项应为6²+1=36+1=37。或者看相邻两项差值:3,5,7,9,构成公差为2的等差数列,下一项差值为11,26+11=37。此题考察数字推理能力,需熟练掌握平方数列及其变式,是行测数量关系中的高频考点。17.【参考答案】C【解析】SUM用于求和,COUNT用于计数数值单元格个数,AVERAGE用于计算算术平均值,MAX用于求最大值。在人力资源数据处理中,如计算员工平均薪资、平均绩效分时,AVERAGE函数使用频率极高。考生需熟练掌握常用Office办公软件的基本函数操作,这是文职及HR岗位笔试的技能考核重点。18.【参考答案】D【解析】爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会是职业道德的主要内容。奉献社会并不意味着要放弃个人所有合法利益,而是在追求个人正当利益的同时,积极为社会做贡献,实现个人价值与社会价值的统一。D项表述过于绝对,混淆了奉献与牺牲的概念,是道德判断题中的典型陷阱。19.【参考答案】B【解析】普者黑景区位于文山州丘北县,是国家5A级旅游景区,以典型的喀斯特岩溶地貌、湖泊群、孤峰群和田园风光闻名,素有“世间罕见、国内独一无二的喀斯特山水田园风光”之美誉。A项多见于滇西北,C项多见于西双版纳,D项云南无典型沙漠。此题考察省情地理,体现对本地旅游资源的认知。20.【参考答案】D【解析】倾听分为五个层次:听而不闻、假装倾听、选择性倾听、专注倾听、同理心倾听。同理心倾听(EmpathicListening)是指站在对方角度,深入理解对方的情感和需求,不仅听内容,更听情感,是沟通中最高效、最建立信任的层次。HR在进行员工访谈、矛盾调解时,需运用同理心倾听技巧,此为软技能考核重点。21.【参考答案】B【解析】根据会计恒等式:资产=负债+所有者权益。已知资产总额为100万元,负债总额为40万元,则所有者权益=资产-负债=100-40=60万元。该公式是会计核算的基础,反映了企业财务状况的基本平衡关系。故本题选B。22.【参考答案】C【解析】人力资源管理六大模块包括:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。市场营销属于企业管理中的营销职能,不属于人力资源管理范畴。故本题选C。23.【参考答案】A【解析】顺向迁移是指先前学习对后继学习的影响;正迁移是指一种学习对另一种学习起到积极的促进作用。“举一反三”指从一件事情类推而知道其他许多事情,是先前学习对后续学习的积极促进,属于顺向正迁移。故本题选A。24.【参考答案】C【解析】SUM用于求和,COUNT用于计数,MAX用于求最大值,AVERAGE用于计算算术平均值。题目要求计算平均值,因此应使用AVERAGE函数,公式为=AVERAGE(A1:A10)。故本题选C。25.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国劳动法》第三十六条规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。这是保障劳动者休息权的重要法律规定。故本题选B。26.【参考答案】C【解析】文山壮族苗族自治州位于云南省东南部,东与广西百色市接壤,南与越南社会主义共和国接界,西与红河哈尼族彝族自治州毗邻,北与曲靖市相连。了解报考地地理常识是备考重点。故本题选C。27.【参考答案】C【解析】团队合作的核心在于协作与共赢。面对分歧,通过有效沟通,理解各方立场,寻求共同接受的解决方案(共识),是最具建设性的处理方式。A、B、D项均不利于团队目标的达成和成员关系的和谐。故本题选C。28.【参考答案】C【解析】上行文是指下级机关向所属上级机关的发文。请示适用于向上级机关请求指示、批准,属于典型的上行文。通知和通报通常用于下行或平行,函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题等,属于平行文。故本题选C。29.【参考答案】B【解析】观察数列规律,相邻两项之差分别为3,5,7,9,构成公差为2的等差数列。下一项差值应为11。因此,括号内数字为26+11=37。或者看作n²+1,即1²+1,2²+1...6²+1=37。故本题选B。30.【参考答案】A【解析】《劳动合同法》规定,试用期包含在劳动合同期限内。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。故本题选A。31.【参考答案】ABCD【解析】招聘是一个系统性过程。首先需进行人力资源规划,确定需求;其次通过工作分析明确岗位职责与任职资格;接着发布广告、筛选简历并进行笔试面试等人员甄选活动;最后根据评估结果做出录用决策并办理入职。这四个环节环环相扣,缺一不可,共同构成了完整的招聘管理体系,确保人岗匹配。32.【参考答案】ABD【解析】根据《劳动合同法》第十七条,劳动合同必备条款包括:用人单位信息、劳动者信息、合同期限、工作内容和地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护等。试用期、培训、保守秘密等属于约定条款,非必备。因此,单位名称、报酬和社会保险是必须载明的内容,而试用期可根据情况约定,不属于法定必备条款。33.【参考答案】ABC【解析】笔试能在短时间内对大量应聘者进行筛选,人均成本低;评分标准统一,受主观因素影响小,较为客观;且试题可涵盖知识、技能等多个维度,考察范围广。但笔试主要测试认知能力,无法像面试或情景模拟那样直接观察应聘者的实际行为表现和人际互动能力,故D项错误。34.【参考答案】BCD【解析】劳务派遣中,派遣单位是用人单位,与劳动者建立劳动关系;用工单位仅使用劳动力。法律规定,劳务派遣一般在临时性、辅助性或替代性岗位上实施,且派遣用工数量不得超过其用工总量的10%。因此,A项错误,B、C、D项符合《劳动合同法》及《劳务派遣暂行规定》的要求。35.【参考答案】ABC【解析】效度指考核工具能真正测量出所要测量特质的程度。内容效度指题目是否代表工作内容;构念效度指是否测出了理论特质;效标关联效度指考核结果与外部标准的相关性。重测信度属于信度指标,反映测试结果的一致性,而非准确性,故不属于效度类型。36.【参考答案】ABD【解析】根据《劳动合同法》第三十九条,劳动者严重违纪、严重失职造成重大损害、被追究刑事责任等过错性情形,单位可即时解除合同且无补偿。C项属于非过错性解除(第四十条),需提前通知或支付代通知金,并支付经济补偿金,故排除。37.【参考答案】ABC【解析】经典的培训需求分析模型(Goldstein模型)包含三个层面:组织分析(确定培训是否符合战略目标)、任务分析(确定完成工作所需的知识技能)、人员分析(确定谁需要培训及差距所在)。环境分析虽重要,但通常融入组织分析中,不是独立的经典三层次之一。38.【参考答案】ABD【解析】我国法定的社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,统称“五险”。住房公积金属于“一金”,依据《住房公积金管理条例》缴纳,不属于社会保险范畴。因此,C项排除,A、B、D项正确。39.【参考答案】ABC【解析】结构化面试旨在提高公平性和有效性,其核心特征是:面试问题预先设计且对所有考生一致(标准化);评分要素和标准统一;实施程序规范。随意追问属于非结构化或半结构化面试的特点,会破坏结构化的严谨性,导致偏差,故D项错误。40.【参考答案】ABCD【解析】处理劳动争议应遵循合法、公正、及时、着重调解的原则。合法是基础,公正是核心,及时能降低损失,调解优先有助于和谐劳动关系,减少对抗。这四项原则贯穿于协商、调解、仲裁和诉讼的全过程,旨在有效化解矛盾,维护双方权益。41.【参考答案】ABC【解析】内部供给预测主要关注组织内部现有人员的流动和晋升潜力。人员核查法是对现有人力资源存量进行统计;管理人员接续计划用于评估关键岗位的继任者;马尔可夫分析法通过历史人员变动率预测未来供给。德尔菲法属于定性预测方法,通常用于外部宏观环境或需求预测,不直接用于内部供给的具体量化计算。因此,ABC为正确选项。42.【参考答案】ABC【解析】《劳动合同法》第三十九条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。上述情形属过失性辞退,无需支付经济补偿。D项属于第四十条情形,需提前通知或支付代通知金,并支付经济补偿。故选ABC。43.【参考答案】ABCD【解析】绩效考核易受主观心理因素影响产生误差。晕轮效应指以点概面,因某一方面突出而忽视其他;近因效应指过分关注近期表现;首因效应指过分依赖第一印象;刻板印象指基于群体特征推断个体。这四种均为典型的考核心理偏差,会导致考核结果失真。管理者需通过多源评估、培训考核者等方式减少此类误差。因此,ABCD均正确。44.【参考答案】ABCD【解析】薪酬设计需遵循四大基本原则:公平性确保内部一致性和外部公正;竞争性保证薪酬水平在人才市场具有吸引力;激励性通过差异化薪酬激发员工积极性;经济性要求薪酬总额在企业承受范围内,实现成本效益最大化。四者相辅相成,缺一不可。故ABCD均为正确选项。45.【参考答案】ABC【解析】结构化面试是指面试内容、程序、评分标准均标准化的面试形式。其特点包括:问题预先设计且对所有候选人一致(A);评分要素和标准统一(B);实施流程固定规范(C)。D项“考官随意提问”属于非结构化面试的特征,缺乏可比性和客观性。因此,正确答案为ABC。46.【参考答案】A【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》规定,请示适用于向上级机关请求指示、批准。为了提高办文效率,便于上级机关及时批复,请示必须坚持“一文一事”原则。若在报告等其他公文中夹带请示事项,容易导致请示内容被忽略或延误处理,违反公文处理规范。因此,该表述符合公文写作的基本规则,是正确的。47.【参考答案】A【解析】在各类事业单位招聘及人力资源考试惯例中,为保障考生权益并确保考务工作时效性,通常规定考生若对笔试成绩有异议,需在成绩公布后的特定时间内(常见为5个工作日)提出书面复核申请。逾期一般不再受理。这一规定既给予了考生救济渠道,又维护了招聘工作的严肃性和效率。因此,该时间限定符合常规考务管理规定,表述正确。48.【参考答案】A【解析】根据《中华人民共和国劳动合同法》第十九条规定:劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。题干所述情形完全符合法律对于短期劳动合同试用期的上限规定,旨在保护劳动者合法权益,防止用人单位滥用试用期。因此,该说法正确。49.【参考答案】B【解析】绩效考核的目的

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