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文档简介
PAGE新业委会物业合同甲方(业主委员会):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(物业管理公司):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会,代表小区全体业主行使相关权利;乙方为具备专业物业管理资质的公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,就乙方为甲方所管理的小区提供物业管理服务事宜,达成如下合同:一、合同期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日终止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。若双方均未在期满前提出异议,则本合同自动延续[X]年。二、物业管理服务内容(一)物业共用部位的维护和管理1.包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道、电梯前厅、设备机房等。2.乙方应按照国家及地方相关标准和规范,定期对物业共用部位进行巡查、检查,及时发现并处理安全隐患和损坏问题,确保其正常使用功能。(二)物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.涵盖电梯、消防设施、安防监控系统、给排水系统、供电系统、通风与空调系统、智能化系统等。2.乙方应建立健全设施设备管理制度,配备专业的技术人员,按照规定的时间和要求对设施设备进行日常巡检、定期维护保养和维修,保证设施设备的正常运行,确保其性能和安全性符合相关标准。(三)环境卫生管理1.负责小区内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、绿化带、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等,保持环境整洁卫生。2.及时清运小区内的生活垃圾,做到日产日清,并对垃圾收集点进行定期消毒处理,防止异味和蚊蝇滋生。(四)绿化养护管理1.对小区内的花草树木进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.合理规划和调整绿化布局,根据实际情况进行绿化改造和补种,不断提升小区绿化品质。(五)安全防范管理1.制定并执行小区安全管理制度,设置门禁系统、监控系统等安全防范设施,实行24小时值班巡逻制度,确保小区内人员和财产安全。2.对进出小区的车辆和人员进行登记和管理,维护小区内交通秩序,保障道路畅通。3.协助公安机关做好小区内的治安防范工作,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,并按照规定及时报告相关部门。(六)车辆停放管理1.负责规划和设置小区内的停车位,包括地面停车位和地下停车位,并制定相应的停车管理制度。2.对小区内的车辆停放进行引导和管理,确保车辆停放有序,不影响小区内的交通秩序和消防安全。3.按照规定收取停车费用,并开具合法有效的票据。(七)其他服务1.应业主的合理要求,提供与物业管理相关的其他服务,如代收代缴水电费、燃气费等,但需事先与业主签订相关委托协议,并按照协议约定履行义务。2.定期组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主之间的沟通与交流,营造和谐的小区氛围。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权了解乙方的物业管理服务费用收支情况,并进行监督检查。有权代表业主大会对涉及小区重大利益的物业管理事项进行决策,并要求乙方执行。有权根据业主的意见和建议,要求乙方调整或改进物业管理服务内容和方式。2.义务组织召开业主大会,及时传达业主的意见和建议,协助乙方做好物业管理服务工作。按照法律法规和本合同的约定,向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好小区内的公共秩序维护、环境卫生管理等工作,配合乙方处理各类突发事件。提供必要的办公场所和设施设备,以便乙方开展物业管理服务工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同的约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务工作的需要,制定相应的管理制度和工作流程,并要求业主遵守。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。有权根据实际情况,对物业管理服务内容和方式进行合理调整,但需提前通知甲方并征得业主大会同意。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业标准和本合同的约定,提供优质、高效、规范的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方的意见和建议及时改进工作。建立健全物业管理档案资料,包括业主档案、设施设备档案、维修记录、保洁记录、安全巡查记录等,妥善保管并定期更新。加强对员工的培训和管理,提高员工的业务素质和服务水平,确保员工遵守职业道德规范,为业主提供文明、礼貌、热情的服务。不得擅自改变物业管理用房的用途,不得将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方。按照法律法规和本合同的约定,做好小区内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,保障小区内业主的人身和财产安全,维护小区的正常秩序。四、物业管理服务费用及支付方式(一)费用标准1.本小区物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。2.该费用标准包含了乙方为小区提供物业管理服务的各项费用,但不包括业主自用部位和设施设备的维修费用、业主委托乙方代收代缴的费用以及因乙方违约而产生的费用。(二)支付方式1.业主应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.甲方应协助乙方做好物业管理服务费用的催缴工作,对于逾期未缴纳费用的业主,乙方有权按照相关规定采取催缴措施,包括但不限于书面通知、公示欠费情况等。3.物业管理服务费用的支付方式为银行转账或支票支付,乙方应在收到费用后的[X]个工作日内开具合法有效的发票。五、物业专项维修资金的管理与使用(一)资金管理1.本小区物业专项维修资金由甲方负责按照相关规定进行管理,设立专门的账户,专款专用。2.乙方应协助甲方做好物业专项维修资金的管理工作,提供必要的财务资料和信息,配合甲方进行资金的核算和审计。(二)资金使用1.物业专项维修资金主要用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造等项目。2.当需要使用物业专项维修资金时,乙方应及时向甲方提出书面申请,并提交相关的维修方案、预算明细等资料。甲方应按照规定的程序进行审核,经业主大会同意后,方可使用资金。3.乙方应按照审核通过的维修方案组织实施维修工作,并确保维修质量和安全。维修工作完成后,乙方应及时向甲方提交维修结算报告,经甲方审核确认后,办理资金结算手续。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同的约定向乙方支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同的约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行本合同而投入的人力、物力、财力损失,以及因甲方违约而导致乙方应向第三方承担的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务,或提供的服务不符合国家及地方相关标准和本合同的约定,甲方有权要求乙方限期整改。乙方整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月物业管理服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自改变物业管理用房的用途,或将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用,同时乙方应按照已收取费用总额的[X%]向甲方支付违约金。乙方的违约行为给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方未按照法律法规和本合同的约定做好小区内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,导致小区内发生安全事故、环境污染、绿化破坏等问题,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。赔偿范围包括但不限于业主的人身伤亡损失、财产损失、环境污染治理费用、绿化恢复费用等。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或不可抗力因素等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。(二)合同解除1.在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。2.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同的约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未整改或整改后仍不符合要求的;本小区业主大会通过决议,决定不再聘请乙方提供物业管理服务的。3.合同解除后,双方应按照法律法规和本合同的约定进行结算和清算,并办理相关手续。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附
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