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文档简介
PAGE拒绝签订物业合同甲方(业主姓名/名称):__________________身份证号码/统一社会信用代码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(物业公司名称):__________________统一社会信用代码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方作为物业所在区域的业主,对乙方提供的物业服务存在异议,经双方多次沟通协商,仍未能就物业合同的条款达成一致意见,甲方决定拒绝签订物业合同。为明确双方在此过程中的权利义务,避免后续可能产生的纠纷,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、双方沟通协商情况说明1.乙方曾向甲方提供物业合同草案,其中涉及物业服务内容、服务标准、收费标准及方式、合同期限等条款。2.甲方对合同草案中的多项条款提出异议,主要集中在物业服务质量标准不够明确具体、收费标准过高且缺乏合理依据、合同解除条件过于苛刻等方面。3.双方就甲方提出的异议进行了多轮沟通协商,但未能达成共识,未能消除甲方对签订物业合同的顾虑。二、甲方拒绝签订物业合同的原因1.物业服务质量标准问题甲方认为乙方提供的物业服务质量标准不够清晰明确,无法准确衡量乙方是否按照约定履行了服务义务。例如,在环境卫生方面,合同草案仅提及定期清扫公共区域,但未明确清扫频率、清洁程度标准等;在安全保卫方面,对于安保人员的巡逻路线、巡逻时间以及应急处理流程等没有详细规定。甲方担心在实际服务过程中,乙方可能无法达到其期望的服务水平,导致自身权益受损。2.收费标准问题乙方提出的收费标准过高,超出了甲方认为的合理范围。甲方认为,乙方应根据实际提供的服务内容和质量来合理定价,目前的收费标准与周边类似物业服务水平相比缺乏竞争力。同时,乙方未能提供充分的成本核算依据及收费合理性说明,使得甲方对收费的必要性和合理性产生怀疑。3.合同解除条件问题合同草案中规定的合同解除条件对甲方不利。例如,若甲方逾期缴纳物业费超过一定期限,乙方有权解除合同,但对于乙方未按照合同约定提供服务的情况下,甲方却难以行使类似的解除权。甲方认为,合同应保障双方的平等权利,在双方出现违约行为时,应给予对方同等的救济途径,而目前的合同解除条件设置不合理,可能导致甲方在乙方服务不达标的情况下仍处于被动地位。三、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权拒绝签订物业合同,且不承担因拒绝签订合同而产生的违约责任。甲方应在本协议签订后的合理时间内,以书面形式向乙方明确说明拒绝签订合同的原因及具体异议条款。甲方应按照法律法规及相关规定,继续履行作为业主应承担的合理义务,如在乙方提供基本物业服务的情况下,合理使用物业共用部位、共用设施设备,并按照合理标准支付相应的物业服务费用。但该费用应根据乙方实际提供的服务内容和质量进行核算,核算方式双方可另行协商确定,或由相关部门进行评估。2.乙方权利义务乙方有权知晓甲方拒绝签订合同的原因及具体异议条款,以便进一步评估和改进自身服务及合同条款。乙方应继续按照法律法规及行业规范,为甲方所在物业区域提供基本的物业服务,包括但不限于环境卫生维护、公共设施设备的日常运行维护、安全防范等。乙方提供的基本物业服务质量应符合法律法规规定的最低标准及行业通行标准,且不得低于在与甲方沟通协商物业合同期间实际提供的服务水平。乙方不得因甲方拒绝签订合同而降低服务标准或停止提供基本物业服务,否则应承担相应的违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、恢复服务原状等。乙方应积极与甲方沟通协商,针对甲方提出的异议条款进行合理调整和完善,争取在后续合适的时间能够与甲方达成一致意见,签订物业合同。四、物业服务费用相关事宜1.在甲方拒绝签订物业合同期间,乙方应按照本协议约定提供基本物业服务。对于基本物业服务费用,甲方应按照以下方式支付:双方应在本协议签订后的[X]个工作日内,共同委托具有资质的第三方评估机构对乙方提供基本物业服务的合理费用进行评估。评估机构应根据法律法规、行业规范以及本物业区域的实际情况进行评估,评估结果作为甲方支付基本物业服务费用的参考依据。在评估结果出具前,甲方可按照乙方提出的合理临时收费标准支付物业服务费用,但该临时收费标准不得高于乙方在沟通协商物业合同期间向甲方主张的收费标准。甲方支付的临时费用应单独记账,待评估结果确定后多退少补。评估机构出具评估结果后,若甲方对评估结果有异议,可在收到评估报告后的[X]个工作日内提出书面异议,并说明理由。双方应就异议进行协商解决,协商不成的,可共同委托另一家具有更高资质的第三方评估机构进行重新评估。重新评估结果为最终结果,双方应按照该结果确定物业服务费用的支付标准。2.若乙方认为甲方未按照约定支付基本物业服务费用,可在书面通知甲方后,按照法律法规规定的程序主张权利。但乙方主张权利的方式应符合法律规定及本协议约定,不得采取威胁、骚扰等不当手段。若乙方通过合法途径主张权利,甲方应积极配合,如提供相关证据、接受询问等。五、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至双方就物业合同条款达成一致意见并签订新的物业合同之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充,并以书面形式作为本协
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