业主不认可物业合同

PAGE业主不认可物业合同甲方（业主方）：姓名/名称：__________________身份证号/统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（物业方）：公司名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方为[物业项目名称]的业主，乙方为负责该物业项目管理服务的物业服务企业，双方就该物业项目签订了物业合同（合同编号：__________________）。现甲方对该物业合同存在不认可的情况，经双方友好协商，就相关事宜达成如下协议：一、合同背景及争议焦点1.1双方于[合同签订日期]签订了物业合同，旨在明确双方在物业管理服务中的权利义务关系。1.2甲方对物业合同的不认可主要集中在以下方面：物业服务标准未达到合同约定，如环境卫生清扫不及时、公共设施维护不到位等。物业费用收取不合理，存在多收费、乱收费的嫌疑。合同条款中关于乙方责任豁免的规定不合理，损害了甲方的权益。二、双方权利与义务2.1甲方权利义务2.1.1有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的物业服务。2.1.2有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查，并提出意见和建议。2.1.3按照合同约定按时足额支付物业费用。2.1.4配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。2.2乙方权利义务2.2.1有权按照合同约定收取物业费用。2.2.2按照合同约定的物业服务标准和内容，提供优质、高效、规范的物业服务。2.2.3定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。2.2.4对甲方提出的意见和建议进行及时处理和反馈，不断改进物业服务质量。三、物业服务标准及费用调整3.1物业服务标准3.1.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，结合本物业项目的实际情况，制定具体的物业服务标准，并在合同签订后[X]日内报甲方备案。3.1.2乙方应确保环境卫生达到[具体标准，如每日清扫公共区域、定期消毒垃圾桶等]，公共设施设备完好率不低于[X]%，并及时进行维护和保养。3.1.3乙方应提供[具体的服务内容，如24小时安保巡逻、车辆有序停放管理等]，保障业主的人身和财产安全。3.2物业费用调整3.2.1如因物业服务标准提高或其他合理原因导致物业成本增加，乙方有权提出物业费用调整申请。3.2.2乙方应提前[X]日向甲方提交物业费用调整方案，包括调整原因、调整幅度、调整依据等详细内容。3.2.3甲方有权对乙方提交的物业费用调整方案进行审核，如认为调整不合理，有权要求乙方进行说明和解释。经双方协商一致后，方可进行物业费用调整。四、争议解决方式4.1协商解决4.1.1双方应首先通过友好协商解决因物业合同产生的争议。协商应在平等、自愿、公平的基础上进行，双方应充分表达自己的意见和诉求，寻求达成共识的解决方案。4.1.2协商期限为自争议发生之日起[X]日内。在协商期间内，双方应保持沟通和联系，积极推动争议的解决。4.2仲裁4.2.1如双方协商不成，任何一方均有权向[具体仲裁机构名称]申请仲裁。仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。4.2.2仲裁费用由败诉方承担，但仲裁机构另有裁决的除外。4.3诉讼4.3.1若双方未约定仲裁条款，或仲裁裁决被撤销、不予执行等情形下，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.3.2诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。五、违约责任5.1甲方违约责任5.1.1若甲方未按照合同约定按时足额支付物业费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止物业服务等措施，由此造成的一切后果由甲方承担。5.1.2若甲方违反合同约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行合同所支出的费用、因甲方违约导致的乙方预期利益损失等。5.2乙方违约责任5.2.1若乙方未按照合同约定的物业服务标准提供服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]日内采取有效措施进行整改，如整改后仍未达到合同约定标准的，乙方应按照合同约定向甲方支付违约金。违约金金额为当月物业费用的[X]%。5.2.2若乙方违反合同约定，擅自提高物业费用或进行不合理收费的，应退还多收部分，并按照多收金额的[X]倍向甲方支付违约金。同时承担给甲方造成的其他损失赔偿责任。5.2.3若乙方违反合同条款中关于责任豁免的规定，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。六、其他条款6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至物业合同争议解决完毕之日止。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份具有同等法律效力。6.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议