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文档简介
2026年机关事业单位《工人技术职业道德》等级考核题库(附答案)一、单项选择题1.机关事业单位工勤人员职业道德的核心是()A.利己主义B.为人民服务C.效益优先D.按岗取酬答案:B2.某单位水电维修工老王接到办公楼三层卫生间漏水报修,恰逢自己接孩子放学时间,以下做法符合职业道德要求的是()A.直接告知报修人自己要下班,明天再修B.联系同组值班同事到场处置,确认维修进展后再离开C.假装没看到报修信息,等第二天上班再处理D.让报修人自己找外包维修队解决答案:B3.机关事业单位工勤人员在执行公务相关的服务工作时,以下行为正确的是()A.接受服务对象赠送的价值200元的购物卡B.对有办事需求的群众主动询问,提供力所能及的帮助C.优先为熟人办理相关服务事项D.因个人情绪不好对咨询群众冷硬横推答案:B4.下列不属于机关事业单位工勤人员职业道德基本规范的是()A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.自我优先答案:D5.单位公车驾驶员小李在完成公务出车任务后,以下做法正确的是()A.直接开公车去超市采购个人物品B.将公车停回单位指定车位,填写行车记录后报备C.把公车借给亲戚办私事D.私自用公车接送孩子上下学答案:B6.工勤人员在从事岗位技术工作时,首要原则是()A.效率优先,可适当降低安全标准B.安全第一,严格遵守技术操作规程C.只要能完成任务,怎么方便怎么来D.多做额外工作博取领导好感答案:B7.某单位食堂工作人员的以下行为符合职业道德要求的是()A.将食堂的米面油偷偷带回家B.给熟人大勺打菜,给普通职工少量打菜C.严格落实食材检验、餐具消毒要求,确保餐饮安全D.使用过期食材降低运营成本答案:C8.机关事业单位工勤人员职业道德修养的根本途径是()A.闭门思过,自我反省B.积极参加职业实践,知行合一C.多背诵职业道德条文D.只向业绩突出的同事学习答案:B9.窗口辅助工勤人员遇到群众对办事流程提出质疑时,正确的做法是()A.不耐烦地让群众自己看公告B.耐心解释流程依据,必要时引导群众到咨询岗核实C.直接不理会群众的疑问D.和群众争执,指责群众不懂规定答案:B10.下列属于工勤岗位人员职业纪律要求的是()A.可以根据个人意愿随意调整工作时间B.服从单位合理的工作调度和岗位安排C.工作时间可以刷短视频、玩游戏D.涉密工作内容可以和家人谈论答案:B11.机关事业单位工人技术等级考核中,职业道德考核占比不得低于总考核权重的()A.10%B.20%C.30%D.40%答案:C12.工勤人员发现岗位工作存在安全隐患时,正确的做法是()A.隐瞒不报,避免承担责任B.第一时间上报主管部门,同时采取临时措施防范风险C.自己悄悄处理,不用告知其他人D.等事故发生后再上报答案:B13.下列行为符合工勤人员廉洁从业要求的是()A.利用负责单位物资采购的便利,收受供应商回扣B.在公务接待中超额采购烟酒,将剩余部分带回家C.严格遵守公务开支标准,不虚报冒领费用D.用单位办公经费报销个人话费答案:C14.机关事业单位工勤人员在岗位技术工作中,要做到精益求精,核心要求是()A.满足于现有技术水平,不用学习新技术B.主动钻研岗位技术,提升服务质量和效率C.只要完成基础工作就行,不用追求更高标准D.照搬老经验,不用适应新的工作要求答案:B15.某单位档案库房保洁人员在打扫过程中,无意中看到了未公开的人事任免档案内容,以下做法正确的是()A.和自己的好友私下谈论相关内容B.严格遵守保密规定,不向任何人泄露相关内容C.将相关内容拍照发到单位工作群D.告知涉及任免的相关人员提前做好准备答案:B二、多项选择题1.机关事业单位工勤人员爱岗敬业的具体要求包括()A.树立正确的岗位责任意识,认识到工勤岗位是单位运行的重要支撑B.干一行爱一行,扎根岗位做好本职工作C.主动学习岗位技能,不断提升技术服务水平D.敷衍了事,得过且过,只要不犯错就行答案:ABC2.工勤人员在技术操作过程中,诚实守信的要求体现在()A.严格按照技术标准开展作业,不偷工减料、不简化流程B.如实上报技术故障和安全隐患,不隐瞒问题C.伪造维修记录、维保台账应付检查D.对技术服务的质量负责,出现问题主动承担责任答案:ABD3.以下属于机关事业单位工勤人员违反职业道德的行为有()A.利用岗位便利为自己或亲友谋取不正当利益B.在提供公共服务时歧视特殊群体C.严格遵守工作纪律,按时完成工作任务D.公车私用、公物私拿答案:ABD4.机关事业单位工勤人员办事公道的行为准则包括()A.在公共服务中一视同仁,不偏袒熟人、不歧视弱势群体B.严格按照规章制度开展工作,不搞特殊化C.在涉及利益分配的事项中优先考虑关系好的同事D.坚持原则,不徇私情答案:ABD5.以下符合机关事业单位工勤人员技术岗位职业道德要求的有()A.水电维修工定期对单位管线进行巡检,主动排查安全隐患B.文印工作人员严格落实涉密文件打印管理规定,不泄露涉密内容C.保洁人员在打扫公共区域时捡到群众遗失的贵重物品主动上交D.设备运维人员为了省事跳过必要的设备检测环节答案:ABC6.工勤人员提升职业道德修养的方法包括()A.学习职业道德相关规范,明确行为边界B.主动接受职业道德培训,向先进模范人物学习C.在日常工作中自觉践行职业道德要求,及时纠正不当行为D.对自己的行为不做反思,随心所欲开展工作答案:ABC7.机关事业单位工勤人员的职业责任包括()A.保障单位日常运行的后勤服务需求B.为办事群众提供优质的辅助服务C.维护单位的公共形象,遵守工作纪律D.只要做好自己的事就行,不管其他事务答案:ABC8.下列关于工人技术岗位职业道德与技术能力的关系说法正确的有()A.良好的职业道德是发挥技术能力的重要前提B.只需要提升技术能力,职业道德水平高低无所谓C.职业道德和技术能力缺一不可,都是岗位考核的重要内容D.具备良好职业道德的人员会主动提升自身技术能力,更好完成工作答案:ACD9.机关事业单位工勤人员服务群众的基本要求包括()A.主动热情,对群众的咨询耐心解答B.落实一次性告知制度,避免群众多跑腿C.对于不属于自身职责范围内的事项,引导群众到对应岗位办理D.对群众的所有要求都无条件满足答案:ABC10.下列属于机关事业单位工勤人员职业纪律要求的有()A.严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工B.严格执行保密规定,不泄露工作中接触到的涉密信息C.服从单位的岗位调整和工作安排,不推诿扯皮D.工作时间可以从事与工作无关的私事答案:ABC三、判断题1.机关事业单位工勤岗位不属于公职岗位,不需要遵守公职人员相关的职业道德要求。()答案:×2.工勤人员在技术作业时,只要能快速解决问题,可以不用遵守安全操作规范。()答案:×3.机关事业单位工勤人员面对群众的不合理要求,可以耐心解释,拒绝时做到有理有据,不能和群众发生冲突。()答案:√4.单位的办公用品价值不高,工勤人员可以少量带回家供个人使用。()答案:×5.工勤人员主动提升岗位技术水平,更好地服务单位和群众,是爱岗敬业的具体体现。()答案:√6.机关事业单位工人技术等级考核中,职业道德考核不合格的,技术能力考核达标也不能评定相应等级。()答案:√7.驾驶员在公务出车过程中遇到顺路的朋友,可以顺路捎带,不需要报备单位。()答案:×8.食堂工作人员发现采购的食材有变质迹象,为了不浪费,可以加工后继续供应。()答案:×9.工勤人员在工作中可以对领导的所有要求无条件服从,哪怕违反规章制度也没关系。()答案:×10.机关事业单位工勤人员的职业道德表现会纳入个人年度考核内容,与评优评先、岗位晋升挂钩。()答案:√11.工勤人员在维修公共设备时,可以将更换下来的旧配件私自卖掉,所得收入归个人所有。()答案:×12.机关事业单位工勤人员在工作中要团结协作,配合其他岗位人员共同完成单位工作任务。()答案:√13.窗口辅助工勤人员可以根据自己的心情决定服务群众的态度,心情好就热情服务,心情不好就冷脸相对。()答案:×14.工勤人员如实上报工作中出现的失误,主动采取补救措施,是诚实守信的表现。()答案:√15.机关事业单位工勤岗位的技术工作只需要注重效率,不用考虑服务质量。()答案:×四、案例分析题1.案例:某机关单位水电维修工张某,接到单位会议室空调故障报修通知,当天下午单位要召开重要会议。张某到场检查后发现是压缩机故障,需要更换配件,但单位库存没有该型号配件,张某想到自己家的维修店有同款配件,于是直接从店里拿了配件更换,事后向单位虚报配件价格,比实际采购价多报了200元。问题:(1)张某的行为违反了哪些职业道德要求?(2)如果你是张某,你会怎么处理该故障?参考答案:(1)张某的行为违反了诚实守信、办事公道、廉洁自律的职业道德要求:一是虚报配件价格,侵占单位利益,违背了诚实守信、廉洁从业的要求;二是利用职务便利为个人经营的店铺牟利,没有做到公私分明,违反了办事公道的要求。(2)如果我是张某:首先第一时间向后勤管理部门报备故障情况和配件需求,说明库房无库存的情况,按照单位采购流程申请紧急采购,或者按照单位指定的供应商渠道采购配件,到货后第一时间更换调试,确保会议正常使用;事后如实上报采购价格,留存采购凭证报销,不谋取个人私利。2.案例:某政务服务中心窗口辅助工作人员王某,在接待一名听力障碍群众办理业务时,因为听不懂群众的手语,也找不到会手语的工作人员,王某觉得太麻烦,就直接摆手让群众离开,让群众找家人陪同再来办理,群众在窗口僵持了很久,引发了周围办事群众的围观,造成了不良影响。问题:(1)王某的行为存在哪些不当之处?(2)工勤人员在服务特殊群体时应当遵循哪些职业道德要求?参考答案:(1)王某的行为违反了爱岗敬业、服务群众的职业道德要求:一是面对特殊群体的办事需求,没有主动想办法解决,反而推诿扯皮,没有履行岗位服务职责;二是工作态度消极,损害了政务服务窗口的公众形象,造成了不良影响。(2)服务特殊群体时应当遵循的职业道德要求:一是秉持平等原则,对残障、老年等特殊群体一视同仁,不得歧视、推诿;二是主动提供力所能及的帮助,比如可以通过文字交流、联系特殊群体服务热线、联系其家属等方式协助办理业务;三是耐心细致,不得因沟通难度大就敷衍塞责,切实保障特殊群体的办事权益。3.案例:某单位公车驾驶员赵某,接到任务要送三名工作人员到邻市参加会议,单程200公里。赵某前一天晚上熬夜看球赛,开车途中犯困,为了赶时间,赵某多次超速行驶,还在接打电话时差点追尾前车,同车人员提醒他注意安全,赵某说自己开了十几年车,不会出事。问题:(1)赵某的行为违反了哪些职业道德和职业纪律要求?(2)公车驾驶员在执行出车任务时应当遵守哪些职业道德规范?参考答案:(1)赵某的行为违反了爱岗敬业、安全作业的职业道德要求,也违反了公车管理的职业纪律:一是工作期间没有保持充足的精力,疲劳驾驶、超速行驶、开车接打电话,严重危害乘车人员的生命安全,没有履行驾驶员的岗位安全责任;二是无视同事的安全提醒,对安全风险抱有侥幸心理,缺乏岗位责任意识。(2)公车驾驶员应当遵守的职业道德规范:一是严格遵守交通法规和公车管理规定,出车前做好车辆安全检查,不开带病车、不疲劳驾驶、不超速行驶、不公车私用,确保行车安全;二是提前规划行车路线,准点完成出车任务,做好行车记录;三是遵守保密规定,不泄露乘车人员的工作谈话内容;四是保持车辆整洁,做好车辆日常维保。4.案例:某单位食堂管理员刘某,负责食堂食材采购工作,供应商为了和刘某搞好关系,每次送货时都会额外给刘某送价值100元左右的肉菜供其个人使用,刘某多次收受后,在食材质检时放松标准,对供应商送来的部分不新鲜的食材也签字验收,导致部分职工用餐后出现腹泻症状,造成了不良影响。问题:(1)刘某的行为违反了哪些职业道德要求?(2)该事件给机关事业单位工勤人员带来哪些警示?参考答案:(1)刘某的行为
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