蚌山区天桥街道招聘社区网格员真题附答案详解

蚌山区天桥街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、小江是一位单身母亲，收入微薄；小江的儿子13岁时因车祸瘫痪在床，丧失了劳动能力，小江觉得生存和生活压力巨大，常常感到压抑泪流满面，坦言生活的重担已经快要把自己压垮了。此时，社会工作者需要做的是（）。

A.服务对象识别

B.调节家庭关系

C.提供心理支持

D.促进社会融入

【答案】：C

2、年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续

A.教育者

B.协调者

C.促进者

D.咨询辅导者

【答案】：D

3、以下各项中，不属于工伤的是()。

A.职业病

B.革命伤残军人到用人单位后旧伤复发

C.因酗酒导致的伤亡

D.抗洪抢险时负伤

【答案】：C

4、老张服刑几年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、一起讨论新闻时事、学习市民公约，学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老张的（）需要。

A.职业发展

B.再社会化

C.基本生存

D.继续教育

【答案】：B

5、张某和老李发生邻里纠纷。在接受调节过程中，张某情绪非常激动，

A.通知张某的亲属

B.向张莱工作单位报告

C.通知张某居住地委员会

D.向张某居住地派出所报告

【答案】：D

6、社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习（）的沟通技巧。

A.积极倾听

B.主动引导

C.问题聚焦

D.现实反映

【答案】：A

7、某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源动员的是（）

A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才

B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者

C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识

D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费

【答案】：B

8、根据《关于加强和完善基金会注册会计师审计制度的通知》，下列重大公益项目中，应当实施专项审计的是（）。

A.甲基金会通过义卖义演获得22万元用于帮助留守儿童，该收入超过基金会当年捐赠总收入的1／5

B.乙基金会对预防艾滋病项目支出33万元，该支出超过基金会当年总支出的1／5

C.丙基金会接受企业捐赠44万元用于古村落文化保护，该收入超过基金会当年捐赠总收入的1／5

D.丁基金会对帮扶救助失独老人项目支出55万元，该支出超过基金会当年总支出的1／5

【答案】：D

9、张某对社会工作者诉说自己的压力很大，社会工作者让张某描述产生压力的原因和发展过程，以减轻张某内心的压力。社会工作者的这一做法运用了（）技巧。

A.现实情况反思

B.探索一描述一宣泄

C.心理动力反思

D.直接影响

【答案】：B

10、老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周备感无奈，于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展（）服务。

A.家庭支持

B.家庭行为学习

C.家庭心理辅导

D.家庭情绪管理

【答案】：B

11、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于怀孕女职工劳动保护的说法中正确的是（）

A.女职工怀孕不能正常工作，用人单位可以适当降低其工资

B.对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得安排夜班劳动

C.怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间可以不计入劳动时间

D.对怀孕六个月以上的女职工，用人单位应在劳动时间内安排一定的休息时间

【答案】：B

12、用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立()。

A.五年期限劳动合同

B.无固定期限劳动合同

C.以完成一定的工作为期限的劳动合同

D.三年劳动合同

【答案】：B

13、在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以（）为中心。

A.社会工作者

B.服务对象

C.服务机构

D.服务对象的问题

【答案】：B

14、小张认为自己发言能力较差，如果在人们面前讲不好会遭到别人的笑话。这种认知会伴随着紧张、焦虑等情绪反应，推动她采取回避的方式。而这样的回避行为又会加强小张对自己的否定评价，强化不安情绪，进而更加回避在公开场合发言。小张的例子体现了（）的基本假设。

A.心理社会治疗模式

B.人本治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.危机介入模式

【答案】：C

15、陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）

A.双重关系

B.隐私保密

C.知情同意

D.当事人自决

【答案】：A

16、行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的，其行为公式是S→R，其中S代表（）。

A.外界刺激

B.情境变因

C.反应行为

D.行为变因

【答案】：A

17、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作站专职人员的考核管理，按照（）的原则。

A.市民政部门指导、区（县）民政部门牵头、街道（镇）具体实施、居民广泛参与

B.区（县）民政部门牵头、相关部门配合、街道（镇）具体实施、居民广泛参与

C.区（县）民政部门指导、相关部门配合、街道（镇）具体实施、居民广泛参与

D.市民政部门指导、相关部门配合、区（县）民政部门具体实施、居民广泛参与

【答案】：B

18、根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，新建住宅区居民入住率达到（）的，应及时成立社区居民委员会。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：D

19、某足球联赛决赛后，双方球迷发生恶性群殴事件，致使数名球迷受伤，近万名观众滞留现场，所在区人民政府及有关部门获悉后立即着手采取应急处置措施。根据《突发事件应对法》，公安机关应采取的应急处置措施是（）。

A.保障食品、饮用水等基本生活必需品的供应

B.从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作的行为

C.强制隔离以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端

D.组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务

【答案】：C

20、面对国际化残疾人社会工作新的发展趋势，我国应该从自身残疾人事业的特色出发，不属于本土化视野下的残疾人社会工作服务的是（）。

A.加强对残疾人社会工作专业服务组织和人才队伍建设

B.进一步完善残疾人社会工作的法律地位和法律框架

C.构建全社会“友善”的残疾人价值观

D.残疾人社会保护政策体系建设

【答案】：D

21、为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭，残障人土家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是()。

A.“打扰您了，我是社会工作者小美。”

B.“您的孩子今年上几年级了?”

C.“您目前生活中有哪些困难?”

D.“您是否还有其他的建议?”

【答案】：C

22、社会工作认为社区关系的（）是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。

A.对外关系

B.对内关系

C.同辈关系

D.代际关系

【答案】：A

23、某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阳纳凉，双方因此发生了争吵，针对社区中存在的问题，社会工作者运用的地区发展模式是()。

A.撰写居民文明公约，交由社区大会议论

B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方

D.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

【答案】：B

24、社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨并没有提出申请。刘阿姨认为自己虽然出行需要坐轮椅，行动不便,但依然有动手能力，希望能自食其力，为就读初中的女儿做榜样。对此，小林适宜的做法是（）。

A.向刘阿姨介绍国家教助政策设立的目标

B.劝说刘阿姨继续申请救助,保障基本生活

C.尊重刘阿姨的意见,为其提供相关工作信息

D.尊重刘阿姨的意见,停止为其开展救助服务

【答案】：C

25、小顺因为抢劫被判处服刑三年。在刑满释放后，矫正社会工作者小程为他提供了一系列服务，其中属于再社会化需求方面的服务是()。

A.为小顺提供职业培训

B.为小顺申请低保

C.为小顺提供就业权益保障方面的法律知识

D.为小顺提供心理辅导

【答案】：D

26、关于马克思主义方法论，下列说法不正确的是（）。

A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义

B.强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践

C.强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律

D.认为应该把社会作为部分来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系

【答案】：D

27、质量管理体系文件中（）的内容应以有关监理服务的策划与控制内容为基础，再进行进一步的细化、补充和衔接。

A.质量手册

B.程序文件

C.记录表格

D.作业文件

【答案】：D

28、为了促进儿童健康成长，社会工作者不仅定期走访了解本社区婴幼儿家庭的环境安全问题,还联络妇幼保健院的医生为婴幼儿家庭提供母乳喂养、幼儿早教等科学知识讲座。社会工作者的上述工作属于儿童社会工作中的(??)服务。

A.提供儿童救助

B.促进儿童社会化

C.提供家庭支持

D.促进儿童身心健康

【答案】：D

29、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好罗唆，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是()。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢罗唆的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的罗唆，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

【答案】：C

30、某社会工作服务机构为在某社区居住不满一年的家庭提供服务，机构社会工作者一方面开展社区教育等服务，建立社区支持网络；另一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（）。

A.构建社会资本

B.维持社会秩序

C.促进人与社会环境相适应

D.促进社会和谐

【答案】：C

31、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

【答案】：A

32、下列关于大众传媒的表述，不正确的是（）。

A.大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大

B.大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为

C.大众传媒可使受众不断改变原有立场

D.大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响

【答案】：B

33、《关于实施农村医疗救助的意见》的规定，农村医疗救助实行()。

A.属地化管理原则

B.县级民政部门负责制

C.市级民政部门负责制

D.省级民政部门负责制

【答案】：A

34、矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这说明矫正社会工作对罪犯具有（）。

A.矫正功能

B.监管功能

C.服务功能

D.引导功能

【答案】：A

35、安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于()。

A.1～2岁

B.6～7岁

C.12～17岁

D.18周岁以上

【答案】：A

36、范某和王某发生邻里纠纷，有矛盾激化的可能，人民调解委员会派人民调解员小冯去调解。根据《人民调解法》，下列做法错误的是（）。

A.范某和王某提出要求更换调解员小冯

B.王某因个人原因，提出终止调解的意愿

C.范某要求再增加一名人民调解员进行调解

D.小冯出于邻里和睦的考虑，阻止范某向人民法院提起诉讼

【答案】：D

37、根据《社会救助暂行办法》，关于就业救助的说法，正确的是()。

A.公共就业服务机构为就业救助对象提供职业介绍服务应当按规定合理收取费用

B.吸纳就业救助对象的用人单位享受免征企业所得税、免除行政事业性收费的待遇

C.就业救助对象拒绝接受介绍的工作，民政部门可以取消其最低生活保障待遇并收回已发放的低保金

D.就业救助的方式包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等

【答案】：D

38、王大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者小李认为王大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.内省经验标准

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

【答案】：C

39、儿童从出生到18周岁以前，其青少年阶段属于（）。

A.13~18周岁

B.14~16周岁

C.14~18周岁

D.12~18周岁

【答案】：A

40、某县医院收治了一名病人，初步诊断为疑似禽流感。根据《突发公共卫生事件应急条例》，该医院应依法报告所在地的()。

A.卫生局

B.卫生监管所

C.当地人民政府

D.疾病预防控制机构

【答案】：D

41、某社会工作服务机构举办了一次关爱唇腭裂儿童募捐活动。某电子科技公司的总经理程某在此次活动中进行了捐款。他表示自己是因为受到自己宗教理念的影响，认为捐款是一种道德责任。那么程某的捐款动机属于()。

A.个人需要

B.利他动机

C.外界影响

D.社会联谊

【答案】：B

42、任务中心模式把服务介入的焦点放在（）上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己选定的明确目标。

A.帮助服务对象认识到自身非理性情绪

B.为服务对象提供简要有效的服务

C.改变服务对象的认知和行为

D.帮助服务对象完成任务

【答案】：B

43、8岁的小新患有急性白血病，入住医院的重症监护室，小新以为父母抛弃了她，所以不配合医生治疗，父母只好向社会工作者求助。对小新来说，社会工作者的下列做法中最恰当的是：

A.帮助小新转院治疗

B.请父母参加“沟通，从心开始”的座谈会，支持小新

C.请父母买礼物给小新

D.请医院医生照顾小新

【答案】：C

44、社会工作者在社会策划模式中扮演方案实施者和()的角色。

A.使能者

B.技术专家

C.教育者

D.中介者

【答案】：B

45、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：C

46、中学生阿飞的父母整天忙于工作，对他的学习、生活不管不顾，只给他足够的零用钱，导致阿飞学习成绩一直较差，迷恋网络。影响阿飞这一行为的主要社会环境是（）。

A.学校

B.家庭

C.社区

D.朋辈群体

【答案】：B

47、陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）

A.双重关系

B.隐私保密

C.知情同意

D.当事人自决

【答案】：A

48、某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。

A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究

B.比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料

C.只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项

D.既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项

【答案】：C

49、某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没有其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小刘了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（）。

A.社会救助

B.就业服务

C.职业规划

D.矫治服务

【答案】：B

50、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。

A.监察部

B.卫生部

C.民政部

D.社会保障部

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生理健康需要，可以开展的活动有()。

A.设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

【答案】：AB

2、个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的（）等。

A.生物识别信息

B.电子邮箱

C.健康信息

D.行踪信息

【答案】：ABCD

3、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，对遭遇突发性、紧迫性、灾难性困难，生活陷入困境，靠自身和家庭无力解决，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后生活仍有困难的家庭或个人，通过临时救助或生活无着流浪乞讨人员救助给予（）生活保障。

A.应急性

B.急难性

C.临时性

D.过渡性

【答案】：AD

4、关于个案管理的实施原则，下列说法正确的有()。

A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用

B.案主单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程

C.个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识

D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分

E.个案管理者的角色更为注重协调能力

【答案】：ACD

5、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）。

A.协助自助组织重新界定其功能

B.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难

C.与成员保持一定的距离

D.提供资金和贷款渠道的支持

E.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示

【答案】：ABC

6、小军因伤致残入住康复医院。一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中，运用了危机干预技巧的有(??)

A.“我已通知了你姐姐，她明天就来看你。”

B.“眼下有哪些事让你消沉，可否说来让我听听?”

C.“院里为你制定了周详的康复计划，你仍可凭一技之长服务社会。”

D.“我理解从一个生龙活虎的人，突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”

E.“你很坚强，治疗那么痛苦都熬过来了，现在还有什么困难是不能克服的呢!”

【答案】：ACD

7、一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。

A.到住房宽敞的老邻居家借住

B.向民政部门申请临时救助

C.安排吴奶奶入住乡敬老院

D.投靠吴奶奶在外地的侄子

E.向社会公益组织寻求帮助

【答案】：BC

8、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，完善体制机制，运用现代信息技术推进救助信息聚合、救助资源统筹、救助效率提升，实现（）。

A.精准救助

B.高效救助

C.智慧救助

D.温暖救助

【答案】：ABCD

9、某社会工作事务所的服务区域里有多个失独家庭。为了给这些家庭提供帮助，社会工作者梁军运用专业“联结”技巧组建了一个失独家庭自助小组。在以下选项中，哪几个属于“联结”技巧()。

A.以失独家庭的共同经验为媒介协助组员建立关系

B.鼓励组员在小组过程中释放自己的情绪

C.评估组员的创伤程度

D.营造相互关怀的氛围

E.分析每个家庭的潜在资源

【答案】：ABD

10、应街道办事处邀请，某社会工作服务机构进驻社区，协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧"与社区居委会建立信任关系。下列做法中，适宜的有（）。

A.寻找共同感兴趣的话题，延伸讨论

B.介绍机构为社区及居民服务的宗旨

C.展示专业的理性和权威，影响对方

D.适当交流日常生活，营造轻松氛围

E.全员投入行政工作，赢得对方认可

【答案】：ABD

11、依据《社会救助暂行办法》规定，特困人员供养应当与（）等制度相衔接。

A.住房救助制度

B.城乡居民基本养老保险

C.基本医疗保障

D.最低生活保障

孤儿基本生活保障

【答案】：BCD

12、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，发挥社区社会组织在社区治安综合治理中的积极作用，指导社区社会组织开展社区（）等工作。

A.矛盾化解

B.环境治理

C.纠纷调解

D.心理服务

【答案】：ACD

13、小