锡林郭勒盟多伦县招聘社区网格员考试试题附答案详解

锡林郭勒盟多伦县招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列关于问卷的说法中表述正确的是()。

A.当调查问题比较复杂的时候，采用自填问卷比较合适

B.设计编码时要根据变量取值范围确定其编码位数，年龄通常设计为三位

C.描述性研究的问卷要围绕研究假设展开

D.问卷中问题的指标属性可以分为状态、行为和态度三种

【答案】：D

2、根据《中华人民共和国民法典》，夫妻有相互（）的义务。

A.变卖财产

B.继承遗产

C.保管财产

D.处理财产

【答案】：B

3、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

【答案】：B

4、张婆婆在老伴去世后一直一个人住在乡下，她的儿女都生活在城市，无法照顾她，于是就委托邻居代为照顾。某日，社会工作者小徐前去探访，发现张婆婆的房间里特别凌乱，床头摆着尿盆，床上的被褥很潮湿、很长时间没有换洗，而且张婆婆的一头长发乱蓬蓬的散披着，邻居说，张婆婆很邋遢，他们有时很想去照顾她，但是闻不得张婆婆家中的异味。上述情况表明，张婆婆目前存在的风险因素是（）。

A.情感上的虐待

B.自我忽视

C.他人疏于照顾

D.身体虐待

【答案】：C

5、小李非常害怕在公共场合讲话，每次在公共场合讲话她都感觉两耳发红、大脑空白、语无伦次，自己觉得特别丢人，从来不敢在公共场合发言。社会工作者为了使小李背后的非理性信念呈现出来，多次让服务对象尝试在公共场合讲话。该案例中社会工作者运用了理性情绪治疗模式的（）技巧。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.识别

【答案】：C

6、()不是带薪休息时间。

A.法定节假日

B.探亲假

C.丧假

D.病假

【答案】：D

7、社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。

A.协商议程

B.开展话题

C.相互契合

D.同感分享

【答案】：C

8、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务，上述服务可实现的目标是：

A.改善劳动关系

B.平衡职工的生活与工作

C.保障职工安全

D.帮扶职工困难群体

【答案】：B

9、根据国家标准《防火门》（GB12955-2008）的规定,钢质防火门的代号为（）。

A.MFM

B.GFM

C.GMFM

D.TFM

【答案】：B

10、协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期属于（）的内容。

A.军转复退军人安置社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

【答案】：A

11、小华的爸爸妈妈想让他在课余时间去学习乐器，爸爸想让小华去学小提琴，而妈妈则希望他去学钢琴，两人因此发生了激烈的争吵。小华个人比较喜欢小提琴，于是和爸爸一起向妈妈理论，希望妈妈能支持他去学小提琴。这种现象属于()。

A.联合对抗

B.倒三角

C.疏离

D.纠缠

【答案】：A

12、小琴在光荣院从事社会工作，他发现许多七八十岁的老革命军人虽然身体不是很好，但总希望做一些事情以便将自己过去的经历与其他人分享。针对上述情况，小琴应该开展的工作是（）。

A.为老人提供心理辅导，运用怀旧、生命回顾方面的技巧帮助服务对象找回生命的意义

B.鼓励老人参与力所能及的院舍活动

C.协助老人尽快适应光荣院生活，发展积极的人际关系

D.和社区中小学联系，让他们聘用这些老人作为爱国主义教育课外辅导员

【答案】：D

13、某社会工作服务机构未解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是：

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

【答案】：C

14、针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

15、在整合式社区照顾模式中，社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是：

A.协助服务对象成立互助小组

B.倡导街道建立老人日间照顾中心

C.协调为老联盟为老人提供送餐服务

D.联络养老服务组织开展入户探访服务

【答案】：A

16、某社会服务机构开展农村留守老人关爱服务，需要招募几名志愿者为患有白内障的老人进行义诊。根据《志愿服务条例》，该机构此次招募志愿者的下列做法中，错误的是（）。

A.在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息

B.向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险

C.招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生

D.直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者

【答案】：C

17、某商业银行接受客户以某企业的股权为其借款做担保，下列说法正确的是（）。

A.该担保方式属于保证

B.该担保方式属于抵押

C.该贷款属于信用贷款

D.该担保方式属于质押

【答案】：D

18、在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（）。

A.实现收入的再分配

B.促进社会整合与社会进步

C.解决社会问题

D.满足社会成员的基本需要

【答案】：D

19、社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程是()。

A.接案

B.介入

C.评估

D.结案

【答案】：B

20、我国政府多以（）周岁以上的公民为老年人。

A.55

B.60

C.65

D.70

【答案】：B

21、社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组工作对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估，下列做法中，正确的是()。

A.以参与支持小组的患者为实验组

B.已与支持小组数目相同的人群为控制组

C.在小组工作开始前评估参与者的需要

D.比较支持小组成员与其他人群的指标差异

【答案】：C

22、妇女依法享有的婚姻家庭权利不包括（）。

A.婚姻自主权

B.生育权

C.子女监护权

D.家庭拥护权

E.平等劳动权

【答案】：D

23、社会工作者小王一直觉得自己在个案服务方面进步较慢，小王的督导者老张虽然很有经验，但由于同时管理多个服务项目和督导多名社会工作者，所以每次个案督导的时间十分有限。老张得知小王的想法后，让小王在每次接受督导前明确自己的疑惑及需要讨论的内容，打印好个案服务记录，以便提高督导的针对性。从社会工作督导的一般过程看，上述活动属于的工作阶段是（）。

A.督导前期

B.开展期

C.工作期

D.结束期

【答案】：B

24、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性

B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在

C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立

D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性

【答案】：D

25、国务院办公厅发布的《降低社会保险费率综合方案的通知》要求，个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的（）选择适当的缴费基数。

A.60%-100%

B.100%-300%

C.100%-200%

D.60%-300%

【答案】：D

26、有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预估摘要不包括（）。

A.对服务对象自身系统的预估

B.对服务对象家庭系统的预估

C.对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估

D.对社会工作者自身的预估

【答案】：D

27、下列有关家庭治疗的说法正确的是（）。

A.家庭治疗的产生比家庭社会工作早，是把心理治疗从个人延伸到家庭的尝试和实践

B.家庭治疗强调“人在情境中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活环境中开展专业服务

C.家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系

D.家庭治疗起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动

【答案】：C

28、不属于阿尔德弗尔的ERG理论人类需要的是()。

A.生理的需要

B.生存的需要

C.关系的需要

D.成长的需要

【答案】：A

29、发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为()。

A.社会行动模式

B.社区照顾模式

C.地区发展模式

D.社会计划模式

【答案】：C

30、村民委员会的负责人由（）产生。

A.村民推荐

B.村民直接选举

C.乡镇政府推荐

D.基层政府委派、指定

【答案】：B

31、关于社会工作的说法，正确的是()。

A.关于目标：解决实际问题必须成为实务的重要目标

B.关于伦理：推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理

C.关于方法：技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律

D.关于主体：社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务

【答案】：A

32、为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查。关于问卷问题设计的说法，正确的是()。

A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

B.问卷问题要围绕所有问题展开

C.问卷问题要考虑回答者的教育程度

D.问卷问题要运用专业术语表述

【答案】：B

33、社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机？()

A.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象

B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定

C.认为捐款可以满足自尊的需要

D.认为大家应该有福共事、有难同当

【答案】：D

34、老张和小李均是部队将移交政府安置的伤残军人，老张已婚，三级肢残，靠轮椅出行；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用

【答案】：A

35、()认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本倾向。

A.心理社会治疗模式

B.人本治疗模式

C.行为治疗模式

D.理性情绪治疗模式

【答案】：B

36、小明的奶奶因为小明性格内向经常被班上的同学欺负而向社会工作者老张求助，想解决小明受歧视和受欺负的现状。老张在制定服务计划时，和小明一起讨论商量，让小明也对解决自己的问题作出努力。老张的做法符合制定服务计划原则中的（）。

A.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

B.详细和具体

C.要尊重服务对象的意愿

D.要有服务对象的参与

【答案】：D

37、如果受害儿童的评估显示其父母监护状况无法满足受害儿童康复和回归的需要，受害儿童会临时或者永久性地被带离原生家庭，与父母分离，进入（）。在这个环节，儿童社会工作者需要聚焦儿童的康复回归。

A.社区

B.国家替代照顾服务体系

C.临时救助站

D.社会工作者家中

【答案】：B

38、在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的()。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段

【答案】：B

39、某企业进行安全事故处理，调查发现，其原因是员工在工作过程中违反了安全制度且有侥幸心理，不按工作规程采取安全措施。为解决此类问题，社会工作者运用社会工作理念，联合有关部门为员工开展的服务是()。

A.情绪管理

B.权益维护

C.职业安全教育

D.职业生涯规划

【答案】：C

40、政府购买社会工作服务，针对不同人群要求实施不同计划。具体来讲，实施农村留守人员()计划，帮助农村留守儿童、妇女和老人缓解生活困难，构建完善的社会保护与支持网络。

A.社会融入

B.社会保护

C.社会照顾

D.社会关爱

【答案】：B

41、社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法，小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。

A.自我介绍

B.展开话题

C.维持对话

D.结束对话

【答案】：B

42、北营门街道通过努力使教育部门在所辖社区内开办了特殊教育学校，从而保障了辖区残疾人应该享受的（）

A.劳动权利

B.文化生活权利

C.社会福利权利

D.教育权利

【答案】：D

43、社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了“美味面包房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是()。

A.感同身受

B.自我表露

C.朋辈榜样

D.体验式学习

【答案】：D

44、根据《中华人民共和国民法典》，自愿参加具有一定风险的文体活动，因其他参加者的行为受到损害的，受害人不得请求其他参加者承担（）；但是，其他参加者对损害的发生有故意或者重大过失的除外。

A.连带责任

B.侵权责任

C.赔偿责任

D.全部责任

【答案】：B

45、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题缘于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。

A.内在的精神冲突

B.冲突潜在的精神

C.外在的精神冲突

D.环境之间的冲突

【答案】：A

46、为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。上述社会工作介入方法是（）。

A.朋辈辅导

B.向导服务

C.家庭治疗

D.危机介入

【答案】：B

47、根据《信访条例》，县级以上人民政府信访工作机构对下列信访事项的处理方式，正确的是（）

A.对信访人提出的人民检察院职权范围内的信访事项，应当转送人民检察院

B.对已经或者依法通过诉讼途径解决的信访事项，不予受理，但应当告知信访人依法向人民法院提出

C.对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当告知信访人向有权处理的行政机关提出

D.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，应当直接转送下一级人民政府信访工作机构处理

【答案】：B

48、娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，娱乐和休闲可以帮助儿童的方面，不包括（）。

A.强壮身体

B.促进情绪的放松和调适

C.得到自我实现

D.得到独立能力的发展

【答案】：D

49、某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）

A.佳佳的社交状况

B.佳佳的就学历程

C.佳佳的学业表现

D.佳佳的家庭状况

【答案】：B

50、根据《中华人民共和国民法典》，当事人可以随时解除不定期物业服务合同，但是应当提前（）书面通知对方。

A.十五日

B.三十日

C.六十日

D.九十日

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会工作的基本对象有（）。

A.孤儿

B.社会公众

C.精神病患者

D.无依无靠的老人

E.因失业而沦为生存困难者

【答案】：ACD

2、社会工作是依托于社会福利制度为人民群众提供社会服务的专业。在实际服务过程中，下列选项是社会工作者在社区里做过的一些事，你认为哪些是符合社会工作专业特性的（）

A.为社区居民提供收取成本费的厨艺培训

B.为符合条件的居民争取低保

C.帮助社区居民家的孩子辅导功课

D.偶尔帮助居民接送孩子

E.向社区居民推介朋友开办的健身馆

【答案】：AB

3、某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书，计划招募60名志愿者，为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批主份策划书时，需要重点考虑的有（）

A.该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

B.该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

C.机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

D.该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

E.该服务结束后，机构是否有能力测量其效果

【答案】：ABC

4、社会工作具有服务对象层面的目标和社会层面的目标，其中（）是属于服务对象层面的目标。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进服务对象发展

D.解决社会问题

E.促进社会公正

【答案】：ABC

5、玲玲毕业后从事社会工作，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到同事们及服务对象的一致好评。这说明，社会工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社会工作专业方法

B.社会服务是其业余活动

C.在一定的组织框架内开展活动

D.认同并遵循社会工作的价值准则

E.从事社会福利服务

【答案】：ACD

6、社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧不包括有（）。

A.提供答案

B.包容

C.专注地聆听

D.讲故事

E.提问

【答案】：AD

7、某山村70岁的曹老太太被儿子打伤。儿子和媳妇住在装修得很气派的二层楼房里，曹老太太则住在旁边紧挨猪圈的小屋里，厨房就在厕所旁。无论天气炎热还是刮风下雨，她都必须下地种庄稼，如果提前回家就会遭儿子、媳妇打骂。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顾的问题，作为社会工作者，你认为应该采取的措施有（）

A.维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺

B.直接干预其家庭内部成员的错误做法，让老人能正常地、幸福地享受晚年生活

C.为不同情况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务

D.为不同情况下被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络

E.作政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整老人的生活环境

【答案】：ACD

8、社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务进行阶段，小王开展的工作应包括（）

A.了解青少年喜爱的文体活动类型

B.对开展的文体活动设置合理的时间表

C.及时开展青少年服务活动的成效评估

D.为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰

E.详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理

【答案】：BD

9、社会保险经办机构及其工作人员如果给社会保险基金、用人单位或者个人造成损失的，依法承担赔偿责任；如果有下列行为之一的，由社会保险行政部门责令改正()。

A.未履行社会保险法定职责的

B.未将社会保险基金存入财政专户的

C.克扣或者拒不按时支付社会保险待遇的

D.丢失或者篡改缴费记录

E.泄露信息的

【答案】：ABCD

10、某城区从事老人服务的六位社会工作者每月都聚在一起开督导会议，讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法，每次会议推选一位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种独到形式的特点包括()。

A.成员应是机构督导

B.成员以同等地位参与

C.成员是新进机构人员

D.成员可以来自不同机构

E.成员在专业上有共同需求

【答案】：BD

11、接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括()。

A.了解服务对象求助的原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.弄清服务对象求助的过程

D.初步评估服务对象的问题

E.与服务对象订立初步协议

【答案】：ACD

12、关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是()。

A.是社会工作者所持有的助人观念

B.它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法

C.是指社会工作者自身的真实价值观

D.不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E.是社会工作的灵魂

【答案】：ACD

13、社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。

A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集

B.服务对象问题进行全方位的诊断

C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系

D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估

E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心

【答案】：ABD

14、在受灾地区安置点建设初期，碰到比如安全、卫生、板房漏水等具体问题而管委会又没有能力解决的时候，社区冲突就容易发生。为此，社会工作者在走访调查的基础上，组织两排紧邻的、门对门的居民在弄堂之间座谈，共同协商和研究解决这些问题的办法，促进了邻里之间的熟识以及自决和自我管理机制的建立。同时，在社会工作者的指导下，各个安置点又逐步建立起老人之间、青年之间、妇女之间以及不同人群之间的互助网络和志愿服务网络。该案例中，社会工作者运用的方法有（）。

A.个案管理方法

B.小组工作方法

C.社区工作方法

D.社会工作行政

E.社会工作研究

【答案】：BC

15、社会目标模式下的