栖霞区南京龙潭物流园招聘社区网格员考试试题附答案详解

栖霞区南京龙潭物流园招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

A.扩展服务工作内容

B.重新设计工作职位

C.及时进行工作转换

D.协助规划生涯发展

【答案】：D

2、小组带领者有责任认清允许干扰小组的组员留在小组中可能会带来的损失或益处是指()。

A.果断处置权

B.尊重自决权

C.干预小组动力

D.平衡对小组和个人所负的责任

【答案】：D

3、单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的()。

A.帮助申请救助

B.提供心理支持

C.识别服务对象

D.促进社会融入

【答案】：C

4、在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（）

A.瞄准精准扶贫的目标

B.尊重服务对象自决权

C.关注服务对象的特点

D.注重服务的经济效益

【答案】：B

5、中学生林某课外活动时在学校的操场上翻单杠，单杠因年久失修突然断裂，林某从单杠上落在硬地上，造成脊椎严重骨折。对林某的伤害应由()。

A.林某自己负责

B.林某的父母或其他监护人负责

C.学校负责

D.学校和林某负责

【答案】：C

6、社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）

A.组员的特征

B.小组的目标

C.活动的安排

D.可支配资源

【答案】：B

7、矫正社会工作是运用社会工作的理论、知识、方法和技术为罪犯及其家人提出相关的服务，使其消除犯罪心理，改正行为模式，适应社会生活的一种相关的服务活动，根据这样的定义，针对罪犯个人的，矫正社会工作的功能还包括（）。

A.惩戒

B.补救

C.服务

D.替代

E.监管

【答案】：C

8、根据《人民调解法》，关于调解协议的说法，正确的是（）

A.经人民调解委员会调解达成调解协议的，人民调解员应制作书面调解协议书

B.调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后才具有效力

C.双方当事人应自调解协议达成之日起45日内向人民法院申请司法确认

D.人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行

【答案】：D

9、针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成（）的习惯，以保障服务的精准和有效。

A.按时评估

B.准时评估

C.随时评估

D.临时评估

【答案】：C

10、根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到（）以上。

A.1/3

B.1/4

C.1/5

D.1/6

【答案】：A

11、民间个人和组织常常自愿利用自己的业余时间无偿地向社会提供服务，以帮助各种有需要的人，并服务于社会公益事项，这类服务行动被称为()。

A.慈善事业

B.志愿服务

C.社会公益行动

D.社会捐赠活动

【答案】：B

12、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012]45号）的要求，凡认为符合条件的社区居民（）。

A.既可以直接向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提出最低生活保障申请，也可以委托居（村）民委员会代为提交申请

B.应该直接向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提出最低生活保障申请，不得委托居（村）民委员会或他人代为提交申请

C.应该直接向本社区居（村）民委员会提出最低生活保障申请，不得越级向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提交申请

D.既需要向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提出最低生活保障申请，也需要同时向本社区居（村）民委员会提交申请

【答案】：A

13、社会工作者直接表达自己的不同看法，属于心理社会模式中的（）技巧：

A.探索一描述一宣泄

B.间接治疗

C.直接影响

D.心理动力反思

【答案】：C

14、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于()

A.志愿者动机的满足方面

B.志愿者的工作成绩

C.志愿者在机构的服务时间

D.志愿者工作能力的提高

【答案】：A

15、某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》，该救助站应设立在（）。

A.县民政局

B.县司法局

C.县人民法院

D.县残疾人联合会

【答案】：D

16、某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

17、某社区的40名失业者被分为相似的两组后，实验组参加技术培训，而控制组没有接受任何训练。后又测得实验组和控制组的自信心，得分分别为3.4分和2.7分，可以认为，技术培训的效果为0.7分。这是（）。

A.单后测控制组设计

B.前后测控制组设计

C.准实验政计

D.非对等控制组设计

【答案】：A

18、非高原地带施工隧道,一氧化碳短时间接触允许浓度符合规定的有（）。

A.25mg/m3

B.15mg/m3

C.35mg/m3

D.10mg/m3

【答案】：A

19、小王夫妇从原籍到某市务工，最近小王妻子怀孕。小王夫妇为即将到来的第一个孩子高兴万分，打算在该市办理生育服务登记。经咨询，他们需向现居住地街道办事处提供证明材料。下列所给材料中，《流动人口计划生育工作条例》没有做出明确要求的是()。

A.小王夫妇的居民身份证

B.小王夫妇的结婚证

C.小王夫妇的婚育证明

D.小王夫妇的居住证

【答案】：D

20、小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是()。

A.为小月提供沟通技巧训练

B.为小月提供课业辅导

C.让小月改变夜不归宿的行为

D.为小月母亲提供沟通技巧训练

【答案】：D

21、“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有(??)。

A.顺序性

B.个体差异性

C.不均衡性

D.分化与互补性

【答案】：B

22、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

23、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

24、社会工作者：“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力，我会分阶段给你布置任务，完成了有奖励，完不成就惩罚。你有什么看法?”

A.关注经验的整合

B.采用综合的方案开展工作

C.清晰地界定问题

D.有效稳定服务对象的情绪

【答案】：C

25、（）确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质。

A.社会伦理

B.社会规范

C.社会工作价值体系

D.社会契约

【答案】：C

26、下列选项中，不属于老年社区工作的重点目标人群是（）。

A.独居老人

B.伤残老人

C.困难老人

D.流浪老人

【答案】：D

27、小明，13周岁，多次盗窃，构成严重不良行为。根据《预防未成年人犯罪法》，下列对小明严重不良行为进行矫治的方法，错误的是（）。

A.公安机关依法对小明予以训诫

B.公安机关责令小明父母严加管教

C.公安机关强制将小明送进工读学校

D.工读学校应对小明加强法治教育

【答案】：C

28、企业社会工作的主要服务对象是()。

A.职工

B.职工家属

C.职工以及职工家属

D.企业

【答案】：C

29、下列哪个选项不是社会工作者在急诊服务中的角色（

）。

A.充当病患及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员的协助者

D.充当医院的支持者

【答案】：D

30、家庭社会工作者（），将受助家庭成员放在家庭的自然生活环境中考察，了解家庭成员与家庭环境之间的相互影响过程，从而更为准确地掌握家庭成员的需要。

A.坚持以家庭为中心的理念

B.采取危机介入的策略

C.运用生态视角

D.提供以家庭为基础的支持

【答案】：A

31、养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。

A.与李奶奶进行良好的沟通

B.对李奶奶的问题进行预估

C.与李奶奶讨论介入策略

D.确定李奶奶问题的根本原因

【答案】：A

32、小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于()。

A.社会取向

B.结构取向

C.个人取向

D.制度取向

【答案】：B

33、社会工作者小高希望在自己工作的社区，为独居老人建立社会支持网络。为此，小高适宜采取的做法有（）。

A.基于正式关系选择网络成员

B.尽量维持网络成员的同质性

C.发掘和组织社区志愿者参与

D.增进网络成员间的信任关系

E.组建独居老人自助互助小组

【答案】：C

34、刘某与妻子谢某感情不和，谢某诉请离婚。刘某因长期赌博欠表兄安某93万元赌债并打了借条。在诉讼过程中，刘某要求与谢某共同偿还这笔赌债。根据《民法典》和有关司法解释，下列对刘某所欠赌债的处理意见中，正确的是()。

A.对刘某的主张不予支持

B.由刘某、谢某承担连带清偿责任

C.由刘某、谢某按比例分别偿还

D.由刘某、谢某以夫妻共同财产偿还

【答案】：A

35、当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）

A.现实反思

B.及时处理

C.强调关系

D.多方协调

【答案】：B

36、在选择理想的社会服务方案过程中，可借助“可行性方案模型”进行筛选。这个模型中的筛选标准不包括（）。

A.效率

B.效果

C.重要性

D.收益

【答案】：D

37、甲，从小偏瘫，依靠母亲一个人照顾，两个人相依为命，生活主要靠街坊邻居救济。乙，12岁，孤儿，与外婆一起生活，外婆已经失去劳动能力。丙，下岗职工，靠收废品为生，每月能略有节余。以上三人不属于城市低保对象的是（）。

A.甲

B.乙

C.丙

D.乙和丙

【答案】：C

38、下列关于期货套利的说法，正确的是（）。

A.利用期货市场和现货市场价差进行的套利称为价差交易

B.套利是与投机不同的交易方式

C.套利交易中关注的是合约的绝对价格水平

D.套利者在一段时间内只做买或卖

【答案】：B

39、社会工作小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心。该小组的工作类型是（）。

A.教育小组

B.成长小纽

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

40、某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的(）。

A.问题认识扣分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：A

41、“助人自助”是社会工作专业应遵循的一个基本理念，它指的是：（）

A.帮助人也是帮助自己

B.帮助别人使自己得到成长

C.帮助别人使他能自助

D.帮助别人让他再去帮助其他人

【答案】：C

42、用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立()。

A.五年期限劳动合同

B.无固定期限劳动合同

C.以完成一定的工作为期限的劳动合同

D.三年劳动合同

【答案】：B

43、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法，正确的是()。

A.如果会员全部是个人会员，则为40个

B.如果会员全部是单位会员，则为30个

C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为30个

D.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为40个

【答案】：B

44、专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。

A.社会工作教育领先实务发展

B.多种社会工作理论模式并存

C.行政性社会工作占主导地位

D.企业积极支持社会工作发展

【答案】：B

45、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，为了积极推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，应当（）。

A.引导机关干部到社会工作机构中挂职

B.引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才

C.鼓励高校社会工作院系兴办社会工作机构

D.鼓励高校社会工作专业教师到社会工作机构中兼职

【答案】：B

46、为保障残疾人的就业权利，我国残疾人就业的指导方针是()。

A.集中安置残疾人就业

B.分散安置残疾人就业

C.集中就业为主，分散就业为辅

D.集中就业与分散就业相结合

【答案】：D

47、15岁的小张、小赵、小李在给朋友庆祝生日的晚会上喝了一点酒，从未沾过酒的他们喝了一点便飘飘然了，在回家的路上，三个人为了寻求刺激做了一件傻事——偷自行车。他们本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检查机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行三个月诉前考察，表现良好的将免予起诉；反之则进行诉讼程序。上述案例中名为“诉前考察”的活动属于社会工作者为这群青少年提供的（）服务。

A.青少年社会工作

B.社区社会工作

C.矫正社会工作

D.社会救助社会工作

【答案】：C

48、()不但要集中在服务对象的问题上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。

A.预估

B.评估

C.接案

D.介入

【答案】：A

49、对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产，根据《公益事业捐赠法》，受赠人（）。

A.可以变卖，所取得的全部收入应返还给捐赠人

B.可以变卖，所取得的全部收入应当用于捐赠目的

C.可以变卖，所取得的收入可自行决定其用途

D.不可以变卖，应无条件接受所捐赠的财产

【答案】：B

50、小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于（）阶段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、关于社区照顾模式特点的说法，正确的有()。

A.社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位

B.社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活

C.社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作用

D.社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区

E.社区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难

【答案】：BCD

2、在个案工作中，社会功能的增强包括()。

A.个人或家庭拥有基本处理问题的能力

B.对个人或家庭自身拥有的能力的关注

C.个人或家庭运用周围环境资源能力的提高

D.个人或家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高

E.个人或家庭与社会环境能够相互促进

【答案】：BCD

3、接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意的事项包括（）。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：ABCD

4、根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者有下列情形之一的，社区工作者事务所应当依法与其解除劳动合同。

A.不能胜任本职工作，连续2年考核不合格

B.入职2年内没有取得国家社会工作者职业水平或天津市社区社会工作员职业水平证书的

C.连续旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续超过10天，或者一年内累计超过20天

D.其他需要退岀的情形

【答案】：ABD

5、阿华因挪用公款被判入狱3年，刑满释放后，他觉得无脸见人，整天闷在家里不出门，不和任何人联系，也不愿意找工作，妻子劝说几句便暴跳如雷动手打了妻子，妻子一气之下带着孩子回了娘家，还提出了离婚。没有收入的阿华作为矫正社会工作的对象被评估为具有（）。

A.自卑消沉的心理特征

B.冲动好斗的人格特征

C.与社会严重脱节的社会特征

D.困难重重的生活特征

E.争强好胜

【答案】：ABCD

6、老李经常参加社区组织的治安巡逻志愿服务活动。根据《志愿服务记录办法》，老李的下列信息，应当被记录的有（）。

A.老李的身份证号码

B.参加治安巡逻志愿服务培训的学时

C.参加治安巡逻志愿服务的具体日期

D.从住处到治安巡逻志愿服务场所往返交通时间

E.因治安巡逻志愿服务所获的表彰奖励

【答案】：ABC

7、社区信息化建设是社区建设的又一项重要任务，党和政府一直高度重视此项工作。《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》提出，要增强社区信息化应用能力，依托“互联网+政务服务”相关重点工程，加快社区公共服务综合信息平台建设，实现（），强化“一门式”服务模式的社区应用。

A.一号申请

B.一窗受理

C.一网通办

D.一次办成

E.一门受理

【答案】：ABC

8、《残疾人保障法》中，残疾人社会保障权的内容主要包括（）。

A.社会保险与社会救助

B.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴

C.残疾人供养和托养

D.帮助残疾人进行文学等创造性劳动

E.法律援助

【答案】：ABC

9、在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（）

A.了解沈妈妈面临的困难和问题

B.向沈妈妈介绍危机干预的内容

C.对沈妈妈的情绪进行安抚纾解

D.与沈妈妈讨论她的权利和责任

E.快速评估判断沈妈妈的处境风险

【答案】：AC

10、某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者赶到灾区开展服务。社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源。该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。

A.解救危难

B.缓解危难

C.促进发展

D.拓展工作对象

E.解决社会问题

【答案】：ABC

11、某社会工作服务机构在社区培育了一支青少年志愿服务队，鼓励队员参与社区“微更新”行动，在实践过程中服务社区、促进自我成长。从体验学习的角度看，下列活动中，属于结构化体验的有（）。

A.通过设计师的指导，完成并盖涂鸦文创

B.通过角色扮演，展现社区邻居互助行动

C.通过团体游戏，学习团队合作美化楼道

D.通过情景再现，反映部分居民乱丢垃圾的行为

E.通过社区工作者指导，完成社区环境问卷设计

【答案】：BCD

12、关于自然灾害救助，下列说法正确的是()。

A.自然灾害救助工作遵循以人为本、政府主导、分级管理、社会互助、受灾群众自救的原则

B.自然灾害救助实行属地管理，分级负责

C.自然灾害救助组织工作实行的是各级人民政府行政领导负责制

D.国务院民政部门负责组织、领导全国的自然灾害救助工作，协调开展重大自然灾害救助活动

E.县级以上地方人民政府有关部门按照各自职责做好本行政区域的自然灾害救助相关工作

【答案】：ABC

13、公民牺牲符合下列哪些情形的，评定为烈士（）。

A.在依法查处违法犯罪行为、执行国家安全工作任务、执行反恐怖任务和处置突发事件中牺牲的

B.抢险救灾或者其他为了抢救、保护国家财产、集体财产、公民生命财产牺牲

C.在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的

D.在执行武器装备科研试验任务中牺牲的

E.为保护个人财产的过程中，死亡的

【答案】：ABCD

14、根据