杭州市淳安县招聘社区网格员备考题库附答案详解

杭州市淳安县招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中，将社会工作专业列为专门性岗位的事业单位是（）。

A.学校

B.医院

C.老年人福利中心

D.计划生育服务机构

【答案】：C

2、社区参与的层次和形式不包括（）

A.告知

B.咨询

C.协商

D.调解

【答案】：D

3、社会工作者小陈最近对自己的工资抱怨连连，他把对机构的怨气发泄在和服务对象会谈的过程中，小陈的做法违背了社会工作专业的()原则。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重

【答案】：D

4、黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（）。

A.保证转介后提供的服务质量

B.鼓励服务对象积极接受转介

C.让服务对象充分表达感受并了解其需求

D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源

【答案】：C

5、某企业聘用一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业釆用了一系列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是（）。

A.修建无障碍措施

B.开设职工子弟幼儿园

C.为残疾职工送牛奶

D.开通残疾职工专线班车

【答案】：A

6、一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。

A.申请与接案

B.预估与问题分析

C.制定计划

D.评估与结案

【答案】：A

7、筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时主要考虑的因素()

A.机构的形象

B.服务对象的需要

C.机构的资源

D.活动的规模

【答案】：D

8、冲突理论来自社会学，它可以作为社区工作中社会行动模式的基石。由此可知，冲突理论属于（）。

A.实证主义理论

B.后现代主义理论

C.本体知识

D.基础理论

【答案】：D

9、社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于（）。

A.社区社会工作

B.优抚安置社会工作

C.家庭社会工作

D.社会救助社会工作

【答案】：D

10、蒋某（男）想收养弟弟的女儿小玉为养女。根据《收养法》的规定，蒋某的收养行为应当符合的条件是()。

A.蒋某与小玉的年龄应当相差40周岁以上

B.小玉不满14周岁

C.小玉的生父母有特殊困难无力抚养小玉

D.蒋某未患有医学上认为不应当收养子女的疾病

【答案】：D

11、社会工作者运用家庭系统的概念、家庭周期和增能的观点等特有的理论知识和方法帮助有需要的家庭，在服务活动中体现出社会工作的专业特性。体现了（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D.家庭社会工作提升整个家庭的社会功能

【答案】：B

12、云南某煤矿发生坍塌事件，其队长李某因工死亡，他是家中的独子，有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定，李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资（）的供养亲属抚恤金?

A.30％

B.40％

C.60％

D.80％

【答案】：D

13、在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律赋予依法对非监禁罪犯实施（）的功能。

A.矫正

B.辅导

C.服务

D.监管

【答案】：D

14、某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）

A.将各区域负责人纳入机构督导委员会

B.授予服务主管对各区域的指挥权

C.已在机构层面建立区域统筹中心

D.取消各区域办公室的行政部

【答案】：B

15、小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲，还动手打小丽母女；小丽的婆婆也处处挑刺，常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看，社会工作者应介入()。

A.小丽和女儿的亲子系统

B.婆媳次系统

C.小丽和大强的夫妻次系统

D.家庭之外的社会系统

【答案】：C

16、对于“你目前的婚姻状况”这个问题，下列答案设计合适的是()。

A.(1)已婚；(2)未婚

B.(1)已婚；(2)未婚；(3)离婚

C.(1)已婚；(2)离婚；(3)丧偶

D.(1)已婚；(2)未婚；(3)离婚；(4)丧偶

【答案】：A

17、小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者．在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。

A.向派出所报案

B.终止该家庭寄养

C.为家长提供培训

D.要求村委会严格监管

【答案】：B

18、某中学在招生广告中明确提出：“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生是淑女”。该校的培养目标反映了（）。

A.男女两性的发展特点

B.男女两性的自我选择

C.社会对男女两性的刻板要求

D.社会发展对两性的要求

【答案】：C

19、小静是某单位的职工，在生育期间难产，按照最新颁布的《女职工劳动保护特别规定》，小静的产假为（）。

A.98

B.113

C.90

D.105

【答案】：B

20、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。

A.更好的满足需求，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：A

21、根据《社区矫正实施办法》，下列对未成年人实施社区矫正的说法中，正确的是（）

A.对未成年人的社区矫正应当与成年人分开进行

B.未成年人的社区矫正应当由其就读学校负责实施

C.未成年社区矫正人员的矫正小组应当有法官参加

D.未成年社区矫正人员的矫正宣告应当公开进行

【答案】：A

22、最低生活保障家庭成员和特困供养人员的医疗救助，由（）直接办理。

A.乡镇人民政府

B.街道办事处

C.县级人民政府

D.县级人民政府医疗保障部门

【答案】：D

23、根据《中华人民共和国民法典》，法院处理离婚后哺乳期内的子女抚养问题，应当以()为原则。

A.随哺乳的母亲抚养

B.随有住房的一方抚养

C.随收入高的一方抚养

D.随离婚中无过错的一方抚养

【答案】：A

24、下列关于电话劝募的说法，错误的是（）。

A.成本较低

B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访

C.是一种在较短时间内快速筹款的方式

D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式

【答案】：D

25、随着我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，各种矛盾纠纷不断增加，并呈现出复杂性、多样性、专业性和面广量大的特点。只有正确处理人民内部矛盾和其他社会矛盾，妥善协调各方面利益关系，才能最大限度激发社会创造力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，保持社会和谐稳定，()作为人民调解的基础在其中起到了很大作用。

A.自愿平等原则

B.协商一致原则

C.尊重当事人权利的原则

D.依法调解原则

【答案】：A

26、陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）

A.双重关系

B.隐私保密

C.知情同意

D.当事人自决

【答案】：A

27、下列关于劳动保障行政部门监察措施的描述，错误的是()。

A.进入用人单位的劳动场所进行检查

B.就调查、检查事项询问有关人员

C.委托会计师事务所对有关情况进行审计

D.必须对所有处理违反劳动保障法律、法规或者规章的行为当场予以纠正

【答案】：D

28、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】：A

29、从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系（）的阶段。

A.紧密化

B.成熟

C.完结

D.建构

【答案】：D

30、某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区。此时，社会工作者首先需要做的工作是以下哪一项：

A.转移安置受灾群众

B.制订紧急转移工作方案

C.开展救援需求评估

D.帮助搭建临时避难

【答案】：A

31、社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法，他事先准备好了访谈提纲，在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序，这一访谈形式是（）。

A.深度访谈

B.引导式访谈

C.非正式会话式访谈

D.标准化开放式访谈

【答案】：B

32、（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

A.社会救助社会工作

B.家庭社会工作

C.学校社会工作

D.社区社会工作

【答案】：D

33、根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，下列行为正确的是（）。

A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序

B.某省一非公募基金会为了提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型商场柜台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众募捐

C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在一县城。2008年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划；不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元

D.某小型非公募基金会2008年末基金余额为450万元，发起人原准备2009年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过当年总支出的8％

【答案】：A

34、刘先生长期以来在某大学以自己的名义设立贫困学生奖学金，以支持贫困家庭的大学生顺利完成学业。后刘先生身患重病，计划终止与该校的信托关系。根据《信托法》的规定，刘先生应当于终止事由发生之日起()内，将终止事由和终止日期报告该高校。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

35、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（）社会工作服务的过程。

A.协商

B.熟悉

C.参与

D.接受

【答案】：D

36、残疾的等级被划分为（）。

A.5级

B.10级

C.15级

D.20级

【答案】：B

37、儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估，其中尤其要对（）方面进行全面的调査。

A.家庭环境

B.家庭成员互动

C.家庭经济状况

D.家庭育儿理念

【答案】：D

38、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.马克思主义方法论符合社会工作整体视角的内涵

B.建构主义方法论符合社会工作研究的实务导向

C.实证主义方法论符合社会工作强调的“当时当地”的意境

D.反实证主义方法论符合社会工作强调的服务双方平等合作的原则

【答案】：A

39、男孩，3岁，自幼人工喂养，食欲极差，常有腹泻及呼吸道感染，身高85cm，体重7.5kg，皮肤干燥，苍白，腹部皮下脂肪厚度约0.2cm，腹水，脉搏缓慢，心音较低钝。双下肢水肿。

A.维生素A缺乏

B.维生素B缺乏

C.维生素C缺乏

D.维生素D缺乏

E.维生素E缺乏

【答案】：A

40、患者，男性，45岁。腹腔闭合性外伤致内出血，失血量约800ml，烦躁，面色苍白，皮肤湿冷，血压110/93mmHg，脉搏每分钟100次。

A.加快输液

B.应用血管活性药

C.立即手术

D.输血浆

E.止血药物

【答案】：C

41、李大爷为特困供养人员，被安置在养老院集中供养。某日，李大爷听说还有住房救助政策，便准备申请。根据《社会救助暂行办法》，关于李大爷住房救助申请的说法，正确的是（）。

A.李大爷符合公共租赁住房申请条件

B.李大爷符合领取住房租赁补贴条件

C.李大爷符合领取农村危房改造补贴条件

D.李大爷不符合住房救助申请条件

【答案】：D

42、中国的民政部、人力资源和社会保障部都属于()。

A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

【答案】：A

43、社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）

A.与其他组员讨论该组员的行为

B.在小组中再次讨论小组规范

C.当众提醒该组员注意自己的行为

D.委婉的劝说该组员退出小组

【答案】：B

44、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

45、某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向()考虑提供督导服务。

A.机构的骨干志愿者

B.机构的主要管理人员

C.经验丰富的社会工作者

D.新入职的社会工作者

【答案】：D

46、根据《劳动争议调解仲裁法》，下列争议中，不属于劳动争议调解仲裁范围的是()。

A.张某要求公司支付其加班工资

B.陈某受工伤后，要求公司解决医疗费用

C.李某退休后，要求社会保险经办机构及时发放退休金

D.王某对公司的除名不服，要求公司继续履行劳动合同

【答案】：C

47、下列选项中，（）不属于现阶段城市社区建设的主要任务。

A.社区党的建设

B.社区综合服务设施建设

C.社区信息化建设

D.社区规划建设

【答案】：D

48、下列不属于社会工作督导重要意义的是()。

A.有助于工作顺利完成，促进机构正常运作

B.有助于保障服务对象权益，提升服务质量

C.有助于被督导者的经验积累

D.有助于促进社会工作者的成长

【答案】：C

49、随着社会工作对象的扩展，社会工作的服务对象包括所有“有需要”的人士。下列选项中，不属于后期扩展的服务对象的是（）。

A.极度贫困和处于严重困境中的老人

B.心理压力过大、出现精神障碍的人

C.人际关系遇到重要障碍的人

D.退休后难以适应社区生活的老年人

【答案】：A

50、地区发展模式强调鼓励居民参与社区事务，通过自主互助方式解决社区问题，推动社区发展。下列工作内容中，体现社会工作者“教育者”角色的是（）

A.主持会议，引导居民表达对社区问题的看法，提出改善建议

B.组织本社区的在职党团员开展入户关怀服务，推动社区互助

C.招募社区青少年，协助开展社区环培调查，提升其环保意识

D.组建妇女园艺小组，鼓励居民分享经验，提升家庭生活品位

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、根据《集体合同规定》，下列关于集体协商程序的说法，正确的有（）。

A.集体协商会议由双方首席代表轮流主持

B.集体协商未达成一致的.经双方协商可以中止协商

C.集体协商的要求只能由职工一方以书面形式向用人单位提出

D.双方协商一致的，应当形成集体合同草案，由双方首席代表签字后生效

E.职工一方提出集体协商要求的.用人单位应当自收到集体协商要求之日起20日内以书面形式予以回应

【答案】：AB

2、儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是()。

A.推动社会工作者实践的动力

B.确立机构目标的根据

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人成长

E.维系社会的期望

【答案】：ABD

3、服务青少年成长发展是青少年社会工作的主要内容，下列属于服务青少年成长发展的有（）

A.思想指导

B.习惯养成

C.职业指导

D.婚恋服务

【答案】：BCD

4、社会工作专业价值观进入我国后，逐渐具备了中国特色的内容，包括()。

A.以人为本，回应需要

B.注重和谐，促进发展

C.平等待人，注重民主参与

D.权利与责任并重

E.践行社会公正

【答案】：ABCD

5、婷婷，女，26岁，抑郁症患者。近几个月来不愿出门，闷在家里，对什么也提不起兴趣。社会工作者在服务开始时比较注重发掘和寻找婷婷感兴趣的事情，增强她的动力；当她尝试做一些自己喜欢的事情时，社会工作者就注意提供一些新的方法和知识，调整其以往的行为方式；当婷婷有找工作的意愿时，社会工作者则帮助其联系有关人员；随着关系深入，婷婷将以前不幸的经历和感受说了出来，社会工作者与她一起面对，帮助其调整情绪、认知和行为。社会工作者在整个过程中分别担任了()的角色。

A.治疗者

B.使能者

C.教育者

D.倡导者

E.联系人

【答案】：ABC

6、埃里克森发展了弗洛伊德的理论，引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中儿童中期的主要任务和冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

C.重要的联系：学校和同伴

D.重要的联系：家庭

E.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感

【答案】：AC

7、社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑()。

A.经济效益

B.物理环境

C.老人的收入水平

D.预估的最佳时机

E.保密问题

【答案】：ABC

8、某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小于适宜的做法有（）。

A.聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑

B.不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定

C.据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务

D.举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加

E.通知对方的工作单位，让其领导说服居民参与

【答案】：AD

9、小明刚加入一个社会工作者组织的小组中，现在该小组要开展一个讨论会，社会工作者让小明主持，那么小明在主持小组讨论时，需要运用摘述技巧的情况有（）。

A.组员在发言中语言出现障碍时

B.组员开始出现争执和意见对立时

C.组员的发言过长时

D.讨论主题被打岔时

E.组员的发言声音过大时

【答案】：ACD

10、该求助者问题的特点包括()。多选题

A.具有情境性

B.植物神经系统症状明显

C.是发作性的

D.会出现意识障碍

【答案】：BC

11、根据实际情况的需要，服务协议通常包括()。

A.服务性质

B.服务的内容和采用的方法

C.服务双方应有的权利和义务

D.服务的地点、时间、期限和次数

E.服务双方签字

【答案】：BCD

12、根据参与研究的成员成分，行动研究可以分成（）。

A.互动模式

B.合作模式

C.小组模式

D.支持模式

E.独立模式

【答案】：BD

13、社区信息化建设是社区建设的又一项重要任务，党和政府一直高度重视此项工作。《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》提出，要增强社区信息化应用能力，依托“互联网+政务服务”相关重点工程，加快社区公共服务综合信息平台建设，实现（），强化“一门式”服务模式的社区应用。

A.一号申请

B.一窗受理

C.一网通办

D.一次办成

E.一门受理

【答案】：ABC

14、在一个老年人情绪治疗小组活动的过程中，老王因不满老张的发言而对其大加指责，且不允许其他组员替其辩护。在此情形下，社会工作者应（）。

A.帮助老王澄清冲突背后的价值观差异

B.果断制止老王的行为并对其批评教育

C.重新调整小组规范和契约

D.运用角色扮演的方法，重现冲突情况情境，以增强自我了解和对他人处境的敏感度

E.中断小组活动，请老王和老张离开后重新启动小组

【答案】：ACD

15、高三学生小红希望能考上重点大学，但平时学习成绩较差，觉得老师总是针对自己，害怕与老师交流。一天，她与母亲因小事发生争吵，并对母亲大吼：“都是你的错！我这个样子都是你跟我爸离婚造成的，现在所有人都看不起我，不如死了算了。”社会工作者小顾决定