销售培训思维导图

目录

1.培训体系原则..........................................................................2

1.1.以企业战略为导向................................................................2

1.2.着眼于企业核心需求..............................................................2

1.3.多层次全方位....................................................................2

1.4.充分考虑员工的自我发展的需要...................................................2

2.员工培训的作用........................................................................2

2.1.培训能增强员工对企业的典属感和主人翁责任感....................................2

2.2.培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优

秀的企业文化.........................................................................3

23.培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能

力....................................................................................3

2.4.适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力.....3

3.员工培训方法..........................................................................3

3.1.讲授法..........................................................................3

3.2.视听技术法.......................................................................3

33讨论法...........................................................................3

3.4.案例研讨法.......................................................................3

3.5.角色扮演法.......................................................................3

36自学法...........................................................................3

3.7.互动小组法.......................................................................3

3.8.网络培训法.......................................................................4

4.绩效管理流程..........................................................................4

4.1.制订考核计划....................................................................4

4.2.进行技术准备....................................................................4

4.3.选拔考核人员....................................................................5

4.4.收集资料信息....................................................................5

4.5.做出分析评价....................................................................6

5.绩效激励...............................................................................6

5.1.激励内容和激励方式要恰当.......................................................6

5.2.员工绩效目标要合理可行..........................................................7

5.3.管理者要注意维护组织信用.......................................................7

6.绩效管理关键要素......................................................................7

6.1.工作标准健全、精剂..............................................................7

6.2.绩效管理需要沟通与反馈..........................................................7

63正确引导员工理解绩效管理........................................................7

6.4.注意绩效管理内容与形式的统一...................................................7

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1.培训体系原则

1.1.以企业战略为导向

1.2.着眼于企业核心需求

13多层次全方位

1.4.充分考虑员工的自我发展的需要

2.员工培训的作用

后卤市*曾化、寻宛伊伙6.堵，企塞岭K・力一工方企业水■后套的力*口幅*岳工的王人"•代■

员工培训的作用

UWUEU拿婆1"合・皮UMI笺户外重皿务水+.■立企1W1出融■.喇企业依轲wiwMiMkbtti.鼻8在业的力low力.ea

R)复我的会业文化

2.1.培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感

2

22培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝

聚力，塑造优秀的企业文化

2.3.培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增

强企业盈利能力

24适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生

命力

3.员工培训方法

角色扮演法案例研讨法

3.1.讲授法

3.2.视听技术法

3.3.讨论法

3.4.案例研讨法

3.5.角色扮演法

3.6.自学法

3.7.互动小组法

3

3.8.网络培训法

4.绩效管理流程

4.1.制订考核计划

-明确考核曲目的和对象

制订考核计划

II

确定考核时间选择考核内容和方法

4.LL明确考核的目的和对象

4.12选择考核内容和方法

4.13确定考核时间

42进行技术准备

4

确定考核标准

进行技术准备

II

培训考核人员------1选择或设计考核方法

4.2.L确定考核标准

4.2.2.选择或设计考核方法

4.23培训考核人员

43选拔考核人员

克服常见偏差———I掌握考核原则

选拔考核人员

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掌提考核方法---------熟悉考核标准

4.3.L掌握考核原则

4.3.2.熟悉考核标准

4.3.3.掌握考核方法

4.3.4.克服常见偏差

4.4.收集资料信息

5

4.4.1.建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到

4.5.做出分析评价

:确定单项的等级和分值

做出分析评价

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