团队境内旅游合同

团队境内旅游合同前言团队境内旅游合同是保障旅游活动顺利进行、明确旅行社与旅游者双方权利义务的重要法律文件。一份严谨、规范的合同，不仅能够有效预防和减少旅游纠纷，更能为双方的旅途增添一份安心与保障。本合同范本旨在为旅行社及参团游客提供一份专业、实用的参考文本，双方在签订前应仔细阅读、充分理解并根据实际情况进行协商调整。一、合同当事人与基本信息（一）甲方（旅游者）信息甲方应为参与本次团队旅游的全体成员，具体信息以附件《参团人员名单及信息表》为准。甲方代表（如有）应确保所提供的信息真实、准确，并对全体成员的行为及信息负责。（二）乙方（旅行社）信息乙方应为依法取得旅游经营许可的旅行社，应向甲方提供营业执照、旅行社业务经营许可证等相关资质证明文件的复印件（加盖公章）。乙方联系人及联系方式应明确有效。二、旅游服务的核心要素（一）旅游行程与内容1.行程概要：乙方应提供经双方确认的详细行程计划，明确旅游线路名称、行程总天数、行程亮点及主要游览景点。2.具体安排：行程计划应包含每日出发及结束时间、交通方式、住宿地点及标准、餐饮安排（含餐次及标准）、游览景点名称及停留时间、购物点名称及停留时间（如有）、自费项目（如有）等具体内容。3.行程变更：未经甲方同意，乙方不得擅自变更行程。如遇不可抗力或情势变更需调整，乙方应与甲方协商并达成书面一致。（二）服务标准与质量1.交通：明确所使用交通工具的类型（如飞机、火车、汽车等）、等级及相关服务标准。汽车服务应保证车况良好、驾驶员资质齐全、服务规范。2.住宿：明确住宿酒店的名称、星级标准（或同等标准）、房型、间数及住宿天数。如遇酒店满房等特殊情况，乙方应提供不低于原定标准的住宿。3.餐饮：明确用餐次数、标准（如人均餐费）、特色餐安排（如有）及不含餐的情况说明。4.导游服务：乙方应委派持有有效导游证的导游提供全程服务，导游应具备良好的职业素养和专业知识。5.景点门票：行程中所列景点的首道门票费用是否包含应明确。（三）旅游费用及支付1.费用构成：甲方应支付的旅游总费用应明确包含项目（如交通、住宿、餐饮、门票、导游服务、旅行社责任险等）及不包含项目（如个人消费、自费项目、单房差、因不可抗力产生的额外费用等）。2.费用标准：明确每位旅游者的费用标准，如成人价、儿童价（身高或年龄界定）、老年价、学生价等不同群体的收费标准及依据。3.支付方式与期限：双方约定支付方式（如现金、银行转账、线上支付等）及付款期限。通常包括定金支付和尾款支付的具体时间和金额。4.发票开具：乙方应在收到款项后，按照甲方要求及时开具合法有效的旅游服务发票。（四）成团与不成团约定1.成团人数：明确本次团队旅游的最低成团人数。2.不成团处理：如未达到最低成团人数，乙方应在约定的期限内通知甲方，双方可选择解除合同（乙方全额退还已收费用）、延期出团或更换其他线路（价格多退少补）。三、游客的权利与旅行社的义务（一）甲方权利1.知悉权：有权知悉本次旅游活动的详细行程安排、服务标准、费用构成等信息。2.选择权：有权自主选择旅游产品和服务，拒绝强制购物和不合理的自费项目。3.安全保障权：有权获得符合保障人身、财产安全要求的旅游服务。4.求偿权：因乙方原因导致旅游服务未达约定标准或造成人身、财产损害的，有权依法要求赔偿。5.合同变更与解除权：在符合合同约定或法律规定的条件下，有权变更或解除合同。（二）乙方义务1.履约义务：按照合同约定提供质价相符的旅游服务，不得擅自降低服务标准。2.告知义务：如实告知甲方旅游目的地的相关法律法规、风俗习惯、安全注意事项等。对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应事先向甲方作出明确警示，并采取必要的防范措施。3.安全保障义务：保障甲方在旅游过程中的人身和财产安全，对旅游过程中可能发生的突发事件有应急预案并及时处理。4.协助义务：协助甲方处理旅游过程中发生的人身伤害或财产损失事宜，提供必要的帮助。5.保密义务：对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露或用于合同以外的其他用途。四、旅行社的权利与游客的义务（一）乙方权利1.收费权：有权按照合同约定向甲方收取旅游费用。2.拒绝权：对甲方提出的不合理或违反法律、法规及公序良俗的要求，有权拒绝。3.求偿权：因甲方原因（如迟到、不遵守团队纪律、损坏财物等）造成乙方或第三方损失的，有权要求甲方承担相应责任。（二）甲方义务1.支付费用义务：按照合同约定及时足额支付旅游费用。2.如实告知义务：如实填写个人健康信息，如有特殊病史、饮食禁忌等应提前告知乙方。3.遵守纪律义务：遵守国家法律法规、当地风俗习惯以及团队纪律，听从导游合理安排，不得擅自离团或从事危险活动。4.保管财物义务：自行妥善保管个人财物，贵重物品随身携带或交由酒店寄存。5.配合义务：配合导游完成行程安排，如因个人原因需变更行程或服务，应与乙方协商并承担相应费用。五、变更与解除（一）合同变更经双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容。变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。由此增加的费用由提出变更的一方承担，减少的费用应退还对方。（二）合同解除1.甲方解除：甲方在行程开始前可以书面形式通知乙方解除合同，但应承担相应的违约责任（具体参照合同约定的退改条款）。2.乙方解除：除因不成团原因外，乙方非因不可抗力不得擅自解除合同。如确需解除，应提前通知甲方并承担相应的违约责任。3.不可抗力：因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方均可解除合同，乙方应退还甲方已支付的扣除已实际发生且不可退还费用后的余款，双方互不承担其他违约责任。六、违约责任（一）乙方违约责任1.未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。2.擅自变更行程、遗漏景点、减少服务项目的，应退还相应费用，并可根据实际情况承担额外赔偿。3.因乙方原因导致甲方人身、财产受到损害的，应依法承担赔偿责任。（二）甲方违约责任1.未按约定支付费用的，应承担逾期付款的违约责任。2.行程中擅自离团、违反团队纪律或当地规定，造成自身或他人损失的，由甲方自行承担责任。3.因甲方个人原因取消行程的，应按照合同约定支付相应的违约金。七、争议解决本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决；协商不成的，可选择以下方式解决：1.向乙方所在地旅游质监部门投诉；2.向消费者协会投诉；3.提请仲裁机构仲裁（需双方事先约定仲裁条款）；4.向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.保险：乙方应已投保旅行社责任险。甲方可根据自身需求自愿购买旅游意外险等其他保险，相关费用由甲方承担。2.合同附件：《参团人员名单及信息表》、《旅游行程计划单》、《游客安全须知》等为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.通知与送达：双方在本合同中载明的联系方式为有效联系方式，任何书面通知通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达至该地址即视为有效送达。4.合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（旅游者代表签字）：日期：年月日乙方（旅行社盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：年月日---附件一：参团人员名单及信息表（此处可列出表格，包含序号、姓名、性别、身份证号、联系电话、特殊需求等）附件二：旅游行程计划单（此处详细列出每日行程安排）附件三：游客安全须知（此处包