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文档简介
网约车司机服务连锁特许经营协议网约车司机服务连锁特许经营协议甲方(特许人):____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________乙方(被特许人):____________________身份证号:____________________地址:____________________联系人:____________________鉴于1.甲方系依法设立并取得《网络预约出租汽车经营许可证》的企业,拥有“______网约车服务连锁体系”(以下简称“特许体系”),包括品牌标识、运营模式、管理系统、服务标准等知识产权及运营资源;2.乙方具备合法网约车运营资质意向,自愿加入甲方特许体系,接受甲方授权及管理,提供网约车客运服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则,经协商一致,订立本协议。第一条定义与授权1.特许体系:指甲方向乙方提供的品牌使用权、运营手册、调度系统、服务标准、培训体系等全部运营资源;2.授权区域:____________________(具体城市/区域,不得超范围运营);3.授权期限:自______年______月______日起至______年______月______日止,共______年;4.授权性质:非独占性授权,乙方仅可在授权区域内以个人名义使用特许体系开展运营。第二条甲方权利义务1.资质保障:确保自身具备合法网约车经营资质,向乙方提供资质复印件备案;2.授权支持:-授予乙方使用甲方品牌标识、运营系统的权利;-提供岗前培训(安全规范、合规要求、系统操作)及每季度1次复训,留存培训记录;3.运营服务:-提供统一调度系统、客户投诉处理机制、应急保障(如事故协助);-定期更新服务标准及政策解读,协助乙方办理/续期《网络预约出租汽车驾驶员证》《车辆运输证》;4.质量管控:每月至少1次服务质量检查(含车辆状况、服务规范),乙方需在3日内整改不合格项;5.禁止行为:不得隐瞒资质缺陷,不得无故中断系统服务,不得泄露乙方个人信息及运营数据。第三条乙方权利义务1.资质要求:-持有效《机动车驾驶证》(准驾车型C1及以上,驾龄满3年)、《网络预约出租汽车驾驶员证》;-车辆符合当地网约车标准(轴距≥2700mm、排量≥1.8L/1.4T,车龄≤5年),取得《网络预约出租汽车运输证》,投保交强险、承运人责任险(保额≥100万元/座);2.运营规范:-遵守甲方《服务标准手册》(附件1),着装统一工服(甲方提供,费用乙方承担),不得拒载(合理情形除外:醉酒乘客、违禁品、超员);-不得刷单、绕路、超区域运营,不得使用非甲方指定车辆/设备;3.费用支付:-一次性加盟费:______元(协议生效3日内支付);-月度特许经营费:______元/月(每月5日前支付,逾期按日0.5‰支付违约金);-保证金:______元(协议生效3日内支付,合同终止无违约30日内无息退还);4.安全责任:-车辆每月保养1次,每半年检测1次,留存记录;-发生事故立即报交警、甲方及保险公司,配合处理,承担事故责任及赔偿;5.保密义务:不得泄露甲方运营数据、客户名单、商业秘密(保密期限:协议期间+终止后3年)。第四条知识产权1.甲方拥有特许体系全部知识产权(商标、logo、运营手册等),乙方仅可在授权范围内使用;2.协议终止后,乙方需立即拆除甲方标识、删除系统数据,不得留存任何特许体系资料;3.任何一方发现侵权行为,需3日内通知对方,配合维权,维权费用由侵权方承担。第五条违约条款1.甲方违约:-未提供合法资质导致乙方停运:退还全部费用+赔偿停运损失(按当地网约车日平均收入______元/日计算);-无故中断系统服务超过24小时:按日支付月度费的2倍违约金;2.乙方违约:-无资质运营:甲方有权解除协议,保证金不予退还,赔偿甲方行政处罚损失;-违反服务规范(拒载、绕路):每次支付违约金______元,累计3次解除协议;-未支付费用逾期15日:解除协议,保证金抵扣欠款后不足部分追偿;-泄露商业秘密:支付违约金______元,赔偿甲方直接损失(含维权费)。第六条协议变更与终止1.变更:需双方书面协商一致,签署补充协议;2.终止情形:-双方协商一致;-一方严重违约,另一方书面通知后15日内未整改;-不可抗力(政策调整导致特许体系无法运营):互不担责,退还未发生费用;-乙方丧失资质(驾照吊销、证件过期未续):甲方立即解除协议。第七条争议解决因本协议发生争议,双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效;2.附件(《服务标准手册》《运营管理规范》)为本协议组成部分,与本协议具有同等效力;3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________法定代表人/授权代表(签字):______________
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