鹿城区南浦街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

鹿城区南浦街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者下列的回应属于优势视角的是()。

A.我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点

B.现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的

C.其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗

D.下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展

【答案】：D

2、“儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪一个特点？（ ）

A.童年是每一个人人生的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.儿童是一个社会发展进步的基础

D.儿童是社会的重要组成部分

【答案】：C

3、小强生父于2012年9月因病去世。同年11月，与小强形成抚养关系的继父因意外事故不幸身亡。小强的生父、继父均未订立遗嘱。根据《继承法》的规定，关于小强继承遗产问题，以下说法正确的是()

A.小强有权继承生父遗产，无权继承继父遗产

B.小强有权继承生父和继父的遗产

C.小强有权继承继父遗产，无权继承生父遗产

D.小强有权继承生父遗产，并可分得继父适当遗产

【答案】：B

4、个案记录的呈现有一定的逻辑要求，通常包括依次展开的五个基本方面，其中逻辑顺序是（）。

A.个案的基本情况一个案的背景和经历一个案面临的主要问题一个案的能力和资源一个案的诊断

B.个案的基本情况一个案面临的主要问题一个案的背景和经历一个案的能力和资源一个案的诊断

C.个案的背景和经历一个案面临的主要问题一个案的基本情况一个案的能力和资源一个案的诊断

D.个案的背景和经历一个案的基本情况一个案面临的主要问题一个案的能力和资源一个案的诊断

【答案】：B

5、社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正式服务机构所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。这种模式属于（）。

A.地区发展模式

B.社区参与模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：C

6、依据天津市民政局《关于开展“菜单式”志愿服务推广工作的通知》（津民发（2014）80号）的精神，“菜单式”志愿服务具体做法分为（）四个流程。

A.“点菜”、“做菜”、“送菜”、“评菜”

B.“备菜”、“点菜”、“做菜”、“送菜”

C.“点菜”、“洗菜”、“做菜”、“送菜”

D.“备菜”、“点菜”、“送菜”、“评菜”

【答案】：D

7、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中不属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工对企业的各项作业程序不清楚，向社会工作者咨询寻求帮助

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D.职工对企业内外的相关资源不清楚，需要帮助

【答案】：C

8、某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热线的社会工作者应该()。

A.选行接案

B.提供紧急介入服务

C.向机构领导汇报

D.对小霞的问题进行预估

【答案】：B

9、学校社会工作者张某招募10名高二学生，就如何增强学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是()。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员间的平等和相互理解

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

【答案】：C

10、小王是一个农村孩子，今年刚上大学一年级。由于之前的活动范围仅限于自己家周围，初来到大学的她生活、学习非常不适应，甚至产生想退学回家的念头。小王的这种状况属于（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.适应

C.发展

D.特殊生活经历的危机

【答案】：A

11、社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说:“李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？”在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D.归纳总结

【答案】：C

12、根据《失业保险条例》的规定，失业保险金的领取时间最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.8个月

D.24个月

【答案】：D

13、江女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸的发生过程，在病友的建议下，她寻求社会工作者的帮助。江女士属于()型的服务对象。

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

【答案】：D

14、目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（）

A.人的行为不能适应社会环境

B.社会环境影响人的行为

C.人类行为能够改变社会环境

D.社会环境决定人类行为

【答案】：B

15、获得荣誉称号或者立功的烈士，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按比例增发。下列有关增发比例的描述错误的是（）。

A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％

B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％

C.立一等功的增发30％

D.立二等功的增发15％

【答案】：C

16、优抚安置社会工作的主要类型之一有（）

A.非正规就业工作

B.光荣院社会工作

C.应急性干预工作

D.结构性调适工作

【答案】：B

17、在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多受到()的影响。

A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡

B.专业行为对社会秩序的可能影响

C.专业行为对社会稳定的可能影响

D.直接服务的伦理守则影响

【答案】：D

18、从学校一毕业，小林就应聘在某贸易公司，四年后因公司裁员导致小林失业，工作期间，小林公司一直按照规定缴纳失业保险金。根据《失业保险条例》的规定，小林领取失业保险金的期限最长为（）月。

A.12

B.15

C.18

D.24

【答案】：A

19、矫正社会工作中的服务手段包括（）。

A.提供证据

B.法律顾问

C.转介性的间接服务

D.惩罚

E.直接的专业服务

【答案】：C

20、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

21、小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.轻度危机

C.特殊生活经历的危机

D.低等危机

【答案】：A

22、根据《城市居民委员会组织法》规定，()有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。

A.街道办事处聘任的人员

B.年满18周岁的本居住地居民

C.在社区工作的事业编制干部

D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员

【答案】：B

23、25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴"，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

【答案】：B

24、再就业优惠政策不包括（）。

A.税收优惠政策

B.工商登记优惠政策

C.贷款担保等金融服务政策

D.鼓励多种形式就业政策

【答案】：D

25、小刚最近上课总是心神不宁，这次期末考试成绩直线下滑。小刚找到学校社会工作者并向他说明了情况，据了解小刚最近在网上认识了一个女生，两个人开始网恋，他现在也比较迷茫，不知道该怎么办。这时候社会工作者应该（）。

A.将小刚网恋的消息告诉小刚的班主任

B.将小刚网恋的消息告诉小刚的父母

C.为小刚保守秘密，并与小刚共同探讨解决问题的方法

D.告知小刚的女朋友不要再与小刚往来

【答案】：C

26、阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻（）。

A.接案

B.问题界定

C.预估

D.危机介入

【答案】：D

27、社会救助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。

A.精神生活面临危机的社会成员

B.物质生活面临危机的社会成员

C.社会交往面临危机的社会成员

D.工作面临危机的社会成员

【答案】：B

28、指导中国妇女运动的重要思想来源是()。

A.马克思主义妇女观

B.女权主义

C.机会主义妇女观

D.自由主义妇女观

【答案】：A

29、小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作，他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘。为此，小新向督导老张求助，老张耐心地听了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作，”老张属于()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.引导性督导

【答案】：C

30、村民委员会向（）报告工作。

A.党支部

B.村民主任

C.村民会议

D.村民代表

【答案】：C

31、妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女发展。

A.社会文化

B.社会性别

C.社会发展

D.社会公平

【答案】：B

32、关于个案研究特点的说法，正确的是：

A.个案研究有助于澄清概念和确定变量

B.个案研究有利于中和极少数人的极端

C.个案研究有利于设计有效具体的解决方案

D.个案研究依托分析性概括辅助理论建构

E.个案研究有利于客观深入地把握研究对象的需要

【答案】：C

33、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列民办非企业单位中，应当申请民办非企业单位法人登记的是（）。

A.企业与个人共同举办的

B.三人举办签订合伙协议的

C.个人出资举办且担任负责人的

D.两人举办且共同承担连带责任的

【答案】：A

34、从师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（）。

A.组织军休干部参与志愿服务

B.协调社会力量为军休干部服务

C.积极做好军休干部的情绪疏导工作

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

【答案】：C

35、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程

B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性

C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动

D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角

【答案】：C

36、社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（）。

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

【答案】：B

37、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用（）的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

38、社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜的采用的方法是（）

A.自我陈述

B.结构式调查表

C.参与观察

D.文献记录

【答案】：B

39、为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。上述社会工作介入方法是（）。

A.朋辈辅导

B.向导服务

C.家庭治疗

D.危机介入

【答案】：B

40、徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识

【答案】：B

41、社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时问内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强人户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了()的技巧。

A.同理心

B.聆听

C.分享感受

D.体谅

【答案】：D

42、小刘高考落榜了，他觉得自己在这三年的努力全部白费了，陷入了一种强烈的自我否定的情绪中，觉得自己非常没用，社会工作者小张打算运用存在主义理论来对他开展工作，小张应该()。

A.引导小刘回溯自己的童年经验，找出问题根源

B.鼓励小刘走出家庭，多交朋友

C.引导小刘重新认识高考失败对他的意义

D.和小刘一起探讨他对高考失败的错误认识与行为

【答案】：C

43、在一次妇女互助小组中，张华抱怨婆婆与丈夫、儿子太过亲近，把自己当外人，委屈得哭个不停。社会工作者于燕对她实施个案会谈，进行辅导。以下于燕在调节婆媳关系时（）的做法是可取的。

A.指责张华不大度，奶奶疼孙子做母亲的应该高兴

B.指责婆婆不懂教育，应该让儿媳教育孩子

C.指责丈夫不照顾妻子的感受

D.帮助婆婆认识与儿子和孙子之间的关系、角色、权力的边界

【答案】：D

44、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）

A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流

D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

【答案】：A

45、刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙，但仍每天抽出时间听她讲学校的事情，鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的()。

A.情感支持功能

B.增强权能功能

C.行为塑造功能

D.行为约束功能

【答案】：A

46、某高中的社会工作者为学校的全体学生提供生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进他们的人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。这位社会工作者提供的服务属于（）青少年社会工作服务。

A.教育性

B.发展性

C.成长性

D.预防性

【答案】：B

47、根据《企业所得税法》《个人所得税实施条例》和《全国性社会团体公益性捐赠税前扣除资格初审暂行办法》，下列捐赠中，捐赠人可以获得应纳税所得额扣除税收优惠的是（）。

A.某企业向某“自行车骑行协会”捐赠30万元

B.某家电企业法人代表向某“电商经理人联谊会”捐赠20万元

C.某企业向青少年发展基金会捐赠“留守儿童暑假看妈妈”活动经费60万元，该企业年利润7000万元

D.某企业高级管理人员资助一名贫困大学生每月500元生活费，其同年已经向灾区捐款10万元，该捐赠人年应纳税所得额为30万元

【答案】：C

48、从内容角度划分，人类需要可分为（）。

A.精神需要

B.原发性需要

C.生物性需要

D.社会性需要

E.物质需要

【答案】：A

49、下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。

A.为某失独老人提供上门送餐服务

B.为某企业员工提供职业生涯辅导

C.为某外来务工人员子女提供课外辅导

D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训

【答案】：D

50、2012年2月，国务院发布新修订的《环境空气质量标准》增加了细颗粒物监测指标。社会公众对其具体含义及有效预防知识知之甚少，为此医务社会工作者通过展板和单张的形式在社区中开展相关的教育工作。社会工作者运用了公共卫生社会工作的（）方法。

A.健康宣传

B.慢性病理

C.健康管理

D.传染病预防

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、我国卫生部门在社会福利方面的主要职能有（）。

A.医疗管理和服务工作

B.社会保险工作

C.公务员的福利保障工作

D.疾病预防工作

E.基层卫生和妇幼保健卫生工作

【答案】：AD

2、根据《民法典》，下列条件中，属于结婚必备条件的()。

A.双方父母同意

B.必须达到法定婚龄

C.具有夫妻生活能力

D.必须男女双方完全自愿

E.必须符合一夫一妻的基本原则

【答案】：BD

3、残疾人的合法权益包括以下哪些方面?()

A.教育权

B.环境友好权

C.社会福利权利

D.劳动权

E.平等竞争权

【答案】：ABCD

4、社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（）。

A.将社会政策变为社会服务行动

B.合理运用资源，促进有效服务

C.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助

D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见

E.为服务对象提供多种服务

【答案】：ABD

5、小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（）的伦理责任。

A.同事

B.公众参与

C.机构

D.服务对象

E.专业

【答案】：AC

6、评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有（）

A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法

B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性

C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果

D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订

E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

【答案】：AB

7、社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中，属于培育居民骨干服务内容的有()。

A.帮助居民骨干树立“专业为本”的理念，提升其对社会工作者的信赖

B.帮助居民骨干在实践中学习知识，积累经验，培养总结和反思的习惯

C.促进居民骨干对民主原则的认同，充分理解尊重少数人意见的重要性

D.示范促进沟通、资源动员和总结归纳等技巧，提升居民骨干的能力

E.鼓励居民骨干尽可能多承担具体工作，以获得居民的认同

【答案】：BCD

8、我国社会服务机构的类型包括（）。

A.政府

B.群众团体组织

C.社会公益类事业单位

D.社会服务类民间组织

E.宗教团体组织

【答案】：ABCD

9、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，救助站应当终止救助的情形有（）。

A.未经事先告知，擅自离开救助站的

B.救助期已满，无正当理由不愿离站的

C.辱骂救助站工作人员和其他受助人员的

D.故意提供虚假个人情况，被救助站发现的

E.以救助站饮食不合胃口为由，故意扰乱就餐秋序的

【答案】：ABD

10、大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到大学生志愿者协会，报名参加志愿救灾活动。从人类需要的分类来看，小明表达的需要是一种（）。

A.间接需要

B.直接需要

C.物质需要

D.精神需要

E.社会性需要

【答案】：BD

11、根据《天津市物业管理条例》规定，业主委员会作为业主大会的日常工作机构，执行业主大会的决定事项，履行下列职责，包括（）。

A.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同

B.督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳

C.组织业主对物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造方案进行书面确认，并监督实施

D.对物业公司服务不到位行为予以罚款

【答案】：ABC

12、下列关于中国社会服务机构的类型的说法中错误的是()。

A.人力资源与社会保障部不属于我国的社会服务机构

B.普通高等教育院校不属于社会服务机构

C.中国扶贫基金会属于社会公益类事业单位

D.北京协作者文化传播中心属于纯民间组织

E.红十字会属于政府支持的民间组织

【答案】：ABC

13、下列选项中，属于个案管理特点的是（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.服务对象遇到多重问题

C.全貌工作方法

D.双重功能

E.关注个案辅导过程

【答案】：BCD

14、下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（）。

A.协助志愿者自我了解

B.给予志愿者适当的支持与关怀

C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源

D.协助志愿者充实专业知识

E