红桥区铃铛阁街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

红桥区铃铛阁街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估(??)。

A.小兰家的住房状况

B.小兰家使用社区资源的状况

C.小兰父母的年收入情况

D.小兰与父母的沟通交流情况

【答案】：D

2、某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（）。

A.生理的需要

B.归属的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

【答案】：A

3、通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展，这种服务属于（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：A

4、社会工作的三大直接工作方法之一是（）。

A.社会工作行政

B.学校社会工作

C.家庭社会工作

D.社区社会工作

【答案】：D

5、在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特点，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。这属于社区资源链接方式中的（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源配置

D.资源挖掘

【答案】：C

6、小强在箱包厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，久而久之也习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，但仍坚持在车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被送进医院。花费了大额的医疗费，岀院后一直在家呆着，无法干活，情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社工介绍了小强的情况，希望能得到帮助。在接案阶段，社工需要（）。

A.确诊小强的问题境况和确定社会工作的资源

B.计划采取社区康复疗法，对小强进行心理干预

C.了解小强的基本状况和求助的问题

D.协助小强疏解不良情绪、纠正偏差行为

【答案】：C

7、国务院()部门统筹全国社会救助体系建设。

A.民政

B.教育

C.应急管理

D.人力资源和社会保障

【答案】：A

8、红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小，建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并，并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据《城市居民委员会组织法》，下列关于两个居委会合并的说法，正确的是（）。

A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议，均表决通过后即可合并

B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议，并经2/3以上居民表决同意后方可合并

C.两个社区居民委员会均可提出建议，但应得到街道办事处审核批准方可合并

D.两个社区居民委员会的合并，应当由区人民政府决定

【答案】：D

9、下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（）。

A.志愿者的参与程度

B.社会工作者的数量

C.治理结构的规范性

D.社会捐赠的资金量

【答案】：C

10、社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类、归纳，将访谈资料系统化，并进行编码。小陈的工作所处的研究阶段是（）

A.记录资料

B.整理资料

C.收集资料

D.研究总结

【答案】：B

11、某青少年社会服务机构，根据青少年发展需求制定了一个五年规划，在制定规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，进行了相应的工作部署，该高层管理者所完成的规划内容属于（）。

A.使命宣言

B.策略性计划

C.行动方案

D.运作性计划

【答案】：B

12、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是（）。

A.学校

B.医院

C.老年人福利机构

D.人口计生服务机构

【答案】：C

13、小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因。于是向社会工作者小秦求助。小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的()系统。

A.微观

B.宏观

C.外部

D.中观

【答案】：D

14、王明今年11岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点？（）

A.权威性

B.专业性

C.专业价值高于个人价值

D.约束和鼓励并重

【答案】：C

15、近日，矫正社会工作者动员某大学8名优秀女大学生与某女子监狱的8名服刑人员签署了一帮一结对帮教协议。女大学生主要通过见面、通信、电话等形式对被帮教人员进行教育，在有条件的情况下，当被帮教人员在生活、学习等方面遇到困难时给予她们一定的帮助，用真情感化在监服刑罪犯，同时也为以后重返社会奠定一定的基础。矫正社会工作者的这项举措属于（）。

A.协助服刑人员解决生活困难

B.为在监服刑人员提供专业咨询服务

C.帮助服刑人员了解外面社会的变化

D.帮助服刑人员构建支持性社会网络

【答案】：D

16、某社区服务中心一直为外来务工人员子女提供服务，这些子女人际关系冲突较多。社会工作者经过评估，专门针对其开展了“同辈群体人际关系小组”活动。现在小组活动即将结束。在最后一次活动中，社会工作者除了处理组员的离别情绪与感受外，还需要（）。

A.强化组员之间的联系

B.协助组员保持小组经验

C.协助组员把认知转变为行动

D.维持小组良好互动

【答案】：B

17、根据《彩票管理条例》的相关规定，下列关于彩票的说法，错误的是()。

A.彩票发行机构可以委托单位代理销售彩票

B.禁止在中华人民共和国境内发行、销售境外彩票

C.国务院民政部门负责全国的彩票监督管理工作

D.彩票代销者不得向未成年人销售彩票

【答案】：C

18、根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（）。

A.积极地确立社会工作者的专业权威地位

B.建立奖惩制度以加强对组员行为的约束

C.培育小组领袖以提升小组事务决策效率

D.帮助所有组员能够充分表达自己的情感

【答案】：D

19、根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，民政部门在推进社区卫生服务发展中的职责是()。

A.负责组织开展社区卫生服务从业人员岗位培训和继续教育

B.负责将社区卫生服务纳入社区建设规划，探索建立以社区卫生服务为基础的城市医疗救助制度

C.负责制定促进城镇职工基本医疗保险参保人员到社区卫生服务机构就诊的有关政策

D.负责全科医学和社区护理学科教育，将社区卫生服务技能作为医学教育的重要内容

【答案】：B

20、医务社会工作是医疗机构“全人服务”理念的补充，其角色从不同角度、层面可分为很多种，从宏观层面来看，精神卫生工作者扮演的角色不包括

A.行政者

B.推动者

C.诊断者

D.研究者

【答案】：C

21、根据《最低工资规定》，关于最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.最低工资标准应由县级人民政府确定

B.最低工资标准一般采用月最低工资标准和小时最低工资标准的形式

C.最低工资标准不得低于当地上年度职工月平均工资的30%

D.最低工资标准至少每年调整一次

【答案】：B

22、某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助，在为该企业提供服务时，老严首先需要做的是（）。

A.评估职工流失的原因

B.与人力资源部门协商制定服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

【答案】：A

23、参加各种社会生活和与自身利益相关的社会活动并通过发表言论和采取行动对其产生影响是未成年人依法享有的()的应有之义。

A.发展权

B.受保护权

C.参与权

D.受教育权

【答案】：C

24、社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

25、社会工作是以制度化的方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中，促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设，首先要建构相应的制度体系。而社会工作制度体系的建构需要由大量的法规和政策文件具体实现。在此方面，社会工作法规与政策在（）和具体制度建构两个两个层次上对社会工作制度建构发挥着重要的作用。

A.环境营造

B.权利保护

C.明确方向

D.确立目标

【答案】：A

26、根据《村民委员会组织法》，村民委员会的选举，由()主持。

A.乡镇人民政府

B.上届村民委员会

C.村务监督机构

D.村民选举委员会

【答案】：D

27、关于军休干部的需要，下列说法错误的是（）。

A.具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，军队情结深

B.离退休后更渴望得到社会的尊重

C.多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高

D.一般都愿意去社会福利机构，对社会养老的需求不断减弱

【答案】：D

28、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法，正确的是()。

A.如果会员全部是个人会员，则为40个

B.如果会员全部是单位会员，则为30个

C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为30个

D.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为40个

【答案】：B

29、皓日社区业主委员会为了增加工作经费，拟腾出业主委员会办公用房的一半开办一个小卖部。社区居委会提出异议，双方各执其词。根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，

A.可以开展经营活动

B.经批准，可开展经营活动

C.不得从事经营活动

D.可与物业公司合作开展经营活动

【答案】：C

30、社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的()技巧。

A.提问

B.进一步说明和转述

C.聚焦

D.摘要和总结

【答案】：C

31、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列事项中，属于民办非企业单位登记事项的是()。

A.业务主管单位

B.评估等级

C.税务登记证号

D.举办单位

【答案】：A

32、村民委员会每届的任期为（）年。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D

33、社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应，那么社会工作研究的最终目标是()。

A.增进社会工作知识

B.发展社会工作理论

C.促进社会的公平正义

D.维护社会稳定

【答案】：C

34、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中不属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工对企业的各项作业程序不清楚，向社会工作者咨询寻求帮助

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D.职工对企业内外的相关资源不清楚，需要帮助

【答案】：C

35、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务企业应当向（）公布专项维修资金使用情况和利用共用部位、共用设施的经营收益，对业主个人信息和资料负有保密义务。

A.业主

B.业主大会

C.居民委员会

D.街道办事处

【答案】：A

36、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的（）网络。

A.服务对象自助

B.社区紧急支援

C.志愿者参与服务

D.互助支持

【答案】：B

37、?在社会服务机构中，以当年的预算作为规划来年预算的基准，并且以渐进的方式为基础规划来年预算的是（）。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.控制预算法

【答案】：A

38、过敏性紫癜的并发症中，需要外科处理的临床情况有

A.皮肤大面积坏死

B.肠套叠

C.关节腔积血

D.自发性气胸

E.尿路阻塞

【答案】：B

39、13岁女孩，体型矮小，乳房未发育，乳头间距较宽，无腋毛、阴毛，主动脉瓣听诊区闻及Ⅲ级收缩期杂音，有颈蹼，后发际低，体表多痣，临床拟诊为Tumer综合征，为确诊，应做哪项检查

A.骨龄摄片

B.血清促性腺激素测定

C.染色体核型分析

D.B超盆腔扫描

E.胸部X线拍片

【答案】：C

40、根据《乡镇卫生院管理办法（试行）》关于乡镇卫生院管理办法的说法，正确的是

A.乡镇卫生院应当根据本地实际情况自主设置临床和公共卫生等部门

B.乡镇卫生院可以根据本地实际情况设置诊疗科目开展诊疗活动

C.乡镇卫生院可以根据本地实际情况出租、承包内部科室

D.乡镇卫生院的绩效考核应当由县人民医院和乡镇人民政府负责组织

【答案】：A

41、老林定期对社会工作者小张进行行政性督导，其中老林“工作监督”的方式可以是（）。

A.进行工作授权

B.鼓励被督导者参与机构政策规划

C.安排被督导者的服务工作

D.阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报

【答案】：D

42、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己。找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于：

A.非黑即白

B.灰色眼镜

C.以偏概全

D.透视心意

【答案】：D

43、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，依法依规（）社区内业主委员会、业主大会、物业服务企业开展工作。

A.领导和监督

B.指导和管理

C.领导和管理

D.指导和监督

【答案】：D

44、小冰由于童年受家庭影响，有较严重的情绪困扰和社交问题，在工作中不能很好地与同事相处。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小冰阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。

A.全能者

B.教育者

C.支持者

D.研兖者

【答案】：B

45、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工是()。

A.为了奶奶做全面的评估

B.为了奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助了奶奶与医疗保险公司沟通

D.为了奶奶制订出院后的医疗方案

【答案】：D

46、王大娘年老体弱，在甲县独居，一直由儿子赡养。近年来，王大娘感到儿子支付的赡养费无法满足生活需要，要求居住在乙县的女儿也支付赡养费，但女儿以没有义务为由拒绝支付。王大娘欲通过诉讼程序解决，但无力支付诉讼费用。如果王大娘寻求法律援助，她应当向()提出申请。

A.甲县法律援助中心

B.乙县法律援助中心

C.甲县人民法院

D.乙县人民法院

【答案】：B

47、德国社会心理学家勒温提出的人类行为基本原理表达公式B=f（P，E）中的P代表（）。

A.环境

B.人类行为

C.作用结果

D.个体

【答案】：D

48、儿童是国家的希望，民族的未来。国家的命运在于“少年”，说明（）。

A.儿童是一个社会发展进步的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.童年是每一个人人生的基础

D.尊重青少年的价值与尊严

【答案】：A

49、社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会

B.写新闻稿

C.公开演讲

D.制作刊物

【答案】：B

50、不属于矫正社会工作中对涉罪成年人服务的内容是（）。

A.判决前的调查报告

B.协助服务型对象适应监禁场所生活

C.向涉罪成年人提供社会观护服务

D.向无家可归的刑释人员提供住宿场所

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、下列关于儿童社会工作特点的描述，正确的是（）。

A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现

B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源

C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心

D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障

E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心

【答案】：ABCD

2、与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有()的特点。

A.自上而下解决问题

B.通过服务化解矛盾

C.促进人与环境相互适应

D.重视权力运用

E.人性化服务

【答案】：BC

3、社会工作者制订个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有()。

A.清晰具体

B.现实可行

C.灵活可变

D.可以测量

E.积极正向

【答案】：ABD

4、社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑()。

A.服务项目实现和达成目标的程度

B.服务项目目标是否与机构目标一致

C.服务项目是否符合政策要求

D.机构的资源是否充足可用

E.服务项目是否是机构所必须提供的

【答案】：ABCD

5、阿美35岁时经人介绍嫁给了同龄的丈夫，婚后四年生下女儿妞妞，但她的丈夫一直想要儿子传宗接代，对妻女漠不关心。阿美身体不好，便辞职在家专心照顾孩子，全家生活来源都依靠丈夫的工资。女儿出生半年以来，丈夫常常愁眉不展，尤其是半夜听到妞妞的哭闹声，就会大发雷霆摔东西，并对阿美破口大骂。看着弱小的女儿，阿美整日担惊受怕，情绪也很不稳定，感到非常无助。根据中年阶段的主要特征，阿美面临的主要问题有（）

A.因孩子营养不良产生愧疚感

B.丈夫出现的更年

C.家庭负担重及身心压力增大

D.来自丈夫的家庭暴力行为

E.焦虑抑郁不安等情绪的困扰

【答案】：CD

6、与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有()。

A.面对的服务对象问题更加复杂

B.服务对象都来自转介与外展服务

C.更注重在工作中与其他专业团队合作

D.更注重为服务对象提供直接服务

E.更注重连接多种资源提供整合服务

【答案】：AC

7、为解决本社区内商贩扰民的问题，社会工作者小张组织一些社区成员开展了一系列的社区活动，这里体现出了社区工作的()特征。

A.专业社会工作者的介入

B.多元的工作对象

C.集体行动

D.以解决社会问题为目标

E.以民主价值观念为指导

【答案】：ACD

8、社会工作服务的新领域包括（）。

A.就业促进工作

B.减灾社会工作

C.精神卫生社会工作

D.减贫社会工作

E.发展性社会工作

【答案】：ABC

9、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，大力推行（）制，最大限度地缩短办理时间，确保居民群众能办事、办成事。

A.简单证明及时办结

B.简单证明当场办结

C.复杂证明尽快办结

D.复杂证明限时办结

【答案】：BD

10、下列关于心理社会治疗模式的特点说法正确的是（）。

A.注重从家庭成员的交往中了解服务对象

B.注重从人际交往的场境中了解服务对象

C.运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因

D.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

E.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

【答案】：BD

11、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。

A.帮助阿芳整理自己的想法和感受

B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤

C.协助阿芳探讨过往感受

D.评估阿芳的创伤程度

E.劝阻阿芳不要过度悲伤

【答案】：ABD

12、理性情绪治疗模式的特点包括（）。

A.明确辅导要求

B.检查非理性信念

C.与非理性信念辩论

D.采用综合的方式开展工作

E.巩固辅导效果

【答案】：ABC

13、接案时要注意()。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.回避原则

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：ABD

14、社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）。

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

【答案】：ACD

15、老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果