项目售楼处物业服务合同

PAGE项目售楼处物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方开发建设了[项目名称]，并设立了售楼处用于销售房产，为确保售楼处的正常运营和提供优质的物业服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供项目售楼处物业服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.售楼处公共区域的清洁卫生服务，包括但不限于大厅、走廊、楼梯、卫生间等，每日进行清扫、擦拭，保持环境整洁。2.售楼处公共区域的绿化养护，定期浇水、施肥、修剪，确保绿植生长良好，营造舒适的环境。3.售楼处的安全保卫服务，包括但不限于人员出入登记、巡逻、监控设备维护等，保障售楼处及人员财产安全。4.协助甲方进行售楼处设施设备的日常维护和管理，如发现问题及时通知甲方并配合维修。5.为来访客户提供引导、接待等服务，协助甲方进行销售活动的组织和安排。二、服务标准1.清洁卫生标准：公共区域地面无污渍、水渍，门窗玻璃明亮干净，卫生间无异味，垃圾及时清理。2.绿化养护标准：绿植生长旺盛，无病虫害，造型美观，符合景观设计要求。3.安全保卫标准：人员出入登记严格，巡逻定时且记录完整，监控设备24小时正常运行，无安全事故发生。4.设施设备维护标准：设施设备正常运行，定期巡检，发现问题及时响应并协助解决。5.客户服务标准：接待客户热情、周到，及时响应客户需求，提供专业的咨询服务。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。2.按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方协调与售楼处其他相关方的关系，提供必要的工作条件。4.负责售楼处设施设备的更新、改造等重大维修项目，并承担相应费用。5.及时向乙方通报售楼处销售活动等相关信息，以便乙方做好服务配合工作。（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定及相关标准，自主组织实施物业服务工作，但应接受甲方的监督检查。3.配备具备相应资质和技能的服务人员，确保服务质量。4.定期对服务人员进行培训，提高服务水平。5.妥善保管甲方提供的相关资料和物品，不得泄露或擅自使用。6.因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，由乙方承担赔偿责任。7.如遇紧急情况，应及时采取合理措施进行处理，并通知甲方。五、物业服务费用及支付方式（一）物业服务费用标准甲方每月应向乙方支付物业服务费用人民币元。（二）支付方式甲方应在每月日前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。（三）费用调整如有下列情形之一，物业服务费用可进行调整：1.国家政策发生重大变化，导致物业服务成本大幅增加；2.服务范围、内容或标准发生实质性变更；3.经双方协商一致同意调整。物业服务费用调整应提前日书面通知对方。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，同时乙方应按照当月物业服务费用的%向甲方支付违约金。3.如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失等（依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】）。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，如有下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后，双方应按照法律规定及合同约定办理相关手续，结清费用，清理物品等。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法