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文档简介
PAGE集中交付物业服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方开发建设了[项目名称],并已达到集中交付条件,为确保集中交付工作的顺利进行,甲方委托乙方提供集中交付期间的物业服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供集中交付物业服务事宜达成如下协议:一、服务事项及范围1.服务事项乙方负责在集中交付期间为甲方提供与交付相关的物业服务,包括但不限于协助甲方进行交付场地的布置与管理、接待业主、解答业主疑问、办理交付手续、处理交付过程中的各类问题及突发事件等。2.服务范围服务范围涵盖[项目名称]内的交付区域,具体包括但不限于售楼处、交付大厅、小区内道路、绿化区域、楼宇大堂及电梯前室等与交付相关的公共区域。二、服务期限本合同服务期限自[集中交付起始日期]起至[集中交付结束日期]止。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权知晓乙方服务工作的进展情况,要求乙方及时汇报重要事项。2.义务向乙方提供与集中交付相关的资料,包括但不限于项目规划资料、房屋销售合同、业主信息等,并确保资料的真实性和完整性。按照本合同约定向乙方支付服务费用。协助乙方协调与相关部门的关系,为乙方开展服务工作提供必要的支持和便利条件。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照国家法律法规及行业规范,制定详细的集中交付物业服务方案,并报甲方备案。配备专业、合格的服务人员,包括但不限于接待人员、客服人员、安保人员、工程维修人员等,并确保人员具备相应的资质和技能。勤勉尽责地履行服务义务,为业主提供热情、周到、专业的服务,确保集中交付工作的顺利进行。对服务过程中涉及的甲方商业秘密、业主个人信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务质量和水平。负责交付现场的安全保卫工作,制定安全保卫方案,确保交付现场秩序井然,保障业主及甲方财产安全。负责交付现场的环境卫生维护,及时清理垃圾,保持交付区域整洁干净。协助甲方办理交付手续,对业主提出的疑问进行解答,记录业主反馈的问题,并及时反馈给甲方处理。在交付过程中如遇突发事件,应及时采取应急措施,并向甲方报告,配合甲方妥善处理。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的集中交付物业服务费用为人民币[X]元。此费用为固定总价,包含乙方在服务期限内为履行本合同约定的服务事项所需的全部费用,包括但不限于人员薪酬、办公费用、物料费用、设备设施维护费用、安保费用、保洁费用等。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。集中交付工作结束后,经甲方验收合格,乙方提交正式发票后[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定履行服务义务,导致集中交付工作出现延误或其他问题,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的经济损失、业主的索赔费用等。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给第三方造成损失的,违约方应承担连带责任。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在服务期限内,若一方提出解除本合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经对方书面催告后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执
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