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PAGE诸暨居民小区物业合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理公司):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为诸暨[小区名称]的业主委员会,负责代表小区全体业主的利益;乙方为具有物业管理资质的专业公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所在小区提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.小区名称:诸暨[小区名称]2.小区地址:诸暨市[具体地址]3.占地面积:[X]平方米4.建筑面积:[X]平方米5.物业类型:[住宅/商业/混合型等]6.规划户数:[X]户二、服务内容与质量标准1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等,乙方应定期进行检查和维护,确保其结构安全和外观整洁,符合相关标准要求。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理涵盖小区内的给排水系统、供电系统、照明系统、电梯、消防设施、智能化系统等。乙方应建立完善的设备管理制度,定期进行巡检、维修和保养,保证设备正常运行,满足业主的使用需求。3.环境卫生管理每日清扫小区公共区域,包括道路、绿化带、楼道等,及时清理垃圾和杂物;定期进行消毒和灭虫工作,保持小区环境整洁卫生,无明显异味和卫生死角。4.绿化养护管理对小区内的花草树木进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。5.安全防范管理实行24小时值班制度,配备专业的保安人员,负责小区出入口的人员和车辆登记、巡逻等工作,维护小区的治安秩序,保障业主的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划小区内的停车位,引导车辆有序停放;对进出小区的车辆进行管理,确保交通顺畅,无乱停乱放现象。7.其他服务根据业主的需求,提供代收水电费、快递收发等便民服务;协助社区开展各类公益活动等。乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准以及本合同约定的服务内容,勤勉尽责地履行义务,为业主提供优质、高效的物业管理服务。服务质量应达到或超过行业平均水平,如因乙方原因导致服务质量未达到标准,乙方应承担相应的违约责任。三、服务费用及支付方式1.物业服务费用标准本小区物业服务费用按照建筑面积计算,标准为每月每平方米[X]元。2.费用支付方式业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方应协助乙方做好费用催缴工作。3.费用调整物业服务费用原则上每年调整一次,调整幅度根据上一年度物业服务成本、物价指数等因素综合确定。乙方应提前[X]个月向甲方提出费用调整申请,并提供详细的成本核算资料和调整依据。经甲方审核同意后,方可进行调整。调整后的费用标准应在小区内进行公示。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)代表业主大会与乙方签订本合同,并监督乙方履行合同约定的义务。(2)有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。(3)协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,包括但不限于协调业主与乙方之间的关系、配合乙方开展安全防范工作等。(4)按照本合同约定,按时向乙方支付物业服务费用。(5)不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理活动。2.乙方权利与义务(1)按照本合同约定,收取物业服务费用,并享有相应的管理服务收益。(2)有权根据本合同约定和相关法律法规,制定物业管理区域内的各项管理制度和服务规范,并要求业主遵守。(3)按照本合同约定的服务内容和质量标准,为业主提供优质的物业管理服务。(4)定期向甲方汇报物业管理工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方的意见和建议及时改进工作。(5)妥善保管物业管理区域内的相关资料,包括但不限于业主档案、设备设施档案、维修记录等,不得泄露业主的个人信息。(6)不得擅自改变物业管理区域内共用部位和共用设施设备的用途;如需改变,应经业主大会同意,并按照相关规定办理手续。五、物业的经营与管理1.乙方在遵守法律法规和本合同约定的前提下,有权对物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行合理经营,但应提前告知甲方,并将经营收益的[X]%用于补充小区的专项维修资金,其余收益用于乙方的物业管理成本支出或按照业主大会的决定使用。2.乙方经营活动应符合相关法律法规和政策要求,不得损害业主的利益。如因经营活动给业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同的变更、解除与终止1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除(1)经双方协商一致,可以解除本合同。(2)因不可抗力或政府行为导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可以协商解除合同。(3)如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.合同终止(1)本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。(2)本合同因解除或其他原因终止的,双方应按照相关法律法规和本合同约定办理交接手续。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.乙方违约责任(1)如乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用总额的[X]%向业主支付违约金,并承担相应的赔偿责任。(2)如乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自改变收费方式的,甲方有权要求乙方退还多收的费用,并按照多收费用的[X]倍向甲方支付违约金。(3)如乙方因管理不善导致物业管理区域内发生重大安全事故或其他严重影响业主生活的事件,乙方应承担全部法律责任,并赔偿业主因此遭受的一切损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进

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