苏州市前期物业服务合同

PAGE苏州市前期物业服务合同甲方（建设单位）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（物业服务企业）：名称：法定代表人：地址：联系电话：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方对苏州市[具体小区名称]提供前期物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。一、物业基本情况物业名称：[具体小区名称]物业类型：[住宅/商业/写字楼等]坐落位置：苏州市[具体地址]建筑面积：[X]平方米规划设计停车位数量：[X]个二、服务内容与质量（一）物业共用部位的维护和管理物业共用部位包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应按照国家、地方相关标准和规范，定期对物业共用部位进行巡查、养护，确保其安全、完好，正常使用功能不受影响。（二）物业共用设施设备的运行、维护、管理物业共用设施设备包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、供气、供热、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立健全物业共用设施设备管理制度，配备专业人员对设施设备进行日常运行、维护、保养，定期进行全面检查和维修，确保设施设备正常运行，满足使用要求。（三）环境卫生管理1.负责物业区域内公共区域的清扫保洁，包括道路、广场、停车场、楼梯间、电梯轿厢、垃圾收集点等，保持环境整洁。2.每日定时收集和清运垃圾，做到垃圾日产日清，垃圾收集容器定期清洗、消毒，防止异味和蚊蝇滋生。3.加强对物业区域内卫生死角的清理，定期进行消毒、除害工作，预防疾病传播。（四）绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观优美。（五）公共秩序维护管理1.制定并执行物业区域内的公共秩序维护制度，设置门岗，实行24小时值班制度，对进出人员、车辆进行登记和查验。2.加强巡逻，定时对物业区域进行巡查，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，维护物业区域内的正常秩序。3.协助公安机关做好物业区域内的安全防范工作，配合处理各类治安案件和事故。（六）交通秩序与车辆停放管理1.合理规划物业区域内的交通秩序，设置明显的交通标志和标线，确保车辆和行人通行安全。2.对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，维护停车秩序。3.按照规定收取停车费用，严格执行收费标准，开具合法票据。（七）装饰装修管理1.受理业主或物业使用人的装饰装修申请，与业主或物业使用人签订装饰装修管理服务协议，告知其装修注意事项和禁止行为。2.对装饰装修活动进行现场巡查，及时发现和制止违规装修行为，确保装修活动不影响物业的安全和正常使用。（八）消防管理1.建立健全消防管理制度，配备消防设施设备，定期进行检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效。（第577条【违约责任】）2.组织开展消防宣传教育，提高业主或物业使用人的消防安全意识，制定灭火和应急疏散预案，定期进行演练。3.加强对物业区域内消防通道、安全出口的巡查，确保畅通无阻，严禁占用、堵塞消防通道和安全出口。（九）其他服务1.应业主或物业使用人的合理需求，提供力所能及的其他便民服务，如代收邮件、快递等。2.根据实际情况，开展社区文化活动，丰富业主的业余生活。乙方提供的物业服务应达到国家、地方规定的物业服务标准以及本合同约定的服务质量要求，具体服务质量标准见附件。三、服务费用（一）物业服务费用标准1.本物业的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。2.物业服务费用标准的调整，应根据物业实际运营成本、物价指数变化等因素，由双方协商确定，并提前在小区内进行公示。（二）物业服务费用计费方式物业服务费用按月计费，业主或物业使用人应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。（三）物业服务费用支付方式业主或物业使用人可以通过以下方式支付物业服务费用：1.银行转账：将物业服务费用转账至乙方指定的银行账户。2.现金支付：在乙方指定的地点以现金方式支付。3.其他方式：[如有其他支付方式，请在此详细说明]（四）物业服务费用的用途物业服务费用主要用于以下方面：1.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、保养费用。2.环境卫生清洁费用。3.绿化养护费用。4.公共秩序维护费用。5.物业管理人员的薪酬福利费用。（第509条【合同履行原则】）6.办公费用。7.法定税费。8.合理的利润。9.其他与物业服务相关的费用。乙方应定期向业主或业主委员会公布物业服务费用的收支情况，接受业主的监督。四、物业的经营与管理（一）停车场经营1.物业区域内规划的停车场由乙方负责经营管理，乙方应按照规定办理相关经营手续。2.停车场的经营收益归全体业主所有，乙方应单独建账，定期将收益情况向业主或业主委员会报告，并按照规定进行分配。（二）其他经营活动未经甲方书面同意，乙方不得擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动。如乙方确需开展经营活动，应与甲方协商一致，并按照规定办理相关手续，经营收益按照双方约定进行分配。五、物业的承接查验（一）承接查验的时间在本合同签订后[X]日内，甲乙双方应按照国家、地方相关规定及本合同约定，共同对物业进行承接查验。（二）承接查验的内容1.物业共用部位的查验，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等的质量、完好程度等。2.物业共用设施设备的查验，包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、供气、供热、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等的运行状况、完好程度等。3.其他应查验的内容，如物业资料、物业服务用房等。（三）承接查验的程序1.乙方应在承接查验前向甲方提交物业承接查验方案，明确查验的内容、标准、方法和时间安排等。2.甲乙双方按照承接查验方案进行现场查验，对查验中发现的问题，乙方应记录在案，并提出整改建议。3.甲方应根据乙方提出的整改建议，要求施工单位限期整改，整改完成后进行复查。4.承接查验合格后，甲乙双方应签订物业承接查验协议，明确双方的权利义务。六、物业的使用与维护（一）物业的使用1.业主或物业使用人应按照法律法规及本合同约定使用物业，不得擅自改变物业的使用性质和用途。2.业主或物业使用人在使用物业过程中，应遵守物业管理区域内的各项规章制度，爱护物业共用部位、共用设施设备，不得损害他人合法权益。（二）物业的维护1.乙方应按照本合同约定及相关标准，对物业进行维护和管理，确保物业的正常使用功能。2.业主或物业使用人发现物业存在安全隐患或损坏时，应及时通知乙方，乙方应及时进行维修和处理。3.因业主或物业使用人的原因导致物业损坏的，由业主或物业使用人承担维修费用。七、专项维修资金的管理与使用（一）专项维修资金的缴存本物业按照国家、地方相关规定缴存专项维修资金，专项维修资金由业主或物业使用人按照规定缴存至指定账户。（二）专项维修资金的使用1.专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。2.专项维修资金的使用应按照国家、地方相关规定及本合同约定执行，由乙方提出使用计划，经业主大会或业主委员会审核通过后实施。3.专项维修资金的使用情况应定期向业主公布，接受业主的监督。八、合同的变更、解除与终止（一）合同的变更1.本合同履行期间，经双方协商一致，可以变更本合同的相关内容。2.合同变更应签订书面协议，作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。（二）合同的解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.因不可抗力致使本合同无法继续履行的，本合同可以解除。3.一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除本合同。4.业主大会成立后，业主大会决定解聘乙方的，本合同自业主大会决议生效之日起解除。（三）合同的终止1.本合同期满，双方未续签合同的，本合同自行终止。2.本合同因解除或其他原因终止后，双方应按照规定办理相关手续，结清各项费用。九、违约责任（一）甲方违约责任1.甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的，应按照每日[X%]的标准向乙方支付违约金。2.甲方违反本合同约定，擅自改变物业使用性质和用途或损害物业共用部位、共用设施设备的，应承担相应的赔偿责任。3.甲方未履行本合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，给乙方造成损失的，应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务的，应承担违约责任，采取补救措施，给业主或物业使用人造成损失的，应予以赔偿。（第577条【违约责任】）2.乙方擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，所得收益归全体业主所有，乙方应退还违法所得，并按照违法所得的[X%]向业主支付违约金。3.乙方未履行本合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，给甲方或业主造成损失的，应予以赔偿。（三）双方共同违约责任如因双方共同过错导致本合同无法履行或给对方造成损失的，双方应按照各自过错程度承担相应的责任。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双