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文档简介
PAGE石家庄前期物业服务合同甲方(建设单位):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方选聘乙方对[具体物业项目名称]提供前期物业服务事宜,经协商一致,订立本合同。一、物业基本情况1.物业名称:[具体物业项目名称]2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量(一)物业共用部位的维修、养护和管理物业共用部位包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对物业共用部位进行日常巡查、定期检查,及时发现并处理损坏、隐患等问题,确保其安全、完好、正常使用。(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理物业共用设施设备包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立健全设施设备管理制度,制定操作规程,定期进行维护保养、检修,确保设施设备正常运行,满足使用功能要求。如遇紧急情况,应及时响应并采取有效措施进行抢修。(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通乙方应每日对物业共用部位进行清扫保洁,保持环境整洁;定期对公共区域进行消毒;及时收集、清运垃圾,做到日产日清;定期疏通雨、污水管道,确保排水畅通。(四)公共绿化的养护和管理乙方应制定绿化养护计划,定期对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保持绿化景观美观、整齐。(五)车辆停放管理乙方应按照相关规定和合同约定,对物业区域内的车辆停放进行管理,维护停车秩序,确保车辆停放安全。(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理乙方应配备必要的安全防范人员,制定安全管理制度,对物业区域进行巡逻、监控,协助做好安全防范工作,防止各类安全事故的发生。但乙方的安全防范工作不构成对业主及物业使用人人身、财产安全的保管责任。(七)装饰装修管理服务乙方应按照相关规定和合同约定,对业主及物业使用人的装饰装修活动进行管理,告知装修禁止行为和注意事项,监督装修施工,确保装修活动不影响物业的安全和正常使用。(八)物业档案资料管理乙方应建立健全物业档案资料管理制度,收集、整理、归档物业项目的各类资料,包括但不限于业主信息、物业承接查验资料、设施设备档案、维修记录、服务记录等,妥善保管,以备查阅。乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关标准和规范,以及本合同约定的服务质量标准。具体服务质量标准如下:1.物业共用部位、共用设施设备完好率不低于[X]%。2.环境卫生达标率不低于[X]%。3.绿化养护达标率不低于[X]%。4.车辆停放秩序良好,无重大安全事故发生。5.业主对物业服务的满意度不低于[X]%。三、服务费用(一)物业服务费用标准1.本物业项目物业服务费用采用以下第[具体计费方式]种方式:包干制。物业服务费用每月每平方米[X]元,每月共计[X]元。物业服务费用包括物业服务成本、法定税费和乙方的利润。酬金制。甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用,每月共计[X]元。乙方按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,在扣除乙方的酬金后,全部用于物业服务的各项支出。乙方的酬金按照物业服务费用总额的[X]%提取,每月共计[X]元。2.物业服务费用不包括物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用,以及业主专有部分的维修、养护费用。(二)物业服务费用的支付1.甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.如采用酬金制,甲方应在每季度末的[具体支付日期]前,根据乙方提供的费用支出清单,支付当季度的物业服务费用。(三)物业服务费用的调整1.采用包干制的,物业服务费用在合同期限内保持不变。但遇有下列情形之一的,经双方协商一致,可以调整物业服务费用:国家或地方政府政策调整导致物业服务成本大幅增加的;物业服务内容和质量标准发生实质性变更的;其他确需调整物业服务费用的情形。2.采用酬金制的,物业服务费用根据实际支出情况进行调整。乙方应每年向甲方提交物业服务费用年度预算和决算报告,经甲方审核确认后,按照实际支出调整物业服务费用。四、物业的经营与管理(一)停车场经营1.物业区域内规划用于停放车辆的车位、车库,由乙方负责经营管理。乙方应按照相关规定和合同约定,收取停车费用,并将停车收益按照一定比例用于补充物业服务费用。2.停车费用标准由乙方根据市场行情和实际情况制定,但应报甲方备案。停车费用的收取应使用合法有效的票据,并向业主及物业使用人提供详细的收费明细。(二)其他经营活动未经甲方书面同意,乙方不得擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动。如乙方确需开展其他经营活动的,应提前向甲方提出书面申请,经甲方审核同意后,按照相关规定办理手续,并按照合同约定向甲方支付经营收益。五、物业的承接查验(一)承接查验的条件在物业交付使用前,乙方应与甲方进行物业承接查验。物业承接查验应具备以下条件:1.建设工程竣工验收合格,取得竣工验收备案证明;2.供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已实现分户计量且已安装分户计量装置;3.教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成;4.道路、绿地、人造景观、围墙、大门、物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;5.电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书;6.物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全;7.法律、法规规定的其他条件。(二)承接查验的程序1.甲方应在物业交付使用前[具体日期]前,向乙方提供物业承接查验所需的资料,并通知乙方进行承接查验。2.乙方应在接到甲方通知后[具体日期]内,组织专业人员对物业进行承接查验。承接查验应按照国家及地方相关标准和规范,以及本合同约定的内容进行。3.乙方在承接查验过程中发现的问题,应及时书面通知甲方整改。甲方应在接到乙方通知后[具体日期]内完成整改,并组织乙方进行复验。4.经双方共同确认的物业承接查验结果,应形成书面报告,并由双方签字盖章确认。物业承接查验报告作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。(三)承接查验的责任1.自物业承接查验合格之日起,乙方应按照本合同约定承担物业服务责任。物业承接查验发现的问题整改完毕后,甲方应将物业移交给乙方管理。2.甲方应按照合同约定向乙方移交物业资料,并协助乙方办理物业交接手续。甲方未按照合同约定移交资料或协助办理交接手续的,应承担相应的违约责任。3.乙方在承接查验过程中发现甲方提供的物业不符合交付使用条件或存在质量问题的,应及时书面通知甲方整改。甲方未及时整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权拒绝承接该物业,并要求甲方承担相应的违约责任。六、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效,至[合同终止日期]止。合同期满前,甲方未选聘新的物业服务企业的,乙方应按照本合同约定继续提供服务,双方另有约定的除外。七、违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照应付未付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。2.甲方违反本合同约定,擅自处分物业共用部位、共用设施设备的,其行为无效,并应承担相应的赔偿责任。3.甲方未按照合同约定协助乙方进行物业承接查验或移交物业资料的,应承担乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.乙方未按照合同约定的服务内容和质量标准提供服务的,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担赔偿责任。2.乙方擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的,应将违法所得返还给甲方,并按照违法所得的[X]倍向甲方支付违约金。3.乙方违反本合同约定,擅自终止物业服务的,应承担违约责任。乙方应按照合同剩余期限内物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并应在甲方要求的期限内恢复物业服务。(三)双方共同违约责任如因双方共同过错导致合同无法履行或给对方造成损失的,双方应按照各自过错程度承担相应的责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由
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