航站楼火灾应急演练脚本

航站楼火灾应急演练脚本第一章演练总体设计1.1演练定位本次演练以“航站楼出发层值机岛附近行李传送带机房因电气短路引发火灾”为触发事件，模拟火灾从发现、确认、报警、疏散、灭火、救援到恢复运行的全过程。演练定位为“全要素、全链条、全时段”综合拉动，重点检验：1.多单位联合指挥机制是否顺畅；2.旅客高密度条件下疏散路径是否安全、快速；3.消防“固移结合”战术能否在8分钟内控火、15分钟内灭火；4.行李系统、安检系统、航班信息显示系统等关键生产系统紧急关停与重启流程是否无遗漏；5.舆情管控与家属安抚方案是否可操作。1.2演练原则原则具体内涵落地措施安全第一旅客、员工、参演飞机、设备“零伤害”所有烟火、发烟罐均为食品级环保冷烟；高温、破拆点位提前用防火布隔离；医疗救护车全程待命实战牵引火点真点火、真喷水、真断电使用训练专用“火盆+丙烷”可控燃烧池，燃烧面积≤4㎡；水枪压力0.7MPa，水量提前计量协同优先机场、空管、航司、地铁、公交、公安、应急、卫健委、消防“八位一体”演练前一周召开“红图推演”桌面会，统一无线电分组、统一通播格式最小影响不取消真实航班、不关闭跑道演练区域用临时隔断与旅客动线物理分离；航班计划动态调整由AOC在演练前夜完成持续改进演练结束即召开“15分钟快速复盘会”采用“鱼骨图+5Why”双工具，24小时内输出《缺陷清单》并责任到人1.3演练时间与区域阶段时间区域备注预演演练前1日22:00-24:004层出发大厅西侧无旅客，仅测试广播、门禁、排烟正式演练演练当日09:30-10:304层出发大厅A、B岛，连接廊桥下夹层高峰时段动态插播演练广播，避免旅客恐慌复盘10:45-11:30机场应急指挥中心现场视频回放，关键节点逐帧分析第二章参演单位与职责矩阵单位核心职责现场岗位通信分组备注机场集团应急管理部总体指挥、演练脚本审批、对外信息发布总指挥长A组持有“演练红色通行证”，可进入任何区域机场消防支队火情侦察、灭火、排烟、救生1号战斗段、2号战斗段B组共出3支水枪、1辆高喷、1辆排烟车航站楼管理部启动固定灭火系统、关闭行李系统、门禁释放运行值班经理C组需确保行李转盘急停按钮在30秒内按下机场公安局现场警戒、交通疏导、嫌疑人排查治安大队长D组设置三层警戒线，内圈50米、中圈100米、外圈200米航司地服旅客清点、改签、行李免提、特殊旅客帮扶值班主任E组提前打印《旅客航班速查表》500份空管塔台演练时段暂停西跑道北端起飞，调配五边间隔带班主任F组用“holdshort”指令让飞机在H3等待点等待地铁机场站关闭T2→T3通道，加开空车疏散站长G组演练前15分钟开始播放“地铁临时跳站”广播市120急救中心医疗检伤、红区急救、绿区分流急救医生2名、护士4名H组携带便携式除颤仪、脊柱板、烧伤膏志愿者团队模拟外籍旅客、轮椅旅客、携童家庭80人I组每人佩戴“演练观察员”胸牌，禁止拍摄第三章场景设计与灾情设定3.1起火原因行李传送带机房内UPS电池组老化，单体热失控导致短路，引燃PVC电缆桥架，产生大量含氯有毒烟气。烟感探测器因灰尘遮挡延迟报警90秒，火势突破机房防火卷帘横向蔓延至值机岛行李收集带。3.2灾情发展时间轴时间节点可见现象对旅客影响对运行影响T0机房内出现明火，高度0.5m旅客未察觉无T0+60s烟感报警，FAS主机火警灯闪烁部分旅客闻到焦糊味行李系统自动停机T0+120s火势突破卷帘，值机岛可见黑烟旅客开始拍照、奔跑A岛关闭，航班停止值机T0+180s温度达200℃，玻璃幕墙炸裂触发群体性恐慌消防联动，门禁释放T0+300s浓烟封住4层南北通道旅客向3层、5层无序疏散机场启动II级响应T0+600s火势被控制在400㎡以内疏散完成90%西跑道恢复运行3.3特殊情境注入1.模拟两名外籍旅客在4层中央问讯台语言不通，手持登机牌但无法找到出口；2.模拟一名儿童在扶梯摔倒，造成“模拟小腿骨折”；3.模拟一名旅客因恐慌丢下行李箱，箱内含有“模拟充电宝”自燃二次火点；4.模拟微博用户@X在9:35发布“机场爆炸”谣言，舆情组需在7分钟内完成首次官方回复。第四章演练流程详述4.1准备阶段（08:00-09:20）时间关键动作责任岗位检查清单08:00封控演练区域，拉设灰色遮光网公安警戒组遮光网无破损、无“演练”字样外露08:15消防车辆进驻4号门，测试消火栓静压消防支队静压≥0.35MPa，栓口无渗漏08:30志愿者化妆（人造烧伤、灰尘）化妆组妆容需通过医美级皮肤测试，易清洗08:45运行指挥中心发布“演练NOTAM”AOC带班主任报文需含“EXERCISEEXERCISEEXERCISE”09:00所有参演无线电统一守听通信组备用频道461.125MHz，手台电量≥80%09:10医疗组在4层设置红、黄、绿三区120急救红区靠近2号楼梯，设单通道09:20总指挥长最后确认“演练开始”总指挥用红色信号旗挥动三下，摄像全程记录4.2实施阶段（09:30-10:30）4.2.1火情发现与确认（09:30-09:32）行李分拣员甲在机房听到“噼啪”爆裂声，发现电池柜火花，使用对讲机呼叫：“C组C组，机房内有明火，疑似UPS起火，请求支援。”运行值班经理回复：“收到，立即启动手动火灾报警按钮，你迅速撤离，关闭机房门。”（动作要求：甲按下红色手报，10秒内完成，门把手需向下压到底并回拉确认关闭。）4.2.2初期处置与旅客疏散（09:32-09:38）1.航站楼管理部通过FAS主机确认火警点位为“4层西侧机房”，立即：释放该区域门禁；关停行李系统PLC主电；启动机械排烟风机（高速档）。2.机场消防支队1号战斗段3名指战员着防火服，携带热成像仪，于09:34到达机房门口，测得门面温度85℃，判定需“冷却+破门”战术。指挥员下令：水枪喷雾冷却30秒，随后使用液压扩张器破拆。破门瞬间，水枪转入直流压制。3.值机岛广播循环播放中英双语：“Attentionplease,thisisanemergencyevacuation.Pleaseleaveyourluggageandproceedtothenearestexit.请注意，紧急疏散，请勿携带行李，就近出口离开。”广播音量≥90dB，间隔≤15秒。4.地服人员组成“人墙”引导模式：每间隔5米一名员工，手臂呈90°交叉指引，防止旅客折返取行李。对携带大件行李旅客，地服使用“软隔断杆”物理隔离，确保通道宽≥1.4米。4.2.3多点位伤员救治（09:38-09:45）扶梯摔伤儿童：志愿者模拟哭喊，右小腿变形。地服人员立即按下扶梯急停，使用三角巾+夹板固定，抬至绿区检伤，判定为“黄色”后送黄区。吸入性损伤：两名化妆“黑脸”志愿者出现“咳嗽、呼吸困难”，被消防队员用湿毛巾捂口鼻救出，送红区给予15L/min高流量氧，测血氧饱和度88%，立即转送救护车。二次火点：充电宝在行李箱内自燃，安检员使用D类灭火器（石墨基）3秒压制，无飞溅。4.2.4消防强攻与排烟（09:45-09:55）1.高喷车从4层西侧室外平台升起，臂长30m，出水口对准机房顶部玻璃排烟窗，破窗后形成“排烟口”，烟气排出量约30m³/s。2.2号战斗段携带移动式排烟机（风量9000m³/h）进入夹层，形成“负压”走廊，确保4层疏散楼梯间余压≥40Pa。3.09:52，热成像仪显示火场温度降至60℃，无明火，指挥员下令“转防御为清理”，队员分组使用消防钩清理电池残骸，防止复燃。4.2.5舆情管控与家属安抚（09:55-10:05）舆情监测平台抓取关键词“机场爆炸”，@X微博发布谣言。机场新闻官在7分钟内用官方账号回复：“09:30机场进行例行消防演练，无人员伤亡，航班正常运行，请勿信谣传谣。”并附演练现场警戒图一张。地服在5层设置“家属等候区”，提供矿泉水、毛毯、充电插座，安排会西班牙语志愿者1名，协助外籍家属。4.2.6系统恢复与运行重启（10:05-10:30）1.航站楼管理部工程师3人进入机房，使用红外测温枪确认所有电池组温度<35℃。2.对行李系统PLC机柜进行“断电→除尘→烘干→绝缘测试”，绝缘电阻>2MΩ方可上电。3.AOC发布“演练结束”通播，西跑道恢复起降，值机岛A01-A08柜台重启，第一班值机航班CA1234于10:28开放。4.3收尾阶段（10:30-11:30）所有志愿者卸妆、回收化妆材料，医疗组检查无皮肤过敏；消防回收水带，使用卷带器，防止折弯；公安撤除警戒线，保洁组用工业吸尘器清理积水，防止旅客滑倒；通信组对手台进行消毒，更换备用电池并登记电量；10:45召开“15分钟快速复盘会”，使用“时间轴+缺陷”双表，列出“门禁释放延迟3秒”“广播音量西段偏低5dB”等7项缺陷，24小时内责任部门书面回复整改措施。第五章评估标准与打分细则评估维度权重优秀（90-100）合格（70-89）不合格（<70）记录方式火警确认速度15%≤60秒61-90秒>90秒FAS主机打印条+对讲机录音旅客疏散效率25%5分钟内清空4层5-7分钟>7分钟人脸识别闸机计数+人工复核消防控火时间20%≤8分钟9-12分钟>12分钟热成像仪数据+指挥员口令舆情首回时间10%≤7分钟8-10分钟>10分钟舆情平台截图伤员救治规范10%检伤分类正确、无二次损伤分类正确、轻微二次损伤分类错误医疗组记录+视频回放系统恢复时间10%≤20分钟21-30分钟>30分钟PLC上电记录+AOC日志现场秩序10%无逆行、无行李堵塞轻微逆行≤3人大量逆行无人机航拍+AI计数第六章安全风险控制6.1人员安全所有参演人员购买当日意外险，保额≥50万元；设置“安全观察员”10名，佩戴橙色袖标，发现危险可立即吹哨叫停；真实点火区域用2mm钢板+防火布双层围挡，围挡外温度≤45℃。6.2设备安全演练前对4层弱电间UPS做“假负载”放电测试，确保演练断电不影响其他区域；消防用水取自专用演练栓，与生产管网物理隔离，防止消防泵误启造成生产水压下降；行李系统PLC机柜上电前，工程师使用“旁路开关”逐级送电，避免浪涌冲击服务器。6.3舆情安全提前3天通过官方微博、微信、航站楼广播发布“演练公告”，提醒旅客勿惊慌；演练当天邀请3家主流媒体现场观摩，统一出口，防止信息碎片化；对恶意造谣账号，公安网安支队启动“快速处置通道”，30分钟内完成取证、约谈、删帖。第七章附件与参考模板7.1演练通话范例（节选）```消防支队：“A组A组，B组报告，火场已清理完毕，请求撤离，完毕。”总指挥：“A组收到，同意撤离，请留1名观察员，完毕。”```7.2旅客疏散广播词（中英双语）中文：“各位旅客请注意，由于发生紧急情况，请立即放下行李，听从