昆山市物业管理合同

PAGE昆山市物业管理合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有位于昆山市[具体地址]的物业（以下简称“该物业”），为了维护该物业区域的公共秩序，营造安全、整洁、舒适的居住和使用环境，甲方愿意委托乙方对该物业提供物业管理服务；乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力，愿意接受甲方的委托，为甲方提供物业管理服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：2.物业类型：（如住宅、商业、写字楼等）3.坐落位置：昆山市[具体地址]4.建筑面积：平方米5.物业构成明细：房屋建筑：共计[X]栋，其中住宅[X]栋，商业[X]栋，其他[X]栋。配套设施设备：包括但不限于电梯[X]部、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、绿化景观等。公共场地：小区内道路、停车场、公共活动区域等。二、物业管理服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、绿化景观等。3.物业区域内的环境卫生管理，包括但不限于公共场地的清扫保洁、垃圾的收集与清运等。4.物业区域内的公共秩序维护，包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等，但不包括甲方及物业使用人的人身、财产保险及保管责任。5.物业区域内的绿化养护管理，包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。6.对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。7.制定物业管理区域内共用部位和共用设施设备突发事故的应急方案，明确应急处置流程和责任分工，对可能危及人身安全的突发事件，应当立即采取应急措施，并及时向有关行政管理部门报告。8.协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。9.按照国家有关规定和物业服务合同约定，做好物业档案资料的管理工作，包括但不限于物业竣工验收资料、设备设施档案、业主及物业使用人资料等。10.其他物业服务事项：包括但不限于为业主提供物业服务咨询、代收代缴水电费（如有）等，但需另行签订委托协议明确具体事项及费用标准。三、物业管理服务标准乙方提供的物业管理服务应达到以下标准：1.物业共用部位的维修、养护和管理应符合国家及地方相关标准和规范，保持房屋外观整洁，无明显损坏。2.物业共用设施设备应正常运行，定期进行维护保养，确保其安全可靠。电梯应按时年检，运行平稳，无故障；消防设施应随时处于完好有效状态；给排水系统应畅通无阻，无渗漏等问题。3.物业区域内环境卫生应保持整洁干净，垃圾日产日清，公共场地无杂物、无异味。4.物业区域内公共秩序维护应严格执行值班制度，巡逻到位，车辆停放有序。门岗应实行24小时值班，对外来人员和车辆进行登记管理。5.物业区域内绿化养护应及时修剪花草树木，保持绿化景观美观整齐，无病虫害。6.对违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应及时制止并报告相关部门，制止率达到100%。7.物业管理区域内共用部位和共用设施设备突发事故的应急方案应完善可行，应急处置及时有效，确保业主生命财产安全。8.物业档案资料应齐全完整，分类存放，便于查阅。四、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元，每月共计[X]元。该费用标准涵盖了本合同约定的各项物业管理服务内容。2.物业管理服务费用支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.如甲方逾期支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务，由此造成的一切后果由甲方承担。4.物业管理服务费用的调整：在本合同履行期间，如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业管理服务成本大幅上升，乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，提出物业管理服务费用调整方案。甲方应在收到通知后[X]个工作日内予以书面答复，如无异议，则按照调整后的费用标准执行；如甲方有异议，双方应协商解决，协商不成的，可通过法律途径解决。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。2.甲方应按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。3.甲方应配合乙方做好物业管理区域内的各项管理工作，遵守物业管理相关规定，不得妨碍乙方正常的管理服务活动。4.甲方应向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于物业竣工验收资料、产权资料、业主及物业使用人资料等，协助乙方办理物业管理相关手续。5.甲方应按照法律法规及本合同约定，合理使用物业，不得擅自改变物业用途或损坏物业共用部位和共用设施设备。如需对物业进行装饰装修，应事先告知乙方，并遵守相关规定。6.甲方应承担物业自用部位和自用设施设备的维修、养护责任，因甲方使用不当或人为损坏导致的维修费用由甲方承担。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.乙方有权根据本合同约定及相关法律法规的规定，制定物业管理区域内的各项管理制度，并要求甲方及物业使用人遵守。3.乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业区域内的公共秩序、环境卫生、设施设备运行等符合要求。4.乙方应配备足够的专业管理人员和服务人员，定期对其进行培训，提高服务水平和业务能力。5.乙方应建立健全物业管理档案资料管理制度，妥善保管物业档案资料，不得泄露甲方及物业使用人的相关信息。6.乙方应接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议应及时整改落实。7.乙方应按照法律法规及本合同约定，合理使用物业管理服务费用，不得挪作他用。8.乙方应协助甲方做好物业区域内的安全防范工作，配合有关部门做好物业管理区域内的治安、消防等工作。9.乙方应在物业管理区域内显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、投诉电话等信息，接受业主及物业使用人的监督。六、物业专项维修资金1.物业专项维修资金的缴存按照国家及地方相关规定执行。甲方应按照规定及时足额缴存物业专项维修资金。2.物业专项维修资金的使用应严格按照相关规定办理，由乙方提出使用计划，经业主大会或相关业主同意后，按照规定程序申请使用。3.物业专项维修资金的管理应遵循专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。乙方应协助做好物业专项维修资金的管理工作，定期公布资金使用情况。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用，应按照本合同第四条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面整改要求后[X]个工作日内采取有效措施进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除当月物业管理服务费用的[X%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或物业使用人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。八、合同变更与终止1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在本合同履行期间，如因不可抗力、政府行为等原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任。3.经双方协商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的，提出解除方应提前[X]个月书面通知对方，并按照合同解除时的实际情况进行结算。4.若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。5.本合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应在合同期满前[X]个月书面通知对方。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方