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文档简介

PAGE方直东岸物业服务合同合同编号:[具体编号]甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方为方直东岸小区的业主或使用人,乙方为具备物业服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业服务区域及范围1.服务区域:方直东岸小区,具体位置为[详细地址]。2.服务范围:包括但不限于小区内房屋建筑共用部位(如楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等)的维修、养护和管理;共用设施设备(如共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等)的运行、维修、养护和管理;公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运等;公共绿化的养护和管理;车辆停放管理;公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;装饰装修管理服务;物业档案资料管理等。二、物业服务内容及标准1.房屋管理与维修养护乙方应定期对房屋共用部位进行巡查,做好巡查记录,发现问题及时维修。对于危及房屋安全的重大问题,应及时采取应急措施并通知甲方。按照房屋建筑设计和使用功能的要求,保障房屋的正常使用,对房屋的装修装饰活动进行监督管理,制止违反装修管理规定的行为。维修养护标准应符合国家及地方相关规定,保持房屋外观完好、整洁,无明显损坏和脱落现象。2.共用设施设备运行、维修、养护和管理乙方应建立共用设施设备档案(设备台账),记录设备的型号、规格、数量、运行状况等信息。定期对共用设施设备进行巡查、维护保养,确保设备正常运行。对于关键设备,应制定详细的维护保养计划,并严格按照计划执行。当设备出现故障时,乙方应及时组织维修,确保设备尽快恢复正常运行。维修质量应符合相关标准,维修费用应合理控制,并向甲方公开维修情况。共用设施设备的运行、维修、养护和管理应达到以下标准:设备完好率不低于[X]%;电梯运行平稳,定期进行维护保养和安全检测;消防设施设备完好有效,可随时投入使用;给排水系统畅通,无明显渗漏现象等。3.环境卫生管理乙方应每日对小区公共场所、道路、绿地等进行清扫保洁,保持环境整洁。及时清理垃圾,做到日产日清。垃圾应分类收集,运至指定的垃圾处理场所进行处理。加强对公共区域卫生死角的清理,定期进行消毒杀菌,防止疾病传播。环境卫生管理应达到以下标准:小区内无明显垃圾堆积,道路干净整洁,绿地无杂物,公共区域无异味等。4.绿化养护管理乙方应制定绿化养护计划,定期对小区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。保持绿化植物生长良好,造型美观,无明显病虫害和枯枝败叶现象。根据季节和植物生长特点,适时调整绿化养护措施,确保绿化景观效果。绿化养护管理应达到以下标准:绿化覆盖率不低于[X]%,植物成活率不低于[X]%等。5.车辆停放管理乙方应合理规划小区内的停车位,设置明显的停车标识。对进入小区的车辆进行登记,引导车辆有序停放。负责停车场及停车设施的日常维护管理,确保停车设施安全正常使用。按照规定收取停车费用,收费标准应向甲方公示。车辆停放管理应达到以下标准:车辆停放有序,无乱停乱放现象;停车场设施设备完好,无安全隐患等。6.公共秩序维护与安全防范乙方应制定公共秩序维护制度,配备专业的秩序维护人员,负责小区内的日常巡逻。加强对小区出入口的管理,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查。协助公安机关做好小区内的安全防范工作,发现安全隐患及时报告并采取措施。制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。公共秩序维护与安全防范应达到以下标准:小区内无重大治安案件发生,秩序维护人员巡逻到位,对突发事件能够及时有效处理等。7.装饰装修管理服务乙方应在业主或使用人进行房屋装饰装修前与其签订装饰装修管理服务协议,告知其装修注意事项和禁止行为。对装修施工现场进行巡查,制止违规装修行为,如破坏房屋结构、私拉乱接电线等。监督装修垃圾的清运和处理,确保装修活动不影响小区的正常生活秩序。装饰装修管理服务应达到以下标准:装修活动符合相关规定,无违规装修行为,装修垃圾及时清理等。8.物业档案资料管理乙方应建立健全物业档案资料管理制度,对小区的规划建设资料、业主档案、物业维修养护记录、物业服务合同等资料进行分类整理、归档保存。物业档案资料应真实、完整、有效,便于查询和使用。按照规定的期限妥善保管物业档案资料,不得擅自销毁或丢失。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:住宅:[具体金额]元/平方米·月;商业:[具体金额]元/平方米·月;其他:[具体金额]元/平方米·月。物业服务费用标准如有调整,乙方应提前[X]日书面通知甲方,并说明调整的理由和依据。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]日内向甲方开具合法有效的发票。3.逾期支付的违约责任若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。乙方在暂停物业服务前应书面通知甲方,并告知恢复服务的条件。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权了解物业服务费用的收支情况。有权要求乙方对违反物业服务合同的行为进行整改。义务遵守本物业服务合同的约定,按时足额支付物业服务费用。配合乙方的物业服务工作,提供必要的协助和支持。不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备。按照规定缴纳专项维修资金。2.乙方权利义务权利有权按照本物业服务合同的约定收取物业服务费用。有权要求甲方配合物业服务工作,对甲方违反物业服务合同的行为进行制止和纠正。有权使用物业服务用房及相关设施设备。义务按照本物业服务合同约定的内容和标准提供物业服务,做到勤勉尽责。定期公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督。对物业服务中涉及的甲方隐私和商业秘密予以保密。及时处理甲方的投诉和建议,改进物业服务质量。五、物业服务期限本物业服务合同自[合同生效日期]起生效,至[合同终止日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任1.若甲方违反本合同约定,未按时足额支付物业服务费用或未履行其他义务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方违反本合同约定,未按照约定的内容和标准提供物业服务或未履行其他义务,应承担违约责任,采取补救措施并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应按照本合同约定的服务标准进行整改,整改期限不得超过[X]日。若乙方在整改期限内未能达到服务标准,甲方有权扣除相应的物业服务费用。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何

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