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文档简介
PAGE新都区小区物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):企业名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为新都区[小区名称]的业主或使用人,乙方为具有合法资质的物业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所在小区提供物业服务事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1小区名称:新都区[小区名称]1.2小区地址:新都区[具体地址]1.3物业类型:[如住宅、商业等]1.4占地面积:[具体面积]平方米1.5建筑面积:[具体面积]平方米1.6物业构成明细:[详细说明小区内建筑物、设施设备等的构成情况]第二条服务内容与标准2.1房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,定期进行巡查和维护,确保其处于安全、完好状态。2.2共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,配备专业的维修人员,定期进行维护保养和检修,保证设施设备正常运行。2.3市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括但不限于道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。乙方应保持市政公用设施和附属建筑物、构筑物的完好和正常使用。2.4公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。乙方应制定绿化养护计划,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持小区绿化美观。2.5附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括但不限于商业网点、文化体育娱乐场所等。乙方应确保附属配套建筑和设施的正常使用和安全。2.6公共环境卫生,包括但不限于公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,污水、雨水的排放等。乙方应每日定时清扫,保持小区环境整洁。2.7交通与车辆停放秩序的管理。乙方应合理规划停车位,设置明显的交通标识,引导车辆有序停放,保障小区交通顺畅。2.8安全防范工作,包括但不限于小区门禁管理、巡逻、监控等。乙方应建立健全安全防范制度,配备足够的安保人员,24小时值班巡逻,确保小区安全。2.9消防管理工作,包括但不限于消防设施设备的维护、消防通道的畅通等。乙方应定期组织消防演练,提高业主的消防安全意识。2.10房屋装饰装修管理服务。乙方应按照相关规定,对业主的房屋装饰装修进行管理,确保装修活动不影响小区安全和其他业主的正常生活。2.11其他服务事项:[如有其他特殊服务事项,在此详细列举]乙方提供的物业服务应达到以下标准:2.12服务质量标准:乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容和要求,提供优质、高效、规范的物业服务,确保小区业主的正常生活秩序和居住环境。2.13服务响应时间:对于业主的投诉和报修,乙方应在接到通知后的[具体时间]内做出响应,并及时处理。紧急情况应立即到达现场进行处理。第三条服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.1.1住宅物业服务费:每月每平方米[X]元。3.1.2商业物业服务费:每月每平方米[X]元。3.1.[如有其他物业类型,分别列出相应的服务费标准]3.2物业服务费用构成物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安保费用、消防费用、公共设施设备维修费用等乙方为提供本合同约定的物业服务所发生的一切费用。3.3支付方式3.3.1甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用:3.3.1.1按月支付:甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3.1.2按季支付:甲方应在每季度的首月[具体日期]前,将本季度的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3.1.3按年支付:甲方应在每年的[具体日期]前,将全年的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3.2乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后的[具体时间]内,向甲方开具合法有效的发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。4.1.2有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务。4.1.3应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.1.4应遵守小区的物业管理规定,配合乙方的管理工作。4.1.5不得擅自改变房屋用途,不得损坏小区公共设施设备。4.1.6如因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.2.2有权根据本合同约定及相关法律法规,制定小区的物业管理规定,并要求业主遵守。4.2.3应按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效、规范的物业服务。4.2.4应定期向业主公布物业服务费用的收支情况。4.2.5应建立健全财务管理制度,妥善保管物业服务费用的收支凭证。4.2.6应配备足够的专业人员,包括但不限于管理人员、维修人员、安保人员、保洁人员等,并保证人员的素质和技能符合相关要求。4.2.7应定期对小区的设施设备进行维护保养和检修,确保设施设备正常运行。4.2.8应积极配合政府相关部门的工作,接受业主委员会和业主的监督。4.2.9如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条合同期限本合同自[合同生效日期]起生效,至[合同终止日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。6.2因不可抗力或政府行为等原因,导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。6.3如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。6.4本合同解除后,乙方应按照相关规定办理物业服务交接手续,将小区的物业资料、设施设备等移交给甲方或业主委员会。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。7.1.2若甲方违反小区物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改的,乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.2.2若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。7.2.3若乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方开具发票的,每逾期一日,应按照未开具发票金额的[X%]向甲方支付违约金。第八条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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